什么改變了我們的日常社會(huì)交往?
改革以來,體制轉(zhuǎn)型、城市化和網(wǎng)絡(luò)等溝通技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致城市個(gè)體社會(huì)交往的內(nèi)容和方式發(fā)生巨大的變化。具體體現(xiàn)在如下方面:一是單位制的弱化帶來的工作和生活的分離。過去單位將人的一切生活都包下來,在體制轉(zhuǎn)型的過程中,單位提供的保障減少了,越來越多的事情需要個(gè)體到單位之外尋求解決方案。同時(shí),個(gè)體對(duì)單位的依賴也減少了,與單位的聯(lián)系漸漸僅限于工作。這種工作與生活的分離使人們到工作之外尋找實(shí)現(xiàn)情感和興趣的空間和途徑;二是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市化進(jìn)程以及戶籍松動(dòng)帶來的人員流動(dòng)性和陌生性的增強(qiáng)。高密度、陌生、異質(zhì)性這些城市人群的特征在改革以來加強(qiáng)了,渴望交流的本性促使人們?cè)趯?shí)踐中創(chuàng)造出新的交往方式;三是經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的物質(zhì)生活的改善使人們對(duì)精神生活提出了更高的要求,也為追求個(gè)性提供了條件;四是網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段的發(fā)展提供了新的交往方式和載體,人們不僅被動(dòng)地獲取信息,還可以參與其中進(jìn)行互動(dòng)。社會(huì)的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系,社會(huì)關(guān)系建立在溝通之上。以往方便溝通的基本共識(shí)——時(shí)空觀念建立在共享的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上。如今新的溝通方式從時(shí)空、互動(dòng)等基本概念和方式上沖擊著人們的生活經(jīng)驗(yàn)。人們將數(shù)字時(shí)代稱為扁平化時(shí)代,它引起的社會(huì)關(guān)系的改變也許超出我們有限的想象力。威廉·J·米切爾于1999年在《伊托邦-數(shù)字化時(shí)代的城市生活》(E-topia“Urban life, Jim-but not as we know it”)中帶有前瞻性描述的數(shù)字化時(shí)代的城市生活今天大部分成為現(xiàn)實(shí)。
城市生活的困惑
單位的保障減少了,可是,健全的社會(huì)保障體系還沒有完全建立起來,怎樣才能讓自己的生活安全有保障呢?城市規(guī)模擴(kuò)大了,搬到新的小區(qū)居住條件改善了,可是周圍的人那么陌生,家家戶戶都在防盜門后面戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。西方19世紀(jì)末、20世紀(jì)初有學(xué)者批評(píng)大規(guī)模的城市里面的高度分工,使人們之間的交往只是短暫的、表面的、理性而非感情化的、甚至是匿名的片段,個(gè)人只是孤獨(dú)地走在人群中。有人詬病新的溝通介質(zhì)塑造的社會(huì)是在過量信息沖撞之下“片段化的社會(huì)”,人們?cè)诓煌男畔⒅g切換,生活是“拼貼”的狀態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)被孤獨(dú)的城市漫游者當(dāng)成溫暖的稻草,但是在某些情況下也導(dǎo)致使用者加劇了孤獨(dú)、疏離感,甚至是沮喪的感覺,他們的參與式溝通下降,社交圈縮小。新的載體帶來的人們的基本生活向度是“流動(dòng)的空間”(space of flows)和“無時(shí)間之時(shí)間”(timeless time),曾經(jīng)的權(quán)力也許轟然化成灰燼,新的元素成為約束的節(jié)點(diǎn),資源重新分配,權(quán)力重新組合,人們的相對(duì)關(guān)系發(fā)生變化,交往價(jià)值理念和規(guī)則全部在變。近年來,國(guó)內(nèi)外有很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的規(guī)范、道德的討論,可以從這些思考中感受到人們的期待與惶恐。英籍波蘭裔社會(huì)理論家齊格蒙特·鮑曼將現(xiàn)代城市社會(huì)描繪為流動(dòng)的、不安全、不穩(wěn)定、不確定,人們生活在碎片之中,滿懷身份的焦慮,社會(huì)生活處于“被圍困”狀態(tài)。
日常生活何以實(shí)現(xiàn)?
