芻議高新技術(shù)企業(yè)成本管理

[摘 要] 本文分析高新技術(shù)企業(yè)及其成本管理的特點(diǎn)，提出了如何實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)企業(yè)成本控制戰(zhàn)略，以及在高新技術(shù)企業(yè)推行戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢(shì)。

[關(guān)鍵詞] 高新技術(shù)企業(yè) 成本管理 成本控制戰(zhàn)略 戰(zhàn)略成本管理

在當(dāng)今信息社會(huì)里，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新與傳播以空前的廣度、深度和速度進(jìn)行，再加上電子信息產(chǎn)業(yè)的崛起，預(yù)示出高新技術(shù)企業(yè)將主導(dǎo)二十一世紀(jì)世界產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。

一、高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)

1.產(chǎn)品先期投入大、科技含量高、附加值高

人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新、傳播、運(yùn)用速度快。以運(yùn)用新知識(shí)、提供知識(shí)含量高的產(chǎn)品為己任的高新技術(shù)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，使產(chǎn)品更好地服務(wù)顧客。在產(chǎn)品的開發(fā)和研制階段，企業(yè)需要投入大量資源，以期某項(xiàng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)突破，形成領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，獲得高附加值的匯報(bào)。在生產(chǎn)制造階段，高新技術(shù)企業(yè)廣泛使用先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)。如CAD、CAM和電腦一體化制造系統(tǒng)，以期盡可能降低生產(chǎn)成本，使生產(chǎn)成本數(shù)額小于開發(fā)費(fèi)用，產(chǎn)出知識(shí)含量高的產(chǎn)品。鑒于產(chǎn)品的特殊性，企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)需要大力推介產(chǎn)品，使顧客認(rèn)可產(chǎn)品，提高市場(chǎng)占有率。對(duì)于售出產(chǎn)品，企業(yè)關(guān)注其售后服務(wù)和指導(dǎo)，以實(shí)施顧客化經(jīng)營(yíng)，獲得高回報(bào)。

2.產(chǎn)品壽命周期短、更新?lián)Q代快，企業(yè)興衰迅速

科技進(jìn)步快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，迫使企業(yè)不斷研制新產(chǎn)品，從而加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐，促使產(chǎn)品壽命周期縮短，企業(yè)亦會(huì)隨產(chǎn)品的研制、推介成功而迅速壯大。

3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏

高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)費(fèi)、推銷費(fèi)的大量投入造成期間成本高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使之與外部市場(chǎng)環(huán)境相協(xié)調(diào)，保證企業(yè)迅速服務(wù)顧客，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

二、高新技術(shù)企業(yè)成本管理的特點(diǎn)

1.成本控制的重心在于人才、知識(shí)

高新技術(shù)企業(yè)人員組成以高智力員工為主體，資產(chǎn)組成以人才和知識(shí)物化的無形資產(chǎn)為主體。因此，高新技術(shù)企業(yè)更重視對(duì)知識(shí)資產(chǎn)管理，具體表現(xiàn)為投資取向以智力投資為主體，成本控制更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“人本管理”思想，注重對(duì)人才知識(shí)的保護(hù)和充分利用。

2.成本控制戰(zhàn)略以人力資源為重點(diǎn)

高新技術(shù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比，成本控制戰(zhàn)略發(fā)生了根本性的變化，即開始由內(nèi)向外，由局部到整體，由短期到長(zhǎng)期，由靜態(tài)帶動(dòng)態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。同時(shí)，人力資源成本將成為企業(yè)價(jià)值的重要影響因素，人力資源成本控制將成為成本控制戰(zhàn)略的重要組成部分。

3.成本控制方法和手段更加先進(jìn)

以作業(yè)為基礎(chǔ)的作業(yè)成本管理將在高新技術(shù)企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。由于網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)、物流系統(tǒng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的存貨控制模式正受到挑戰(zhàn)，“零存貨”控制模型在企業(yè)中的應(yīng)用也越來越普遍。由于高新技術(shù)企業(yè)開發(fā)壽命短、小批量生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品，其特點(diǎn)是著眼于創(chuàng)新，不斷開發(fā)和引進(jìn)高科技產(chǎn)品，同時(shí)接受顧客的特別訂貨并及時(shí)交貨。為了適應(yīng)這些變化，成本控制方法必然要有新的發(fā)展，成本控制手段也更加先進(jìn)、敏捷。

