特步的發(fā)展,在許多人看來是個奇跡。一個品牌能否成功,往往取決于這個品牌的最高決策者。特步品牌從創(chuàng)建時的默默無聞到如今的赫赫有名,創(chuàng)始人丁水波功不可沒。是他創(chuàng)造了特步這個時尚運動品牌,他較早提出了品牌差異化戰(zhàn)略實施的口號。然而,在從事了多年運動品牌的建設之后,他卻像繞了一個圈,重新將目標焦點放在了社會公益以及家庭上。這看似是循環(huán)的道路,只有他自己知道:起點更高了。
善出奇兵的“少帥”
所謂的“少帥”一般指的是第二代接班人,但這里不是。丁水波是第一代的創(chuàng)業(yè)者,他17歲時就創(chuàng)業(yè),如今他的
公司年產(chǎn)值5.5億元,擁有員工4000多人,而他的年齡不過才35歲。
1987年夏天,17歲的丁水波與兩個結(jié)拜兄弟一道創(chuàng)業(yè),在晉江市陳埭鎮(zhèn)的一條小河邊搭起一個小棚子,每天生產(chǎn)十幾雙拖鞋。一段時間后,兄弟三人每人出資500元,共“耗資”1500元創(chuàng)辦了三興公司?!爱敃r工廠僅 4個人,工藝流程也很簡單,先到市場上把針線和其他原材料買回來,交給鄰居家去做鞋。鞋子做好了,工廠就上門收鞋,然后就把鞋子拿到市場上去推銷?!倍∷ㄕf,那時的主要想法是使自己和家人日子過得更好一些,“當時沒有像現(xiàn)在這么規(guī)范的經(jīng)營,也沒有具體的目標,只知道只要我們生產(chǎn),賣得動,我們就可以繼續(xù)發(fā)展?!?/p>
第一年,工廠一共賣了2000多雙鞋;而到第二年,就賣了五、六萬雙……時至1990年,鞋廠已大有起色,市場也迅速擴大到全國各大城市,年產(chǎn)值已超過3000萬元。
“到1990年的時候,人們的生活水平已經(jīng)有了很大的提高。我們感覺到,拖鞋的市場畢竟還是有限,利潤空間不會很大。經(jīng)過內(nèi)部討論,決定生產(chǎn)運動鞋,一方面可以充實企業(yè)的生產(chǎn)線,另一方面可以滿足市場需求。”隨著丁水波的這個決定,工廠開始生產(chǎn)運動鞋。
上世紀90年代初期,隨著國門的打開,國外的市場信息源源不斷地輸入,晉江鞋開始有了零星的對外貿(mào)易,丁水波看到了國外廣闊的市場空間,并且很好地把握了這股風頭。 “當時也沒什么具體規(guī)劃,哪里機會更好就做到哪里,現(xiàn)在看來,應該是完成原始積累,為以后更大的發(fā)展積累資源?!倍∷ㄌ寡宰约寒敃r也是懵懵懂懂,摸著石頭過河,企業(yè)的發(fā)展是走到哪兒算哪兒。
1992年,丁水波開始到黑龍江、吉林邊貿(mào)城市進行邊貿(mào)活動,他發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品原來在國際市場上也受歡迎。于是,他開始將發(fā)展的眼光,聚焦在國外市場。1993年,丁水波的三興公司成為晉江首家打入南美、非洲市場的企業(yè)。緊接著1995年、1996年在美國、西班牙、智利相繼成立分公司,三興的產(chǎn)品銷往40多個國家和地區(qū)。
由學習帶來的改變
2000年,丁水波的三興公司生意如日中天。在外銷市場上,三興已是業(yè)內(nèi)的隱形冠軍。此時,世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪就主動找上了丁水波,并且開出了相當好的條件,希望能夠成為三興公司的合作伙伴,但丁水波卻選擇了放棄?!拔覀兎艞壛撕献鳌R驗橐坏┘尤肓闶奂瘓F,就算對方開出再好的條件,品牌也將受到很多限制,會被別人牽著鼻子走,這樣勢必將制約品牌的發(fā)展?!绷牡竭@里,丁水波笑了,他始終認為晉江人是拼搏、很有沖勁的,是不容別人牽著自己走的。
2001年,丁水波創(chuàng)立了“特步”品牌,吹響了正式進軍內(nèi)銷市場的號角?!皬拈L期為別人貼牌加工,到轉(zhuǎn)型做國內(nèi)市場,對企業(yè)來說是件大事。這兩者有很大的差別,以前貼牌加工只管照著別人提供的樣品生產(chǎn),確保質(zhì)量和交貨期,現(xiàn)在轉(zhuǎn)為品牌運作,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場推廣、賣場設計、陳列到服務,各個環(huán)節(jié)都必須親力親為。雖然事情繁瑣,也很累,但企業(yè)總算有了自己的品牌,這就帶來了很好的持續(xù)發(fā)展能力,同時也規(guī)避了貼牌加工可能帶來的巨大風險?!闭劶皬耐怃N市場轉(zhuǎn)到內(nèi)銷市場的艱辛,丁水波有著清醒的認識。
