《車(chē)與人》:華泰SUV系列汽車(chē)在云南的銷(xiāo)量排名如何?在西南的銷(xiāo)量如何?SUV車(chē)型在市場(chǎng)上的表現(xiàn)又如何?
王志宏:華泰系列車(chē)型2008年,在云貴川3省的銷(xiāo)售總量,超過(guò)了3500輛,其中云南省就超過(guò)了1000多輛。華泰的主流車(chē)型以吉田、圣達(dá)菲和特拉卡3款車(chē)型為主。云南的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)排名前十位。SUV功能車(chē)型在云南這種山區(qū)占據(jù)絕大多數(shù)的地方,是具有銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)的,外形高大威猛、功率大,加速性能好,通過(guò)性能好,對(duì)于SUV的使用率,云南在全國(guó)都是排名第5位的。云貴高原地理?xiàng)l件復(fù)雜多變,山高坡陡,對(duì)于SUV車(chē)型的市場(chǎng)需求巨大,這個(gè)地方是任何一家SUV和越野車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商都重點(diǎn)關(guān)注的。SUV吃苦耐勞,維護(hù)便捷,耐折騰,對(duì)于復(fù)雜地形的適應(yīng)性強(qiáng),通過(guò)能力和爬坡能力也強(qiáng),長(zhǎng)途使用可靠程度高。所以在北京、廣東、江浙這些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)省份,業(yè)務(wù)往來(lái)出行,SUV的使用頻率超高,市場(chǎng)占有率也超高。
《車(chē)與人》:華泰系列SUV在云南的銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng),從2008年年初的區(qū)區(qū)幾輛銷(xiāo)售額艱難起步,到年末總量超過(guò)了千輛,是通過(guò)哪些方面的努力,才取得這樣的成績(jī)?
王志宏:廠(chǎng)家提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,地方經(jīng)銷(xiāo)商要做的就是在當(dāng)?shù)赝茝V。推廣的手法是比較多的。汽車(chē)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)投入較高的行當(dāng),首先要具備強(qiáng)大的資金實(shí)力,保持庫(kù)存充足,能夠給顧客充裕的挑選余地,這是先決的基礎(chǔ)條件。
舉辦一些專(zhuān)題活動(dòng),比如試乘試駕、出行高手挑戰(zhàn)賽、新款車(chē)型新聞發(fā)布會(huì)等等,將顧客吸引而來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)精細(xì)、完整的過(guò)程。售后服務(wù)更為重要,要求及時(shí)快捷關(guān)心回訪(fǎng),幫助解決客戶(hù)的具體困難,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。以上過(guò)程是相互串聯(lián)和相輔相承的。整個(gè)過(guò)程要做到精細(xì)、到位。
《車(chē)與人》:這樣說(shuō)還是覺(jué)得只是理論道理,具體落在實(shí)處又怎么樣?
王志宏:做了和不做是兩回事,做細(xì)做精了又是一回事。比如云南京利通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,是2007年底才改做華泰汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的,從這家汽車(chē)貿(mào)易公司的發(fā)展成長(zhǎng)過(guò)程中,我們就可以印證以上過(guò)程。服務(wù)提高后就有大發(fā)展,市場(chǎng)促使經(jīng)銷(xiāo)商要把營(yíng)銷(xiāo)工作做得更深更細(xì),達(dá)到了一定水平才會(huì)有收獲。
《車(chē)與人》:由于國(guó)際金融危機(jī)影響,現(xiàn)在流行一種說(shuō)法“2009年是汽車(chē)行業(yè)的冬天”,華泰有哪些準(zhǔn)備?
王志宏:2009年,考慮到整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)市場(chǎng)的影響,華泰已經(jīng)制定實(shí)施著應(yīng)變的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),正在試制更適合銷(xiāo)售的節(jié)能型車(chē)型,也就是大家說(shuō)的性?xún)r(jià)比更高的車(chē)型。將把所有利于節(jié)能降耗的手段和成熟的技術(shù),機(jī)械性能最佳方案都組合運(yùn)用上,而且并不增加成本。也就是在原有定型車(chē)型上進(jìn)行小改款和技術(shù)提升。比如兩驅(qū)、四驅(qū)方式的適時(shí)切換、變速箱和發(fā)動(dòng)機(jī)的超級(jí)匹配、手動(dòng)模式與自動(dòng)模式的優(yōu)選等等?,F(xiàn)在市場(chǎng)上開(kāi)始出現(xiàn)的油電混合動(dòng)力車(chē)型,技術(shù)還不是很成熟,研發(fā)成本也過(guò)高,效果也不是很理想。華泰這款經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,在2009年一、二季度就即將推出。
《車(chē)與人》:大家會(huì)有一個(gè)疑問(wèn),是不是經(jīng)常推出新款設(shè)計(jì)車(chē)型的廠(chǎng)家更能夠體現(xiàn)技術(shù)和實(shí)力優(yōu)勢(shì)?
王志宏:恰恰相反,那樣才是各方面技術(shù)實(shí)力落后、基礎(chǔ)薄弱、不自信的表現(xiàn),現(xiàn)有產(chǎn)品得不到市場(chǎng)承認(rèn),就只有不斷使用國(guó)際名師設(shè)計(jì)外形的噱頭,使用新瓶裝老酒忽悠消費(fèi)者。大家可以看看市場(chǎng)上長(zhǎng)盛不衰的國(guó)際名牌比如豐田系列的凱美瑞、皇冠和花冠系列,就是考慮成熟、設(shè)計(jì)全面的定型產(chǎn)品,幾十年來(lái)暢銷(xiāo)不衰,每次都只是技術(shù)配置上的小升級(jí)和小改動(dòng),在不同時(shí)間地點(diǎn)、人物手中使用驗(yàn)證,幾十年實(shí)踐檢驗(yàn)的一致性,性?xún)r(jià)比好,歷經(jīng)多年時(shí)間和市場(chǎng)驗(yàn)證的品質(zhì),可靠性好,一條生產(chǎn)線(xiàn)和一套完整的模具就創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)實(shí)效。