4.成本控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更加全面

在傳統(tǒng)企業(yè)控制評(píng)價(jià)體系中，主要以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主。高新技術(shù)企業(yè)的資本主要以智力資本為主，成本控制評(píng)價(jià)和選優(yōu)應(yīng)以方案可能產(chǎn)生的全方位效益為出發(fā)點(diǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚，立足全局。在成本控制評(píng)價(jià)體系中，如果沒有反映顧客滿意度、員工成就感、員工投入程度、企業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)等非財(cái)務(wù)指標(biāo)，僅僅依靠財(cái)務(wù)指標(biāo)是行不通的。企業(yè)成本控制評(píng)價(jià)還需要提供多種非貨幣性的綜合管理考核表。平衡計(jì)分卡、經(jīng)濟(jì)增加值、自由現(xiàn)金流量等廣泛應(yīng)用，就體現(xiàn)了企業(yè)評(píng)價(jià)方法的一種方向?？傊髽I(yè)只有將財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合起來進(jìn)行成本控制的綜合評(píng)價(jià)，才能全面、系統(tǒng)地分析出成本控制的績(jī)效情況。

5.成本控制中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)

高新技術(shù)企業(yè)具有高收益高風(fēng)險(xiǎn)特性。為此，要求成本控制從預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、分析、評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)識(shí)，采用正確的方法加以計(jì)量，以確定其對(duì)項(xiàng)目及企業(yè)的影響。成本控制的風(fēng)險(xiǎn)管理是一種主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理，它要求突出預(yù)見性，能系統(tǒng)地辨認(rèn)各種不確定風(fēng)險(xiǎn)，并能夠以戰(zhàn)略眼光強(qiáng)化企業(yè)的成本控制工作。

三、高新技術(shù)企業(yè)成本控制戰(zhàn)略

1.圍繞高新技術(shù)企業(yè)的核心能力制定成本控制戰(zhàn)略

所謂核心能力是指企業(yè)通過對(duì)其組織資本和社會(huì)資本的有機(jī)結(jié)合與發(fā)揮，而能有效地獲取、協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術(shù)一體化的優(yōu)勢(shì)能力。

提升企業(yè)核心能力已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本戰(zhàn)略，因?yàn)槭袌?chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、成本控制戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略是企業(yè)外在和顯性化的戰(zhàn)略。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，任何企業(yè)單是依靠某一項(xiàng)或幾項(xiàng)職能戰(zhàn)略，最多只能獲得暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)，惟有培育核心能力才是使企業(yè)立于不敗之地的根本戰(zhàn)略。具有核心能力是企業(yè)追求的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。成本控制戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)有助于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。

2.建立扁平、柔性化的企業(yè)組織

高新技術(shù)企業(yè)成本控制戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)相一致:(1)遍平化。就是減少中間層次，增大管理幅度，促進(jìn)信息的傳遞與溝通。在節(jié)省管理費(fèi)用開支的同時(shí)，縮短了縱向溝通聯(lián)系渠道，高層領(lǐng)導(dǎo)可以比較容易了解基層情況，也有利于促進(jìn)基層管理人員的成長(zhǎng)、提高決策質(zhì)量。(2)小型化。面對(duì)日趨復(fù)雜多變的信息時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的小型化，有利于降低經(jīng)營(yíng)成本，增加企業(yè)的靈活性，因此高科技含量、靈活多變的小型組織結(jié)構(gòu)成為高新技術(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。(3)柔性化。就是高新技術(shù)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而把在不同領(lǐng)域工作的具有不同知識(shí)和技能的人集中于一個(gè)特定的動(dòng)態(tài)團(tuán)體中，共同完成某個(gè)項(xiàng)目，待項(xiàng)目完成后團(tuán)體成員各歸各處。這種動(dòng)態(tài)團(tuán)體組織結(jié)構(gòu)靈活便捷，能伸能縮，富有柔性。(4)網(wǎng)絡(luò)化。高新技術(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化主要體現(xiàn)在：一是企業(yè)形式集團(tuán)化。二是經(jīng)營(yíng)方式連鎖化。三是企業(yè)內(nèi)部組織網(wǎng)狀化。四是信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化。

