高職商務(wù)英語專業(yè)ＢＥＣ人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

[摘 要] 根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)對高職商務(wù)英語人才的知識、能力和素質(zhì)要求，探討商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系結(jié)構(gòu)、教學(xué)模式改革以及“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，提出了“以商務(wù)操作能力為基礎(chǔ)、以英語應(yīng)用能力為核心、以事業(yè)拓展能力為導(dǎo)向”的BEC人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)符合社會需要的高素質(zhì)技能型人才。

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語 人才培養(yǎng)模式 英語應(yīng)用能力 商務(wù)操作能力 事業(yè)拓展能力

人才培養(yǎng)模式是指在一定的教育思想、教育理念和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，為達(dá)到一定的教育目標(biāo)而形成的相對穩(wěn)定的教育教學(xué)組織形式，它主要包括人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、課程模式、教學(xué)設(shè)計(jì)、培養(yǎng)途徑、師資隊(duì)伍等構(gòu)成要素。立足我國高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外職業(yè)教育的先進(jìn)教學(xué)理念，經(jīng)過多年的教學(xué)改革與實(shí)踐，我院確立了“以商務(wù)操作能力為基礎(chǔ)、以英語應(yīng)用能力為核心、以事業(yè)拓展能力為導(dǎo)向（Business， English， Career；簡稱BEC）”的復(fù)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性，合理構(gòu)筑學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)模式，加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

一、以就業(yè)為導(dǎo)向，確立商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我院商務(wù)英語專業(yè)從原來對人才“商務(wù)+英語”基本技能為主的能力培養(yǎng)，轉(zhuǎn)向了注重以“商務(wù)操作能力+英語應(yīng)用能力+事業(yè)拓展能力”為中心的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，把人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應(yīng)現(xiàn)代社會、經(jīng)濟(jì)、和文化發(fā)展需要，具有較扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)及較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力，掌握寬泛的商貿(mào)知識及一定的商務(wù)操作能力，并具備較強(qiáng)的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)、技能型人才”。此人才培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)了高職教育“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”的特色，符合高職人才培養(yǎng)的規(guī)律。

商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格定位為“具有較扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)及較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力、掌握寬泛的商貿(mào)知識及一定的商務(wù)操作能力、具備較強(qiáng)的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)業(yè)能力”?！拜^扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)”是指比較扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯五方面的語言能力，各單項(xiàng)教學(xué)要求應(yīng)接近或達(dá)到英語專業(yè)四級的要求；“較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力”是指在商務(wù)活動中能熟練地運(yùn)用英語進(jìn)行交際，成功完成商務(wù)任務(wù)。只有掌握扎實(shí)的英語語言技能，才能使高職學(xué)生在社會上有立足之地，在涉外商務(wù)工作中有更穩(wěn)、更大、更快的發(fā)展空間。

“寬泛的商貿(mào)知識”是指了解諸如國際貿(mào)易、國際金融、電子商務(wù)、市場營銷、國際商法等方面的一般商務(wù)理論知識和法律常識。“一定的商務(wù)操作能力”是指掌握國際商務(wù)活動中常用的實(shí)務(wù)操作能力，如進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證制作和處理能力、市場調(diào)研分析和產(chǎn)品推銷能力、商務(wù)公關(guān)和談判能力、商務(wù)文函處理能力等。理論知識以夠用為原則，以寬泛為目標(biāo)。操作能力應(yīng)著眼于商務(wù)實(shí)務(wù)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動手能力和實(shí)踐能力。這是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生今后工作和發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺。

“較強(qiáng)的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)新能力”是指具備較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力、自主創(chuàng)新能力、信息處理能力、解決問題能力、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與敬業(yè)精神等，即可持續(xù)發(fā)展能力?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識、技術(shù)更新很快，提高學(xué)生的整體素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)新能力是保證其在飛速發(fā)展的社會中生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，有利于他們的職業(yè)能力進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展和提升。

