電子商務(wù)在煤碳企業(yè)物資供應(yīng)中的作用

康鐵蘭 邵明偉

摘要:電子商務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的一場(chǎng)深刻變革,其信息化、智能化以及網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)可以很好地彌補(bǔ)煤炭企業(yè)物資供應(yīng)的缺點(diǎn);因而,建立基于電子商務(wù)之上的現(xiàn)代物流和樹(shù)立電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理理念,對(duì)于煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和內(nèi)部管理工作的改進(jìn)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);煤炭企業(yè);物資供應(yīng);現(xiàn)代物流;供應(yīng)鏈

1 傳統(tǒng)管理體制下國(guó)有煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理的缺陷

1.1 儲(chǔ)備。①儲(chǔ)備定額缺乏科學(xué)性。儲(chǔ)備定額的制訂只是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行了壓縮、降低,而不是隨著物資市場(chǎng)的內(nèi)外環(huán)境的改變,根據(jù)現(xiàn)有的有利條件,科學(xué)、合理地制定儲(chǔ)備定額,有些物資已沒(méi)有必要儲(chǔ)備,但定額降低未完全到位,使儲(chǔ)備資金的目標(biāo)管理與考核缺乏激勵(lì)作用。②儲(chǔ)備不實(shí)。雖然國(guó)有煤炭企業(yè)資金今年來(lái)有所好轉(zhuǎn),但是以物易物現(xiàn)象仍然存在,有些物資不能及時(shí)驗(yàn)收入庫(kù),已經(jīng)消耗的部分物資尚未按規(guī)定估價(jià)入帳,致使帳面出現(xiàn)紅字,儲(chǔ)備資金虛降,導(dǎo)致儲(chǔ)備不實(shí)帳物不符,表面上儲(chǔ)備資金平均占用逐年降低,實(shí)際儲(chǔ)備資金并未減少。

1.2 庫(kù)存。煤炭企業(yè)雖然加強(qiáng)管理,但是粗放經(jīng)營(yíng),材料成本控制仍然沒(méi)有完全到位,對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度不大,長(zhǎng)線物資仍有較大庫(kù)存,積壓、待報(bào)廢物資所占比重較高,還存在老的積壓未處理、新的積壓又出現(xiàn)這種不良現(xiàn)象。使企業(yè)大量的資金沉淀,一方面資金匱乏,制約了企業(yè)發(fā)展;另一方面資金沉淀,影響資金周轉(zhuǎn),更加劇了資金的困難局面。

1.3 采購(gòu)。無(wú)合同采購(gòu),或采購(gòu)不符合規(guī)范仍然存在,各種采購(gòu)方式的應(yīng)用并沒(méi)有達(dá)到要求。

2 電子商務(wù)概述

2.1 電子商務(wù)概念

電子商務(wù)(Electronic commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng),包括信息、產(chǎn)品、服務(wù)及支付在Internet上轉(zhuǎn)移的所有交易。具體有電子基金轉(zhuǎn)移、信用卡業(yè)務(wù)、支持電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)(B2B)、企業(yè)與顧客間的電子商務(wù)(B2C)。它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將企業(yè)、客戶(hù)、供應(yīng)商以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有的信息技術(shù)系統(tǒng)上,從專(zhuān)用Internet到共享Intranet,再到公共Internet,把市場(chǎng)的空間形態(tài)、時(shí)間形態(tài)和虛擬形態(tài)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將物流、信息流和資金流匯集成開(kāi)放的、良性循環(huán)的環(huán)路,使經(jīng)營(yíng)管理者以市場(chǎng)為紐帶,在市場(chǎng)上發(fā)揮最佳的作用,得到最大的效益,創(chuàng)造更多的機(jī)遇。

2.2 交易過(guò)程

電子商務(wù)的交易過(guò)程分為3個(gè)階段:交易前、交易中和交易后。交易前,主要是指交易各方在交易合同簽定前的活動(dòng),包括在各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和Internet上發(fā)布和尋找交易機(jī)會(huì),通過(guò)交換信息來(lái)比較價(jià)格和條件,了解對(duì)方的貿(mào)易政策,選擇交易對(duì)象等。交易中,主要是指合同簽定后的貿(mào)易交易過(guò)程,涉及銀行、運(yùn)輸、稅務(wù)海關(guān)等方面的電子單證交換,即EDI。交易后,在交易雙方辦完各種手續(xù)后,商品交付運(yùn)輸公司起運(yùn),可以通過(guò)電子商務(wù)跟蹤貨物;銀行按照合同,依據(jù)提供的單位支付資金,出具相應(yīng)的銀行單證,實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易過(guò)程。

2.3 技術(shù)特征

電子商務(wù)是一個(gè)綜合系統(tǒng),它集合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、金融信息處理技術(shù)等,細(xì)致地分,電子商務(wù)系統(tǒng)主要包括以下關(guān)鍵技術(shù):(l)WEB技術(shù),特別是WEB數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。主要應(yīng)用于商品信息的發(fā)布與檢索。(2)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù),即EDI技術(shù)。企業(yè)與企業(yè)之間的交易談判,交易合同的傳送、商品定貨單的傳送等都需要EDI技術(shù)。(3)在線支付技術(shù)。其中包括電子支票、信用卡、智能卡的使用管理,電子資金的轉(zhuǎn)賬,銀行資金清算等,此技術(shù)主要解決付款方式。(4)信息安全技術(shù)。這是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù),其中包括防火墻技術(shù)、信息加密與解密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)等。(5)計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR)。虛擬電子商廈的建立,虛擬顧客商品瀏覽,商品外貌的展示等都要用到計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。

