[摘 要] 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中考慮到社會(huì)效益,滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展的要求,有效落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,做到可持續(xù)發(fā)展。社會(huì)在發(fā)展進(jìn)步的同時(shí),給企業(yè)提出了新的發(fā)展要求,企業(yè)只有在發(fā)展的同時(shí),兼顧社會(huì)責(zé)任,才有足夠的發(fā)展空間。基于此,本文試圖闡述企業(yè)如何在兼顧社會(huì)責(zé)任的同時(shí),進(jìn)行自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇與建設(shè)。
[關(guān)鍵詞] 社會(huì)責(zé)任 自主創(chuàng)新 戰(zhàn)略選擇
一、社會(huì)責(zé)任與自主創(chuàng)新的內(nèi)涵
1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任超越了只強(qiáng)調(diào)技術(shù)性指標(biāo),把賺取利潤(rùn)作為惟一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,更強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人和對(duì)社會(huì)價(jià)值的關(guān)注,注重生產(chǎn)過(guò)程中人和社會(huì)的整體利益,以及科學(xué)發(fā)展的理念。理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵應(yīng)重點(diǎn)掌握以下五個(gè)方面:(1)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相對(duì)方是企業(yè)的非股東利益相關(guān)者;(2)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不等于企業(yè)所有者的社會(huì)責(zé)任;(3)企業(yè)社會(huì)責(zé)任是對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)利潤(rùn)最大化原則的補(bǔ)充和修正;(4)企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的法律責(zé)任和道德責(zé)任的統(tǒng)一;(5)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不同于企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)。
2.企業(yè)自主創(chuàng)新
企業(yè)自主創(chuàng)新,是指企業(yè)通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)與研發(fā),突破原有技術(shù)難關(guān),研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù),并快速使之商品化,從而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的升級(jí),并使之更加適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)的發(fā)展,為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、做到可持續(xù)發(fā)展提供知識(shí)基礎(chǔ)和技術(shù)支撐的一系列活動(dòng)。理解企業(yè)自主創(chuàng)新的內(nèi)涵應(yīng)重點(diǎn)掌握以下四個(gè)方面:(1)創(chuàng)新與繼承的關(guān)系;(2)全面與局部的關(guān)系;(3)研發(fā)與吸收的關(guān)系;(4)責(zé)任與利益的關(guān)系。
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與自主創(chuàng)新關(guān)系論述
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,是構(gòu)建和諧社會(huì)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,所以企業(yè)必須具備履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)力,積極參與社會(huì)的發(fā)展建設(shè),而增強(qiáng)實(shí)力與參與建設(shè)的惟一出路,就是要求企業(yè)不斷的增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。企業(yè)的自主創(chuàng)新與社會(huì)責(zé)任密不可分,因?yàn)槠髽I(yè)既是自主創(chuàng)新的主體,又是社會(huì)發(fā)展的一部分。而自主創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件,是社會(huì)發(fā)展的必然要求。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化、能源稀缺、環(huán)境保護(hù)等日益復(fù)雜的環(huán)境中,社會(huì)給企業(yè)提出了更有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題和更高的要求,與此同時(shí)業(yè)賦予了企業(yè)更多的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)只有不斷的開(kāi)展自主創(chuàng)新活動(dòng),不斷提升創(chuàng)新能力,為社會(huì)提供更多的能夠滿(mǎn)足國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活的物質(zhì)要求,才真正的具有了履行社會(huì)責(zé)任的資格與條件。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任以企業(yè)自主創(chuàng)新為基礎(chǔ),而自主創(chuàng)新能力的提高是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、履行社會(huì)責(zé)任的重要手段,更是社會(huì)不斷發(fā)展對(duì)企業(yè)提出的基本要求。
總之,自主創(chuàng)新是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,只有自主創(chuàng)新才能履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,兩者是相互包容、互為保證相互聯(lián)系、密不可分的整體。
三、自主創(chuàng)新是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略選擇
企業(yè)只有主動(dòng)承擔(dān)并履行社會(huì)責(zé)任,才能與社會(huì)共同和諧發(fā)展,與生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展,而自主創(chuàng)新是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略選擇與時(shí)代發(fā)展要求,具體表現(xiàn)為:
1.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求企業(yè)自主創(chuàng)新
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是通向企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑, 符合社會(huì)對(duì)企業(yè)的合理期望,不但不會(huì)分散企業(yè)的精力,而且能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須生產(chǎn)出消費(fèi)者需要、質(zhì)量高、成本低、安全的產(chǎn)品。企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要具備適應(yīng)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品研發(fā)體系、建立符合國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)督的制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。這就對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理方法提出了創(chuàng)新要求。企業(yè)只有通過(guò)自主創(chuàng)新才能生產(chǎn)出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,使消費(fèi)者分享企業(yè)的利益,滿(mǎn)足消費(fèi)者的要求。
