人人都愛(ài)安慰天使

社會(huì)飛速發(fā)展，個(gè)人在適應(yīng)社會(huì)和周圍環(huán)境的過(guò)程中，難免會(huì)碰到令人沮喪的事情，充滿關(guān)懷的安慰能幫助他人改善情緒，從焦躁不安或悲傷消極中解脫出來(lái)。高明的安慰天使，不僅能自如地解決自己的情緒問(wèn)題，還能在人際交往中贏得好感和認(rèn)可。

安慰天使修煉術(shù)

一、傾聽(tīng)

心理醫(yī)生都是善于傾聽(tīng)的高手。傾聽(tīng)不是保持沉默，而是用我們的眼、耳和心去聽(tīng)對(duì)方的聲音，同時(shí)不急著立刻知道事情的前因后果。也不用去想如何響應(yīng)對(duì)方的話，或盤算接下來(lái)的話題。

二、當(dāng)朋友不當(dāng)英雄

幫助別人度過(guò)艱難歲月，不等同于將他們從痛苦的處境中“拯救”出來(lái)。人們有權(quán)利和責(zé)任，去承受他們行為的后果和其所帶來(lái)的困境。我們應(yīng)該認(rèn)同他們的痛苦，讓他們?nèi)ジ杏X(jué)痛苦，不要試著快速驅(qū)散痛苦。我們僅試著提供讓他們?cè)竭^(guò)“恐懼之河”的橋梁。

三、給予安慰 給予安慰并不是告訴別人：“你應(yīng)該覺(jué)得……”或是“你不應(yīng)該覺(jué)得……”人們有權(quán)利保留其真正的感覺(jué)。安慰是指不要對(duì)他們下判斷，不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙。而是給予他們空間去做自己，并認(rèn)同自己的感覺(jué)。我們不需要透過(guò)“同意或反對(duì)”他們的選擇或處理困境的方法，來(lái)表達(dá)關(guān)心。

四、感同身受

面對(duì)面安慰別人，和我們內(nèi)心真正的狀態(tài)，有很大的關(guān)聯(lián)。對(duì)他人的遭遇能夠感同身受，這不僅能分擔(dān)對(duì)方的痛苦，也需要忍受自己內(nèi)心的煎熬。這樣的安慰，才是最真誠(chéng)，最能打動(dòng)他人的方式。

五、提供實(shí)用資源

不需要幫別人找到問(wèn)題的答案。但可以盡力提供可用資源——?jiǎng)e的朋友、專家、朋友的朋友、來(lái)幫助他們找到答案?？梢詾閷?duì)方打幾次電話，尋求幫助，也可以找相關(guān)的書籍給他們閱讀：或是干脆提供一個(gè)躲避的空間，讓他們得以平靜地尋找自己的答案。

六、善用自己的故事

即使我們遇到過(guò)類似的體驗(yàn)，也無(wú)法百分之百了解別人的感受，但是我們可以善用自己的故事去啟發(fā)對(duì)方。切記需先耐心聽(tīng)完別人的故事，再考慮有沒(méi)有必要讓其分享自己的故事，而分享的結(jié)果是否對(duì)對(duì)方有益。

案例一

小王大學(xué)畢業(yè)后，找工作四處碰壁，自信心受到打擊，變得郁郁寡歡，意志消沉，對(duì)現(xiàn)狀極為不滿。一天，他在街上見(jiàn)到同學(xué)小李，小李很幸運(yùn)，還未畢業(yè)就被一家不錯(cuò)的公司簽下，待遇優(yōu)厚。兩人寒暄了八句便進(jìn)入了一家餐館，餐桌上，小王大聲控訴上天對(duì)他的不公。小李默默地聽(tīng)著，不知如何安慰小王。

專家觀點(diǎn)：不要把自己當(dāng)救世主

小王的問(wèn)題可歸結(jié)為兩點(diǎn)，一是對(duì)現(xiàn)狀不滿，二是對(duì)未來(lái)?yè)?dān)憂。小李在安慰他時(shí)，要注意兩點(diǎn)，第一，不要給予太多的同情，這會(huì)成為他心理不平衡的依據(jù)：“看，人人都知道老天對(duì)我不公。”接下來(lái)，他就會(huì)說(shuō)更多消極悲觀的話語(yǔ)了。這時(shí)，他更需要冷酷現(xiàn)實(shí)的告誡：“現(xiàn)實(shí)就是這樣。與其怨天尤人，不如好好改變自己，適應(yīng)現(xiàn)買?！?第二，不要給他太多的幫助，這會(huì)讓他形成依靠，從而喪失最后一點(diǎn)勇氣。助人的原則是在別人困難時(shí)拉一把，而不是把自己打造成救世主，對(duì)他人實(shí)施包辦。千萬(wàn)不能用自己的兩肋插刀制造一個(gè)離開你就不行的廢物。

案例二 老于把辛辛苦苦掙來(lái)的幾萬(wàn)元錢全投到股票上，結(jié)果血本無(wú)歸，被套牢了。老于得知這個(gè)消息時(shí)，一時(shí)崩潰了，抓起啥摔啥，還用腦袋去撞墻。鄰居看了，都嚇得不知所措。

