高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)新模式研究

摘要：目前工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)模式很難適應(yīng)用人單位對人才的需求，對傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革已經(jīng)迫在眉睫。本文闡述了如何根據(jù)高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式設(shè)計的指導(dǎo)思想和功能目標來構(gòu)建“多維化、開放性、互動式”的教學(xué)新模式。

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)技術(shù)教育；工商企業(yè)管理；教學(xué)模式

所謂教學(xué)模式是指在一定的教育思想指導(dǎo)下，建立在豐富的教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為完成特定的教學(xué)目標和內(nèi)容，而圍繞某一主題形成的比較穩(wěn)定且簡明的教學(xué)結(jié)構(gòu)理論框架和具體可操作的實驗活動方式。由此可見，教學(xué)模式是溝通教學(xué)理論與教學(xué)實踐的中介，它既能豐富教學(xué)理論，更新教學(xué)思想和觀念，又能為教學(xué)實踐提供具有典型示范意義的教學(xué)范式，對高職工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)合格人才起著至關(guān)重要的作用。我國高等職業(yè)教育教學(xué)模式現(xiàn)階段基本上還是沿用傳統(tǒng)學(xué)科型教學(xué)模式，體現(xiàn)在“以教師為中心、以課堂為中心、以教材為中心”三個方面，這種傳統(tǒng)教學(xué)模式目前已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)對人才的需求，必須對這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式進行改革和重新設(shè)計。

高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式設(shè)計的指導(dǎo)思想和功能目標

任何一種教學(xué)模式都是在特定的理論指導(dǎo)下建立的，并總是為了完成特定的目標而設(shè)立的，這就是教學(xué)模式設(shè)計的指導(dǎo)思想和功能目標，在教學(xué)模式的構(gòu)成因素中居于核心地位。

高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式設(shè)計的指導(dǎo)思想教學(xué)思想對教學(xué)模式的設(shè)計和構(gòu)建起著指導(dǎo)作用，教育部對高職教學(xué)的指導(dǎo)思想給予了明確的指示，2006年教育部頒發(fā)了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》。該文件把“工學(xué)結(jié)合”作為高職院校的最重要的人才培養(yǎng)模式，積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強學(xué)生能力的教學(xué)模式。文件指出人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學(xué)過程的實踐性、開放性及職業(yè)性，為高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式設(shè)計提出了根本性的指導(dǎo)思想。

高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式設(shè)計的功能目標高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式設(shè)計的功能目標就是人才培養(yǎng)目標的問題，在教學(xué)模式的構(gòu)成因素中居于核心地位，取決于高職定位和專業(yè)特點兩個主要因素?！蛾P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確把高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高等技能人才的使命。并進一步提出高職教育應(yīng)教育學(xué)生學(xué)會交流溝通和團隊協(xié)作，提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)能力，推行“雙證書”制度，使獲取職業(yè)資格證書專業(yè)的畢業(yè)生達到80%以上。結(jié)合工商管理專業(yè)的具體特點，高職工商管理專業(yè)畢業(yè)生所對應(yīng)的職業(yè)崗位是企業(yè)的普通員工、基層管理人員，其要求的概念能力是較低的，同時，教育部關(guān)于高職高專學(xué)生對理論知識的掌握要求是“必需、夠用”，不強調(diào)系統(tǒng)性和完整性。因此，高職工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)以企業(yè)第一線具有較高綜合素質(zhì)和開拓創(chuàng)新能力的實用型和技能型基層管理人員為目標。

高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式構(gòu)建

我國高等職業(yè)教育目前的教學(xué)模式無法適應(yīng)工商企業(yè)管理專業(yè)對人才的培養(yǎng)目標，本文根據(jù)高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式設(shè)計的指導(dǎo)思想和功能目標，提出構(gòu)建“多維化、開放性、互動式”教學(xué)模式如圖所示。

