中國商業(yè)十大不良制造

孟憲忠

1神造：不顧事實地將產(chǎn)品功能神話，誘騙消費者。從太陽神口服液到505神功元氣帶，從天三奇再到蟻力神，保健品都在宣傳神效，從甩幾下就能減肥的甩脂機到包治百病的熱溫床，從隨處都是納米級的產(chǎn)品到動輒就是世界水平，神乎其神的夸大其詞包打天下。

2粗造：不講質(zhì)量，過得去，差不多就行。大工程的質(zhì)量問題有橋塌壩潰。路斷房毀，豆腐渣工程，建筑質(zhì)量不高；小產(chǎn)品的質(zhì)量問題有眼鏡不合格。桶裝水不達標，不少賓館的牙刷掉毛、馬桶漏水。

3形造：就是重形式、重表面、重包裝，不制造實質(zhì)，只求形似，功夫用在造型上。月餅包裝、藥品包裝、化妝品包裝，各種消費品的包裝無所不用其極，不少包裝的成本遠遠大于產(chǎn)品的成本。我們一些企業(yè)生產(chǎn)的家具與國外成功企業(yè)的家具外觀真假難辨，但所用材質(zhì)、內(nèi)在質(zhì)量、環(huán)保水平則不可同日而語。

4量造：以外延性思維，盲目地追逐數(shù)量、規(guī)模，一味地以大取勝，嘩眾取寵，好大喜功，不重視獨創(chuàng)與創(chuàng)新，即只是同質(zhì)化、同水平的量的擴張，不是本質(zhì)不同的創(chuàng)造。世界上最大的臭豆腐、最大的月餅、最大的帽子、最大的鞋、最大的風(fēng)箏、最大的龍、最大的紅旗、最大的廣場、最大面積的商場、最大的山體雕塑都記在了我們的名下。如果這些只是一種游戲、一種娛樂也無可厚非，但這些勞民傷財?shù)臒o聊之舉還都成了政績。

5仿造：醉心于外在模仿、滿足于外在模仿、自我安慰于外在模仿。對國外的優(yōu)秀產(chǎn)品，無論手機、DVD、電器、服裝、家具，只要世界上有的終端消費品商品，我們都能仿造出來。在尊重知識產(chǎn)權(quán)前提下，仿造本身并沒有什么不對。問題是我們有些企業(yè)在仿造別人產(chǎn)品時無視別人的知識產(chǎn)權(quán)，以至于在國外的一些新產(chǎn)品發(fā)布會、博覽會拒絕中國廠商參加，就連2007年吉盛偉邦上海國際家具村開業(yè)國際館都打出不讓國內(nèi)家具生產(chǎn)企業(yè)參觀的告示。仿造也是創(chuàng)新的必由之路，問題是我們一些企業(yè)滿足于模仿、自喜于模仿，好像模仿不用研究投入占了便宜，其實仿造只能知其然不知其所然。

6劣造：這是比粗造危害更大的一種生產(chǎn)，粗造還是利用真的材料、標準的流程生產(chǎn)，劣造則是利用假料、廢料、回收品、殘次品，不按生產(chǎn)標準、流程的爛造。毒奶瓶、含甲醛的建材、減少工序的產(chǎn)品都是嚴重的劣造。

7偽造：這是比劣造更惡劣的制造，是用各種手段造假充真，謀得利益。坦誠說來，每一類產(chǎn)品幾乎都有偽造者，不是100％葡萄發(fā)酵釀造而是用水勾兌的葡萄酒，添加了果葡糖漿的蜂蜜，注水肉、染米色、增白面、回收棉、紅心蛋、攢出的電腦、造假的建材，這些都是偽造品。近幾年，冬蟲夏草價格狂漲，特等品10萬元一斤，可比黃金。我們看到了四種造假的方法：其一，在一些冬蟲夏草中插竹簽，借以增加重量；其二，用水噴灑冬蟲夏草以增重；其三，是在冬蟲夏草的草部分摻鉛粉，目的也是增重；其四，是用假蟲草冒充真貨。近日，暴露出的奶制品添加三聚氰胺事件，是典型的偽造。

