丹東市人民醫(yī)院：老百姓自己的醫(yī)院

出租車司機(jī)聽說我要去人民醫(yī)院，主動(dòng)對(duì)我說：“那個(gè)醫(yī)院不錯(cuò)，看病價(jià)兒市內(nèi)最便宜?！焙髞砦以诓稍L中明白了，這句挺普通的話，是人民醫(yī)院恪守為民、親民、惠民的理念，以嶄新形象和綜合實(shí)力，為平民百姓提供先進(jìn)、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)而贏得的贊譽(yù)。

抓住機(jī)遇 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

走進(jìn)人民醫(yī)院大院，會(huì)讓人立即感受到一種新鮮、親和、向上的氣氛。

這是一家有六十年歷史的老醫(yī)院。它的前身為安東鐵路醫(yī)院，成立于1948年12月1日。1978年改革開放以來，全院經(jīng)過整頓、改進(jìn)、開展兩個(gè)文明建設(shè)，院容院貌不斷改觀，先后被授予“省文明單位”稱號(hào)，在沈陽(yáng)鐵路系統(tǒng)率先進(jìn)入二級(jí)甲等醫(yī)院。1990年，被鐵道部命名為先進(jìn)科技單位，1996年被評(píng)為“愛嬰醫(yī)院”，2001年被評(píng)為“中國(guó)社會(huì)信賴醫(yī)院”，2002年被沈陽(yáng)鐵路分局團(tuán)委授予“青年文明號(hào)”，2006年被指定為沈陽(yáng)市工傷職員醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院等。

2004年7月1日，醫(yī)院正式移交給丹東市政府管理，更名為丹東市鐵路醫(yī)院，成為丹東市衛(wèi)生局直屬醫(yī)院，2007年2月更名為丹東市人民醫(yī)院。早在2005年經(jīng)丹東市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心批準(zhǔn)，正式成為丹東市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，是丹東市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、生育醫(yī)療保險(xiǎn)、鐵路職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、民政低保戶醫(yī)療保險(xiǎn)、“新農(nóng)合”醫(yī)療保險(xiǎn)、多家商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)及沈陽(yáng)市工傷職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)擁有心血管、神經(jīng)、內(nèi)分泌、呼吸、泌尿、血液、腫瘤、消化、普外、骨外、腦外、泌尿、兒內(nèi)、婦產(chǎn)、燒傷、傳染、眼科、耳鼻喉、口腔、中醫(yī)、針灸、理療、檢驗(yàn)、影像、高壓氧、血液透析、碎石等30多個(gè)科室的綜合性醫(yī)院。經(jīng)過幾代人的艱苦奮斗，已發(fā)展成為占地面積1.8萬m²，建筑面積2萬m²的國(guó)家級(jí)大型綜合性醫(yī)院。

在院長(zhǎng)辦公室，我見到了何天彪院長(zhǎng)，從寫字臺(tái)上擺放的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)經(jīng)典書籍和墻上的幾幅書法條幅，透出這位院長(zhǎng)的儒雅風(fēng)度。讓人想象不出這是一個(gè)不畏困難和挑戰(zhàn)的漢子。

院長(zhǎng)何天彪是2008年3月上任的。他畢業(yè)于澳大利亞拉籌伯大學(xué)，碩士學(xué)位，是我市腎移植首席專家，在腎癌根治術(shù)、膀胱全切再生手術(shù)以及尿道狹窄的診治領(lǐng)域達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。與他搭檔的黨委書記徐良主任醫(yī)師，是遼寧中醫(yī)藥大學(xué)碩士生導(dǎo)師，擅長(zhǎng)中醫(yī)內(nèi)科及老年病治療。業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)林燕主任醫(yī)師，畢業(yè)于白求恩醫(yī)科大學(xué)，在急性心梗、高血壓、頑固性心衰的治療方面卓有建樹。副院長(zhǎng)李明新副主任醫(yī)師，遼寧省醫(yī)學(xué)影像學(xué)會(huì)理事，在影像診斷學(xué)上積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。行政副院長(zhǎng)張金生政工師，主管后勤和工會(huì)工作，是一個(gè)出色的后勤部長(zhǎng)。不難看出，新組建的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)專家型、能力很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。

