一切盡在掌握

想一想，開(kāi)車(chē)是非常復(fù)雜的，當(dāng)你的眼睛注視著路面和儀表盤(pán)時(shí)，還要協(xié)調(diào)好幾個(gè)關(guān)鍵的部位。掌舵一家企業(yè)也同樣需要靈活性，所以，要是有一個(gè)能夠看出你公司運(yùn)營(yíng)情況的儀表盤(pán)，還真的能派得上用場(chǎng)。

SaaS(編者注：軟件即服務(wù))模式的領(lǐng)軍企業(yè)網(wǎng)速公司(NetSuite)和Salesforce.com首創(chuàng)性地開(kāi)發(fā)出了這種前沿的業(yè)務(wù)流程服務(wù)。10年以來(lái)，我總是跟QuickBooks(編者注：Intuit公司推出的一種免費(fèi)會(huì)計(jì)軟件)的每一個(gè)經(jīng)理說(shuō)，中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理也需要一個(gè)儀表盤(pán)作為他們流程圖界面的一部分，而這些經(jīng)理都對(duì)此想法沒(méi)太大興趣。最后，還是有其他人為中小企業(yè)做出來(lái)了。

MyBizHomepage是一家總部建在維吉尼亞州米德?tīng)柋さ膭?chuàng)初公司，可以將你的QuickBooks(僅限2007和2008版本)上面的數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到你自己定制的網(wǎng)頁(yè)上，在那上面你可以實(shí)時(shí)地查看你公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。很多都是標(biāo)準(zhǔn)但很重要的業(yè)務(wù)指標(biāo)，包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、現(xiàn)金流和庫(kù)存的狀況。該公司創(chuàng)始人兼CEO彼得·賈斯汀(Peter Justen)說(shuō)道：“很快，你就可以根據(jù)特定情況，定制更多只適用于你公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)?！?/p>

MyBizHomepage的服務(wù)，比起網(wǎng)速公司或者Salesforce.com來(lái)都更加便宜，因?yàn)樗敲赓M(fèi)的。如果你現(xiàn)在并沒(méi)有使用最新版本的QuickBooks，你可以在安裝MyBizHomepage軟件的過(guò)程中，下載一個(gè)Intuit公司標(biāo)價(jià)99美元的“Simple Start2008”的免費(fèi)版，它可以讓你在儀表盤(pán)上就看到你的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。MyBizHomepage允許你選擇儀表盤(pán)上數(shù)據(jù)的更新頻率，你也可以設(shè)定為只要企業(yè)的源數(shù)據(jù)發(fā)生改變就隨之更新。它使用了QuickBooks的網(wǎng)絡(luò)連接器來(lái)分析你的QuickBooks相關(guān)數(shù)據(jù)，有三種汽車(chē)儀表盤(pán)的式樣——法拉利、Mini Cooper(編者注：寶馬公司的一種車(chē)型)、69款chevelle(編者注：雪佛蘭公司的一種車(chē)型)會(huì)很快在MyBizHomepage中推出。你的頁(yè)面將根據(jù)你所選擇的內(nèi)容聚合(RSS)來(lái)源不同而變化，這與Google或Yahoo提供的主頁(yè)服務(wù)并無(wú)不同。

那么，比起MyBizHomepage，什么是網(wǎng)速公司和Salesforce.com的特色呢?對(duì)企業(yè)流程關(guān)注得更深、更廣。比起剛剛起步的MyBizHomepage，它們的歷史更長(zhǎng)，更穩(wěn)固與成形，視野更廣泛，還可以與ERP軟件及CRM軟件整合起來(lái)。

網(wǎng)速公司提供了很多服務(wù)，你的財(cái)務(wù)報(bào)表、電子商務(wù)網(wǎng)站、ERP和CRM，這些都裝載在其強(qiáng)大而穩(wěn)定的Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)里，可以隨時(shí)訪問(wèn)。Salesforce.com則更加聚焦于營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售人員自動(dòng)控制和客戶(hù)關(guān)系管理。而這兩家公司都能讓你實(shí)時(shí)掌控你的業(yè)務(wù)流程，當(dāng)然，作為SaaS模式的一種應(yīng)用，信息就像是網(wǎng)頁(yè)瀏覽器一樣即時(shí)可得。

不會(huì)再有花哨無(wú)用的汽車(chē)儀表盤(pán)了。就像是現(xiàn)在很多汽車(chē)的儀表盤(pán)界面開(kāi)始更加高效和注重服務(wù)性，他們采用了重疊的窗口設(shè)計(jì)，并且里面充滿(mǎn)了文本和圖片。一些被設(shè)計(jì)成窗口小部件式的工具條，當(dāng)你在不同窗口跳轉(zhuǎn)時(shí)，可以點(diǎn)擊文件夾標(biāo)簽或者鏈接。這樣做的意義在于，這些界面能夠即時(shí)地反饋出那些至關(guān)重要但是卻隱藏起來(lái)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。

由于剛剛推出試用版本，MyBizHomepage還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)始人賈斯汀的愿景。但是對(duì)于從整體上審視你的企業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)，它卻是易于采用的第一步。