這十多年來,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體從無到有,從弱小到壯大,從邊緣到主流,成為構(gòu)建我國新聞傳播格局的一股極為重要的力量,在營造社會輿論方面發(fā)揮著越來越重要的作用,并表現(xiàn)出自身獨特的優(yōu)勢。
新興媒體作為新的傳播工具,本身是中性的,要增強(qiáng)新興媒體的輿論引導(dǎo)能力需要從以下幾點做起。
一、加強(qiáng)受眾研究。
首先,大量的受眾,特別是年輕受眾,向新興媒體轉(zhuǎn)移。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的調(diào)查,截至2007年底,國內(nèi)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.1億,其中30歲以下的網(wǎng)民占到69%。從網(wǎng)絡(luò)使用情況看,77.3%的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)閱讀新聞。其次,網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣因為學(xué)歷、年齡、職業(yè)和地域的不同呈現(xiàn)較大的差異,具有明顯的分眾化和對象化特征。最后,新興媒體的使用者一般主動性較強(qiáng),積極參與互動。有報告表明,65.7%的網(wǎng)民在網(wǎng)上主動上傳過內(nèi)容。
二、加強(qiáng)主流新聞網(wǎng)站建設(shè)。
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新聞傳播結(jié)構(gòu)中,還存在“主流新聞網(wǎng)站——商業(yè)新聞網(wǎng)站——網(wǎng)民”的二級傳播現(xiàn)象,其中商業(yè)新聞網(wǎng)站主要扮演直接面對網(wǎng)民的終端媒體的角色。所以,主流新聞網(wǎng)站需要不斷創(chuàng)新,提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,充分利用新聞采訪權(quán),更好地滿足人民群眾的知情權(quán)和表達(dá)權(quán),從而不斷提升自己在終端市場中的份額,擴(kuò)大自己在讀者中的影響力。
三、利用新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式。
增強(qiáng)新興媒體的輿論引導(dǎo)能力還需要進(jìn)一步利用好網(wǎng)絡(luò)論壇等新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式。網(wǎng)絡(luò)論壇是滿足人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)的重要渠道,也是了解民意、匯聚民智的重要渠道,要充分發(fā)揮其積極正面作用,避免消極負(fù)面作用。
四、加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,政府網(wǎng)站給政府及其部門提供了直接與民眾溝通的低成本渠道。通過這條渠道,政府及其部門可以直接發(fā)布公共信息,了解社情民意,引導(dǎo)社會熱點,將有效提高政府的輿論引導(dǎo)能力,有助于將政府議程轉(zhuǎn)化為媒體議程和公眾議程。
如果能做到上述幾點,新興媒體在營造良好的國際國內(nèi)輿論環(huán)境方面一定能發(fā)揮更多更好的作用。