教學(xué)模式具有多維性不論采用何種教學(xué)模式，必須以培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、技能型的基層管理人員為目標，注重訓(xùn)練和發(fā)展學(xué)生就業(yè)所需要的專業(yè)技能，提高學(xué)生的通用管理能力。這就決定了高職工商管理專業(yè)的教學(xué)模式應(yīng)優(yōu)化學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及素質(zhì)結(jié)構(gòu)，因此，高職工商管理專業(yè)教學(xué)模式首先在結(jié)構(gòu)上具有多維性。“多維”是指改變傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生聽”這種單一的教學(xué)信息傳遞方式，變?yōu)椤敖處煛獙W(xué)生、學(xué)生——學(xué)生、學(xué)生——網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生——公司”之間多種教學(xué)信息傳遞方式。教師的主體也應(yīng)該多元化，聘請企業(yè)界人士擔(dān)任兼職教師或演講嘉賓。課程的教學(xué)方式也要采取多種方式，除了課堂講授，還有研討會、案例分析、角色模擬、模擬公司實習(xí)、網(wǎng)上作業(yè)和實踐、頂崗實習(xí)和市場實訓(xùn)等多種方式。對于學(xué)生的考核方式也是多角度的，不但把知識的記憶、分析及運用能力列入考核的內(nèi)容，而且還將校內(nèi)成績考核與企業(yè)實踐考核相結(jié)合，鼓勵學(xué)生在取得學(xué)業(yè)證書的同時考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書。多維性的教學(xué)模式具體表現(xiàn)為：多重性的能力培養(yǎng)、多元化的教學(xué)活動、多層次的教學(xué)方式、多樣化的實踐方式、多角度的考核方式。任課教師要根據(jù)不同授課內(nèi)容和性質(zhì)、學(xué)生狀況、教學(xué)環(huán)境資源等，有選擇的采用，有時采用其中的一種方式，有時采用幾種方式結(jié)合進行教學(xué)，這樣學(xué)生比較容易接受，因而具有更多的靈活性、針對性及實用性，教學(xué)目標也更易于實現(xiàn)。

教學(xué)模式具有開放性高等職業(yè)院校要及時跟蹤市場需求的變化，主動適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)條件，有針對性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)。閉門辦學(xué)已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理實踐的需要，開放性應(yīng)是高職工商管理專業(yè)教學(xué)模式改革的必然方向。為此，高職工商管理學(xué)院應(yīng)主動走出校園，在市場中廣泛尋求合作伙伴，建立長期、穩(wěn)定的實踐基地，發(fā)展學(xué)院與商界的良性互動關(guān)系，這既有利于教師積極參與公司和商界的運作，從而不斷通過實踐來充實教學(xué)，又可使學(xué)生有更多的實踐機會和更好的實踐條件。同時，還要加強模擬實驗室建設(shè)，為管理情景模擬、企業(yè)管理實操等實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)提供一個良好的環(huán)境。工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式通過學(xué)校、企業(yè)及學(xué)生三方合作形式，使教育通過企業(yè)與社會需求緊密結(jié)合。高等職業(yè)院校要按照企業(yè)需要開展企業(yè)員工的職業(yè)培訓(xùn)，與企業(yè)合作開展應(yīng)用研究和管理創(chuàng)新，使企業(yè)在分享學(xué)校資源優(yōu)勢的同時，參與學(xué)校的改革與發(fā)展，使學(xué)校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。在這種開放式的教學(xué)模式中，學(xué)生加深了對社會的認識，清楚合作和溝通的重要性，開闊了知識面，擴大了眼界，提高了自我判斷能力，進一步明確了自身的職業(yè)規(guī)劃，從而有助于學(xué)生就業(yè)選擇。

教學(xué)模式具有互動性高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式另一個顯著特點是其互動性，要改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，提高學(xué)生在教學(xué)過程中的參與意識，提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位，把啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)、小組學(xué)習(xí)融入到教學(xué)中?！盎邮健苯虒W(xué)的模式培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、團體合作及溝通的能力。在這個模式中，教師起指導(dǎo)作用，學(xué)生分析解決這個問題所需要的角色后，自行組織分工、采取行動、匯報結(jié)果。最后小組根據(jù)最初的目標來評價解決問題的方法。以“角色模擬”為例：做某一商品規(guī)劃模擬的訓(xùn)練，將學(xué)生分成若干組，每組便是一個小企業(yè)，每個“企業(yè)”產(chǎn)生一位經(jīng)理，負責(zé)策劃、分工、管理，其他每個學(xué)生都充當企業(yè)的某一角色并共同合作，從品牌的定位構(gòu)思、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、展示到營銷全部由學(xué)生協(xié)作完成。這樣的仿真模擬實習(xí)縮短了學(xué)生在校學(xué)習(xí)與畢業(yè)后將要面臨的激烈市場競爭環(huán)境的距離，即使他們的個性得以充分發(fā)揮，同時也培養(yǎng)了學(xué)生的團隊協(xié)作能力。高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)要充分采用這些互動性強的教學(xué)方式，來培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新精神。

高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式的支持條件

構(gòu)建“多維化、開放性、互動式”高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式需要以下的支持條件。

