“學(xué)徒”51.com似乎認(rèn)為自己的實(shí)力已足以向“老師”騰訊全面宣戰(zhàn)。開始大舉入侵即時(shí)通訊(IM)這一騰訊的核心勢力范圍。2009年1月5日,51.com任命前天空軟件站CEO張鶴為即,時(shí)通訊部門負(fù)責(zé)人。
在業(yè)務(wù)領(lǐng)域“明爭”的背后是人才“暗斗”。51.com自成立就未停止過對騰訊的“挖角”。傳言騰訊某些部門的員工全都接到51.com的獵頭電話;51.com甚至愿意報(bào)銷機(jī)票讓騰訊的人從深圳飛往上海面談“加盟事宜”。騰訊在2008年底狀告51.com惡意挖角似乎證實(shí)了這些傳言。這起中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)少見的跳槽訴訟也意味著51.com的擴(kuò)張已威脅到它的底線,據(jù)稱雙方矛盾的引爆點(diǎn)之一“彩虹QQ”正是被挖去的騰訊員工開發(fā)的。
與其它希望在大公司眼皮下“暗度陳倉”的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不同,51.com清楚地將騰訊樹立成自己的敵人。如今,它正抓緊時(shí)間為自己的IM事業(yè)部招兵買馬。箭已在弦上,一場惡戰(zhàn)在所難免。
騰訊、51.com的競爭如何一步步升級
第一階段:瞄準(zhǔn)騰訊
龐升東在創(chuàng)立51.com之初便以已4億用戶的騰訊為發(fā)展樣本;以青少年人群為目標(biāo)用戶、類似Qzone的個(gè)人空間。
第二階段:亦步亦趨
借助視頻認(rèn)證等產(chǎn)品創(chuàng)新和深入地市級網(wǎng)吧進(jìn)行地面推廣等渠道創(chuàng)新,51.com在三四線城市迅速崛起。雖然在很多方面獨(dú)辟蹊徑,但其整體思路上仍然以騰訊為鑒。51.com幾乎復(fù)制了騰訊所有的業(yè)務(wù)線(51群組、51問問等),盈利模式上對后者的模仿也清晰可見(會(huì)員收費(fèi)、虛擬商品、游戲、互動(dòng)廣告等)。
第三階段:人才爭奪戰(zhàn)
騰訊在2008年11月7日正式起訴15名跳槽去51.com的員工,認(rèn)為他們涉嫌集體跳槽,違反了競業(yè)禁止義務(wù),并指責(zé)51.com惡意挖角,使自己投入巨資的些研發(fā)項(xiàng)目因商業(yè)機(jī)密流失而擱淺。51.com對此表示否認(rèn)。此案目前仍在審理中。
第四階段:“彩虹QQ”事件
雖然51.com在2007年底就推出了IM產(chǎn)品“51掛掛”,與騰訊在該領(lǐng)域的沖突引爆點(diǎn)卻是彩虹QQ。51.com開發(fā)的這個(gè)QQ外掛產(chǎn)品下載次數(shù)超過500萬,知情者稱其目的就是為了獲取騰訊用戶的信息,并將他們轉(zhuǎn)向自己的平臺(tái)。騰訊顯然無法容忍這樣的舉動(dòng),從2008年1 1月25日開始屏蔽彩虹QQ。
第五階段:全面戰(zhàn)爭
51.com在2008年11月份已把IM項(xiàng)目組獨(dú)立成與網(wǎng)站、游戲并列的三大事業(yè)部之一,將其作為在2009年的發(fā)展重點(diǎn)。同時(shí),接受巨人的注資后,51.com在游戲方面的布局也有條不紊地展開,而游戲現(xiàn)已占據(jù)騰訊近半數(shù)的收入。
龐升東從不掩飾對騰訊和馬化騰的欽佩,尤其愿意提及在受邀參觀騰訊總部后的忐忑之情。但對于龐,馬化騰對本刊的回復(fù)是“我沒有見過這個(gè)1人。”