2.企業(yè)的倫理經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)自主創(chuàng)新
企業(yè)經(jīng)營(yíng)作為一種競(jìng)爭(zhēng)性行為,為了使其有序展開(kāi),必須依法規(guī)范。而企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)法人,它的經(jīng)營(yíng)對(duì)全社會(huì)公民也負(fù)有不可推卸的道德責(zé)任。按照全社會(huì)公認(rèn)的倫理標(biāo)準(zhǔn)建立企業(yè)的倫理經(jīng)營(yíng)守則,并以此為企業(yè)德治的重要手段,從而贏得全社會(huì)的信用認(rèn)可,打造出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高層次競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求企業(yè)時(shí)刻關(guān)注經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新,管理體制創(chuàng)新,科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)倫理經(jīng)營(yíng)不僅是組織有效性的基石,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的內(nèi)在素質(zhì),也是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期盼,這有賴(lài)于企業(yè)的自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)。
3.企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工的責(zé)任要求企業(yè)自主創(chuàng)新
企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任在于注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改善,提高員工的安全意識(shí),保障員工生產(chǎn)安全等等。企業(yè)有責(zé)任通過(guò)一定的制度,提供公平的工作環(huán)境和工作機(jī)會(huì),促進(jìn)員工的發(fā)展。關(guān)注員工的需求,提供適當(dāng)?shù)亩鄻踊?lì)手段,滿(mǎn)足人們物質(zhì)和精神上的需求,提高管理者和員工的滿(mǎn)意度,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也是企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任。企業(yè)需要也只有通過(guò)員工的自主創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)自身和員工共同的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)通過(guò)管理的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新、文化的創(chuàng)新激勵(lì)員工的創(chuàng)新能力,為員工提供創(chuàng)新的平臺(tái),使員工充分發(fā)揮個(gè)人才干,在工作中得到滿(mǎn)足;反過(guò)來(lái),企業(yè)創(chuàng)新的成果帶來(lái)的巨大效益再回饋到員工的身上,對(duì)員工形成激勵(lì),同時(shí)進(jìn)一步改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境和確保生產(chǎn)安全。這樣,形成一個(gè)員工的發(fā)展要求企業(yè)自主創(chuàng)新、自主創(chuàng)新促進(jìn)員工發(fā)的良性循環(huán)。
4.企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任要求企業(yè)自主創(chuàng)新
企業(yè)對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信責(zé)任主要體現(xiàn)在為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要具備適應(yīng)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品研發(fā)體系、建立符合國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)督的制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。另外,還要針對(duì)我國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)能力較低的情況從實(shí)際出發(fā),降低成本。這就要求企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理方法的創(chuàng)新。企業(yè)只有通過(guò)自主創(chuàng)新,才能不斷擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品,增強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,為消費(fèi)者提供安全的產(chǎn)品,使消費(fèi)者分享企業(yè)的利益,滿(mǎn)足消費(fèi)者的要求。
5.企業(yè)對(duì)公共環(huán)境的責(zé)任要求企業(yè)自主創(chuàng)新。
企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任表現(xiàn)在,企業(yè)對(duì)社會(huì)資源的合理使用和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。社會(huì)資源和自然環(huán)境有限性要求企業(yè)合理使用資源并提高使用效率,資源和環(huán)境的合理使用和保護(hù)不僅關(guān)系到當(dāng)代人利益的滿(mǎn)足,而且關(guān)系到子孫后代的生存和發(fā)展的利益,是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的保證。這就要求要求企業(yè)不僅要執(zhí)行好國(guó)家的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),而且要盡量創(chuàng)新和提高生產(chǎn)及環(huán)保技術(shù)水平,通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等實(shí)現(xiàn)對(duì)公共環(huán)境的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
四、基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略建設(shè)
在履行社會(huì)責(zé)任發(fā)展戰(zhàn)略要求的情況下,進(jìn)行企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè),堅(jiān)持“五步走”的戰(zhàn)略建設(shè)要求。
1.提升自主創(chuàng)新能力
提升自主創(chuàng)新能力的基本前提,就是要進(jìn)一步做到、做好科技資源的優(yōu)化配置,必須不斷加入科技創(chuàng)新投入,為自主創(chuàng)新提供優(yōu)良的硬件設(shè)施和軟件服務(wù)。但是,由于我國(guó)科技資源管理分散、各部門(mén)和各單位相互封閉,導(dǎo)致了資源利用率降低,而且還存在著嚴(yán)重的本位主義、重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。如國(guó)家和省市出資建設(shè)的部分重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室利用不充分;一些科研信息資料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和面向社會(huì)開(kāi)放很不夠,科研力量和科研經(jīng)費(fèi)仍比較分散,對(duì)重大課題的組織攻關(guān)能力不足,存在著因信息不暢和部門(mén)分割所造成的低水平的重復(fù)勞動(dòng),科研成果產(chǎn)業(yè)化水平不高和市場(chǎng)化進(jìn)程緩慢。對(duì)此,必須通過(guò)深化科技體制改革,進(jìn)一步優(yōu)化科技資源配置來(lái)加以解決,通過(guò)科學(xué)規(guī)劃、政策引導(dǎo)和市場(chǎng)激勵(lì),不斷提高科技資源的使用效益。
