在銀行開(kāi)賬戶

在德國(guó)開(kāi)賬戶是一件大事，事先要預(yù)約。到了那天，銀行人員著西裝領(lǐng)帶等候在那里，然后帶進(jìn)一個(gè)小房間促膝談心，然后要在一大堆的紙上簽字。這個(gè)過(guò)程大約需要40分鐘。而且雙方都盡量表現(xiàn)得不急不忙，好像一輩子就辦這一件大事。

有一攻我們?nèi)ヒ粋€(gè)大銀行開(kāi)賬戶，銀行人員和我們?cè)谛》块g里細(xì)細(xì)談完心辦完事以后，還請(qǐng)我們?cè)诟舯跐h堡最好的酒家吃了一頓飯。吃飯的時(shí)候我就沒(méi)明白他為什么要請(qǐng)我們吃飯，到現(xiàn)在還是沒(méi)有弄明白。

在法國(guó)開(kāi)賬戶也事關(guān)重大，有一次我們?cè)诎屠鑾鸵粋€(gè)去留學(xué)的女孩子開(kāi)賬戶。也一樣預(yù)約時(shí)間，然后在一個(gè)小房間里仔細(xì)談心，談了差不多有一個(gè)鐘頭。按德國(guó)的程序，我琢磨著下一步該簽字了。誰(shuí)知不。

人家說(shuō)，在簽字以前還有幾個(gè)問(wèn)答題。我心里一驚，難道還要智力測(cè)驗(yàn)?我加法乘法還湊合。減法除法心算就有問(wèn)題了。那銀行人員問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題：一是不是喜歡冒險(xiǎn)?二是不是喜歡大筆花錢，當(dāng)時(shí)華爾街的金融風(fēng)暴還沒(méi)有抵達(dá)世界各地。所以對(duì)這樣的問(wèn)題我們一致覺(jué)得自己智商太低，不知道怎么回答才合適。

銀行人員見(jiàn)我們大眼瞪小眼，就解釋說(shuō)，這是為銀行警報(bào)系統(tǒng)設(shè)置的問(wèn)題。如果一個(gè)人不喜歡冒險(xiǎn)不喜歡大筆花錢。那么在他的賬號(hào)上出現(xiàn)大筆款子運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，警報(bào)系統(tǒng)就會(huì)報(bào)警。她解釋完以后，我們爭(zhēng)先恐后地說(shuō)，不喜歡冒險(xiǎn)，喜歡小筆小筆花錢而且盡可能不花錢。于是才到最后一步：簽字。

前幾天在國(guó)內(nèi)的一家大銀行辦理網(wǎng)上銀行手續(xù)。在營(yíng)業(yè)大廳里拿了個(gè)號(hào)，表格還沒(méi)填完就輪到了。辦事的是個(gè)小姑娘，一句話也不說(shuō)，噼噼啪啪在電腦上敲了一通，就遞給我?guī)讖埣堊屛液炞帧?/p>

我已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣，除了在自己寫的書上簽名可以閉著眼睛以外，在別的紙上簽名都是要仔細(xì)閱讀的。一閱讀就發(fā)現(xiàn)她把我的地址和郵箱寫錯(cuò)了。請(qǐng)她糾正，她又噼噼啪啪敲一氣，再把幾張紙遞給我。我再仔細(xì)閱讀，發(fā)現(xiàn)地址是對(duì)了，郵箱還是不對(duì)。我再讓小姑娘改。那小姑娘說(shuō)反正這也沒(méi)什么用，等我在網(wǎng)上注冊(cè)時(shí)可以自己輸入。陪我去的閨密讓我少?gòu)U話快簽字，她說(shuō)都十好幾分鐘過(guò)去了。見(jiàn)過(guò)磨蹭的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)有我這么磨蹭的。

回到家里開(kāi)始辦理網(wǎng)上自助繳費(fèi)等。弄來(lái)弄去總是出岔子。忙了一個(gè)鐘頭還沒(méi)搞定，心里很郁悶。德國(guó)各大銀行都有自己網(wǎng)上系統(tǒng)，我在中間游刃有余地穿梭，怎么到了中國(guó)反而搞不定，我相信是那女孩子手腳太快，出了岔子，準(zhǔn)備第二天再到銀行去理論一下。下了網(wǎng)，關(guān)了電腦，突然心里一亮，我意識(shí)到自己進(jìn)入一個(gè)思維誤區(qū)。

在德國(guó)，我是懷著誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心情去上網(wǎng)，哪個(gè)步驟不對(duì)就在自身找原因。而今天，我是懷著一種不信任的態(tài)度去上網(wǎng)的，一個(gè)步驟不順就認(rèn)為是那女孩子在哪個(gè)環(huán)節(jié)上沒(méi)弄好，從來(lái)沒(méi)想到自己可能也會(huì)出錯(cuò)。這一串串?dāng)?shù)字密碼，也可能是我打錯(cuò)或搞錯(cuò)了。

我重新上網(wǎng)。以誠(chéng)惶誠(chéng)恐之心，認(rèn)真小心地一步步按網(wǎng)上的指示做下去。結(jié)果就成了。看來(lái)這就是中國(guó)速度，快得讓你不放心，小錯(cuò)不斷，總體無(wú)礙。