社會(huì)轉(zhuǎn)型、城市化、新技術(shù)的運(yùn)用急劇改變著城市生活。人們應(yīng)接不暇,尋找不到曾經(jīng)熟悉的、相對(duì)統(tǒng)一共享的規(guī)范,在分化的現(xiàn)實(shí)中不安、冷漠、焦慮成為流行心態(tài)。恰恰也是這些元素,成為社會(huì)成員建設(shè)新生活的資源。單位制的弱化、市場(chǎng)的發(fā)展給人們提供了更多的選擇,在陌生人群中可以保有私人空間,新的媒介提供了新的交往工具。根本的人性需求不會(huì)改變,而是一定會(huì)創(chuàng)造出符合人性的交往方式。自古以來,人們內(nèi)心對(duì)于藝術(shù)、哲學(xué)、宗教的關(guān)懷不變,對(duì)于快樂幸福的渴望不變,交往是人心的必然。人們各顯其能,以建立自己的社會(huì)聯(lián)系來去除陌生、焦慮和不安。工具性、情感性、社交性的社會(huì)交往呈現(xiàn)出多樣性。
住房政策的改變讓很多人成為擁有房產(chǎn)的“有產(chǎn)者”?,F(xiàn)在多數(shù)小區(qū)都有自己的網(wǎng)站,入住前,人們?cè)谶@里交流買房、裝修的經(jīng)驗(yàn),為維護(hù)權(quán)益互相合作;入住后,交流購物、寵物、孩子、老人、興趣等等各種信息,有的還從虛擬空間走到現(xiàn)實(shí)空間。熱衷旅行的人們通過網(wǎng)絡(luò)互通信息、組織活動(dòng),互稱“驢友”。詩詞、電影、游戲、美食、汽車、育兒,對(duì)某個(gè)明星的喜愛、對(duì)某個(gè)事件的關(guān)注等等,各種話題都可以成為聯(lián)絡(luò)志同道合的陌生人成為一個(gè)共同體的紐帶。網(wǎng)絡(luò)拓寬了人們的社交范圍,讓遠(yuǎn)處的陌生人變得熟悉。關(guān)乎切身利益的事件,相似的興趣愛好,相鄰的居住地點(diǎn),相近的生涯成長(zhǎng)經(jīng)歷,等等,都成為新的人際橋梁,個(gè)體的生活在進(jìn)出于居緣、趣緣、生涯等不同主題的共同體之間切換并得以實(shí)現(xiàn)。
其實(shí),作為共同體的“圈子”早就存在于中國(guó)人的日常生活當(dāng)中。只是在傳統(tǒng)的血緣、地緣為聯(lián)系紐帶時(shí)期和單位時(shí)代,人們的社會(huì)生活相對(duì)比較被動(dòng),讓自己去適應(yīng)它的習(xí)慣和規(guī)矩,否則,“格格不入”的人的境遇將比較悲慘,因?yàn)樗麤]有選擇的能力或者機(jī)會(huì),人們的生活機(jī)會(huì)是依賴血緣、地緣和單位的,個(gè)性得以張揚(yáng)的幾率很低。現(xiàn)在則不同,思想、制度和技術(shù)賦予了人們自由、獨(dú)立的觀念和能力,個(gè)性成為一種追求?,F(xiàn)在的共同體是人們主動(dòng)謀求建立和參與的,“我的生活我作主”。南京大學(xué)胡翼青基于對(duì)5個(gè)城市3038個(gè)樣本的調(diào)查訪問,從社會(huì)資本的角度研究中產(chǎn)階級(jí)的社會(huì)交往,指出中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)給自己建立了數(shù)量可觀的社交圈。他們對(duì)這些社交圈格外重視,因?yàn)檫@是其工作和事業(yè)的延伸。在媒體中,溫飽基本無憂的城市中產(chǎn)階級(jí)的圈子生活被作為報(bào)道主題頻頻出現(xiàn)?!侗本┣嗄陥?bào)》的天天副刊將平時(shí)的報(bào)道結(jié)集為《城市部落》,企業(yè)刊物《SOHO小報(bào)》也以《圈子》為題出版文集,《中國(guó)新聞周刊》、《新周刊》等社會(huì)影響力比較大的雜志都專題討論過這種生活,新浪網(wǎng)首頁的一個(gè)點(diǎn)擊鏈接欄目就是“圈子“。
