如何給優(yōu)秀人才提供一個(gè)寬松和諧的發(fā)展空間

近年來，企業(yè)為了留住單位的優(yōu)秀人才，加大了優(yōu)秀人才的薪酬調(diào)整力度。然而，這一招并沒有遏制住人才跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。優(yōu)秀人才的出走，一個(gè)重要的原因就是與我們工作環(huán)境沒有改變、使他們覺得在原企業(yè)里面缺乏成長(zhǎng)的空間所造成的。如何給人才一個(gè)良好的發(fā)展空間，應(yīng)該說還有很多的工作值得去做、值得去探討。

一、在管理上給予優(yōu)秀人才自由發(fā)揮的機(jī)會(huì)

優(yōu)秀人才一旦被委以重任，必定會(huì)生出責(zé)任感，想運(yùn)用自己的主意和方法去完成目標(biāo)。所以身為企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，只要能掌握大綱，提示基本方針即可。至于細(xì)節(jié)問題，則讓優(yōu)秀人才放手去干。這樣優(yōu)秀人才不僅智慧得以自由發(fā)揮，而且還能感到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他的信任，從而同心協(xié)力地工作，績(jī)效也會(huì)更加顯著。

優(yōu)秀人才自主性較強(qiáng)，他們更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。因此，對(duì)待優(yōu)秀人才，采用的態(tài)度是管得愈小愈好。成就感強(qiáng)烈的員工，對(duì)于傳統(tǒng)的管理技巧和權(quán)威，往往抱著懷疑的態(tài)度。就像稟賦優(yōu)異的兒童一樣，他們需要較個(gè)人化的方式培育，讓他們有更多的自我表達(dá)的機(jī)會(huì)。

優(yōu)秀人才喜歡自動(dòng)自發(fā)，不需要?jiǎng)e人的督促，也不喜歡接受命令式的操縱。他們依據(jù)個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)行事，而這些標(biāo)準(zhǔn)通常比其他人定得高。雖然他們樂于接受有關(guān)工作目標(biāo)和優(yōu)先次序的指揮，但卻不一定完全跟從，他們以自己的方式完成工作，拒絕一切足以妨礙他們個(gè)人發(fā)展的工作方式。

二、安排富有挑戰(zhàn)性的工作

優(yōu)秀人才與一般的員工相比，一是在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并強(qiáng)烈期望得到社會(huì)認(rèn)可。二是并不滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù)，而是盡力追求完美的結(jié)果。因此，他們更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看作是一種樂趣，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的表現(xiàn)。為了幫助優(yōu)秀人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，需要做到以下三點(diǎn)：

第一，結(jié)合每個(gè)人的特長(zhǎng)和興趣，設(shè)置許多具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ膷徫?，包括地區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、售前經(jīng)理等各類管理和非管理崗位，并設(shè)立專家席。在此基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗，使合適的優(yōu)秀人才找到合適的崗位。

第二，在優(yōu)秀人才能挑100斤的情況下，讓其挑滿，并適當(dāng)加壓，使其工作更具有挑戰(zhàn)性，以激發(fā)優(yōu)秀人才的潛力。當(dāng)優(yōu)秀人才覺得現(xiàn)有工作已不再具有挑戰(zhàn)性時(shí)，可以把他現(xiàn)有工作輪換到同一水平、技術(shù)相近的另一個(gè)更具有挑戰(zhàn)性的崗位上去，并在工作中積極引導(dǎo)優(yōu)秀人才開拓創(chuàng)新。同時(shí)還應(yīng)該給優(yōu)秀人才提供必要的人力、物力支持，如為技術(shù)人才提供必要的設(shè)備及實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所；為管理人才提供必要的人權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)等。但是需要注意的是，在給優(yōu)秀人才安排富有挑戰(zhàn)性的工作時(shí)，一要掌握好度的問題，不要對(duì)他們有過分要求，更不要過度使用，避免人才負(fù)荷過重而離職。二不要一味地加薪鼓勵(lì)和給予更多瑣碎的工作。事實(shí)上，待遇和職位不過是短期的權(quán)宜方法，無法滿足成就感強(qiáng)烈的員工。

第三，對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的優(yōu)秀員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，不妨對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位夯實(shí)基礎(chǔ)。

三、讓優(yōu)秀人才感覺有成長(zhǎng)的空間

優(yōu)秀人才走了，是因?yàn)樗X得在原單位里面缺乏成長(zhǎng)的空間了，怎么樣讓優(yōu)秀人才感覺有成長(zhǎng)的空間?