2.促進(jìn)自主創(chuàng)新能力
促進(jìn)自主創(chuàng)新能力重點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)化制度創(chuàng)新建設(shè)??平膛d國(guó)的政策等環(huán)境建設(shè)和制度安排可以有效推動(dòng)核心技術(shù)進(jìn)步。為此在堅(jiān)持倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的同時(shí),應(yīng)及時(shí)將實(shí)施重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到有利于振興科技上來(lái),以?xún)?yōu)化科技發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。政府各職能部門(mén)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,制定振興科技的對(duì)策和措施,逐步培育起一個(gè)具有科教興國(guó)和振興中華作用的科教體系。
然而,政府面臨更多的是政府職能缺位現(xiàn)象,諸如創(chuàng)新機(jī)制培育乏力、創(chuàng)新政策體系缺乏創(chuàng)新、創(chuàng)新外部環(huán)境營(yíng)造滯后、技術(shù)創(chuàng)新中介機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系薄弱、 共性技術(shù)的研發(fā)構(gòu)建不力等。針對(duì)這種狀況,我國(guó)應(yīng)營(yíng)造創(chuàng)新的環(huán)境,完善有利于激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新活力的體制機(jī)制和政策措施。要加強(qiáng)和加快解決建立以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以同行業(yè)技術(shù)前沿為目標(biāo)的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。通過(guò)及安全和完善政策引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作和激勵(lì)機(jī)制,使企業(yè)真正成為RD投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體。
3.增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力
增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的有效途徑,就是要通過(guò)科學(xué)的建立和健全自主創(chuàng)新的考核指標(biāo)體系??茖W(xué)發(fā)展觀已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本國(guó)策指向,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的集約行為。這種行為的核心力量是創(chuàng)新推動(dòng)。但是,我國(guó)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的部分考量指標(biāo)體系,其導(dǎo)向原則仍然是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的粗放行為,即以規(guī)??己巳〈鷥r(jià)格考核、短期考核取代長(zhǎng)遠(yuǎn)考核。這種行為的核心力量是要素投入推動(dòng),與科教興國(guó)的目標(biāo)指向相背。
基于此,要把提升自主創(chuàng)新能力作為科技發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn),加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,這就要求我國(guó)今后在考核企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值時(shí),做到有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的雙重考核,越是技術(shù)和知識(shí)密集型企業(yè),就越要注重考核其無(wú)形資產(chǎn)。充分釋放國(guó)有大中型企業(yè)技術(shù)研發(fā)的巨大潛力,進(jìn)一步增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。
4.強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力
人力資源開(kāi)發(fā)是強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力的力量之源。自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,離不開(kāi)人才高地的建設(shè)和高科技、復(fù)合型人才的培養(yǎng)和集聚?!笆晃濉逼陂g,我國(guó)應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)施以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向的人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,培養(yǎng)各類(lèi)科技創(chuàng)新人才。大專(zhuān)院校的教育應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力和實(shí)踐能力,具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新所具備的各種素質(zhì)。要培養(yǎng)一批科技管理和科技經(jīng)營(yíng)型人才,以管理創(chuàng)新促進(jìn)科技創(chuàng)新,以市場(chǎng)開(kāi)拓推動(dòng)科技創(chuàng)新。要注重培育優(yōu)秀的創(chuàng)新型企業(yè)家,通過(guò)創(chuàng)新型企業(yè)家的智慧力和凝聚力吸引、培養(yǎng)和集聚人才,建立新世紀(jì)的創(chuàng)新型企業(yè)。
5.放大自主創(chuàng)新能力
加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè),放大自主創(chuàng)新能力。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,尤其是科技市場(chǎng)上,要體現(xiàn)出需求主體與供給主體之間的供應(yīng)信息的對(duì)稱(chēng)。然而,由于我國(guó)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)與技術(shù)平臺(tái)之間缺乏有效地溝通渠道,形成信息不對(duì)稱(chēng),導(dǎo)致技術(shù)需求方處于信息的劣勢(shì)狀態(tài),而具有信息優(yōu)勢(shì)的技術(shù)供給者,有可能產(chǎn)生隱匿不利信息,甚至制造虛假信息的非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段,導(dǎo)致技術(shù)需求方蒙受被欺詐的損失,從而抑制和影響了技術(shù)創(chuàng)新成果的正常交易活動(dòng)。
基于此,只有不斷加強(qiáng)政府管理創(chuàng)新水平,加強(qiáng)社會(huì)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),才能促使信息對(duì)稱(chēng)的形成。通過(guò)市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新自身局部利益和眼前近期利益的理性追求,真正完善有利于我國(guó)科研成果和具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主創(chuàng)新產(chǎn)品的社會(huì)與市場(chǎng)的對(duì)稱(chēng)供求信息的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和體系建設(shè),進(jìn)一步放大自主創(chuàng)新能力,推動(dòng)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略良性發(fā)展。
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