上任伊始，擺在何天彪院長(zhǎng)和新班子面前的形勢(shì)并不樂觀。但他們正視醫(yī)院面臨著的困難，正視醫(yī)院設(shè)備、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量和精神狀態(tài)存在著不相適應(yīng)的狀況，他和班子成員一起給這所老醫(yī)院“把脈診斷”，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，下決心知難而上，盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。經(jīng)過調(diào)查研究，制定了醫(yī)院改革發(fā)展方案，鮮明地提出堅(jiān)持用改革、創(chuàng)新來統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院的穩(wěn)定和發(fā)展的思路。首先，緊緊抓住機(jī)遇，籌集資金，以改造檢驗(yàn)、影像、功能科三大硬件，更新醫(yī)療設(shè)備；改革用人機(jī)制，組建行政、醫(yī)務(wù)、財(cái)務(wù)三大部門，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)重組；全院樹立“為民、親民、惠民”的理念，改進(jìn)和提高服務(wù)水平，重新塑造醫(yī)院形象。其次，何天彪和班子適應(yīng)新形勢(shì)，在市內(nèi)聘請(qǐng)名醫(yī)加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院業(yè)務(wù)專科建設(shè)；走出丹東，與省級(jí)醫(yī)院合作，加入遼寧省人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)院；依托高等院校，讓丹東市人民醫(yī)院成為遼寧中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，提升丹東市人民醫(yī)院的地位和水平。這一系列改革措施，激活了人民醫(yī)院。同時(shí)，在全院開展醫(yī)術(shù)為民、服務(wù)親民、價(jià)格惠民的服務(wù)型醫(yī)院建設(shè)以及打造數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。在改革和發(fā)展中，何院長(zhǎng)和班子成員注意做好思想教育工作，調(diào)動(dòng)全院醫(yī)務(wù)人員的積極性和主觀能動(dòng)性，全院上下一起努力，使醫(yī)院用較短的時(shí)間打贏了一場(chǎng)翻身仗，走上了醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)和預(yù)防保健一體化的興院之路，重新煥發(fā)了活力。

加速軟硬件更新 依靠教科研興院

醫(yī)院現(xiàn)有高級(jí)職稱70人，中級(jí)職稱146人，醫(yī)學(xué)碩士研究生8名。2006年至2008年發(fā)表國(guó)家級(jí)論文123篇，省級(jí)刊物發(fā)表的論文80篇。何天彪和班子在人才的培養(yǎng)上舍得投入，他們以中青年知識(shí)分子為醫(yī)院主要力量，同時(shí)，外聘眾多醫(yī)療界知名專家來院坐診，借用外力提高醫(yī)院專業(yè)技術(shù)實(shí)力。何院長(zhǎng)如數(shù)家珍，介紹醫(yī)院聘請(qǐng)的多位專家。他說，泌尿外科專家王選巖。擅長(zhǎng)微創(chuàng)腔鏡泌尿外科手術(shù)。他開展的經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)，膀胱腫瘤電切術(shù)已有2000余例。腫瘤科專家于淑珍，擅長(zhǎng)運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合療法治療疑難雜癥，尤其對(duì)消化道腫瘤、肺癌、乳腺癌、男女生殖系統(tǒng)腫瘤的診治積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。骨外科專家張義之，是我市著名的骨科專家，享受市政府特殊津貼，多次填補(bǔ)丹東市骨科手術(shù)空白。心臟血管內(nèi)科專家王勝學(xué)，從事內(nèi)科臨床工作三十余年，對(duì)內(nèi)科急危重和疑難雜癥以及心血管內(nèi)科方面疾病，有著獨(dú)到的診斷和治療經(jīng)驗(yàn)。著名外科專家關(guān)治禮，從事普外科工作四十余年，曾多次到第四、第二軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，曾師從全國(guó)著名肝膽外科專家吳孟超教授，開展了眾多普外科高難度手術(shù)，效果佳，受到了丹東軍民贊揚(yáng)，被譽(yù)為“關(guān)一刀”。還有骨外科侯永祿，神經(jīng)內(nèi)科馬玉琛，放射科王占田、孫政孝、魏紅月，檢驗(yàn)科王寶玲等一系列專家的加入，強(qiáng)化了醫(yī)院的技術(shù)力量。使來我院就診的各界人士能享受到國(guó)家級(jí)、省級(jí)及市級(jí)知名專家的診治。

醫(yī)院重視醫(yī)學(xué)科研，成立了丹東市泌尿外科研究所、丹東市腫瘤醫(yī)學(xué)研究所，分別由何天彪院長(zhǎng)、徐良書記擔(dān)任所長(zhǎng)。同時(shí)，對(duì)原有的優(yōu)勢(shì)?？评^續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。燒傷科運(yùn)用濕療法治療燒燙傷，創(chuàng)造了治療時(shí)間短、治療費(fèi)用低、功能恢復(fù)好的奇跡。外三科的輸尿管鏡的應(yīng)用和半泌尿系的切除；神經(jīng)內(nèi)科的腦血管病的康復(fù)，長(zhǎng)效胰島素聯(lián)合諾合龍治療Ⅱ型糖尿病，Ⅱ型糖尿病的遠(yuǎn)期胰島素治療；內(nèi)一科開展的加用阿替洛爾治療充血性心力衰竭療效觀察；五官科開展的經(jīng)鼻內(nèi)窺鏡電動(dòng)手術(shù)刀，增殖體切除術(shù)等，都填補(bǔ)了丹東市醫(yī)療行業(yè)的空白。在新形勢(shì)下，醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)同北京阜外醫(yī)院、遼寧省人民醫(yī)院、沈陽(yáng)軍區(qū)總醫(yī)院、中國(guó)醫(yī)大附屬醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院等知名醫(yī)院的醫(yī)療協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造便利條件送骨干到協(xié)作醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)協(xié)作醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的管理方式。正是由于有了一大批技術(shù)上精益求精、工作上樂于奉獻(xiàn)的醫(yī)學(xué)專家和青年醫(yī)學(xué)骨干，提攜后學(xué)，授業(yè)傳道，于醫(yī)術(shù)醫(yī)德為人師表，使人民醫(yī)院專業(yè)人才隊(duì)伍得到加強(qiáng)，兩個(gè)效益顯著提高。