1.建立職業(yè)管理機(jī)制。在優(yōu)秀人才當(dāng)中，一部分人希望通過努力晉升為管理者；另一部分人卻更希望在專業(yè)上獲得提升。因此，企業(yè)人力資源部門應(yīng)該建立迎合優(yōu)秀人才需要的雙重職業(yè)管理機(jī)制，來滿足不同價(jià)值觀優(yōu)秀人才的需求。對(duì)于希望通過努力晉升為管理者的優(yōu)秀人才，經(jīng)組織考查將技術(shù)過硬、有組織領(lǐng)導(dǎo)能力的技術(shù)人員按照干部選拔正常程序，選拔到管理者崗位上。對(duì)于那些技術(shù)過硬，但組織領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺，而希望晉升為管理者的優(yōu)秀人才，加以疏通引導(dǎo)，讓其在技術(shù)上施展才華。

2.提供參與企業(yè)的管理的機(jī)會(huì)。通過有效的組織構(gòu)造，讓優(yōu)秀人才了解企業(yè)內(nèi)部有關(guān)政策，以及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、業(yè)務(wù)、培訓(xùn)、發(fā)展等狀況，參與企業(yè)的管理決策，使優(yōu)秀人才感受到自己是企業(yè)的一員，而不僅僅是依令行事的雇員。從而使優(yōu)秀人才認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值與發(fā)展理念，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

3.關(guān)注優(yōu)秀人才的職業(yè)生涯發(fā)展。為此，作為企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，一要詢問他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法。二是要在為企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)，將優(yōu)秀人才的個(gè)人發(fā)展、追求目標(biāo)融入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中，使優(yōu)秀人才個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。三是給優(yōu)秀人才持續(xù)不斷的充電的機(jī)會(huì)，既為優(yōu)秀人才跳槽設(shè)置較高的機(jī)會(huì)成本，更為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

四、給優(yōu)秀人才創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍

1.給優(yōu)秀人才提供良好的生活。人是感情動(dòng)物，感情因素往往影響到人才對(duì)企業(yè)的印象，影響到人才的忠誠(chéng)度。因此，作為人力資源部和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施無微不致的親情化管理，就像長(zhǎng)輩對(duì)待自己的小孩一樣，悉心照料、精心培育，而受惠的優(yōu)秀人才也會(huì)知恩圖報(bào)的。

2.建立職業(yè)年金計(jì)劃。職業(yè)年金計(jì)劃又稱為企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃，指的是由企業(yè)自己建立起來的只向本企業(yè)員工提供退休津貼的養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃。該計(jì)劃最大的優(yōu)點(diǎn)在于它不象工資那樣是即期支付的，而是必須要等到員工退休以后才能夠領(lǐng)取；而且它對(duì)工齡長(zhǎng)的員工特別照顧，那些工作沒幾年就離開本單位的人則無權(quán)領(lǐng)取這一養(yǎng)老金。職業(yè)年金計(jì)劃對(duì)優(yōu)秀人才來說極具誘惑力。

3.要加強(qiáng)滾動(dòng)式管理，建立優(yōu)“?！绷犹瓩C(jī)制。優(yōu)秀人才不是一成不變的。隨著社會(huì)的發(fā)展，新的優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn)，一些原有的優(yōu)秀人才也會(huì)漸漸失去其存在的基礎(chǔ)和條件，進(jìn)而失去其先進(jìn)性和指導(dǎo)性。因此在優(yōu)秀人才管理上，要堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰、有進(jìn)有出的原則，因?yàn)闆]有比較，就沒有鑒別；沒有競(jìng)爭(zhēng)，就沒有進(jìn)步。如果長(zhǎng)期良莠不分、魚目混珠，最終也無法留住優(yōu)秀人才。