試論我國(guó)當(dāng)前新聞傳播中的社會(huì)責(zé)任

【摘要】隨著媒介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，一些媒體在報(bào)道新聞時(shí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)吸引讀者眼球，為提升收視率和閱讀量，刻意追求轟動(dòng)效應(yīng)，大量的黃色兇殺新聞充斥著報(bào)紙版面和電視熒屏。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)新聞傳播中社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀，本文運(yùn)用相關(guān)理論和新聞事例，闡述了在我國(guó)當(dāng)前新聞傳播中社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)實(shí)意義，提出了如何在新聞傳播中體現(xiàn)高度社會(huì)責(zé)任的具體途徑。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任 真實(shí) 職業(yè)道德 和諧社會(huì) 人文關(guān)懷

媒體肩負(fù)著引導(dǎo)社會(huì)輿論、維護(hù)社會(huì)安定、促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的神圣使命。而現(xiàn)實(shí)則是，我國(guó)的新聞媒體在職業(yè)道德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)方面還有很多不足。在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)我們不僅要著眼于對(duì)生命的關(guān)懷，把人的生存，發(fā)展與權(quán)益置于現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中去考量，更要關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)，做到實(shí)事求是，力求新聞報(bào)道的真實(shí)，客觀，公正。在對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)過(guò)程中出現(xiàn)的一些不和諧的“噪音”，新聞媒體應(yīng)通過(guò)自己的宣傳報(bào)道來(lái)解惑釋疑，加以積極的引導(dǎo)，從而可以使廣大受眾更加全面更加正確的了解新聞事件的真相與進(jìn)展。

一、當(dāng)前新聞報(bào)道中社會(huì)責(zé)任的缺失

改革開(kāi)放以后，隨著媒介開(kāi)始產(chǎn)業(yè)化，市場(chǎng)化，它所發(fā)揮的作用也就在潛移默化中發(fā)生改變。它不僅僅是單純的宣傳工具，也是人民情緒反應(yīng)和反饋的一條重要途徑。比如“春運(yùn)”期間，許多媒體所做的“春運(yùn)”專(zhuān)題報(bào)道緊緊圍繞買(mǎi)票難，交通緊張，出行安全問(wèn)題，天氣問(wèn)題，食品價(jià)格等人們生活中息息相關(guān)的話題來(lái)進(jìn)行報(bào)道，發(fā)布一些交通指南，天氣預(yù)報(bào)，以及告訴人們應(yīng)該注意的問(wèn)題，這些都是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。事實(shí)上我們的新聞媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)也越來(lái)越注重社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。但不可否認(rèn)，我國(guó)的新聞報(bào)道在體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任方面還存在著不少問(wèn)題。

（一）片面追求“眼球效益” 一味迎合讀者“獵奇”心理

一些新聞媒體在報(bào)道新聞時(shí)盲目的迎合讀者口味，一味的追求“眼球效益”。把暴力、兇殺、淫穢等社會(huì)丑惡現(xiàn)象作為一種新奇、刺激的噱頭，虛張聲勢(shì)的“炒作”，制造轟動(dòng)效應(yīng)，對(duì)某些偶然事件和桃色新聞津津樂(lè)道，把大眾視野領(lǐng)向低級(jí)趣味的區(qū)域。

（二）“虛假”新聞漸多 報(bào)道盲目跟風(fēng)

新聞媒體缺乏社會(huì)責(zé)任還包括報(bào)道內(nèi)容不符合實(shí)際，存在夸張，渲染等成分。最近發(fā)生的“餃子事件”就給新聞媒體敲響了一記警鐘，“餃子事件”源自日本，一些日本媒體在沒(méi)有進(jìn)行真相調(diào)查的情況下，認(rèn)為中國(guó)生產(chǎn)的餃子有質(zhì)量問(wèn)題，刊登了大量“中國(guó)餃子有毒”的新聞。此番報(bào)道一出，引起一片嘩然，而許多的中國(guó)媒體也是盲目跟風(fēng)。經(jīng)過(guò)眾多專(zhuān)家和警方的聯(lián)合調(diào)查，最終認(rèn)為中國(guó)餃子不存在任何質(zhì)量問(wèn)題，而日本官方也承認(rèn)“毒源”就在日本。雖然已經(jīng)查明真相，但是此餃子的品牌形象已經(jīng)大打折扣，生產(chǎn)廠家的名譽(yù)也嚴(yán)重受損。

（三）新聞稿件措辭不當(dāng) 侵害當(dāng)事人權(quán)益

一些媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)措辭不當(dāng)，不顧當(dāng)事人的感受，給當(dāng)事人造成了困擾，他們的生活也受到了極大影響。

二、新聞媒體要有高度社會(huì)責(zé)任感

（一）新聞工作者的職業(yè)道德的要求

新聞職業(yè)道德，是從事新聞信息傳播活動(dòng)的人們，在長(zhǎng)期的職業(yè)實(shí)踐中形成的調(diào)整相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。①新聞工作者良好的職業(yè)道德風(fēng)尚不僅促進(jìn)新聞事業(yè)的健康發(fā)展，而且有利于社會(huì)主義精神文明的建設(shè)，更是優(yōu)化輿論環(huán)境的重要元素。