人民醫(yī)院住院編制床位450張。在醫(yī)療設(shè)備方面擁有美國(guó)GE螺旋CT機(jī)、DSA血管造影機(jī)、數(shù)字化攝影(DR)、美國(guó)GE公司彩色B超、復(fù)合脈沖磁性治療儀、全自動(dòng)生化儀、軟性膀胱鏡、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、鼻喉內(nèi)窺鏡、喉鏡、前列腺治療機(jī)、腹水回輸設(shè)備、血液透析機(jī)、高壓氧艙等多種大型尖端診療設(shè)備。近期引進(jìn)的日本產(chǎn)奧林巴斯軟性膀胱鏡，填補(bǔ)了丹東市泌尿外科檢查儀器的空白。高壓氧治療中心達(dá)國(guó)內(nèi)一流水平。

用惠民理念 做好每一項(xiàng)工作

如今，所有的醫(yī)院都面臨著醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、藥品價(jià)格攀升的考驗(yàn)，在這樣的形勢(shì)下，丹東市人民醫(yī)院憑著勇氣和遠(yuǎn)見，提出降低患者看病、治病的費(fèi)用，打造惠民醫(yī)院的品牌。醫(yī)院健全了院、科兩極管理和以醫(yī)療質(zhì)量為中心、制度為重點(diǎn)的醫(yī)療安全管理體系后，服務(wù)和惠民便成為醫(yī)院今后發(fā)展的工作重點(diǎn)。

惠民，在丹東市人民醫(yī)院來說是有傳統(tǒng)的。何天彪院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子注意發(fā)揮醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀，實(shí)事求是，定位醫(yī)院發(fā)展方向。他們用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院的發(fā)展、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)工作，從便民惠民出發(fā)，重新規(guī)劃門診布局，簡(jiǎn)化就診流程，為患者免費(fèi)提供輪椅，免費(fèi)測(cè)試血壓等，包括在環(huán)境改造上都處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。他們?yōu)榛颊咛峁┰呵?、院中、院后無邊界優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使前來就醫(yī)的患者在最短的時(shí)間內(nèi)得到醫(yī)護(hù)幫助，在治療中和治愈后都得到周到細(xì)致的服務(wù)；他們時(shí)刻把患者的生命安全放在心上，一切為患者著想，在公眾心中樹立起了醫(yī)德雙馨的白衣天使形象。今年醫(yī)院更新了全院信息系統(tǒng)，正式成立了健康體檢中心，并建立電子健康檔案，設(shè)立電話查詢體檢信息專線，患者不必親自來到醫(yī)院就可知曉自己的健康檢查情況。推動(dòng)了數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)，提高了現(xiàn)代化醫(yī)院的管理水平。他們還注意把建設(shè)豐厚文化底蘊(yùn)作為創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作重點(diǎn)，圍繞著“讓每一個(gè)病人滿意走出醫(yī)院”這一工作目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)在文化和外在文化的結(jié)合。醫(yī)院黨委與團(tuán)委經(jīng)常開展大型義診活動(dòng)，何院長(zhǎng)等院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?？赐≡夯颊撸蜕弦皇r花和問候。在采訪護(hù)理部時(shí)，發(fā)現(xiàn)她們已經(jīng)制定出2009年在護(hù)理服務(wù)方面的一系列舉措。

據(jù)了解，丹東電視臺(tái)、丹東廣播電臺(tái)、丹東日?qǐng)?bào)等媒體先后30多次對(duì)丹東市人民醫(yī)院的改革建設(shè)給予了充分肯定和及時(shí)報(bào)道。醫(yī)院共收到表?yè)P(yáng)信76封，各種錦旗、鏡匾38面。歷經(jīng)六十年的風(fēng)雨滄桑，市人民醫(yī)院迎來了醫(yī)院發(fā)展的新機(jī)遇、新轉(zhuǎn)機(jī)。相信人民醫(yī)院秉承“為民、親民、惠民”的辦院興院宗旨，以精湛的醫(yī)療技術(shù)、誠(chéng)信的周到服務(wù)，致力把醫(yī)院打造成富有特色的現(xiàn)代化品牌醫(yī)院，一定會(huì)為全市人民的健康做出新的貢獻(xiàn)。

[責(zé)任編輯 廉 夢(mèng)]