智慧改變地球

“當(dāng)人類的金融家園坍塌了，我們的美麗新世界在哪里?”當(dāng)各國政府忙于應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、振興本國經(jīng)濟(jì)時(shí)，對(duì)于全世界各地思考著的頭腦來說，這個(gè)問題顯得不再遙遠(yuǎn)?？s小到科技領(lǐng)域來看，單就IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講，金融危機(jī)連帶反映的問題令人憂心：當(dāng)金融沖擊波到來時(shí)，IT行業(yè)成為2009年初裁員最嚴(yán)重的行業(yè)之一——當(dāng)生存的是非題擺在面前時(shí)，IT、互聯(lián)網(wǎng)仍是較可“節(jié)衣縮食”的削減項(xiàng)。

這說明，盡管作為互聯(lián)網(wǎng)浪潮里最具活力的高增長成分，IT及其周邊產(chǎn)業(yè)仍然欠缺對(duì)經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)生活主體的滲透。原因何在呢?

有人認(rèn)為，科技的進(jìn)步越來越變成技術(shù)愛好者的自我追求而忽略了消費(fèi)者較弱的技術(shù)需要——PC業(yè)的日漸式微就是案例；還有人認(rèn)為，當(dāng)信息變多，它們變成垃圾的可能性也越大，過多的信息使人產(chǎn)生對(duì)有效信息的迷失。

而我們認(rèn)為，作為20世紀(jì)后半葉以來給人類生活帶來福祉的IT、互聯(lián)網(wǎng)力量，他們的生命力絕不在于“未綻放就離臺(tái)”的曇花一現(xiàn)。信息過多、信息駁雜的背后其實(shí)是我們對(duì)有效信息的缺乏利用和缺乏關(guān)聯(lián)——不是不好，而是沒有充分利用好。

“更智慧的地球”——IBM給出的答案給我們一個(gè)宏大的思考方向。也許，在未來，我們會(huì)擁有智慧的交通、電力、醫(yī)療……而更重要的是，我們希望社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)更加智慧，人類更加智慧，智慧改變地球——成為一個(gè)信息豐富而有效、人類可以充分釋放的Smarter Planet。

智慧改變地球

劉琦琳

從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)，讓科技真正更深刻的滲透并融入經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)生活的主體中來，提供可持續(xù)發(fā)展的可能，能而有慧，讓智慧引導(dǎo)地球，才是Smarter Planet的主旨。

“中國2009年的目標(biāo)是保八(GDP增長達(dá)到8％)。但是即使保八成功，也不意味著國民生活水平達(dá)到一定水準(zhǔn)，也不意味著財(cái)富累計(jì)值得驕傲?！薄爸袊髽I(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的關(guān)鍵還是體制問題”，我們現(xiàn)在要做的是“以規(guī)則的確定應(yīng)對(duì)結(jié)果的不確定”——北京大學(xué)國家發(fā)展研究院院長周其仁說道。

如果不是會(huì)場(chǎng)中明顯強(qiáng)調(diào)的藍(lán)色布景，一時(shí)還看不出在北大講堂和2009年IBM論壇會(huì)場(chǎng)的區(qū)別。

在這次論壇上，IBM提出的“智慧地球”概念被有些人視為虛無飄渺難以把握：新人歌舊曲，沒有新技術(shù)落地，缺乏像“e-Business”、“on demand”那樣引領(lǐng)時(shí)代科技步伐的高妙，并且充滿對(duì)中國政府4萬億投資及美國政府新興就業(yè)機(jī)會(huì)覬覦的浮躁。

然而，從另一個(gè)角度看，我們認(rèn)為，作為IT企業(yè)的IBM，卻提出一個(gè)超脫于IT、互聯(lián)網(wǎng)，幾乎無所不包的宏大愿景，一方面，繼續(xù)依靠由來已久的優(yōu)勢(shì)推進(jìn)商業(yè)計(jì)劃，另一方面，以脫離商業(yè)的人文關(guān)懷呼吁全球的互聯(lián)互通、由“能”及“慧”——以“人世”的態(tài)度做商業(yè)，以“出世”的態(tài)度提理念，這就是IBM。

