網(wǎng)絡(luò)——輔導(dǎo)員工作的有力平臺

文章編號：1672-5913(2008)10-0159-02

摘要：本文分析了新的網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代形式給輔導(dǎo)員的工作提出的新要求，指出輔導(dǎo)員必須合理利用網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，發(fā)揮其作為平臺的真正優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；輔導(dǎo)員工作；研究生管理

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

由于研究生培養(yǎng)的復(fù)雜性和分散性，如何加強(qiáng)對研究生的教育，一直是一個(gè)重點(diǎn)，也是一個(gè)難點(diǎn)。目前，人類社會(huì)正邁進(jìn)一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為主要技術(shù)支持的信息時(shí)代，充分利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對研究生進(jìn)行管理，既是可行也是非常必要的。

1加強(qiáng)研究生管理網(wǎng)絡(luò)化的必然性

隨著網(wǎng)絡(luò)文化的普及，研究生特別是理工科的研究生大部分時(shí)間都是在實(shí)驗(yàn)室做研究，人手一臺聯(lián)網(wǎng)電腦。他們思維活躍，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽各種信息，如文獻(xiàn)資料、學(xué)術(shù)論文等獲取大量信息和知識，同時(shí)業(yè)余時(shí)間也是在網(wǎng)上通過聊天，看電影、聽音樂、經(jīng)商、購物等方式進(jìn)行廣泛的聯(lián)系和交流。網(wǎng)絡(luò)越來越成為研究生生活不可或缺的一部分。

為了更好的培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展需要的各類型人才，尤其是培養(yǎng)作為專門型技術(shù)性人才的理工科類研究生，學(xué)校比較廣泛的采用“三位一體”的教學(xué)模式，即“課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐”相結(jié)合的“三元結(jié)構(gòu)”教學(xué)模式。學(xué)院對研究生培養(yǎng)的一系列改革措施，使得參加校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的研究生人數(shù)不斷增加，造成研究生的頻繁流動(dòng)，大部分研究生長期在外實(shí)習(xí)或做課題研究。對這些長期不在校研究生的管理，除了加強(qiáng)導(dǎo)師監(jiān)管外，輔導(dǎo)員可以充分利用網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生進(jìn)行交流，傾聽他們的心聲，解答他們的疑惑。從中了解學(xué)生的情緒和心態(tài)，及時(shí)捕捉信息，發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)對研究生的管理，往往能收到較好的效果。

2網(wǎng)絡(luò)在研究生事務(wù)管理中的作用

輔導(dǎo)員對研究生的管理職責(zé)主要分為黨建和日常事務(wù)管理兩個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)為輔導(dǎo)員加強(qiáng)對研究生的管理提供了更為快捷和便利的工作方式。

(1) 黨建工作信息化，使得研究生黨建工作在深度和廣度上都得到了有效發(fā)展

1) 便于掌握研究生黨員的基本信息和思想動(dòng)態(tài)

對剛進(jìn)校的研究生來說，網(wǎng)絡(luò)是讓彼此熟悉的最便捷的平臺。黨支部書記可以通過網(wǎng)絡(luò)迅速、快捷的收集支部黨員的基本信息，并可通過網(wǎng)絡(luò)在以后的學(xué)習(xí)生活中及時(shí)更新支部黨員信息。支部書記通常可以通過網(wǎng)絡(luò)留言的方式組織大家對學(xué)校、學(xué)院的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行討論，研究生通過留言針對問題的相關(guān)主題發(fā)表自己的看法。在相互交流的過程中，輔導(dǎo)員可以及時(shí)掌握研究生的思想動(dòng)態(tài)，了解研究生的真實(shí)想法；同時(shí)也可以把正確的思想、觀念通過網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)到更多的學(xué)生。

2) 便于對黨員發(fā)展對象的培養(yǎng)和考察

黨支部書記通過網(wǎng)絡(luò)留言向支部全體黨員征求對發(fā)展對象的意見，支部成員在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)留言反饋，從而可以較為全面地掌握發(fā)展對象的情況，有利于黨員發(fā)展工作的順利進(jìn)行。

3) 便于對黨員的再教育

黨支部書記根據(jù)學(xué)校、學(xué)院黨委的要求，既可以召開網(wǎng)絡(luò)民主生活會(huì)，組織大家進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，又可以將學(xué)習(xí)材料通過群發(fā)郵件或放入班級共享中供大家下載自學(xué)。通過網(wǎng)絡(luò)可以突破時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)全天候、全方位的溝通，提高交流速度。同學(xué)們也可以通過網(wǎng)絡(luò)作出迅速的反應(yīng)，使思想政治教育過程的反饋環(huán)節(jié)更加靈活和主動(dòng)。