3.推行戰(zhàn)略成本管理

戰(zhàn)略成本管理是把企業(yè)管理成本與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來，以期提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成本管理

(1)通過價(jià)值鏈分析可以有效控制成本，提高差異，有助于企業(yè)突出優(yōu)勢(shì)。企業(yè)是通過完成一系列作業(yè)，提供滿足顧客要求的產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生價(jià)值的。在企業(yè)從事價(jià)值鏈的活動(dòng)中會(huì)發(fā)生成本，亦會(huì)從顧客手中取得收益，收益大于成本，企業(yè)就會(huì)獲利。

高新技術(shù)企業(yè)有必要通過對(duì)價(jià)值鏈的分析來認(rèn)識(shí)企業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)造具有自身特色的價(jià)值鏈，明確每項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)對(duì)降低成本和實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做出的貢獻(xiàn)，消除不增值作業(yè)，更為全面積極地進(jìn)行成本管理。這樣能夠避免傳統(tǒng)成本管理僅注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的局限性和成本管理的呆板性，做到積極費(fèi)用多用、用好，消極費(fèi)用少用、杜絕。

(2)產(chǎn)品壽命周期成本把成本管理同企業(yè)戰(zhàn)略密切聯(lián)系起來。產(chǎn)品壽命成本包括的內(nèi)容多，其影響因素也多，它既受企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的影響，又受市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)周期的影響。在產(chǎn)品的投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期其經(jīng)營(yíng)策略不同，定價(jià)政策亦隨之變化，高科技產(chǎn)品更新?lián)Q代快，管理層在確定競(jìng)爭(zhēng)策略、制定產(chǎn)品定價(jià)策略時(shí)，需要獲得準(zhǔn)確、及時(shí)的產(chǎn)品成本信息，力求產(chǎn)品在不同階段的總收入能彌補(bǔ)整個(gè)壽命周期成本，使企業(yè)獲利，此時(shí)壽命周期成本聯(lián)系戰(zhàn)略，更有效服務(wù)決策的價(jià)值便體現(xiàn)出來。

(3)戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析可找出對(duì)企業(yè)的成本產(chǎn)生持續(xù)而深遠(yuǎn)的影響因素，并予以控制，在提高競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，降低成本。適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)與自動(dòng)化生產(chǎn)在高科技企業(yè)中的運(yùn)用，沖擊著標(biāo)準(zhǔn)成本法，產(chǎn)生了成本動(dòng)因分析（即ABC法）。此法以成本為決策服務(wù)的“決策相關(guān)性”為理論基點(diǎn)，以“作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)”為其思想，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行分析，利于查明真實(shí)的執(zhí)行性成本動(dòng)因，有效地進(jìn)行成本控制，從微觀上解決標(biāo)準(zhǔn)成本法無法解決的問題。

綜上所述，雖然高新技術(shù)企業(yè)的成本管理繼承了傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)，但是還是要樹立全新的成本管理觀念，尤其在成本計(jì)算方法、成本項(xiàng)目設(shè)置、成本分析方法和成本控制方面都應(yīng)有創(chuàng)新方法。其中最重要的是建立考評(píng)激勵(lì)制度，使員工的利益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益密切聯(lián)系起來，形成成本降低的機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理，使戰(zhàn)略成本管理注重外部環(huán)境的外向性、注重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成本管理長(zhǎng)期、全面的優(yōu)點(diǎn)得以充分發(fā)揮，使高新技術(shù)企業(yè)的成本控制在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷完善，增加企業(yè)的活力，突出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)施顧客化生產(chǎn)。

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