從“互聯(lián)網(wǎng)”到“物聯(lián)網(wǎng)”

如果不是因?yàn)椤霸朴?jì)算”的“計(jì)算”二字過于土氣，也許“云計(jì)算”就成了現(xiàn)在的“智慧地球”。

2008年初，彭明盛問IBM一位高級(jí)副總裁Jon Iwata，“下一個(gè)大未來是什么?”彭明盛繼續(xù)追問：“云計(jì)算?”Jon Iwata表示疑問，“云計(jì)算太窄了?！币粋€(gè)月后，當(dāng)他們?cè)俅斡懻摃r(shí)，有人提到了“智慧地球”的概念，彭明盛興奮地說，“Yes”。

從某種角度來說，IBM認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)”+“物聯(lián)網(wǎng)(the Internet of things)”=智慧地球。而這個(gè)“+”就代表著“智慧型應(yīng)用”。

互聯(lián)網(wǎng)容易理解，而“物聯(lián)網(wǎng)”+“互聯(lián)網(wǎng)”則容易使人簡單理解為鼠標(biāo)加水泥的信息化。在IBM看來，“物聯(lián)網(wǎng)”要比信息化更深一層——“更透徹的感應(yīng)和度量”、“更全面的互聯(lián)互通”、“更深入的智能洞察”。把“感應(yīng)器”嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、橋梁、隧道、公路，建筑、供水系統(tǒng)、大壩、油氣管道等各種物體中，并且被普遍連接，形成所謂“物聯(lián)網(wǎng)”。用IBM全球副總裁兼IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽的話來說，這就是數(shù)字化、信息互聯(lián)及智能化的過程。

從工業(yè)化革命到信息革命，從個(gè)人電腦模式到互聯(lián)網(wǎng)浪潮，“人類歷史上第一次出現(xiàn)了幾乎任何系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字量化和互聯(lián)的事實(shí)”。RFID(射頻識(shí)別)技術(shù)和智能感應(yīng)技術(shù)提供了一種給所有系統(tǒng)傳感器的可能。而“傳感器”，則“泛指一切能感應(yīng)、度量、傳遞或接受和反應(yīng)的設(shè)備和儀器。”

據(jù)估計(jì)，到2011年，將有20億人上網(wǎng)。而“物聯(lián)網(wǎng)”所指對(duì)象——車輛、設(shè)備、攝像頭、車道、管道的數(shù)量正在邁向1萬億大關(guān)。此外，全球移動(dòng)電話的用戶數(shù)量在2007年就已突破33億，2010年，全球生產(chǎn)的RFID數(shù)量有望達(dá)到300億個(gè)。如果僅僅實(shí)現(xiàn)數(shù)字化而實(shí)現(xiàn)不了“物”之間的互聯(lián)互通，那么數(shù)字化的“物”就會(huì)變成信息孤島。所以，“更全面的互聯(lián)互通”成為非常能體現(xiàn)“智慧”的一個(gè)環(huán)節(jié)。

“更深入的智能洞察”則表現(xiàn)為對(duì)數(shù)據(jù)的處理、分析。隨著信息技術(shù)的成熟和不斷發(fā)展，大規(guī)模計(jì)算機(jī)集群、云計(jì)算將成為人們可負(fù)擔(dān)得起的數(shù)據(jù)處理手段，更大程度的利用數(shù)據(jù)、提取信息，從中獲取洞察力，就可以更靈活而明智的作出決策。

這意味著，經(jīng)濟(jì)可行的智能技術(shù)能夠被應(yīng)用到幾乎所有的行業(yè)、用于各種產(chǎn)品，催生過去無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，無論自然體系，還是行業(yè)系統(tǒng)，或者企業(yè)，甚至人類本身，都有望更緊密地相互關(guān)聯(lián)整合，形成各種各樣的智慧系統(tǒng)。