4) 便于加強(qiáng)對流動(dòng)黨員的管理

學(xué)院有部分學(xué)生長期在北京做課題研究，為了加強(qiáng)對研究生的管理，學(xué)院成立了北京黨支部。平時(shí)生活、學(xué)習(xí)、工作都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交流，保證了各項(xiàng)精神的及時(shí)下達(dá)，確保了教育的時(shí)效性，而每位黨員以留言的方式提交的學(xué)習(xí)體會(huì)又確保了教育的效果，一舉多得。同時(shí)，北京研究生黨支部通過網(wǎng)絡(luò)，定期向?qū)W校、學(xué)院上級黨組織匯報(bào)工作情況，反映黨員和同學(xué)們的思想狀況、現(xiàn)實(shí)需求和工作狀況等，使學(xué)院能及時(shí)、全面地了解在校外參加實(shí)踐、實(shí)習(xí)研究生的學(xué)習(xí)、工作和生活狀況。

(2) 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)對研究生日常事務(wù)進(jìn)行管理，大大提高管理工作效率

1) 便于信息的上傳下達(dá)

輔導(dǎo)員通過學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布各類通知和學(xué)術(shù)通告，并通過學(xué)院網(wǎng)站建立了新聞中心、學(xué)科建設(shè)、學(xué)生工作、黨群工作、就業(yè)導(dǎo)航等欄目，讓同學(xué)們更快、更直接的了解學(xué)校和學(xué)院的各類信息。輔導(dǎo)員通過建立各類信息的QQ群，可以同一時(shí)間向各個(gè)班的班長、黨支書傳達(dá)學(xué)校、學(xué)院的通知、要求和安排。各個(gè)QQ群里的成員瀏覽后留下標(biāo)記(“已瀏覽”)或自己的意見和建議，使得各方面的信息順利溝通。

2) 便于研究生日常工作更加公開透明

學(xué)院網(wǎng)站的一個(gè)重要作用就是使得研究生日常事務(wù)工作更加公開透明化。集中的信息和不同的專欄、板塊使研究生對本院的的研究生工作更加了解，還可以通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺公示或公布獎(jiǎng)、助、貸、罰等各種獎(jiǎng)懲結(jié)果，同學(xué)們隨時(shí)可以作出相應(yīng)的反饋，即增強(qiáng)了輔導(dǎo)員日常事務(wù)工作的透明度，又接受了廣大研究生們的監(jiān)督。

3) 便于及時(shí)捕捉信息，發(fā)現(xiàn)研究生的心理健康問題

輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)交流手段，諸如MSN，QQ，POPO等和學(xué)生進(jìn)行交流，傾聽他們的心聲，解答他們的疑惑，獲得同學(xué)的信任。從網(wǎng)上學(xué)生經(jīng)常更改的名字稱呼、個(gè)性簽名和交流內(nèi)容等及時(shí)了解學(xué)生的情緒和心態(tài)，捕捉信息，一旦發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合面談的方式來做好學(xué)生心理工作，防患于未然。

3網(wǎng)絡(luò)給研究生的學(xué)習(xí)和生活帶來的隱患

網(wǎng)絡(luò)以其信息量多、傳播速度快、高度的開放性、便捷性、隱匿性等特點(diǎn)迅速被研究生們認(rèn)識和接收，而“網(wǎng)上世界”是一個(gè)紛繁復(fù)雜的世界，它對于研究生的行為模式、價(jià)值取向、政治態(tài)度、心理發(fā)展、道德觀念都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

(1) 對研究生人生觀、價(jià)值觀的影響

研究生更容易受到新事物、新觀念的影響，在西方的“文化侵略”面前，一些研究生由于缺乏抵制力，其思想觀念受到?jīng)_擊，人生觀、價(jià)值觀逐漸偏離正確的方向，最終導(dǎo)致道德行為的失范。

(2) 對研究生心理健康的影響

網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性、交互性、虛擬性等特點(diǎn)，是的一部分學(xué)生更樂于在網(wǎng)上公開、坦白地進(jìn)行交流和溝通，毫無顧忌地發(fā)泄不良情緒。研究生由于集體上課的機(jī)會(huì)很少，除了跟導(dǎo)師溝通外，大部分時(shí)間都是自己在實(shí)驗(yàn)室做研究，有部分學(xué)生更喜歡在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里任意馳騁，任意妄為，得到無比的滿足，沉湎其中不能自拔，長期逃避現(xiàn)實(shí)。久而久之，出現(xiàn)人格異常、行為偏激等傾向，導(dǎo)致心理疾病的產(chǎn)生，這不僅給個(gè)人的生活帶來嚴(yán)重影響，也造成了嚴(yán)重的社會(huì)問題。

