論高校圖書館管理創(chuàng)新

張 敏

[摘要]在信息資源網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展的形勢(shì)下,高校圖書館管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。本文探討了高校圖書館管理創(chuàng)新的必要性,提出了一些管理創(chuàng)新措施,使圖書館更好發(fā)揮其教育和服務(wù)的職能,為高校的教育科研提供更高質(zhì)的服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館 管理創(chuàng)新

江澤民同志指出:“一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族,難以屹立于世界先進(jìn)民族之林,創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！备咝D書館作為培養(yǎng)創(chuàng)新人才而服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),責(zé)無旁貸地要為高校師生提供創(chuàng)新服務(wù)。高校圖書館只有不斷創(chuàng)新,積極采用現(xiàn)代技術(shù),科學(xué)管理,極大限度滿足讀者的需要,為學(xué)校的教學(xué)和科研提供切實(shí)有效的文獻(xiàn)信息保障,才能真正發(fā)揮其職能。

一、高校圖書館管理創(chuàng)新的必要性

信息技術(shù)迅猛發(fā)展,電子圖書,電子期刊等數(shù)字信息載體的出現(xiàn),計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及,徹底改變了現(xiàn)代圖書館的技術(shù)環(huán)境,改變了知識(shí)的傳播方式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的要求對(duì)圖書館管理工作的創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)能力提出了更高的要求,這些都深刻影響著高校圖書館管理的組織結(jié)構(gòu),服務(wù)模式和管理素質(zhì)。目前我國(guó)高校圖書館存在一些不容忽視的問題。一是缺乏復(fù)合型人才?，F(xiàn)代圖書館的發(fā)展對(duì)圖書館專業(yè)人才的需求正在發(fā)生變化,具有較強(qiáng)信息意識(shí),信息技能和多學(xué)科復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)的深層次圖書館管理人才還欠缺,館員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。二是缺乏開拓型服務(wù)理念。隨著高科技及信息化的發(fā)展,要求圖書館館員由單一的信息處理者向適應(yīng)迅速發(fā)展的情報(bào)技術(shù)環(huán)境管理者轉(zhuǎn)移。目前圖書館員還是一個(gè)介于傳統(tǒng)與現(xiàn)代技術(shù)之間的文獻(xiàn)信息服務(wù)方式出現(xiàn)在讀者面前,因此不能實(shí)現(xiàn)高效管理,缺乏開拓服務(wù)理念。三是管理機(jī)制落后?，F(xiàn)在,許多高校圖書館的管理模式大多為寬松型。部門之間,員工之間缺乏必要的溝通和交流,缺乏競(jìng)爭(zhēng)和壓力。陳舊的管理機(jī)制阻礙了員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。四是文獻(xiàn)信息資源方面存在問題。高校圖書館存在購(gòu)書經(jīng)費(fèi)不足,新書補(bǔ)充不及時(shí)的狀況。同時(shí)各高校之間不能實(shí)現(xiàn)資源同享,影響了讀者對(duì)圖書館的充分利用?？梢?無論從高校發(fā)展形式,還是從圖書館自身發(fā)展要求來看,高校圖書館管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。

二、高校圖書館管理創(chuàng)新的措施

1.高校圖書館人員素質(zhì)的創(chuàng)新

不斷加強(qiáng)圖書館員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館所需。圖書館要生存,要發(fā)展就要求圖書館員不斷提高自身的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)圖書館員的文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。圖書館員要具備廣博的學(xué)科知識(shí)才能為讀者提供所需的各類信息資料,解答各門學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)性咨詢。作為現(xiàn)代圖書館員必須熟練掌握各種信息處理技術(shù),計(jì)算機(jī)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),數(shù)據(jù)庫的建立和管理,信息資源的開發(fā),多媒體等方方面面的知識(shí)。

2.高校圖書館服務(wù)方式的創(chuàng)新

改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念。在網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,人們對(duì)信息的需求越來越來鮮明,越來越個(gè)性,圖書館應(yīng)根據(jù)個(gè)性化的要求,擯棄傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于圖書館的一切活動(dòng)中,千方百計(jì)為讀者服務(wù),極大限度的為讀者提供一切方便,讀者第一,讓讀者滿意的觀念成為圖書館界的共識(shí)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,文獻(xiàn)信息的傳遞的方式和手段已有很大的轉(zhuǎn)變。除在傳統(tǒng)的外借服務(wù),閱覽服務(wù),咨詢服務(wù),信息檢索服務(wù),館際互借等服務(wù)之外,還應(yīng)提供更專業(yè)化的服務(wù),幫助讀者解決利用圖書館和查詢文獻(xiàn)信息過程中遇到的各種問題,提供虛擬和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的服務(wù),還可以開展網(wǎng)上參考咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)以“用戶為中心”的服務(wù)模式。.

3.高校圖書館管理制度的創(chuàng)新

明確圖書館的規(guī)章制度,做到有法可依,有章可循。各部門按職能劃分,借,閱,參的分類趨向合理。由于傳統(tǒng)的人事編制體制,導(dǎo)致了圖書館員存在知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,人員素質(zhì)不平衡。這直接影響著圖書館的發(fā)展?？梢妱?chuàng)新體制,大膽改革,實(shí)現(xiàn)竟聘制度,公開公正進(jìn)行考核和選拔,實(shí)行激勵(lì)和獎(jiǎng)懲制度,也可以大膽引進(jìn)或“租賃”人才,激發(fā)館員的主觀能動(dòng)性,使員工的熱情與創(chuàng)新精神得到最大的釋放。

4.高校圖書館信息資源管理的創(chuàng)新

高校圖書館信息資源管理方面的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是積極利用網(wǎng)上信息資源。隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,信息資源的多樣化和高度共享以及多媒體技術(shù)的普遍應(yīng)用,使知識(shí)信息的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。相對(duì)于傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)信息來說,充分利用網(wǎng)上的免費(fèi)資源,訂購(gòu)一些電子圖書,期刊,不失為節(jié)省經(jīng)費(fèi)的有效途徑。二是創(chuàng)建虛擬圖書館。虛擬館藏的建設(shè)在新形勢(shì)下已成為圖書館資源建設(shè)的一個(gè)重要問題,它是圖書館能否在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為讀者提供全,新,快,準(zhǔn)的信息服務(wù)的基礎(chǔ),也是評(píng)價(jià)一個(gè)圖書館實(shí)力和特色的重要標(biāo)志。虛擬館藏是由圖書館員將網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有目的收集,整理,編輯,再發(fā)布到本館圖書館網(wǎng)站成為本館館藏。它是搜索引擎,專業(yè)指南系統(tǒng)以及指引庫的進(jìn)一步發(fā)展和完善,有明顯的針對(duì)性。三是以特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫建設(shè)數(shù)字圖書館。發(fā)揮“特色”優(yōu)勢(shì)是能有效利用館藏資源,是現(xiàn)代圖書館管理觀念更新的體現(xiàn)。高校圖書館根據(jù)本館的實(shí)際情況,結(jié)合本校讀者的特點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科特色文獻(xiàn)的收藏,使其更適應(yīng)本學(xué)校學(xué)科技術(shù)發(fā)展的需要。

隨著現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,高校的不斷發(fā)展,作為現(xiàn)代化的高校圖書館,任重道遠(yuǎn),只有不斷探索,開拓創(chuàng)新,才能保證圖書館在信息快速發(fā)展的時(shí)代,緊跟歷史的潮流,順應(yīng)時(shí)代的要求。在管理理念,管理模式,管理手段和管理體制上不斷創(chuàng)新,才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中立足和發(fā)展。從而推動(dòng)圖書館事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

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