從“國際商業(yè)機(jī)器”到“e-Business”、“on demand”再到如今的“Smarter Planet”，IBM，這個(gè)幾乎從骨骼架構(gòu)開始就參與現(xiàn)代信息系統(tǒng)構(gòu)建的企業(yè)，此刻提出的愿景是實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)、不同經(jīng)濟(jì)體的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)地球信息系統(tǒng)“靈與肉”、“軀體和經(jīng)絡(luò)”的完美融合。

反觀全球局勢(shì)，在IBM看來，目前世界面臨的諸多危機(jī)中，信息不夠暢達(dá)、不夠“智慧”是造成危機(jī)的因素之一：“銀行的現(xiàn)有系統(tǒng)無法處理隨著抵押債權(quán)證券化、融資和交易而形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的相互聯(lián)系，致使銀行無法得知和管理其風(fēng)險(xiǎn)敞口。他們對(duì)市場(chǎng)上正在發(fā)生的事情失去了洞察力”，如果金融系統(tǒng)具有這種洞察力，也許金融危機(jī)就不會(huì)爆發(fā)了；如果食品更加智慧，全國30萬兒童或許可以避免遭受“三聚氰胺”奶粉的毒害。

實(shí)際上，在這些簡單因果鏈條背后的，可能有很多復(fù)雜因素造成了令人沮喪的危機(jī)，很多情況下，制度因素和整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的制約更大程度上造成了蕭條和悲劇的發(fā)生。不過，“智慧地球”的實(shí)現(xiàn)至少帶給我們這樣一種達(dá)到理想境界的條件：足夠的有價(jià)值信息。而這，無論對(duì)于人類物質(zhì)生活質(zhì)量的提升和精神生活自由度的提升，都是必要條件。

創(chuàng)新，而不是修補(bǔ)

在企業(yè)宣傳方面，環(huán)保問題引來的關(guān)注也成為IBM此“智慧地球”系列廣告的著眼點(diǎn)：在美國洛杉磯一個(gè)小社區(qū)每年為尋找空車位所浪費(fèi)的燃油高達(dá)4萬多加侖；而現(xiàn)有的油井中只能提取20-30％的石油；由于供應(yīng)鏈低下，消費(fèi)品和零售行業(yè)每年損失約為400億美元……

論壇當(dāng)天，在IBM論壇會(huì)場(chǎng)，主持人請(qǐng)參會(huì)者用手中的智能投票機(jī)參與關(guān)于“智慧地球”的互動(dòng)：北京目前有350萬輛汽車，每輛車平均每天因交通擁堵浪費(fèi)在路上的時(shí)間大概多諧又可持續(xù)的發(fā)展，至關(guān)重要。

智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧電力……IBM此次針對(duì)“智慧地球”提出的行業(yè)解決方案也馬上添加了“智慧”的標(biāo)簽。這被理解為IBM對(duì)中國政府投資的含蓄示好：與大環(huán)境契合，在中國政府針對(duì)金融危機(jī)推出的4萬億投資計(jì)劃中，醫(yī)療、交通都占了相當(dāng)?shù)谋壤?。同時(shí)，錢大群也建言政府“應(yīng)該建設(shè)智慧的基礎(chǔ)設(shè)施，激勵(lì)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)內(nèi)需，創(chuàng)造就業(yè)”。

從增長速度來看，中國市場(chǎng)也確實(shí)成為IBM的重要市場(chǎng)：2008年，IBM實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1036億美元，稅前利潤167億美元。其中，軟件業(yè)務(wù)收入為221億美少?在中國由于醫(yī)療信息不共享，每個(gè)病人輾轉(zhuǎn)在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間至少要多花多少錢來支付交通、辦理各種手續(xù)、檢測(cè)等各種費(fèi)用?在中國，平均有多少比例的生活、工業(yè)污水未經(jīng)處理就流入江河……而答案往往是那個(gè)最壞的選擇項(xiàng)。