3 發(fā)揮電子商務(wù)在煤炭企業(yè)物資供應(yīng)中的作用

3.1 建立基于電子商務(wù)之上的現(xiàn)代物流

電子商務(wù)給煤炭企業(yè)物流活動(dòng)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,使之具備了新的特點(diǎn)和發(fā)展前景,引起了物流管理的變革。主要體現(xiàn)在:

(1)信息化。物流信息化主要表現(xiàn)為物流商品的信息化、信息收集的數(shù)據(jù)化、信息處理的自動(dòng)化、信息儲(chǔ)存的數(shù)字化等,因此,條形碼、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子數(shù)據(jù)交換等技術(shù)在物流系統(tǒng)中將會(huì)得到廣泛應(yīng)用,物流系統(tǒng)借助信息處理和傳輸系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)商品信息的控制,進(jìn)而提高服務(wù)的速度和質(zhì)量。

(2)網(wǎng)絡(luò)化。物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化包括物流配送系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化和物流組織的網(wǎng)絡(luò)化。隨著Internet的飛速發(fā)展,煤炭企業(yè)物流的網(wǎng)絡(luò)化已是必然的選擇和發(fā)展趨勢(shì),否則就很難適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。

(3)智能化。在煤炭企業(yè)物流作業(yè)過(guò)程中,存在諸如庫(kù)存水平確定、運(yùn)輸路徑選擇等大量的運(yùn)籌和決策問(wèn)題,都需要借助知識(shí)才能解決。因此,通過(guò)專(zhuān)家系統(tǒng),提高物流的智能化水平,具有重要的意義。

3.2樹(shù)立電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理理念

3.2.1 供應(yīng)鏈管理。

所謂供應(yīng)鏈,是指由原材料供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商、運(yùn)輸商等一系列企業(yè)組成的價(jià)值增值鏈。原材料依次通過(guò)供應(yīng)鏈中的每一個(gè)企業(yè),逐步變成產(chǎn)品,交付到最終用戶(hù)的手中,這一系列活動(dòng)即構(gòu)成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈的全部過(guò)程。

供應(yīng)鏈管理是對(duì)跨越多個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)、選擇、優(yōu)化和管理的過(guò)程。供應(yīng)鏈將多個(gè)企業(yè)連接而成一個(gè)有共同利益的集合體,每個(gè)企業(yè)都不必承擔(dān)過(guò)大的投資風(fēng)險(xiǎn),而又可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從原材料到加工成品的全過(guò)程。通過(guò)供應(yīng)鏈,企業(yè)可以形成如下優(yōu)勢(shì):①企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)信息共享,全方位地對(duì)上下游市場(chǎng)信息作出快速反應(yīng),實(shí)現(xiàn)即時(shí)銷(xiāo)售、即時(shí)供應(yīng),減少物流流通時(shí)間;②供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與合作,可以最大限度的減少庫(kù)存;③企業(yè)容易集中力量,形成核心能力,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;(4)集中供應(yīng)鏈企業(yè)各方力量,可以加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),共同面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

3.2.2 電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理理念

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,Internet、交互式Web應(yīng)用以及電子商務(wù)的出現(xiàn),改變了傳統(tǒng)的商業(yè)方式,也帶來(lái)了供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的變革,傳統(tǒng)意義上的經(jīng)銷(xiāo)商功能逐步為電子商務(wù)所取代。因而,在煤炭企業(yè)內(nèi)部形成的業(yè)務(wù)和信息資源共享模式的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,以及在煤炭行業(yè)中,上下游企業(yè)形成的資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)模式的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈將轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈,供應(yīng)商與客戶(hù)之間的信息交流與溝通體現(xiàn)的是一種交互、透明的協(xié)同工作環(huán)境?；陔娮由虅?wù)環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈對(duì)煤炭企業(yè)供應(yīng)管理的創(chuàng)新表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

①企業(yè)價(jià)值鏈變革。隨著電子商務(wù)的運(yùn)用,面向職能部門(mén)的管理模式逐漸被以客戶(hù)為中心、面向過(guò)程的管理方法所代替,從而提高了對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,消除了煤炭企業(yè)內(nèi)部的重復(fù)環(huán)節(jié),降低了成本,提高了效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的變革。

②企業(yè)供應(yīng)鏈的變革。電子商務(wù)在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足,它不僅局限于煤炭企業(yè)內(nèi)部,而是延伸到供應(yīng)商和客戶(hù),甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶(hù)的客戶(hù),建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作,覆蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求預(yù)測(cè)、外協(xié)和外購(gòu)、制造、分銷(xiāo)、儲(chǔ)運(yùn)和客戶(hù)服務(wù)等全過(guò)程。居于同一供應(yīng)鏈的廠商之間不再是你死我活的競(jìng)爭(zhēng),而是雙贏。

③電子采購(gòu)。電子商務(wù)與全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,煤炭企業(yè)只有不斷降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)交付產(chǎn)品和服務(wù),并及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)帶來(lái)的企業(yè)采購(gòu)模式的電子化變革,降低了企業(yè)采購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格,縮短了盯單處理周期,能夠反映復(fù)雜多變的市場(chǎng)需求,從而降低企業(yè)的采購(gòu)成本,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

[1]楊明英.淺談煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理信息化[J].河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2003,(04).

[2]劉桂印.淺談煤炭基建企業(yè)的物資供應(yīng)管理[J].河北煤炭,2002,(02).

[3]梁純?nèi)A.煤炭企業(yè)物資供應(yīng)系統(tǒng)的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)與管理,2001,(06).