全球金融危機(jī)信息化該怎么走？

信息化的建設(shè)可以采取統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的策略，將企業(yè)基礎(chǔ)信息和核心業(yè)務(wù)優(yōu)化信息作為先期信息化建設(shè)的主要目標(biāo)。

戴爾公司cEO邁克爾·戴爾在他的博客中發(fā)表了一篇文章，名為“經(jīng)濟(jì)不景氣時期，對中小企業(yè)IT部門的一些建議”。文中指出：“在經(jīng)濟(jì)不景氣時期，你應(yīng)該在哪里投資來增加競爭力并為將來的發(fā)展作準(zhǔn)備?科技投資如果做得好，可以增加生產(chǎn)率，并且降低成本，這是每個企業(yè)在目前情況下夢寐以求的目標(biāo)?！?/p>

全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)席卷各個角落，各個企業(yè)迎來了一個實實在在的考驗，外部環(huán)境的變化或者說是惡化，考驗和比拼的是企業(yè)的內(nèi)功。當(dāng)前金融危機(jī)形勢下，利用信息化技術(shù)手段，以最小的投資解決企業(yè)最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題，是企業(yè)正確的應(yīng)對措施。

縱觀國內(nèi)中小企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)還停留在網(wǎng)站建設(shè)的起點。然而本次金融海嘯給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了成本急劇增長和利潤急劇下降這個企業(yè)經(jīng)營最大的矛盾。企業(yè)如何嚴(yán)格管控成本、及時響應(yīng)客戶需求、業(yè)務(wù)流程高效與優(yōu)化如何實現(xiàn)、跨業(yè)務(wù)部門間的如何協(xié)調(diào)合作等等問題都需要信息化的支持與解決。

越是在金融危機(jī)的時候，越需要我們及時掌握企業(yè)的核心業(yè)務(wù)信息，并強(qiáng)化管理，提高企業(yè)內(nèi)部人員的整體素質(zhì)。

信息化的建設(shè)可以采取統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的策略，將企業(yè)基礎(chǔ)信息和核心業(yè)務(wù)優(yōu)化信息作為先期信息化建設(shè)的主要目標(biāo)。企業(yè)的信息化建設(shè)要結(jié)合公司整體戰(zhàn)略來布局，脫離企業(yè)戰(zhàn)略的信息化是不會大幅度提升企業(yè)競爭力的。企業(yè)的信息化建設(shè)要結(jié)合企業(yè)的信息化基礎(chǔ)和同行業(yè)領(lǐng)先的標(biāo)桿來籌劃，信息化的建設(shè)一定會涉及幾方面的問題：

首先是觀念問題。新的管理思想與舊的做事習(xí)慣的碰撞是不可避免的，要廢除或改掉舊的，或者是不科學(xué)、不高效的流程需要管理層的積極推進(jìn)和堅定的決心。這里把它歸納為認(rèn)識阻礙信息化的健康發(fā)展。

第二，是人才問題。合適的、專業(yè)的人是實施信息化成功的關(guān)鍵，項目負(fù)責(zé)人對信息化建設(shè)的方向起到非常重要的作用。這個角色從企業(yè)信息化建設(shè)的中長期來看往往是決定信息化成敗的關(guān)鍵。角色的專業(yè)性、公正性、前瞻性和技術(shù)背景至關(guān)重要。很多企業(yè)曾經(jīng)為此交了很多學(xué)費。

第三，是管理問題。很難想像一個企業(yè)在組織架構(gòu)、人員素質(zhì)、管理流程、管理系統(tǒng)落后的情況下如何面對快速響應(yīng)的市場競爭。管理提升不是簡單的幾句話，需要科學(xué)有效的信息手段加以支撐，需要專業(yè)人士和管理層大力積極推進(jìn)和落實。企業(yè)可以在流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上通過信息化軟件將企業(yè)管理的環(huán)節(jié)固化。標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的操作流程利用計算機(jī)手段及時掌握企業(yè)的動態(tài)，并加以分析和提煉，指導(dǎo)企業(yè)的運作方向，同時還可以了解競爭對手以及外部環(huán)境的信息，這對企業(yè)的整體戰(zhàn)略起到一個支撐和預(yù)警的作用。

第四，是技術(shù)問題。目前我們正處于一個技術(shù)飛速發(fā)展的年代，應(yīng)該說問題是可以克服的，但對于新舊技術(shù)的銜接和多系統(tǒng)的集成還是會給技術(shù)人員帶來一定的工作量。同時需要指出的是，這給企業(yè)帶來的不單單是技術(shù)問題，還有可能是高昂的投資問題，畢竟技術(shù)方面的建設(shè)不是小數(shù)字，所以在信息化建設(shè)的初期還是要向?qū)I(yè)人士咨詢?yōu)楹?。信息化的建設(shè)涉及很多，這里先將比較重要的方面寫出來供企業(yè)參考，希望可以在信息化的建設(shè)上早收獲，少彎路，多積累，高產(chǎn)出。