赴美“網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)在線課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織管理”培訓(xùn)報(bào)告

美國(guó)基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教學(xué)始于上世紀(jì)九十年代初,在線課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與在線教學(xué)組織實(shí)施的研究和實(shí)踐都比較早。經(jīng)過(guò)近二十年發(fā)展,在線課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)和在線學(xué)習(xí)相對(duì)成熟,并成為全球現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展引領(lǐng)者之一。作為最新的遠(yuǎn)程教育形式,在線教學(xué)既可以為那些不方便接受傳統(tǒng)課堂教育的學(xué)生提供新的教育機(jī)會(huì),又可以為缺乏師資的專業(yè)引進(jìn)教學(xué)資源,在美國(guó)深受學(xué)校和學(xué)習(xí)者的青睞。以下從四個(gè)方面介紹美國(guó)在線課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與在線學(xué)習(xí)組織實(shí)施的做法與經(jīng)驗(yàn)。

一、在線課程在美國(guó)的發(fā)展和應(yīng)用情況

在美國(guó),互聯(lián)網(wǎng)的普及使得在線課程發(fā)展迅速。加州州立大學(xué)圣伯納迪諾校區(qū)、北嶺校區(qū)從上世紀(jì)九十年代末便開(kāi)始發(fā)展在線學(xué)習(xí),目前在線課程數(shù)量已達(dá)總課程的一半。在加州大學(xué)洛杉磯校區(qū)的繼續(xù)教育學(xué)院,從1999年開(kāi)始發(fā)展在線課程,現(xiàn)已開(kāi)發(fā)1465門在線課程,網(wǎng)上注冊(cè)的學(xué)員達(dá)到18898人。在該學(xué)院,85%的學(xué)生順利完成在線課程的學(xué)習(xí),87%的學(xué)生認(rèn)為這種學(xué)習(xí)方式和面對(duì)面學(xué)習(xí)一樣好,甚至更好,89%的學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí)另外的在線課程。瑞航德社區(qū)學(xué)院,網(wǎng)上班級(jí)在2005年秋季是55個(gè)班,2009年春季班則達(dá)到165個(gè)。瑞航德學(xué)院對(duì)學(xué)生的調(diào)查顯示,在線課程“可以在任何時(shí)間地點(diǎn)學(xué)習(xí)”;“可以使我們更容易理解和研讀對(duì)我們有用的學(xué)習(xí)資源”;“我們可以自我測(cè)試,回頭查找學(xué)習(xí)中的問(wèn)題”;“在線學(xué)習(xí)使我更好地安排時(shí)間”;“在線學(xué)習(xí)可以省汽油、省錢”。

在線學(xué)習(xí)大致可分為學(xué)位教育、準(zhǔn)學(xué)位教育、(資格)證書(shū)教育、短期培訓(xùn)等。不同類型的教育對(duì)在線學(xué)習(xí)的要求各不相同。對(duì)于證書(shū)教育、短期培訓(xùn)的在線學(xué)習(xí)而言,學(xué)員從注冊(cè)到完成學(xué)習(xí)可以都在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。學(xué)位教育和準(zhǔn)學(xué)位教育對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求較為嚴(yán)格,必須是在線教育和面授相結(jié)合。教育機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)科和課程特點(diǎn)決定采用何種教學(xué)方式。比如,加州州立大學(xué)、加州大學(xué)的藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等學(xué)科,較多采用在線教學(xué)且效果較好;而醫(yī)學(xué)、護(hù)理等學(xué)科需要大量實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程,則較少采用在線教學(xué)。

有的學(xué)校采取同步學(xué)習(xí)模式1,明確要求學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容,學(xué)習(xí)者為學(xué)校注冊(cè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)地點(diǎn)不限,但教師在學(xué)校指定的在線教學(xué)室授課,有專門的技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)助。例如,加州州立大學(xué)長(zhǎng)灘校區(qū)的在線教學(xué)即采用此種模式。異步學(xué)習(xí)模式在各學(xué)校應(yīng)用更為普遍,學(xué)習(xí)者靈活掌握學(xué)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)。對(duì)于學(xué)位教育的課程而言,學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)內(nèi)容均有明確要求,定期舉辦同步在線輔導(dǎo)、討論及測(cè)驗(yàn),最終要定時(shí)定點(diǎn)考試。在加州大學(xué)洛杉磯校區(qū)、加州州立大學(xué)圣伯納迪諾校區(qū)以異步學(xué)習(xí)模式為主,但從注冊(cè)到考核完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的課程僅占5%。