開始做國內(nèi)市場后,丁水波一邊專心調(diào)整公司從外銷經(jīng)營到內(nèi)銷經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,一邊還在應對不斷變化著發(fā)展著的國內(nèi)市場形勢。他坦言,當時,市場競爭的激烈程度不斷提升,很多企業(yè)開始了大刀闊斧地“削藩”政策,不斷讓渠道扁平化,削薄中間“利潤層”,并希望直接掌控末端的渠道資源。一些滲透能力不強的區(qū)域分銷商面臨被廠商淘汰的危險,而擁有一定下游渠道資源的區(qū)域總代理則擔心被“釜底抽薪”。
“企業(yè)的執(zhí)行能力就是企業(yè)的核心競爭力。通常我們的思維方式和企業(yè)的營銷戰(zhàn)略都大同小異,但執(zhí)行能力的強與弱決定著企業(yè)發(fā)展的快與慢?!倍∷ㄕf,當時讓他感到很有壓力的是,如果不從管理上提升特步品牌總代理的知識水平,那么公司在拓展國內(nèi)市場時,一定將遇到區(qū)域總代理們的“瓶頸”。
為了更好地解決公司經(jīng)銷商、代理商的問題,丁水波就像個艱苦向?qū)W的學生,多次上北京請教專家。在跟多位專家探討之后,他的目光最后落到集體培訓上來。他選擇將公司中高層領(lǐng)導人,以及所有總代理商都聚集在一起到清華大學去接受培訓,通過培訓來提高總代的管理水平,以現(xiàn)代公司管理制度來改造總代理,讓總代理與公司在利益、流程、管理理念和制度上保持一致,成為事實上(并非法律上)的分公司。
在學習的過程中,丁水波再一次對國內(nèi)市場有了清晰的認識,他認為中國各地文化習慣相差很大,對于特步這種剛剛開始滲透到三、四級區(qū)域市場的品牌來說,區(qū)域總代理的市場優(yōu)勢并不是分公司制能夠取代的。同時,他也認識到了在創(chuàng)業(yè)過程中,不斷學習吸收知識,是非常重要的一件事。丁水波回憶說,那個年代大多數(shù)企業(yè)家自身知識水平并不高,以他為例,要想有科學的頭腦領(lǐng)導企業(yè)發(fā)展,必須有求知的迫切感,EMBA不應該是名片上的一個頭銜,而是創(chuàng)業(yè)過程中一個必經(jīng)的環(huán)節(jié)。
孜孜不倦的學習,帶給了丁水波能夠作出正確決定的頭腦。而2002年時,特步創(chuàng)造的2.5億產(chǎn)值,更是說明了他頭腦的清晰。他這樣評價這次風險極高的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,“中國靠廉價的勞動力成本成為世界制造大國,但是這樣的競爭優(yōu)勢很難有持續(xù)發(fā)展的可能,制造大國會刺激經(jīng)濟增加,隨著經(jīng)濟的增長,勞動力成本會提高,經(jīng)濟落后于中國的國家很容易取代這種制造業(yè)大國的地位。廉價勞動力與制造大國的博弈中,注定了制造大國的轉(zhuǎn)移性與不確定性,1997年的亞洲金融危機對中國的體育用品行業(yè)出口已經(jīng)帶來不小的震蕩,對靠以OEM訂單生存的三興集團而言,隨著這種轉(zhuǎn)移與不確定性,未來會遇上更大發(fā)展的瓶頸;另一方面,三興集團的產(chǎn)品遠銷47個國家和地區(qū),說明我們的產(chǎn)品經(jīng)過了國際的考驗,回到中國,是真正把國際產(chǎn)品帶到中國,這是我堅定做國內(nèi)品牌商最大的信心支撐?!倍∷ㄔ趯W習中慢慢成長。
一個精明而又腳踏實地的商家
在特步公司上下一直流傳著一件事。在丁水波創(chuàng)業(yè)不久的時候,一位遠在四川成都的商人訂了丁水波一大批貨,但要求先發(fā)貨,等銷完再付款。這個在當時看起來更像是陷阱的機會,冒險的成分極大,每個人都在猜測丁水波會怎么做呢?沒想到這個當年不到20歲的小伙子,先是把貨發(fā)過去,隨后生平第一次坐飛機,飛到了四川成都觀察市場銷路和對方的為人。這樣一個簡單的處理,既照顧了大局,讓丁水波贏得了人心,同時又降低了風險。而這個四川商人,也在日后成為了丁水波在銷售方面的長期合作伙伴。
這樣一個例子,說明了丁水波作為閩南人待人處事豪爽仗義、精明強干的特性。同時,這樣的性格也為他的品牌帶來了機會。
在2004年雅典奧運會結(jié)束后,丁水波就敏感地認識到了在2008年北京奧運會之前舉辦的十運會,是幾年來國內(nèi)規(guī)模最大的賽事,蘊含了大量商機。但他同時也意識到了危機,這個機會肯定是國內(nèi)眾多企業(yè)爭奪的焦點,怎樣才能奪到呢?