二、以職業(yè)能力為本位，構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)課程體系

根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及就業(yè)崗位群情況分析，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為本位，改革重組課程體系。課程設(shè)置要以學(xué)生綜合能力培養(yǎng)為基點(diǎn)，以英語應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線，以商務(wù)英語為主體，以商務(wù)溝通能力和商務(wù)操作能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，從內(nèi)容和體系上對課程進(jìn)行整合，構(gòu)建知識和技能貫通的有機(jī)整體，形成脈絡(luò)清晰的專業(yè)課程模塊，最大限度保證學(xué)生知識和能力的循序形成和鞏固拓展，充分體現(xiàn)語言與商務(wù)、知識與技能、理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。為此，我院商務(wù)英語專業(yè)以“一條主線、二者交融、三個(gè)結(jié)合、四大模塊”為設(shè)計(jì)思想構(gòu)建“模塊化、進(jìn)階式、組合型”課程體系，形成文化素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)方向、素能拓展四大特色模塊，各模塊之間既相互獨(dú)立，又緊密聯(lián)系，共同形成培養(yǎng)目標(biāo)的有力支撐。

“一條主線”：以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言綜合應(yīng)用能力為主線，構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系。

“二者交融”：專業(yè)課程設(shè)置對英語與商務(wù)兩大板塊進(jìn)行有機(jī)整合，突破傳統(tǒng)的商務(wù)和英語割裂的模式，使英語語言知識與技能和國際商務(wù)理論與實(shí)踐相互滲透。

“三個(gè)結(jié)合”：專業(yè)知識技能培養(yǎng)與素質(zhì)教育相結(jié)合，專業(yè)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，專業(yè)課程教學(xué)與職業(yè)資格證書培訓(xùn)相結(jié)合。

“四大模塊”：根據(jù)商務(wù)英語職業(yè)崗位群的職責(zé)與任務(wù)的要求，借鑒國外CBE理論和DACUM方法進(jìn)行課程設(shè)置，在更新教育思想，轉(zhuǎn)變教育觀念的基礎(chǔ)上將專業(yè)課程分為“四大模塊”：文化素質(zhì)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)方向模塊和素能拓展模塊。

文化素質(zhì)模塊課程引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀和人生觀，培養(yǎng)健全的人格和強(qiáng)健的體魄，提高學(xué)生思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。專業(yè)基礎(chǔ)模塊由語言與商務(wù)兩部分組成，通過基礎(chǔ)英語等課程的學(xué)習(xí)及語言強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生全面提高英語聽、說、讀、寫等方面的技能；通過商務(wù)、貿(mào)易、金融、營銷、商法等課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握比較寬泛的商務(wù)知識，并掌握一定的企業(yè)管理知識。專業(yè)方向模塊是本專業(yè)的核心模塊，著重于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與崗位核心技能，通過對語言與商務(wù)融合后的課程學(xué)習(xí)及綜合實(shí)踐訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力和國際商務(wù)操作能力，以滿足將來職業(yè)崗位的要求。素能拓展模塊課程主要包括創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐以及選修課和職業(yè)考證培訓(xùn)等，學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好選修相關(guān)課程，拓展專業(yè)素質(zhì)，提高綜合能力，增強(qiáng)學(xué)生未來就業(yè)的適應(yīng)性。

該課程方案體現(xiàn)了“加強(qiáng)基礎(chǔ)教學(xué)，拓寬專業(yè)范圍，突出主干課程，注重職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，適應(yīng)市場需求”的教育觀念和教學(xué)原則。商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)以語言技能為核心，突出英語交際能力的培養(yǎng)；以寬泛的商務(wù)知識為主，突出商務(wù)操作能力的培養(yǎng)；以創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為動向，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，提升可持續(xù)發(fā)展能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