二、在線課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

在加州州立大學(xué)、瑞航德社區(qū)學(xué)院,開(kāi)設(shè)在線課程有嚴(yán)格的審批程序(要經(jīng)過(guò)學(xué)院老師或者教學(xué)委員會(huì)的調(diào)查研究和論證),并且要經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)期的試講才能正式上線教學(xué)。通過(guò)論證的課程由課程主講教師與教學(xué)設(shè)計(jì)人員、多媒體開(kāi)發(fā)人員,根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),結(jié)合有效的教學(xué)方法和策略,運(yùn)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段,共同開(kāi)發(fā)。在線課程開(kāi)發(fā)完成后,課程交付各學(xué)院使用,由課程主講教師負(fù)責(zé)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)。美國(guó)在線課程設(shè)計(jì)堅(jiān)持以學(xué)生為中心,堅(jiān)持“教學(xué)為主、技術(shù)為輔”,可歸納為六個(gè)環(huán)節(jié)。第一步是分析教學(xué)條件。主要任務(wù)是分析學(xué)生的特點(diǎn),了解教學(xué)的技術(shù)條件、教學(xué)管理和相關(guān)政策,為設(shè)計(jì)課程和開(kāi)展教學(xué)做準(zhǔn)備。第二步是制訂教學(xué)目標(biāo)。主要任務(wù)是制訂課程的總體目標(biāo)和課程結(jié)構(gòu),并把課程目標(biāo)細(xì)化為單元和每課時(shí)學(xué)生應(yīng)達(dá)到的具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。第三步是選擇策略方法。在這個(gè)階段設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)類型和技能層次選擇教學(xué)策略和教學(xué)方法,考慮如何安排教學(xué)活動(dòng)、呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、促進(jìn)學(xué)生的參與和師生間的互動(dòng)。第四步是選擇技術(shù)手段。選擇媒體技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)是最合適的而并非最新式、最先進(jìn)的。技術(shù)選擇時(shí)應(yīng)遵循明白易懂、合乎邏輯、針對(duì)性強(qiáng)、簡(jiǎn)便易用、兼容度高、容易獲取的原則。第五步是設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo),而且還要盡量使學(xué)習(xí)過(guò)程成為積極活躍的師生認(rèn)知、相互交流情感的過(guò)程。第六步是評(píng)價(jià)反饋調(diào)整。評(píng)價(jià)包括對(duì)課程設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)。前者旨在改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì),后者本身就是教學(xué)過(guò)程的重要一環(huán),目的是促進(jìn)教學(xué)效果。設(shè)計(jì)者在每個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)結(jié)束時(shí)都進(jìn)行反思和調(diào)整,并在設(shè)計(jì)結(jié)束時(shí)對(duì)整個(gè)課程進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果反思設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié),再作必要的調(diào)整。

三、在線學(xué)習(xí)的組織與實(shí)施

不同類型的教育,不同類型的在線課程,其教學(xué)組織與實(shí)施也有較大區(qū)別。在加州州立大學(xué)圣伯納迪諾、北嶺等校區(qū),學(xué)歷教育的入學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、考試標(biāo)準(zhǔn)對(duì)在校學(xué)習(xí)的學(xué)生和在線學(xué)習(xí)的學(xué)生完全一樣。來(lái)自世界各地通過(guò)入學(xué)考試的學(xué)生都可以在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)交費(fèi)后參加所有在線課程的學(xué)習(xí)。學(xué)生可以在線提問(wèn)、討論、完成作業(yè),老師可在線批改作業(yè)與答疑,也可視情況不定期組織學(xué)習(xí)者召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議,交流學(xué)習(xí)內(nèi)容。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)學(xué)完課程的學(xué)習(xí)者,可申請(qǐng)考試,學(xué)校將根據(jù)學(xué)員分布情況,在不同地區(qū)設(shè)立考點(diǎn)。考試當(dāng)天,考點(diǎn)周邊的學(xué)生前往考點(diǎn)參加考試,學(xué)校派老師在考點(diǎn)監(jiān)考。通過(guò)考試的學(xué)生,獲得該門課程學(xué)分。修完所有在線課程的學(xué)習(xí)者,并通過(guò)畢業(yè)論文答辯后,可申請(qǐng)獲得相應(yīng)學(xué)位。通過(guò)在線學(xué)習(xí)獲得的學(xué)位證書(shū)與在校學(xué)習(xí)取得的學(xué)位證書(shū)完全一樣。

