溝通，“聽”比“說”重要

朋友聚會(huì)時(shí)，有人提出，她要學(xué)會(huì)聆聽?！斑@也要學(xué)？”眾人說。她笑著說，“開會(huì)時(shí)，都抱怨還不結(jié)束，總不自覺打斷或走神，沒深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，事后又去不停與領(lǐng)導(dǎo)溝通，解釋自己的意思，其實(shí)都因?yàn)槭紫葲]聽懂領(lǐng)導(dǎo)的意思，才有后來的溝通不暢。”

吵架時(shí)，放任心情地說，表達(dá)自己的憤怒；別人對(duì)自己不理解時(shí)，我們絞盡腦汁為自己辯說；想對(duì)父母盡孝心時(shí)，把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說”作為唯一的溝通方式，因?yàn)樗?、更直接，但大家卻遺忘了“只有會(huì)聽的人才會(huì)說”這句老話。

只有聽懂別人表達(dá)的意思的人才能溝通得更好。溝通就像一條水渠，首先要兩頭通暢，指我們要打開耳朵，傾聽別人的話。關(guān)上耳朵，張開嘴巴的談話，不算溝通。傾聽是說的前提，先聽懂別人的意思，再說自己的想法和觀點(diǎn)，才能更有效地溝通。多聽，有時(shí)也是種積累，聽別人談成功，說失敗，為自己將來儲(chǔ)蓄財(cái)富。聽和說是不能分開的兩個(gè)環(huán)節(jié)，只聽不說的人不能成功，只說不聽的人也不能成功。工作中每個(gè)人都需要和別人溝通，但是聽的多還是說的多，就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。做一個(gè)先聽后說的人，會(huì)讓溝通更順利。