三、以學(xué)生為中心，改革商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式

教學(xué)模式改革是專業(yè)建設(shè)的一項(xiàng)主要內(nèi)容，也是提高教學(xué)效果的一個(gè)重要手段。根據(jù)高職商務(wù)英語專業(yè)課程特點(diǎn)，在教學(xué)中應(yīng)該從“實(shí)用性”、“交際性”出發(fā)，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，重視學(xué)生的主體地位，針對不同課型，采用多元化、多樣化的教學(xué)模式，注重啟發(fā)式教學(xué)，倡導(dǎo)探究式學(xué)習(xí)方式，把情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬仿真教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)模式等先進(jìn)教學(xué)方法融入課堂教學(xué)之中，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新思維，充分挖掘其內(nèi)在潛力，鍛煉他們分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)、積極探索、善于合作的能力。要充分利用多媒體等現(xiàn)代化手段實(shí)施教學(xué)，使學(xué)生全身心地投入到教學(xué)活動之中，提高教學(xué)質(zhì)量。在理論教學(xué)方法改革的同時(shí)，應(yīng)加大實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度，建立教學(xué)、科研、培訓(xùn)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)基地，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會發(fā)現(xiàn)、學(xué)會動手、學(xué)會創(chuàng)造，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、創(chuàng)新能力，重視學(xué)生的職業(yè)道德、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中得到最大限度的體驗(yàn)、操練和實(shí)踐。

同時(shí)，改革單一的考試制度，采取多元化評價(jià)方式?？己藘?nèi)容多元化：除了考核書本知識外，還應(yīng)對學(xué)生的操作技能、溝通能力、信息檢索能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等進(jìn)行考核?？己朔绞蕉嘣喝缙谥锌荚嚒⑵谀┛荚?、單元測驗(yàn)、課外作業(yè)、課堂表現(xiàn)、課堂討論、口試、英語辯論、市場調(diào)研、產(chǎn)品演示、調(diào)研報(bào)告等。形成性評價(jià)（formative assessment）與終結(jié)性評價(jià)（summative assessment）相結(jié)合：在教學(xué)的不同階段對學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)備性、形成性、診斷性和總結(jié)性評價(jià)，讓學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身問題與不足，提高學(xué)習(xí)效率。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的主體作用，構(gòu)建以學(xué)生為中心、多元化評估的職業(yè)教學(xué)模式。

四、以“雙師”素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

高職教育是以能力、技能培養(yǎng)為中心的教育。高職教師，尤其是專業(yè)教師，既要具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識，又要具備過硬的實(shí)踐技能和較強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)能力，即具有“雙師”素質(zhì)。以提高教師實(shí)踐能力為重點(diǎn)，努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、一專多能、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍，是提高實(shí)踐教學(xué)效果和培養(yǎng)高技能人才的關(guān)鍵。

1.通過有效激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師根據(jù)不同研究方向，經(jīng)過進(jìn)修、培訓(xùn)，參加有關(guān)部門組織的職業(yè)資格考試，取得職業(yè)資格證書，如“劍橋商務(wù)英語證書”、“翻譯資格證書”、“外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書”“國際商務(wù)單證員證書”、“報(bào)關(guān)員證書”、“秘書資格證書”等。

2.建立專業(yè)教師實(shí)踐培訓(xùn)制度，安排教師定期到企業(yè)和相關(guān)用人單位進(jìn)行頂崗鍛煉和崗位培訓(xùn)，熟悉國際商貿(mào)一線崗位技能，了解國際商貿(mào)企業(yè)運(yùn)作機(jī)制和國際商貿(mào)具體環(huán)節(jié)的操作技巧，不斷提高教師的專業(yè)技術(shù)能力、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)能力和實(shí)踐教學(xué)能力，以滿足專業(yè)教學(xué)和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。

3.制訂優(yōu)惠政策，面向社會公開招聘，引進(jìn)富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中高級技術(shù)人才，充實(shí)專業(yè)教師隊(duì)伍，提高“雙師型”教師比例。

4.從相關(guān)行業(yè)及企事業(yè)單位聘用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定教學(xué)能力的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任兼職教師，建立一支較為穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍整體功能的優(yōu)化，促使人才培養(yǎng)與不斷變化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)實(shí)際緊密聯(lián)系起來。

五、結(jié)語

商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我院確定的“以商務(wù)操作能力為基礎(chǔ)、以英語應(yīng)用能力為核心、以事業(yè)拓展能力為導(dǎo)向”的BEC復(fù)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式還有待于進(jìn)一步探索、實(shí)踐、完善、提高。我們相信，只要堅(jiān)持高等職業(yè)教育的辦學(xué)宗旨，積極致力于商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革，高職商務(wù)英語專業(yè)的特色將日益凸顯，必將為社會培養(yǎng)更多更好的復(fù)合應(yīng)用性商務(wù)英語人才。

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