瑞航德、曼哈頓社區(qū)學(xué)院開(kāi)設(shè)有準(zhǔn)學(xué)位教育、技能培訓(xùn)的在線課程。只有經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)的老師才能從事在線教學(xué)。各院系在專門技術(shù)部門支持下組織在線學(xué)習(xí)。每位老師的資料,如視頻的自我介紹等可在課程管理系統(tǒng)中查看。社區(qū)學(xué)院的學(xué)生一般來(lái)自一定區(qū)域范圍,如曼哈頓社區(qū)學(xué)院的學(xué)生基本是在紐約市,距離學(xué)院不會(huì)太遠(yuǎn)。即使是在線課程,學(xué)生每學(xué)期也要與教師面對(duì)面交流,以便教師進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)者的情況。因?yàn)閷W(xué)院學(xué)生數(shù)量太多,組織在線學(xué)習(xí)可省去教室、校舍,降低學(xué)習(xí)成本。是否參加在線學(xué)習(xí)由學(xué)生自主選擇。在曼哈頓社區(qū)學(xué)院,學(xué)習(xí)者的注冊(cè)、畢業(yè)證書(shū)是統(tǒng)一的,在線課程與傳統(tǒng)課程的學(xué)費(fèi)、學(xué)分、考試也都一樣。在有些院校,在線學(xué)習(xí)僅作為傳統(tǒng)教學(xué)的補(bǔ)充,即教學(xué)并不完全通過(guò)遠(yuǎn)程教育來(lái)完成,而是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生分布情況確定什么課程什么環(huán)節(jié)采用在線教學(xué)。

加州大學(xué)洛杉磯校區(qū)繼續(xù)教育學(xué)院主要提供各類職業(yè)培訓(xùn),即證書(shū)教育。每門在線課程有兩位教師,一位是授課教師,另一位是課程主管。在線課程學(xué)習(xí)對(duì)象基本為成人,課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,教會(huì)學(xué)生如何解決問(wèn)題,不以考試作為評(píng)價(jià)和衡量學(xué)習(xí)者的唯一指標(biāo)。

美國(guó)的在線學(xué)習(xí),重視師生的互動(dòng)。遠(yuǎn)程教學(xué)互動(dòng)包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、師生之間、教師之間、學(xué)生之間的互動(dòng)。對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的個(gè)別輔導(dǎo)和作業(yè)批改是學(xué)習(xí)支持的核心,是師生教學(xué)交互的主要內(nèi)容。美國(guó)大學(xué)利用互聯(lián)網(wǎng),有效地解決了教與學(xué)的交互性,如通過(guò)“公告板服務(wù)”、“討論組”系統(tǒng),建立高效、迅速的通信聯(lián)系。學(xué)生通過(guò)E-mail將作業(yè)或疑難問(wèn)題發(fā)送給教師,教師可以隨時(shí)查詢電子信箱,批改作業(yè)或回答學(xué)生疑難,進(jìn)行“異步——非實(shí)時(shí)”的教學(xué)交互。學(xué)校還利用傳統(tǒng)媒介,包括電話、電視會(huì)議及面談、課堂面授等方式,滿足師生信息交流的需求。實(shí)踐表明,一些在傳統(tǒng)課堂上不大愿意提問(wèn)的學(xué)生,更容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與教師或同學(xué)聯(lián)系,增強(qiáng)了教學(xué)互動(dòng)性,提高了學(xué)習(xí)效果。許多在線課程將學(xué)生是否積極參與教學(xué)互動(dòng)作為一個(gè)重要的衡量指標(biāo)。