“雙師型”教師團隊的建設(shè)建設(shè)一流的大學(xué)首先要有一流的教師，培養(yǎng)“雙證型”的工商企業(yè)基層管理人才必須先建立起“雙師型”教師隊伍，即教師不僅要有豐富的理論知識，更應(yīng)該具備豐富的實踐經(jīng)驗。要增加專業(yè)教師中具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比例，安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實踐，積累實際工作經(jīng)歷，提高實踐教學(xué)能力。同時，要大量聘請行業(yè)、企業(yè)的管理人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，逐步加大兼職教師的比例，逐步形成實踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機制。

實踐基地的建立高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式構(gòu)想的實現(xiàn)離不開實踐基地的建立，實踐基地包括校內(nèi)實訓(xùn)基地和校外實習(xí)基地兩部分。校內(nèi)實訓(xùn)基地擔(dān)負著學(xué)生日常教學(xué)實習(xí)和仿真訓(xùn)練的職責(zé)，是培養(yǎng)高職人才新型的實踐場所。校內(nèi)實訓(xùn)基地應(yīng)以技能實訓(xùn)為重點，以模擬仿真（真實的環(huán)境、真實的崗位、真實的人員）為原則，讓學(xué)生在模擬真實的職業(yè)環(huán)境下得到充分的職業(yè)技能訓(xùn)練，使學(xué)生掌握將專業(yè)理論知識轉(zhuǎn)變成專業(yè)基本技能的基本過程和能力，使學(xué)校畢業(yè)生具有“零距離”上崗優(yōu)勢。具體操作上，根據(jù)工商管理類專業(yè)特點，建設(shè)一個綜合型商務(wù)崗位群技能培訓(xùn)基地——商務(wù)綜合實訓(xùn)中心。根據(jù)工商管理、市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、酒店管理系統(tǒng)等部門對各崗位人員的技能要求，建立企業(yè)經(jīng)營實訓(xùn)室、電子商務(wù)模擬實訓(xùn)室、貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)室、物流實訓(xùn)室等實訓(xùn)項目，并配以相應(yīng)的實訓(xùn)設(shè)備，使學(xué)生能把學(xué)到的理論知識同實踐更完善的結(jié)合。校外實習(xí)基地的建立需要學(xué)校各系部緊密依托當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會和專業(yè)對口企業(yè)，充分利用社會教育資源，按照校企合作、互惠互利的原則，不斷探索校企合作新模式，加強和推進校外頂崗實習(xí)力度。校外實習(xí)基地的建立是一項長期的工作，要把建設(shè)一大批長期穩(wěn)定的校外實習(xí)、實訓(xùn)基地作為高職工商管理專業(yè)教學(xué)模式改革的重點工作來抓，逐步把學(xué)校的校外實習(xí)、實訓(xùn)基地建設(shè)成教學(xué)、科研、生產(chǎn)緊密結(jié)合的實踐教學(xué)基地。

現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用“多維化、開放性、互動式”工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)模式的實施離不開現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用?，F(xiàn)代化教學(xué)手段改傳統(tǒng)的“注入式”教學(xué)模式為“師生互動式”教學(xué)模式。利用現(xiàn)代化教學(xué)手段、多媒體教學(xué)方式，可以實現(xiàn)對管理實踐的真實再現(xiàn)，學(xué)生在課堂上看到的是逼真的圖像，聽到的是真實的聲音，為學(xué)生理解、消化、運用、想象創(chuàng)造了充分的空間。另外，隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，工商管理模擬實驗教學(xué)有了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)平臺。借助現(xiàn)代信息技術(shù)和商品化企業(yè)管理軟件建立管理實驗室，使學(xué)生在學(xué)校就可以綜觀企業(yè)的全貌，模擬企業(yè)的運作，使企業(yè)管理教學(xué)與未來的工作實踐有良好的過渡，提高學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。

高等職業(yè)教育是具有一定特質(zhì)的高等教育類型，因此，必須通過特定的教學(xué)模式進行培養(yǎng)。“多維化、開放性、互動式”教學(xué)模式符合高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐性、開放性及職業(yè)性的要求，但是對教師主體、教學(xué)條件的要求較高，其具體落實的過程中更是一個涉及學(xué)校方方面面的長期的系統(tǒng)工程。在這一教學(xué)模式改革和實踐的過程中，必將促進高等職業(yè)教育的健康發(fā)展。

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作者簡介：

趙海霞（1980—），女，遼寧盤錦人，碩士，廣東廣播電視大學(xué)經(jīng)濟管理系講師，研究方向為企業(yè)管理。