不過，如果僅止于出于綠色I(xiàn)T、對(duì)環(huán)保問題考慮的角度，則“智慧地球”就會(huì)少很多除企業(yè)社會(huì)責(zé)任外的前瞻性魅力。創(chuàng)新，而不是“修補(bǔ)”思路，是我們從IBM“智慧地球”理念里看到的另一個(gè)亮點(diǎn)。

IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群指出，“十五年周期律”表示，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)每隔10～15年就會(huì)發(fā)生一次重大變革并催生新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)模式、新產(chǎn)業(yè)的規(guī)律。危機(jī)增多，但同時(shí)使人類能夠站在一個(gè)面向未來全新發(fā)展的門檻上尋求創(chuàng)新。

“智慧”在中國

“如果想搞懂IT、互聯(lián)網(wǎng)，就去讀《黃帝內(nèi)經(jīng)》”。中國文化中對(duì)“筋絡(luò)”的闡述，對(duì)互聯(lián)互通、整體性的描述和認(rèn)可，大概在世界文化中獨(dú)一無二。“智慧”在中國。

從另一方，就中國本身來看，“智慧地球”的思維方向也是有特別的涵義。盡管是世界上增速最快的經(jīng)濟(jì)體、世界經(jīng)濟(jì)最“可指望”的希望，高增長低就業(yè)、大量消耗生產(chǎn)要素的粗放型增長成為我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的威脅。如何打破信息瓶頸、“智慧”的利用能源、勞動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)一種健康和元，同比增長11％，成為IBM增長速度最快的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，IBM在中國中間件市場(chǎng)兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)增長達(dá)70％，2008年的占有率位居首位，并繼續(xù)保持了全球最大的企業(yè)級(jí)軟件提供商的地位。目前，IBM軟件集團(tuán)為超過7000家中國客戶服務(wù)。

錢大群說，如果多年前IBM的變革還可以依靠郭士納及IBM團(tuán)隊(duì)內(nèi)部努力實(shí)現(xiàn)“大象跳舞”的話，那讓地球“跳舞”的“智慧地球”則需要各行業(yè)、來自產(chǎn)業(yè)鏈不同位置的企業(yè)以及政府的支持和協(xié)作。

2009年，IBM針對(duì)大中華區(qū)做出了一系列調(diào)整：將一批高層管理人員引入大中華區(qū)；繼續(xù)加強(qiáng)地方市場(chǎng)建設(shè)，把26個(gè)分公司做的更大、更深、更強(qiáng)；抓住新興行業(yè)的機(jī)會(huì)，結(jié)合政府的發(fā)展策略，深化行業(yè)的IT架構(gòu)。同時(shí)，IBM還將在中國開發(fā)中心成立行業(yè)解決方案中心，增強(qiáng)全球服務(wù)和研發(fā)能力。

“IBM做所有的事情”——這是截取自去年IBM全球高級(jí)副總裁、軟件集團(tuán)總經(jīng)理Steve Mills在接受本刊采訪時(shí)所說的一句話，此刻用在IBM身上顯得格外有意味——從“國際商業(yè)機(jī)器”的技術(shù)特質(zhì)到關(guān)注“智慧地球”極具使命感的人文關(guān)懷，IBM滿足了人們對(duì)偉大企業(yè)的期待，果然開始做“所有的事情”。

不過，如同所有引領(lǐng)時(shí)代潮流的理念必將成為歷史一樣，“智慧地球”并不是終結(jié)。當(dāng)全世界的人、物實(shí)現(xiàn)前所未有的互聯(lián)互通，信息的通達(dá)還將使人類面臨選擇的困惑。不過，在這之前，IBM“智慧地球”提出的對(duì)于人類目前信息利用狀況的反思、對(duì)科技與新經(jīng)濟(jì)滲透的預(yù)測(cè)，值得我們思考，“智慧地球”的暢想，也值得每個(gè)人期待一個(gè)信息豐富而有效、人類可以充分釋放的Smarter Planet。