四、在線課程管理系統(tǒng)的選擇與使用情況

美國(guó)遠(yuǎn)程教育院?；旧隙疾捎弥卧诰€教學(xué)與管理的智能平臺(tái),如Blackboard公司開(kāi)發(fā)的課程管理系統(tǒng)“Blackboard”以及開(kāi)源免費(fèi)軟件“Moodle”。Blackboard是一款商業(yè)軟件,沒(méi)有特殊的文件格式,任何文件都可以在里面張貼,即使沒(méi)有計(jì)算機(jī)技術(shù)背景的教師,也可以通過(guò)它創(chuàng)建課程,在互聯(lián)網(wǎng)上提供學(xué)習(xí)資料、組織課堂討論和進(jìn)行在線測(cè)驗(yàn)等。使用者只需掌握簡(jiǎn)單的上傳、下載和數(shù)據(jù)導(dǎo)出即可。Blackboard允許教師為某門課程建立一個(gè)學(xué)習(xí)空間,控制訪問(wèn)群體、張貼講義、發(fā)布課件、布置批改作業(yè)、評(píng)分寫評(píng)語(yǔ),掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度,答疑解惑。學(xué)生可以下載講義,在線參加并提交測(cè)驗(yàn),多重互動(dòng)、完成作業(yè)、提問(wèn)、查詢教師反饋等。通過(guò)Blackboard可以統(tǒng)計(jì)課程的點(diǎn)擊數(shù)、每個(gè)學(xué)員登錄和學(xué)習(xí)情況,對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效的監(jiān)控管理。Blackboard目前已有漢化版本,使用時(shí)需要購(gòu)買,并按使用人數(shù)和年度付費(fèi)。

Moodle是由澳大利亞馬丁·多格瑪斯博士基于社會(huì)建構(gòu)主義的教學(xué)思想主持開(kāi)發(fā)的開(kāi)放源碼的在線教育平臺(tái)。Moodle的主要功能有創(chuàng)建課程頁(yè)面、發(fā)送E-mail通知、組織課程資料和課程活動(dòng)、發(fā)布和評(píng)判作業(yè)、成績(jī)管理等。Moodle易于安裝、實(shí)施和使用,并且完全免費(fèi),近年來(lái)發(fā)展迅速。Moodle與Blackborad功能類似,但在在線課程的制作上,不如Blackborad強(qiáng)大。一些教育機(jī)構(gòu)也自主開(kāi)發(fā)在線課程管理系統(tǒng),如加州州立大學(xué)北嶺校區(qū)自行研發(fā)了課件制作模板Polaris,具有導(dǎo)航、檢索、跳轉(zhuǎn)等功能,提供了各種學(xué)習(xí)工具,并且能夠有效地整合各類媒體資源。

啟示與建議

在美國(guó)培訓(xùn)期間強(qiáng)烈感受到在線教學(xué)的蓬勃發(fā)展,也看到農(nóng)廣校體系在線學(xué)習(xí)的發(fā)展前景,結(jié)合學(xué)校學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)有以下幾點(diǎn)建議。

一是盡快制定在線教育發(fā)展規(guī)劃與在線課程建設(shè)規(guī)范。為推進(jìn)農(nóng)廣校體系在線教育的發(fā)展,鼓勵(lì)體系內(nèi)教師開(kāi)展基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教學(xué),并使該項(xiàng)工作有序開(kāi)展,建議學(xué)校制定在線教育發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃中應(yīng)包括在線課程建設(shè)的目標(biāo)和總體要求、在線教學(xué)的具體措施、在線課程建設(shè)步驟等內(nèi)容。為統(tǒng)一系統(tǒng)內(nèi)在線課程開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)在線課程在系統(tǒng)內(nèi)的最大化共享,建議盡快制定在線課程建設(shè)規(guī)范,對(duì)在線課程設(shè)計(jì)腳本的內(nèi)容和在線課程制作技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。其中,在線課程腳本內(nèi)容規(guī)范應(yīng)對(duì)課程介紹、師資隊(duì)伍、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、多媒體教學(xué)課件或教學(xué)軟件、課程測(cè)試、實(shí)踐教學(xué)、課程資源、網(wǎng)絡(luò)資源等內(nèi)容提出明確的要求。在線課程制作技術(shù)規(guī)范應(yīng)對(duì)文本素材、圖形(像)類素材、音頻類素材、動(dòng)畫(huà)類素材、視頻類素材的規(guī)格和格式進(jìn)行統(tǒng)一要求。