我們的新聞工作者要切記維護(hù)新聞的真實(shí)性，注重報(bào)道的客觀公正；堅(jiān)持實(shí)事求是，加強(qiáng)調(diào)查研究；對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、勇于改正錯(cuò)誤，以求做到嚴(yán)格律己，時(shí)刻以廣大受眾和整個(gè)社會(huì)的利益為本，懷揣高度的社會(huì)責(zé)任感。但是，有些新聞工作者并不能夠做到清正廉潔，以公眾利益為重。一些利益的沖突、誘惑與壓迫環(huán)伺于新聞工作人員四周，經(jīng)不起誘惑的新聞從業(yè)人員或明或暗地向被采訪報(bào)道對(duì)象索取一定費(fèi)用，而有償新聞是國(guó)家法律明令禁止的。在我國(guó)，有不少的新聞從業(yè)人員不能正確處理社會(huì)利益與個(gè)人利益之間的關(guān)系，貪圖實(shí)惠，計(jì)較報(bào)酬，甚至是惟利是圖，以權(quán)謀私，有償新聞屢禁不止，對(duì)于這種缺乏社會(huì)責(zé)任感的非法行為我們應(yīng)當(dāng)加以抵制，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記社會(huì)利益與社會(huì)責(zé)任是每一個(gè)新聞從業(yè)人員的必備素質(zhì)。

（二）和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)展的需要

我國(guó)正處于建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，建設(shè)和諧社會(huì)，構(gòu)建和諧文化都離不開(kāi)新聞媒體，因?yàn)樾侣劽襟w是溝通政府與人民之間的橋梁。要建設(shè)好和諧社會(huì)，首先就要營(yíng)造一個(gè)和諧的輿論環(huán)境，使人們能夠處于一種和諧美好的社會(huì)氛圍中。新聞媒體可以通過(guò)輿論的形式制造出一種和諧的社會(huì)氛圍，嚴(yán)格把握宣傳報(bào)道和輿論報(bào)道的“度”和“量”的問(wèn)題。時(shí)刻保持高度的社會(huì)責(zé)任是新聞媒體處理好社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)敏感問(wèn)題的重要保證，也只有時(shí)刻保持高度的社會(huì)責(zé)任感才能協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系。

三、新聞報(bào)道中社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)

（一）面對(duì)巨大災(zāi)害：新聞媒體必須懷揣社會(huì)責(zé)任

從2008年1月中旬到2月初，我國(guó)南方出現(xiàn)了大范圍持續(xù)低溫雨雪冰凍天氣，發(fā)生了建國(guó)50年以來(lái)最大冰雪災(zāi)害。廣大新聞工作者也投入到這場(chǎng)抗擊暴風(fēng)雪的戰(zhàn)役中來(lái)，刊播了大量有關(guān)冰雪災(zāi)害的報(bào)道，從國(guó)務(wù)院總理兩度奔赴湖南到廣大官兵日夜抗戰(zhàn)在災(zāi)區(qū)前線；從京廣京珠大動(dòng)脈上的上萬(wàn)滯留車(chē)輛到邊遠(yuǎn)山區(qū)的缺水少電；從物價(jià)畸形上漲到春運(yùn)壓力緊張；新聞媒體將報(bào)道視域擴(kuò)展到社會(huì)的各個(gè)方面。

面對(duì)罕見(jiàn)的冰雪災(zāi)害，新聞媒體從人性關(guān)懷的角度出發(fā)，本著高度的社會(huì)責(zé)任與職業(yè)道德，及時(shí)把最新災(zāi)情傳達(dá)給千家萬(wàn)戶。湖南經(jīng)濟(jì)電視臺(tái)和湖南都市頻道甚至全天候?qū)?zāi)情進(jìn)行直播，分析災(zāi)情，總結(jié)災(zāi)情；請(qǐng)相關(guān)氣象專(zhuān)家預(yù)測(cè)天氣，深入人民群眾了解他們的生活狀態(tài)；揭露出租車(chē)行業(yè)拒載、拼客等非法行為；去到蔬菜市場(chǎng)了解蔬菜價(jià)格等一系列專(zhuān)題性報(bào)道，給廣大受眾送去溫暖與關(guān)懷。在這次關(guān)于冰雪災(zāi)害的報(bào)道中，廣大的新聞工作者恪盡職守，具有高度的社會(huì)責(zé)任感，從社會(huì)大眾的利益出發(fā)，關(guān)注實(shí)際，通達(dá)社情民意，疏導(dǎo)公眾情緒，搞好輿論監(jiān)督，并因此受到了相關(guān)政府部門(mén)的表?yè)P(yáng)，更得到了人民群眾的認(rèn)同。