共同體的波紋
從日常生活的社會(huì)交往變化可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在人們的社會(huì)關(guān)系是以自己為中心,在不同的生活領(lǐng)域?qū)ふ摇⒔?、參與自己的共同體??雌饋砗唾M(fèi)孝通先生曾經(jīng)描述的傳統(tǒng)社會(huì)的差序格局有些相似——都是以自己生活為中心,但是聯(lián)系的紐帶更加多元了,除血緣地緣之外,凡是生活之可能皆可成為共同體產(chǎn)生之可能。我們創(chuàng)造了這種生活方式,它的波紋又成就、蕩漾著每個(gè)人和我們的社會(huì)通往未來。
對(duì)于個(gè)體而言,從功利的方面看,可以“辦事兒”,實(shí)現(xiàn)了社交需要;從非功利的方面看,它提供了交流的平臺(tái),幫助個(gè)體找到了安全,建立了友誼,實(shí)現(xiàn)了自我,建構(gòu)了認(rèn)同。此外,還簡(jiǎn)化了生活,因?yàn)樯畋旧硎菑?fù)雜的,個(gè)體不可能在一切必要或者愛好的領(lǐng)域同樣投入,所以必須進(jìn)行選擇和放棄,以保證所選擇的共同體的體驗(yàn)質(zhì)量和自身的生活質(zhì)量。進(jìn)出可以自主選擇的共同體實(shí)現(xiàn)了人在渴望個(gè)體自由和集體生活之間的平衡,既保證了私人空間的私密性,又參與了公眾生活。
對(duì)于社會(huì)而言,規(guī)則、信任、秩序生成于無形,西方一位學(xué)者將日常生活比作一條長(zhǎng)河,科學(xué)、藝術(shù)等更高的對(duì)象化形式都是從這條生活長(zhǎng)河中分化出來的。在日常生活共同體形成、發(fā)展的過程中,成員之間為了共同的利益必然要進(jìn)行溝通、協(xié)商、讓步,形成共識(shí),為守衛(wèi)公共利益而抵制個(gè)別行為,長(zhǎng)此互動(dòng),共同體內(nèi)部自然而然會(huì)產(chǎn)生默契、“圈內(nèi)”規(guī)則,那么秩序就應(yīng)運(yùn)而生。托克維爾在《論美國(guó)的民主》中論述到,只有在有序環(huán)境中才能實(shí)現(xiàn)自由的最大化。同理,只有在有序的共同體內(nèi)才能實(shí)現(xiàn)個(gè)體成就最大化。30年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大成就,但是社會(huì)道德、倫理、秩序卻是公認(rèn)的滑坡,社會(huì)學(xué)家呼吁“守衛(wèi)精神家園”、“守衛(wèi)底線”、“守衛(wèi)基礎(chǔ)秩序”。我們經(jīng)常在媒體上看到中國(guó)城市的現(xiàn)實(shí)生活如何陌生、冷漠、封閉,甚至冷酷。規(guī)則、信任、倫理、秩序,是日常生活共同體給社會(huì)的一份厚禮。