[摘 要] 中小企業(yè)的生存發(fā)展集中體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)精神,中小企業(yè)發(fā)展壯大的過程同時也是創(chuàng)業(yè)的過程。中小企業(yè)在生命周期的每一時期都會面臨能否順利轉(zhuǎn)向下一時期的轉(zhuǎn)型問題,中小企業(yè)只有在克服轉(zhuǎn)型問題之后方能健康成長。因此,抓住中小企業(yè)不同發(fā)展時期的關(guān)鍵成功因素,使其在生命周期的每一個時期都能保持最佳狀態(tài),就能推動中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功。文章認為,企業(yè)定位、資金、市場、研發(fā)和企業(yè)文化分別是中小企業(yè)孕育期、創(chuàng)辦期、生存期、成長期、成熟期的關(guān)鍵成功因素。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 創(chuàng)業(yè) 生命周期 關(guān)鍵成功因素
中小企業(yè)的生存發(fā)展集中體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)精神,中小企業(yè)發(fā)展壯大的過程同時也是創(chuàng)業(yè)的過程。中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程,會受到大企業(yè)在市場中殘酷擠壓和面臨眾多中小企業(yè)的激烈競爭,這種競爭的結(jié)果,必然會優(yōu)勝劣汰,從而給中小企業(yè)帶來創(chuàng)業(yè)風險。每年全球都有大量中小企業(yè)開業(yè),但同時也有許多中小企業(yè)在破產(chǎn)中關(guān)閉。在據(jù)統(tǒng)計,新辦中小企業(yè)大約有40%~50%在3年~5年內(nèi)關(guān)門, 而在有些行業(yè),這個比例甚至更高達70%。那么,有的中小企業(yè)為什么會創(chuàng)業(yè)失敗呢?怎樣才能使中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的機會增加呢?因此,如何識別和形成中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素就很有必要。
一、企業(yè)生命周期與中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)
1972年,美國哈佛大學(xué)的著名管理學(xué)家Larry E.Greiner教授在《組織成長的演變和變革》一文中第一次提出了企業(yè)生命周期的概念。但是,眾多學(xué)者學(xué)公認的企業(yè)生命周期理論形成的標志是1989年美國學(xué)者伊查克·麥迪思博士發(fā)表的《企業(yè)生命周期》( Corporate Life Cycle )一書。在該書中,麥迪斯博士認為企業(yè)與自然界的植物和動物一樣不僅具有相似的“生命周期”現(xiàn)象,而且呈現(xiàn)出的性質(zhì)也極為相似,它們都會經(jīng)歷一個從出生、成長到老化直至死亡的生命歷程,并將企業(yè)生命周期劃分為成長階段、再生與成熟階段、老化階段。成長階段包括孕育期、嬰兒期、學(xué)步期等三個子階段。再生與成熟階段包括青春期與盛年期,老化階段包含穩(wěn)定期、貴族期、官僚化早期和官僚期及死亡等子階段。此后,國內(nèi)外許多學(xué)者對企業(yè)組織的生命周期問題進行了大量的研究與探索。
一般說來,企業(yè)生命周期大體上可以分為五個或六個時期,即企業(yè)的孕育時期、創(chuàng)辦時期、生存時期、成長時期、成熟時期、停滯衰退時期。中小企業(yè)的生命周期與此類似,不同的是進入成熟時期的中小企業(yè)面臨著是進入停滯衰退時期走向死亡,還是發(fā)展壯大成大企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的問題。其實,中小企業(yè)在生命周期的每一時期都會面臨能否順利轉(zhuǎn)向下一時期的轉(zhuǎn)型問題,中小企業(yè)只有在克服轉(zhuǎn)型問題之后方能健康成長。解決這些轉(zhuǎn)型問題的過程就是中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程。也就是說,中小企業(yè)的生命周期就是一個不斷探索和試錯的創(chuàng)業(yè)過程??梢姡行∑髽I(yè)創(chuàng)業(yè)不是一個或幾個孤立的特定事件構(gòu)成的,它是由許多業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)組成。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)不僅僅是指設(shè)立新的中小企業(yè)的那一瞬間,而是伴隨從識別與評估商業(yè)機會、準備并撰寫創(chuàng)業(yè)計劃、確定并獲取所需的創(chuàng)業(yè)資源、設(shè)立和管理新的中小企業(yè)直至企業(yè)壯大或者衰亡的中小企業(yè)的整個生命周期。
二、基于生命周期的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素
1.孕育時期的關(guān)鍵成功因素——企業(yè)定位