8低造：滿足于生產(chǎn)低附加值的產(chǎn)品，不努力提高產(chǎn)品的類別，不努力提高產(chǎn)品的技術(shù)檔次，不努力提高產(chǎn)品的附加值。制造業(yè)可分為尖端制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品制造、機器制造、設(shè)備制造、生活消費品的制造，我們滿足于制造服裝、鞋帽、食品、玩具等低附加值產(chǎn)品。今天，我們不得不看到我國仍是世界上最大的低值產(chǎn)品制造國。

9費造：就是只求產(chǎn)值，只求產(chǎn)出，不計綜合成本的制造。這里所說的綜合成本，包括經(jīng)濟成本、環(huán)境成本、政策成本、機會成本。就經(jīng)濟成本而言，我們的勞動生產(chǎn)率分別是日本、德國、美國的6％、7％、9％左右。誰都應(yīng)該知道在勞動生產(chǎn)率低下情況下的高產(chǎn)出是對經(jīng)濟的反動，因為這些高產(chǎn)出不是勞動生產(chǎn)率創(chuàng)造的，不是創(chuàng)新帶來的，而是各種經(jīng)濟要素高投入實現(xiàn)的。就環(huán)境成本而言，更是觸目驚心，土壤、森林、河流、凈水、空氣、生態(tài)的破壞與污染程度與產(chǎn)值之比是世界歷史上市場經(jīng)濟發(fā)展過程中程度最嚴重的國家之一。多少年來，我們只是把提出、實施政策當成一種政治行為，其實政策是一種狹義的社會成本，廉價批租了土地，我們就失去了這些土地可以實現(xiàn)的更高的社會收益：一味地減免稅，我們就流掉了更多經(jīng)濟財富。機會成本是指從事了當下的業(yè)務(wù)，獲得了當下的收益而失去了從事其他業(yè)務(wù)的機會及收益。并不是當下的就是最合理的，如果我們的視野與事業(yè)再開闊些，我們也許能夠選擇更有收益的事業(yè)，減少機會成本的損失。

10急造：違背事物發(fā)展規(guī)律，什么事情都要跳躍式進步、超常規(guī)發(fā)展。結(jié)果拔苗助長、欲速不達。這些年我們出現(xiàn)了太多的速度典型、快速發(fā)展的樣板。政治表態(tài)性的建設(shè)項目，各種各樣的獻禮工程，動不動就要進入500強的民營企業(yè)，數(shù)不清的公司要成為世界一流，把一些學(xué)校綁在一起要領(lǐng)先世界，國內(nèi)近200座城市要建成國際化大都市。所有這些急于求成的都忘記了兩點：速成的是沒有根基的，速成的是極易腐朽的；速成的只有物理變化，而真正的化學(xué)變化是要有反應(yīng)過程的。急于追求外在的規(guī)模、空間的巨大，那就是沒有根基，就是沒有反應(yīng)過程的物理變化?？纯慈拧⒌侣?、三鹿，看看愛多、蟻力神、國美，我們更應(yīng)該記住這些智慧的語言：華爾街不相信奇跡，在企業(yè)發(fā)展、國家經(jīng)濟發(fā)展的真實道路上所有的捷徑都是彎路，最偉大的成功是自然而然的成功。

改革開放歷程中充斥著很多怪象，在市場上叫賣得最厲害的商品往往是假冒偽劣商品。但這種叫賣確實能誘騙廣大的消費者。凡是受到企業(yè)誘騙、購買過不良產(chǎn)品的消費者都會感受到不良制造與不良技術(shù)的危害。不要說這些不良制造品騙取了消費者的錢財，更嚴重的是這些制造品損害了消費者的身心健康，給消費者造成了巨大的身心傷害。

假酒造成消費者終身殘疾，三聚氰胺奶粉使得嬰兒患上腎結(jié)石，甲醛嚴重超標的建材裝潢讓業(yè)主得了白血病，齊二藥的不合格藥品導(dǎo)致患者死亡……每年的消費者權(quán)益保護日都是一個讓人們觸目驚心的日子。