二是選擇適合的在線課程管理系統(tǒng)。任何一所準(zhǔn)備利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線教學(xué)的機(jī)構(gòu),首先需要擁有支持在線課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和在線教學(xué)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)就是“課程管理系統(tǒng)”。課程管理系統(tǒng)的選擇與論證需要根據(jù)教學(xué)對(duì)象、教育投入、課程類型、教學(xué)方式等因素進(jìn)行。目前,“課程管理系統(tǒng)”的選擇方案有自主開(kāi)發(fā)、購(gòu)買商業(yè)軟件和使用開(kāi)源軟件等3種形式。對(duì)于農(nóng)廣校而言,不具備自主開(kāi)發(fā)實(shí)力,只能從市面上眾多的課程管理系統(tǒng)中選擇一款適合于自己的。上海師范大學(xué)曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢、對(duì)比分析、試用各種課程管理系統(tǒng),最后發(fā)現(xiàn),Moodle從課程內(nèi)容安排、考試設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、師生互動(dòng),到豐富的資源、教學(xué)活動(dòng)的安排與組織等方面都是在線教學(xué)嘗試的首選。2008年,全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)中開(kāi)始引入Moodle,作為教師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)環(huán)境、課程管理平臺(tái)?？紤]到學(xué)校在線課程建議學(xué)校首先采用免費(fèi)的Moodle平臺(tái),逐步探索在線課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與在線教學(xué)組織管理。在積累了一定的經(jīng)驗(yàn)后,可視情況決定是否使用成熟的課程管理系統(tǒng),如Blackboard。

三是準(zhǔn)確定位,抓好教學(xué)設(shè)計(jì)和組織管理。在線教學(xué)并不能完全取代課堂教學(xué),也不適用于所有學(xué)習(xí)者和所有科目。在線課程的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與在線教學(xué)的組織實(shí)施需要考慮技術(shù)支撐力量和人力資源兩方面。目前,學(xué)校專職教學(xué)設(shè)計(jì)人員數(shù)量有限,技術(shù)力量還較薄弱,在這種情況下,開(kāi)發(fā)在線課程,需要統(tǒng)籌考慮,有所取舍。首先要抓重點(diǎn)課程、精品課程的在線課程開(kāi)發(fā),課程學(xué)習(xí)對(duì)象廣泛,課程的設(shè)計(jì)無(wú)需過(guò)于復(fù)雜。其次要準(zhǔn)確定位,抓好在線課程的設(shè)計(jì)和在線教學(xué)的組織實(shí)施。由教學(xué)設(shè)計(jì)部門綜合協(xié)調(diào),聘請(qǐng)課程內(nèi)容專家與教學(xué)設(shè)計(jì)人員共同做好在線課程的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。在線課程開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題可聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員或委托公司解決。在線教學(xué)過(guò)程中的答疑、反饋與技術(shù)支持可由課程的內(nèi)容專家、指導(dǎo)老師和專業(yè)技術(shù)人員分別完成。

四是加強(qiáng)農(nóng)廣校系統(tǒng)在線教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。在線教學(xué)要求互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)與教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生需求、教師能力相匹配。一方面,專業(yè)技術(shù)人員很少能夠從教育的角度去考慮技術(shù)與手段的選擇和使用。另一方面,飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù),又會(huì)使教師感到力不從心。“教師沒(méi)有準(zhǔn)備好”是在線教育發(fā)展的瓶頸,這其中包括教師心里對(duì)在線教育的抵制、教師的傳統(tǒng)知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)技巧不能很好地應(yīng)對(duì)在線教育、缺乏在線課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)等因素。因此,在線教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于能否盡快培養(yǎng)出一批理解和適應(yīng)在線教學(xué),能夠承擔(dān)在線課程設(shè)計(jì)任務(wù),能夠組織在線教學(xué)的優(yōu)秀教師隊(duì)伍,并依靠這支隊(duì)伍探索符合農(nóng)廣校辦學(xué)特色的在線教學(xué)模式。

中央農(nóng)廣校赴美培訓(xùn)團(tuán)