高職院校教務(wù)干事工作的思考

李燕娜

摘要:現(xiàn)在高職教務(wù)管理工作日益復(fù)雜化,通過工作實踐來闡述高職教務(wù)干事的工作職能與特點,就新的形勢之下如何做好教務(wù)干事工作進(jìn)行了思考和探討。

關(guān)鍵詞:教務(wù)干事 教學(xué)管理 教務(wù)

中圖分類號:G715文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1005-5312(2009)18-

隨著社會迅猛發(fā)展,高職教育面臨著深化教學(xué)管理、如何提高高等學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量諸多課題,而加強和改進(jìn)教學(xué)管理工作是做好這些下作的重要前提和基本保障。而教務(wù)干事工作的重要性,表現(xiàn)在為教學(xué)提供服務(wù),協(xié)調(diào)教學(xué)部門之間的關(guān)系等方方面面,他是本系部與其他各系之間,教師之問,師生之間開展教學(xué)活動的橋梁和紐帶,具有承上啟下,協(xié)調(diào)左右.溝通信息,改善關(guān)系的作用.他的定位與職業(yè)素質(zhì)和心態(tài)決定了教務(wù)干事工作的成敗.當(dāng)前教務(wù)干事在管理工作上存在定位不準(zhǔn),素質(zhì)不高等問題,須明確工作定位,掌握先進(jìn)的管理方法和手段,才能適應(yīng)工作的需要。

首先我們要找準(zhǔn)教務(wù)干事工作的職能所在。

第一,教務(wù)干事的基本職責(zé)就是從事日常的教學(xué)管理,維持正常的教學(xué)秩序,保證本系教學(xué)活動有秩序按計劃進(jìn)行。其工作范圍涉及到系部教學(xué)工作的各個方面.集中在平常的教學(xué)管理上,具體表現(xiàn)為各類教學(xué)任務(wù)的安排通知、教學(xué)總結(jié)的收集、課時量的核算等等,并且一旦發(fā)現(xiàn)問題,須及時處理.總之,范圍廣,頭緒多,事項雜,工作量大,時效性強是各系教學(xué)管理工作的基本特征。

第二,教務(wù)干事要做好系主任的得力助手和參謀,協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)管理.對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項及時完成,對重要情況及時匯報或提醒;協(xié)助制訂相應(yīng)的管理目標(biāo)和工作計劃,協(xié)助教學(xué)規(guī)章制度的建設(shè)與執(zhí)行。另一方面,系部教學(xué)管理是一種極具服務(wù)性的工作崗位,它要為本系各教學(xué)部門,教師和學(xué)生服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo),教師與學(xué)生及時了解教學(xué)與教研等方面的信息與最新的動態(tài),承擔(dān)著向系部教師宣傳學(xué)院或上級主管部門制定的各種教學(xué)規(guī)章制度,把教學(xué)管理的文件,通知及其他與教學(xué)有關(guān)的信息及時傳達(dá)給系部主任及師生的職責(zé)。

而如今,我國高職教育發(fā)展迅速,規(guī)模迅速擴大,加快了發(fā)展步伐。在這種形勢下,對我們高職教務(wù)干事的要求也隨之提高。尤其是信息技術(shù)的普及及計算機應(yīng)用對統(tǒng)的教務(wù)管理工作方法提出新挑戰(zhàn),要求實現(xiàn)教學(xué)管理現(xiàn)代化,如校園網(wǎng)等自動化辦公系統(tǒng)的使用,排課排考系統(tǒng)和教學(xué)管理文件系統(tǒng),使工作更加科學(xué)化和規(guī)范化,這對教務(wù)干事自身素質(zhì)要求更高?？傊?新形勢對教務(wù)干事的工作能力和素質(zhì)提出越來越高的要求,單純照搬傳統(tǒng)或依據(jù)個人經(jīng)驗已很難適應(yīng)和勝任工作的需要,因此教務(wù)干事要不斷加強自身建設(shè),以改革和創(chuàng)新思維開展工作,不斷探索教學(xué)管理的新思路新方法。

所以,新的背景下,我們高職教務(wù)干事應(yīng)該做到以下幾點:

第一,牢固樹立服務(wù)意識。作為教務(wù)干事,要具備高度的責(zé)任感,牢固樹立服務(wù)意識。對老師,要態(tài)度謙虛、積極服務(wù)、平易近人。和老師不同,由于教務(wù)干事是坐班制,這就要求教務(wù)干事對于一些不坐班的老師,更要搞好服務(wù),及時向他們反饋校內(nèi)外信息,要做到讓老師們放心地在一線備課上課,而將后方的這些瑣事交給教務(wù)干事去做,取得老師們的信任。

第二,提高自身綜合能力素質(zhì),加強團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。教務(wù)辦公室本身就是一座“橋梁”,是校內(nèi)各系部的“窗口”,內(nèi)聯(lián)外交是教務(wù)干事工作的根本方法。新形勢下教務(wù)干事除應(yīng)具備相關(guān)業(yè)務(wù)知識外,還要具備較強的語言表達(dá)能力、對于教師的解答,文件精神的傳達(dá)、各種考試咨詢、請示匯報、交涉事宜都要求教務(wù)干事做到說話清楚明白、言簡意賅,具有較強的語言表達(dá)能力。

第三,認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任意識。認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)是搞好教學(xué)管理的基本保證,教務(wù)工作的重要性,具體性的特點要求教務(wù)干事具有強烈的責(zé)任意識和一絲不茍的工作態(tài)度,以保證教務(wù)管理工作的規(guī)范性。

第四,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。教務(wù)干事工作要想收到事半功倍的效果,就必須創(chuàng)新工作方法。第一,簡化辦事手續(xù),制定辦事流程規(guī)范,使教學(xué)管理工作更規(guī)范化、更秩序化,從而提高工作效率,減少與教師和學(xué)生的摩擦。第二,教務(wù)干事應(yīng)高效運用現(xiàn)代信息技術(shù)來處理大量的信息和數(shù)據(jù),不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。

第五,樂觀通達(dá),甘于奉獻(xiàn)。高校教務(wù)干事工作是一項繁瑣、勞累而清貧的工作,不僅任務(wù)繁重,而且千頭萬緒。在工作中,教務(wù)干事主要處于配角和服務(wù)性的地位,取得的工作成績主要體現(xiàn)為教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),不一定會引起領(lǐng)導(dǎo)和別人的關(guān)注,更難得到及時的表揚和肯定,但如果工作中稍有疏忽,則可能影響諸多方面,甚至導(dǎo)致教學(xué)事故,還會遭到來自多方面的誤解、埋怨和批評。教務(wù)干事如果沒有高尚的思想境界,良好的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,就不能擔(dān)當(dāng)這一重任。

伴隨我國高等學(xué)校合并、擴招等改革工作的不斷深入,新形勢下教學(xué)管理工作日趨復(fù)雜化,因此對教務(wù)干事工作也提出了新的更高要求。新形勢下,教務(wù)干事要想更好的適應(yīng)現(xiàn)代高職院校的發(fā)展要求,就要牢同地樹立服務(wù)意識;提高自身綜合能力素質(zhì),加強團(tuán)結(jié)協(xié)作能力:創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;還要樂觀通達(dá),甘于奉獻(xiàn),具有與時俱進(jìn)的創(chuàng)新思維。

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