念頭興起,丁水波馬上通過在南京的朋友,與十運會籌委會取得了聯(lián)系。初步的談判非常順利,特步公司準備出資800萬成為十運會的贊助商。然而,就在丁水波剛剛離開南京的時候,半路突然殺出了程咬金。日本某著名運動服飾企業(yè)準備出資1000萬爭奪贊助商的地位。聽到這個消息后,丁水波立即再次飛回南京準備談判。就在公司上下為十運會的贊助機會捏一把汗時,丁水波再一次展現(xiàn)了精明的商業(yè)頭腦,他只對十運會組委會負責人說了一句話“在南京,十運會的領(lǐng)獎臺上,穿上日本贊助商的產(chǎn)品,不覺得有很大的不妥嗎?”當下,組委會馬上召開緊急會議,特步順利成為了十運會的贊助商。而從方案準備、聯(lián)系、談判到正式簽約,丁水波只用了前后不到半個月的時間。
當被記者問到贊助十運會是出于什么考慮時,丁水波自信、穩(wěn)重、內(nèi)斂地說:“特步為十運會做出多少貢獻,創(chuàng)造出多少光芒,這里暫且不談,讓相關(guān)人士去評價,但是,特步贊助十運會最主要的出發(fā)點并不是為了這一點,而是呼吁更多國內(nèi)運動品牌挺身而出,向國內(nèi)高端賽事進軍,打破國際運動品牌壟斷高端賽事的局面,我們就是要向世界宣布,中國品牌能夠超越一切。這才是特步贊助十運會的出發(fā)點和歷史使命。能夠贊助十運會是我的驕傲?!北M管丁水波的聲音沉穩(wěn),話也不多,但總有一種激情,讓人不得不被他的理想所吸引。而在2008年奧運會結(jié)束的現(xiàn)在,丁水波坦言他一直關(guān)注著公司的多品牌戰(zhàn)略,他希望能腳踏實地地作出一些事,而不是空有激情地發(fā)表言論。
有責任感的領(lǐng)頭人
與特步公司總裁相對的,丁水波還有一個不同于企業(yè)家的身份——泉州鞋業(yè)商會會長。談及泉州體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,丁水波表示“泉州鞋產(chǎn)業(yè),遲早要走向聯(lián)合,只不過目前的時機還不成熟,這跟泉州老板的性格有很大關(guān)系” 。
在會長丁水波的帶動下,針對企業(yè)惡爭商場資源的現(xiàn)狀,泉州鞋業(yè)商會以和企業(yè)抱團的形式,參與每年各地的采購會議;同時,泉州鞋業(yè)商會還下設不同的專業(yè)委員會,如鞋材、外貿(mào)、童鞋等,幾乎一兩個月就召集一次會議,進行信息共享和市場分析。
談到泉州鞋業(yè)商會會長這一職務,丁水波說:“我也曾想到推脫,因為目前自己的企業(yè)還處于發(fā)展階段,可能無法分身做好其他事情。但是我轉(zhuǎn)念一想,要想一個行業(yè)發(fā)展好,行業(yè)協(xié)會的作用也很重要。既然需要我來承擔這樣一個角色,我應該去承擔,這也是企業(yè)的社會責任所在?!倍∷ㄌ寡?,作為泉州鞋業(yè)商會會長,有件事他一直放在心里。鞋業(yè)商會曾經(jīng)對泉州市政府提出籌建鞋業(yè)大廈的建議,可以說在鞋業(yè)大廈建成后,泉州所有鞋企將呈現(xiàn)一種多贏的局面。但目前,雖然有很多國際鞋類原材料商瞄準了泉州鞋企,但是辦事處東設一個、西設一個,業(yè)務員到處都是,原先有合作關(guān)系的還比較好辦,沒有合作關(guān)系的,企業(yè)無法處理這種分散的局面。