桑迪·韋爾

一個(gè)月前，美國(guó)聯(lián)邦政府宣布向花旗集團(tuán)注資200億美元。與雷曼、高盛、AIG、美林等不同，花旗曾經(jīng)是全能型銀行的楷模，而今超過3000億美元的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)使這家全球最大的銀行集團(tuán)不可避免地成為全球矚目的焦點(diǎn)。不禁想：如果桑迪在干，他會(huì)如何操辦？

桑迪老先生是2003年（他70歲生日后的幾個(gè)月）宣布退休的原花旗集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO，他曾經(jīng)用17年的時(shí)間將一家小型消費(fèi)信貸公司變成了花旗集團(tuán)—世界上最大的金融機(jī)構(gòu)，其市值超過了2000億美元。但在金融業(yè)內(nèi)，他似乎是少有的專注運(yùn)營(yíng)的保守主義者，尤其強(qiáng)調(diào)保守的資產(chǎn)負(fù)債狀況、靈活性和強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力的重要性。

在現(xiàn)今這個(gè)階段，讓我們?cè)僦販厣５系膸讞l經(jīng)驗(yàn)：

創(chuàng)建以團(tuán)隊(duì)為中心的文化的重要性。舉一個(gè)與大多數(shù)此級(jí)別大公司行為不太相符的例子：桑迪特別鼓勵(lì)員工配偶參與在公司以外舉行的會(huì)議，因?yàn)樗J(rèn)為讓員工配偶知道員工身上的責(zé)任并在家中提供支持是至關(guān)重要的。

強(qiáng)調(diào)降低成本。他始終堅(jiān)信成本有效的公司在行業(yè)不景氣時(shí)會(huì)有更強(qiáng)的生存能力。他在短期內(nèi)連續(xù)對(duì)兩家違反風(fēng)險(xiǎn)管理原則的公司進(jìn)行了高調(diào)收購(gòu)，而正是由于其穩(wěn)健的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，才使得收購(gòu)后即得以開始吸取這兩家公司所蘊(yùn)含的巨大價(jià)值。

直覺是培養(yǎng)的，不是天生的。多年來，他堅(jiān)持不懈地閱讀書籍，向員工尋求建議，并與政府和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者建立聯(lián)系。他認(rèn)為能夠掌握大量數(shù)據(jù)、高效處理信息并有膽識(shí)采取果斷行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

如果過去不完美，就讓它過去。桑迪十分在意因熊市導(dǎo)致的監(jiān)管環(huán)境的變革使花旗集團(tuán)陷入監(jiān)管調(diào)查的一段經(jīng)歷。值得注意的是，他說這次經(jīng)歷讓他明白：聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性毫不亞于任何其他傳統(tǒng)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理。

做一個(gè)現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想家。這也與多數(shù)金融業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的表達(dá)不同（也許只是表達(dá)），他始終強(qiáng)調(diào)金錢是第二位的（也許不是），更重要的是建立一家偉大的公司，也就是一家領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)潮流、雇傭大量員工、經(jīng)久不衰并且備受尊敬的公司。他著眼于大局，以建立一家偉大而經(jīng)久不衰的公司為目標(biāo)，同時(shí)又清醒地認(rèn)識(shí)到成功只能靠一步步的積累。

之前美國(guó)各大投行相繼投奔美聯(lián)儲(chǔ)時(shí)，人們又不約而同地想起桑迪在退休時(shí)說的，投行將必然與商業(yè)銀行合作，這是大勢(shì)所趨。我們雖然不知也無必要臆斷：如果桑迪在干，他會(huì)如何操辦？但僅憑以上，相信也有很多人，當(dāng)然包括我們的讀者愿意跟隨和探求一個(gè)成功者的痕跡，尤其在一個(gè)特定的行業(yè)、特定的時(shí)間。

這是一個(gè)有很多新生、很多故事的新年伊始，這是一個(gè)有更多未知、更多期待的新年伊始。無論是改革開放三十年、新經(jīng)濟(jì)十年形成的群體自信與創(chuàng)新基礎(chǔ)，還是自然災(zāi)害反射出的民族凝聚力、金融風(fēng)暴帶來的對(duì)韌性的考驗(yàn)等等，內(nèi)涵異常豐富的2008年，逝者如斯，來者亦如斯。

新的一年、十年、三十年開始了，此時(shí)很想借用桑迪、并回到對(duì)老先生的評(píng)價(jià)：偶爾，人們會(huì)批評(píng)他傲慢，他當(dāng)然也會(huì)犯錯(cuò)，但是，經(jīng)過這一切之后，桑迪仍然是那個(gè)來自布魯克林的小孩，不敢相信自己的好運(yùn)。