對于孕育時期的中小企業(yè)來說,準確適當?shù)钠髽I(yè)定位非常關(guān)鍵。企業(yè)定位就是根據(jù)企業(yè)的目標和擁有的資金、技術(shù)、人才和客戶等資源,在廣義的市場坐標和行業(yè)譜系中尋找并確定適合自己的適當位置。盡管它還沒有成立開業(yè),但是古語說的好:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。為了讓籌備開辦的中小企業(yè)能夠在開張以后順利發(fā)展,就要提前考慮企業(yè)的定位問題了。在孕育時期,適宜的企業(yè)定位可以幫助中小企業(yè)避免早期的失敗,并為未來的企業(yè)預(yù)留發(fā)展空間。企業(yè)定位就是要選擇和確定自己具體的行業(yè)種類、主營產(chǎn)品、經(jīng)營位置和服務(wù)方式和服務(wù)對象等等。一般來說,中小企業(yè)受資金、技術(shù)等各方面限制,生存空間狹小,所以就更需要有一個準確的定位。企業(yè)定位搞好了,中小企業(yè)就可以比較順利地,長期地經(jīng)營下去。
2.創(chuàng)辦時期的關(guān)鍵成功因素——資金
創(chuàng)辦時期的中小企業(yè)既需要長期資金也需要短期資金,資金主要用于購買生產(chǎn)所必須的廠房、設(shè)備、生產(chǎn)材料、后續(xù)的研究開發(fā)和初期的銷售,所需的資金是巨大的。創(chuàng)辦時期的中小企業(yè)產(chǎn)品剛投入市場,銷路尚未打開,產(chǎn)品造成積壓或應(yīng)收賬款過多,現(xiàn)金的流出經(jīng)常大于現(xiàn)金的流入。而且由于無過去的經(jīng)營記錄和信用,從銀行申請貸款十分困難,資金困難一直是這一階段中小企業(yè)面臨的最大問題。在這一階段,企業(yè)必須非常仔細地安排每天的現(xiàn)金預(yù)算,使企業(yè)不至于陷入資金周轉(zhuǎn)困難的境地中;同時還需要多方募集資金以彌補現(xiàn)金的短缺,這時融資戰(zhàn)略就顯得非常重要。
中小企業(yè)在創(chuàng)辦時期面臨的風險仍然非常巨大,是一般商業(yè)銀行融資所不能容忍的。因此,融資的重點是充分利用權(quán)益融資和政策性負債融資,其渠道以股權(quán)融資為主,信貸融資為輔。主要融資方式有:吸引風險投資、政府財政投資、吸引創(chuàng)新基金、擔保下的銀行貸款等。
3.生存時期的關(guān)鍵成功因素——市場
在生存階段,多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)擁有了一些客戶,也有一定的業(yè)務(wù)量,但銷售量不足或業(yè)務(wù)不穩(wěn)定,沒有盈利,企業(yè)的經(jīng)營運作困難重重。對于處在生存階段的中小企業(yè)來說,最大的問題就是能否盡快打開市場,擴大銷路,并保持盈利。如果不能增加銷售,確保企業(yè)有一份穩(wěn)定的市場,那么,隨著時間的流失,資金缺口就會擴大,企業(yè)很可能就會在財務(wù)上陷入困境。一般說來,產(chǎn)品沒有銷路和財務(wù)困難也是造成中小企業(yè)早期失敗的主要原因之一。
對于處于生存期的幼小企業(yè)來說,順應(yīng)市場潮流,捕捉商業(yè)機會,通過市場營銷和市場競爭來贏得市場最為關(guān)鍵。在市場競爭中,中小企業(yè)無論在生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、資金還是在人才方面,均處于劣勢。中小企業(yè)只有從某一個或某幾個方面更新、更特、更精、更優(yōu)、更尖,才可能取得成功。
4.成長時期的關(guān)鍵成功因素——研發(fā)
在激烈的市場競爭中,能否開發(fā)出深受消費者歡迎的暢銷產(chǎn)品,是直接影響到企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件之一。因此,進入成長期的中小企業(yè),其主要任務(wù)就是研制開發(fā)新產(chǎn)品,通過提高研制開發(fā)能力和企業(yè)的競爭能力,來推動企業(yè)迅速發(fā)展。研制開發(fā)能力是企業(yè)的核心競爭能力,企業(yè)如果不能通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,及時不斷地推出新的暢銷產(chǎn)品,市場就會萎縮,企業(yè)的發(fā)展就會停頓,甚至可能會陷入困境。由于中小企業(yè)在資金、技術(shù)設(shè)備條件和人才方面都無法與大企業(yè)相抗衡,所以必須根據(jù)自身的特點和科研的內(nèi)在規(guī)律,來確定適當?shù)穆肪€方法,力求在短時間內(nèi)對市場變化做出快速反應(yīng)。因而,中小企業(yè)在課題選擇項目確定時,一定要避免耗時費力的基礎(chǔ)研究,以直接的項目開發(fā)為主,特別是應(yīng)該主要致力于開發(fā)周期短、見效快的技術(shù)創(chuàng)新活動,盡量做到選題集中、重點投資、量力而行,以保證有較高的成功率。
5.成熟時期的關(guān)鍵成功因素——企業(yè)文化
經(jīng)過一段快速增長之后,企業(yè)一般都會進入一個穩(wěn)定經(jīng)營和平穩(wěn)發(fā)展的成熟期。規(guī)模變大和進入成熟期的中小企業(yè),其面臨的問題和經(jīng)營運作方式也會和以前有所不同,如果不能夠及時認清并加以調(diào)整,企業(yè)就可能進入停滯或衰退時期。因此,進入成熟期的中小企業(yè)面臨的主要問題是如何保持長期穩(wěn)定的發(fā)展。
對于中小企業(yè)來說,維持長久經(jīng)營并不容易。中小企業(yè)要維持長期穩(wěn)定的發(fā)展,一個非常重要的因素,就是要有正確的經(jīng)營理念和強大的凝聚力,以及由此產(chǎn)生的良好的企業(yè)行為。也就是說,要有一種強烈的企業(yè)文化來維系職工和管理企業(yè),企業(yè)才能獲得長遠的發(fā)展。一個企業(yè)如果沒有強烈的企業(yè)文化,沒有自己獨特的個性,就很難做大做強,即使做大了,也不可能長久地成功。因此,有了一定規(guī)模的中小企業(yè),必須以培養(yǎng)和塑造自己獨特的企業(yè)文化為核心,協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的利益關(guān)系來形成新的動力機制,尋求和獲得新的發(fā)展動力。
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