這種局面下,就需要商會有計劃地把這些上游產(chǎn)品集中起來;另外,很多國外的采購商,也和那些原材料商一樣,像一盤散沙,分布在泉州的各個角落,如果能夠把這些下游的需求商集中起來,對于泉州鞋產(chǎn)業(yè)來說,肯定是件好事。同時,泉州很多企業(yè),已經(jīng)發(fā)展到了產(chǎn)銷分離的階段,而目前工業(yè)用地也很緊張,如果能夠把這些鞋業(yè)企業(yè)的總部或者營銷和研發(fā)中心集中起來,塑造泉州體育產(chǎn)業(yè)整體形象,不論在稅收、企業(yè)效益、形象等各方面,都具有集中的效應。
丁水波坦言,憑自己的能力回報社會,一直是他心中最大的愿望。在做商會會長時如此,在經(jīng)營特步品牌時,丁水波也將社會責任感融入到自己的工作中。丁水波自特步成立以來,在努力做好本企業(yè)經(jīng)營工作的同時,多次參與和發(fā)起公益性的社會活動。幾年來,公司熱心支持各項慈善事業(yè),支持各類公益事業(yè),將公益事業(yè)擴展到社會各個方面,捐助項目涉及教育、文化、體育、救助、扶貧等多方面。從九江洪災到地震災害,從資助寒門學子、孤寡老人到在全國范圍內(nèi)開展“特步希望工程 ‘獻愛心’活動”,特步公司贏得了無數(shù)人的熱愛與贊譽。丁水波說,特步品牌和他自己,都是在泉州市政府的領(lǐng)導下,在同行前輩的支持下,逐漸成長起來的,他說:“社會對于一個我們來說,是一片沃土,既然我們成長在這片沃土之上,是社會支撐了我的成長,那么在我們的成長過程中,回報社會這片沃土就應當是我們的責任、使命。在特步品牌已經(jīng)慢慢走向成熟的現(xiàn)在,我希望能將一些工作精力,放在社會責任感方面,用更好的社會氛圍,推動體育用品市場和品牌的發(fā)展?!?/p>
“我的成功離不開家庭”
“事業(yè)上的成功,與家庭和睦分不開”,一位著名學者這樣說過。這句話正好也是對丁水波的事業(yè)與家庭的寫照。丁水波結(jié)婚至今十幾年了,有三個小孩。他笑言多年來他一直堅持“一個中心兩個基本點”,即一個中心是家庭必須堅固,家人互相支持,沒有后顧之憂;兩個基本點則是身體健康和事業(yè)有成。這是丁水波對于幸福的自我詮釋,是他人生的最高境界,同時也是我們?nèi)巳诵闹卸枷蛲囊环N最成功的境界。
“過去我的精力都放在工作上。除了工作還是工作,給家庭的時間比較少,現(xiàn)在企業(yè)上了軌道,空余時間多了,我會作出補償,給予家人更多愛和關(guān)心。”在談到自己一生中的最愛時,丁水波毫不猶豫地提到了自己的妻子,他說在2002年時,公司曾遭受過一次打擊。當年特步的市場推廣主題是世界杯,但因中國隊沒進球,所以產(chǎn)品幾乎沒人買,再加上由于當時特步的產(chǎn)品設計較時尚,很多消費者接受不了,所以導致了產(chǎn)品庫存積壓,一時資金周轉(zhuǎn)不暢通。丁水波坦言,那一年他的情緒很低落,但正是妻子給予了他支持和關(guān)愛,才使他從低迷中走出來,擺脫困境,一步步向前穩(wěn)步發(fā)展起來。在他看來,沒有家人的關(guān)懷,不要說將品牌發(fā)展壯大,就連創(chuàng)業(yè)的道路,都很難平穩(wěn)地走過來。他說前幾年,晉江剛開始流行娛樂場所時,很多地方老板因為奢侈,連辛辛苦苦建立的企業(yè)都放棄了,在他看來,這種事情是絕不會發(fā)生在自己身上的,他認為幸福更多是心理上的滿足,以及對所處行業(yè)的一種探索和求知欲,而不是靠揮霍錢財?shù)玫降摹?/p>