專家支招：讓他盡倩釋放情緒

讓他撞。遇到這種狀況有兩種做法不可取：一是講道理，這樣他很可能放棄撞墻而轉(zhuǎn)向你，因?yàn)槟銜?huì)回應(yīng)，所以更有危險(xiǎn)性。二是被他的崩潰折騰得一起崩潰，急得抓耳撓腮，心疼得哭天抹淚，這在他眼里很可能等同于喝彩，因?yàn)樗K于引起別人的共鳴了：此時(shí)他不瘋，更待何時(shí)呢? 所以讓他撞!情緒越強(qiáng)烈就越難以持久。他釋放一會(huì)兒就踏實(shí)了。而情緒釋放殆盡，其理性必然會(huì)抬頭。會(huì)出現(xiàn)一個(gè)心理阻抗的虛弱期，這才是你最佳的安慰時(shí)機(jī)。先替他揉揉那一頭撞出來(lái)的包，邊關(guān)心邊循循善誘，你的安慰就會(huì)如同春風(fēng)化雨進(jìn)入他的心田。

案例三

孫小姐失戀后，心情很不好，好友陳先生主動(dòng)的照顧陪伴他。漸漸地，孫小姐愛(ài)上了熱情大方的陳先生，就大膽拋出了繡球，陳先生為了安撫她，就暫時(shí)擔(dān)任起她的男朋友來(lái)。可是，陳先生根本不愛(ài)孫小姐，只當(dāng)她是好朋友。半年后，陳先生向?qū)O小姐坦明心跡，孫小姐氣得去自殺。

專家觀點(diǎn)：該撒手時(shí)就撒手

安慰并不等于包辦，一個(gè)人最終得依靠自己的力量走出陰霾，這樣的解脫才是徹底的。你把她攙扶著甚至背出來(lái)，看上去的確很夠意思，但你只是幫她逃避開而已，她依然沒(méi)有戰(zhàn)勝心魔。你要懂得離開比陪伴更有價(jià)值。當(dāng)最困難的階段已經(jīng)過(guò)去，就必須毫不猶豫地撒手，把接下來(lái)的困難留給他自己去面對(duì)，讓他人性的積極面獲得張揚(yáng)的空間與機(jī)會(huì)。

快樂(lè)生活需要自我安慰

他人的安慰只是揚(yáng)湯止沸，為你提供新的角度作為參考。健康快樂(lè)的生活，需要學(xué)會(huì)自我安慰，自己學(xué)會(huì)適時(shí)調(diào)整角度，抵御壞情緒的侵?jǐn)_，保持心情的愉悅暢快。以下八招自我安慰法非常有效，不開心時(shí)不妨試試。

一、活在當(dāng)下

不要因?yàn)樵?jīng)的過(guò)錯(cuò)帶來(lái)的悔恨和痛苦影響現(xiàn)在的心情，世上沒(méi)有后悔藥，悔青腸子也無(wú)濟(jì)于事，解決不了問(wèn)題。昨天已經(jīng)過(guò)去，而明天還沒(méi)有來(lái)到，今天是真實(shí)的。冷靜總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，過(guò)好當(dāng)下的每一分鐘，才是對(duì)過(guò)去失誤的彌補(bǔ)和有效的懺悔。

二、樂(lè)觀最重要

偶爾的抱怨發(fā)泄是正常的，但是無(wú)休止的抱怨只會(huì)徒增煩惱，只能向別人顯示自己的無(wú)能。抱怨是—種致命的消極心態(tài)，一旦自己的抱怨成為惡習(xí)，那么人生就會(huì)暗無(wú)天日，不僅自己好心境全無(wú)，而且別人跟著也倒霉。抱怨沒(méi)有好處，樂(lè)觀才最重要。

三、自已創(chuàng)造好心境

壞的生活不在于別人的罪惡，而在于我們的心情變得惡劣。讓生活變好的金鑰匙不在別人手里，放棄我們的怨恨和嘆息，美好生活就唾手可得。

四、心無(wú)旁騖

有位哲人說(shuō)：“有人在大街上罵我，我連頭也不回，根本不想知道這個(gè)無(wú)聊之人?！比松@么短暫，哪有心思去浪費(fèi)呢?我們既不要去傷害人家，也不要被別人牽著鼻子走，按照自己的意愿，心無(wú)旁騖地做自己的事。

五、學(xué)會(huì)自我欣賞

自我欣賞不是孤芳自賞，也不是唯我獨(dú)尊，不是自我陶醉，也不是固步自封，而是給自己一些自信，一絲愉快，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，經(jīng)營(yíng)自己的長(zhǎng)處，人生才是充滿陽(yáng)光的春天。

六、發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處

水至清則無(wú)魚，人至察則無(wú)友。處處不能容忍別人的缺點(diǎn)，那么人人都變成“壞人”，也就無(wú)法和平相處。多看別人的長(zhǎng)處，就會(huì)越瞧越可愛(ài)。

七、學(xué)會(huì)自我解脫

常有人感嘆，活得真累。累，是精神上的壓力大；累，是心理上的負(fù)擔(dān)重。要想不累，就要學(xué)會(huì)放松，學(xué)會(huì)自我解脫，生活貴在有張有弛。

八、每個(gè)人都有自己的精彩

也許自己眼中的地獄，卻是別人眼中的天堂；也許自己眼中的天堂，卻是別人眼中的地獄。生活就是這般的滑稽。不要總疑春色在人家，關(guān)鍵在于自己心態(tài)的調(diào)整。

(編 輯 婷 婷)