陸定光
代工企業(yè)打造品牌的五個關鍵點
在經(jīng)濟形勢不景氣的情況下,強勢品牌具有較高的信貸能力、抗風險能力,而且能夠與其他品牌進行差異化區(qū)隔。對于大多數(shù)處在困境中的代工企業(yè)來說,創(chuàng)造品牌是脫離困境的一個有效方式。代工企業(yè)要創(chuàng)造一個卓有成效的品牌,必須做到五點:
第一,企業(yè)最高領導者的全力支持。很多代工企業(yè)都是私人企業(yè),如果不能獲得最高領導者的支持,再好的品牌構想都將無法實現(xiàn)。
第二,Are you ready?品牌的建立是一個長期過程,很難一蹴而就,既不能超前投資,亦不能過度投資,因此要未雨綢繆,量力而行,但千萬不能漠然對之。提早做好準備,才能使品牌建設不至于成為空談。很多企業(yè)覺得建立品牌無從下手,以為打廣告就行了,其實品牌是存在于整個經(jīng)營管理體系甚至生產(chǎn)體系當中。
第三,要全方位搞品牌。品牌不僅是企業(yè)市場部門的事情,更是整個企業(yè)的大事。因此企業(yè)最高領導者不僅要非常重視,而且要在組織架構上給予保障,在必要時甚至要做出調(diào)整。通過組織的力量讓品牌的理念和精神深入到企業(yè)的每一個角落,是非常必要的。
第四,改變思維。很多代工企業(yè)的生產(chǎn)管理是一流的,它們通過精益生產(chǎn)獲得了利潤,但是在品牌的打造上卻非常遲鈍,認為品牌就是設計、廣告,與己無關。如果思維依然停留在OEM時代,它們將很難走出為別人打工的境地。
第五,資源規(guī)劃。代工企業(yè)應將企業(yè)資源進行一次系統(tǒng)的分析,將自己擅長和不擅長的業(yè)務進行一次系統(tǒng)梳理,然后以品牌和營銷為中心,合理規(guī)劃和分配各項資源。資源整合能力決定了品牌建設方向。例如美特斯?邦威,它既沒有工廠,也只有少量的直營店,但每年的營業(yè)額達數(shù)十億元,其強大的資源整合能力起到了關鍵作用。
劉小康
注重品牌的文化素養(yǎng)
不論是產(chǎn)品還是服務,企業(yè)都應以追求品牌的核心價值為目標,既自主創(chuàng)新,又能滿足消費者心靈上的需要或彰顯某種文化,這樣企業(yè)才能度過艱難時期。好的品牌能夠透過品牌達到對人的尊重,大規(guī)模的生意不一定值得敬佩,而那些透過出色的品牌管理體現(xiàn)企業(yè)文化素養(yǎng)的品牌更值得學習和借鑒。
不少港資工廠倒閉或面臨經(jīng)營困難,更提醒工廠要注重品牌的自主創(chuàng)新,工廠應在來料加工的基礎上,不斷花心思更新產(chǎn)品設計,建立自己的品牌。困難時期亦存在機遇,關鍵是企業(yè)應積極調(diào)整心態(tài),不要過多埋怨市況不好。
香港本身就是一個成功的創(chuàng)意品牌。其實香港作為國際都會,有其得天獨厚的品牌發(fā)展環(huán)境,例如優(yōu)良的產(chǎn)品研發(fā),國際品位、高品質(zhì)的產(chǎn)品,發(fā)達的設計與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。這幾年來在美國市場之外,香港品牌開辟了包括東歐、俄羅斯在內(nèi)的新興市場,贏得了良好的口碑和信譽。
近年來,香港各個行業(yè)不斷加強品牌建設,銀行、航空、購物商場、服裝、食品等行業(yè)都有優(yōu)秀的品牌。比如充分體現(xiàn)系統(tǒng)設計的“八達通”,成為多個城市爭相效仿的對象;具有香港獨特文化的“住好D”,在香港和亞洲各地均相當受落,亦吸引不少喜歡東方生活文化的西方買家。在全球化的過程中,我們分享的不只是市場,還有香港甚至亞洲的文化。我們應該發(fā)展富有本土特色和文化的產(chǎn)品,推廣到世界各地。
發(fā)展品牌要抱有謙虛的態(tài)度、決心、國際視野和承擔風險的精神,不斷學習,將品牌不斷完善。
徐林倩麗
有效的戰(zhàn)略是品牌成功的要素
在品牌管理的過程中,要透過不斷研究消費者心理與情感,與他們達到心靈相通,才可以建立長久的品牌忠誠度。有效的品牌管理能夠增加品牌價值,然而企業(yè)也須將生產(chǎn)、品質(zhì)控制及物流程序等納入其整體戰(zhàn)略,以提升產(chǎn)品素質(zhì),確保消費者能享受最佳的產(chǎn)品,兌現(xiàn)企業(yè)承諾,才能將品牌管理的效用發(fā)揮得淋漓盡致。所以完備而有效的企業(yè)戰(zhàn)略,是品牌成功的要素。
以大學為例,香港理工大學就是一個優(yōu)質(zhì)品牌,所以它必須有嚴謹?shù)臋C制監(jiān)管教學和課程質(zhì)素,提供真正高水平的課程及師資,才能體現(xiàn)其品牌價值。其工商管理學院獲頒歐洲質(zhì)量發(fā)展認證體系(EQUIS )、MBA、EMBA、DBA以及DMgt課程,均獲得英國工商管理碩士課程協(xié)會( AMBA)認證,就是最好的證明。舉辦各種高規(guī)格的論壇亦是體現(xiàn)香港理工大學品牌價值的一個重要因素,論壇參加的人數(shù)越多、參與者越高端,證明香港理工大學的品牌影響力越大。更重要的是,這種高規(guī)格的品牌會議是一個很好的口碑宣傳途徑,因為透過全球的品牌專家、企業(yè)家和傳媒的傳播,不僅擴散了香港理工大學的品牌影響力,而且提升了其品牌價值。