(3) 對研究生學(xué)術(shù)道德意識的挑戰(zhàn)

網(wǎng)上內(nèi)容復(fù)雜，學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)容易收到其他信息的干擾，有些學(xué)生缺乏自制力，在網(wǎng)上瀏覽時(shí)間過長，真正學(xué)習(xí)時(shí)間減少，極大地影響了學(xué)習(xí)效果和成績。同時(shí)，由于網(wǎng)上查找文獻(xiàn)資料非常便利，剽竊他人勞動(dòng)成果的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，研究生的學(xué)術(shù)道德意識受到了前所未有的挑戰(zhàn)。

4正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理研究生事務(wù)的同時(shí)，輔導(dǎo)員要充分重視網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面效應(yīng)，針對新時(shí)期研究生的特點(diǎn)，積極創(chuàng)新工作方式，在互聯(lián)網(wǎng)上贏得信任。

(1) 輔導(dǎo)員自身要提高修養(yǎng)，以身作則

輔導(dǎo)員自身不僅具有堅(jiān)定正確的政治方向，而且要有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)，能著眼于學(xué)校改革、發(fā)展和穩(wěn)定的全局，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。在網(wǎng)絡(luò)上開展工作，學(xué)生以匿名的方式面對網(wǎng)絡(luò)上公開身份的輔導(dǎo)員，這更需要輔導(dǎo)員的言行經(jīng)得起考驗(yàn)，使輔導(dǎo)員傳遞的各種信息能夠被學(xué)生心悅誠服地接收。

(2) 應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)開展豐富多彩的科技文化娛樂活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢就在于信息組織傳播的便捷性，這也給輔導(dǎo)員一個(gè)極好的平臺組織開展各種形式的科技文化娛樂活動(dòng)。如，可以組織學(xué)生結(jié)合實(shí)際，在網(wǎng)上開展各類專題討論(重大政治問題，國內(nèi)外重大新聞)讓學(xué)生互相交流；可邀請事業(yè)有成的教師、校友、海歸上網(wǎng)談?wù)勛约旱慕?jīng)歷、體會(huì)；也可根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活需要，開辦網(wǎng)上人文講壇、網(wǎng)上學(xué)術(shù)沙龍等形式傳播介紹優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)和國內(nèi)外優(yōu)秀的科研成果。開放性的網(wǎng)上活動(dòng)比起傳統(tǒng)方式更容易引起學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，滿足學(xué)生求新、求異、求特的心理需求，同時(shí)也大大降低了組織成本。

(3) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德和心理健康教育

網(wǎng)絡(luò)文化向著文明方向發(fā)展，有賴于網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的約束。這需要學(xué)校和學(xué)院切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德和法規(guī)建設(shè)，為廣大學(xué)生營造良好的網(wǎng)上生活空間，促使研究生養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)道德觀念和網(wǎng)絡(luò)道德習(xí)慣。同時(shí)重視學(xué)生的心理健康教育，適時(shí)開展心理輔導(dǎo)和心理咨詢活動(dòng)，引導(dǎo)研究生保持良好的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)，理性的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。

(4) 充分利用網(wǎng)絡(luò)在突發(fā)事件中的輿論引導(dǎo)作用

突發(fā)事件具有極強(qiáng)的時(shí)間性、震撼性、社會(huì)性、負(fù)向性和不可預(yù)料性，事后各種輿論會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)迅速生成和傳播，引導(dǎo)不好會(huì)影響學(xué)生穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)客觀上加速了負(fù)面輿論的傳播，但同時(shí)也為我們做好突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)提供了有利條件。輔導(dǎo)員可以通過網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生的各種網(wǎng)絡(luò)行為和言論積極快速地做出主動(dòng)判斷，并加以必要的監(jiān)督和引導(dǎo)，獲得工作的主動(dòng)權(quán)，從而對突發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行控制預(yù)防，使謠言、傳言沒有生存空間。同時(shí)，輔導(dǎo)員可以有效利用平日與學(xué)生之間建立起的網(wǎng)上溝通平臺，積極配合學(xué)校宣傳部門做好對于突發(fā)事件的自由互動(dòng)的評論，引導(dǎo)輿論朝好的方向發(fā)展，確保穩(wěn)定。

5結(jié)語

輔導(dǎo)員應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，重視和運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使思想政治工作擴(kuò)大覆蓋面，利用網(wǎng)絡(luò)的便利，切實(shí)解決研究生工作中存在的問題，增強(qiáng)實(shí)效性和影響力，讓網(wǎng)絡(luò)成為輔導(dǎo)員工作的有力平臺。

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