（二）“思想”引路人：輿論監(jiān)督與合理引導(dǎo)刻不容緩

我國(guó)的新聞媒介還應(yīng)該扮演“思想”引路人的角色，忽視自身作為“思想”引路人這一身份就是忽視對(duì)社會(huì)與大眾的責(zé)任。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，就是要求新聞媒體在新聞工作實(shí)踐中堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，正面宣傳為主的方針，注意新聞宣傳報(bào)道的社會(huì)效益。作為新聞媒體，揭露社會(huì)黑暗一面是義不容辭的責(zé)任，一些危害社會(huì)的丑惡現(xiàn)象通過(guò)新聞媒體的披露后，可以促使相關(guān)部門(mén)馬上采取相應(yīng)的措施進(jìn)行懲治和打擊，抵制社會(huì)歪風(fēng)邪氣，營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境。擁有高度的社會(huì)責(zé)任感不僅僅表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)黑暗面的報(bào)道，從主體上來(lái)說(shuō)，還是應(yīng)該以正面報(bào)道為主，畢竟社會(huì)總的方面是好的，整體上是進(jìn)步的，所以我們的媒體應(yīng)該多多報(bào)道社會(huì)中好的一面，以求促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展，為人民群眾的生產(chǎn)生活營(yíng)造一個(gè)健康和諧的環(huán)境，這也是新聞媒體應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。當(dāng)然，以正面報(bào)道為主，并不是說(shuō)不要批評(píng)報(bào)道了，以正面報(bào)道為主，就是要求新聞報(bào)道反應(yīng)社會(huì)主流這個(gè)客觀事實(shí)，但也不可否認(rèn)支流的存在，問(wèn)題的關(guān)鍵是要分清主次，把握好批評(píng)揭露性報(bào)道的量和度，適量、適度的批評(píng)報(bào)道，同樣能夠鼓舞人們的士氣。②

（三）直面弱勢(shì)群體：媒體關(guān)注義不容辭

關(guān)注現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的弱者和弱勢(shì)群體是新聞媒體的責(zé)任之一，只有做到這一點(diǎn)，才能拉近受眾與媒體的距離，達(dá)到心靈的交流，從而贏得受眾的信賴(lài)。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，我們的媒體把大量的版面與黃金時(shí)段都給了社會(huì)精英，文體明星，而現(xiàn)實(shí)社會(huì)中底層人物的所思所感所行卻很少得到關(guān)注。社會(huì)當(dāng)中的弱勢(shì)群體一度成為許多媒體報(bào)道的盲區(qū)。在信息傳播日益大眾化，平民化的今天，這種忽視弱勢(shì)群體的態(tài)度必須有所改變了，否則就是缺少社會(huì)責(zé)任的一種表現(xiàn)。

媒體若想真正做到“民之所欲，常在我心”，與“草根”最近距離的社會(huì)新聞就應(yīng)該擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。③我們的新聞媒體應(yīng)該去關(guān)心他們的衣食住行和心理疾苦，尤其是生活在社會(huì)底層的弱者和弱勢(shì)群體，比如農(nóng)民工、下崗職工、失業(yè)者、鄉(xiāng)村教師、殘障人群、漂泊在城市的打工者、城市的邊緣人群等等，他們需要全社會(huì)的關(guān)愛(ài)和救濟(jì)，關(guān)注他們的生存狀態(tài)，維護(hù)他們的合法利益是新聞媒體的一種責(zé)任。

近年來(lái)，媒體報(bào)道了很多有關(guān)弱勢(shì)群體的“大事件”，比如說(shuō)“被傳銷(xiāo)組織控制的傳銷(xiāo)人員”“山西黑磚窯事件”“下崗職工再就業(yè)”等問(wèn)題都引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。一些媒體在報(bào)道中反映了這些弱勢(shì)群體的苦難，也正是因?yàn)槊襟w的披露才引起了政府相關(guān)部門(mén)的高度重視，這些受壓迫受控制的人員才得以解救，而下崗職工也在全社會(huì)的幫助下重新積極的開(kāi)展再就業(yè)活動(dòng)。這樣的報(bào)道彰顯了人性美，人情美，更是充分體現(xiàn)了媒體肩負(fù)的高度社會(huì)責(zé)任。

結(jié)語(yǔ)

懷揣高度的社會(huì)責(zé)任是每一個(gè)新聞工作者應(yīng)盡的義務(wù)，是新聞傳媒事業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力，也是贏得受眾關(guān)注與信任的唯一方法，拋開(kāi)這份責(zé)任與態(tài)度，就注定傳播之路已經(jīng)堵塞。無(wú)論是從建設(shè)和諧社會(huì)的高度出發(fā)，還是回歸到最簡(jiǎn)單的信息傳播都要求新聞媒體扛起社會(huì)責(zé)任這一面旗幟。■

注釋

①黃瑚：《新聞法規(guī)與職業(yè)道德教程》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2005年3月第一版 第220頁(yè)

②黃瑚：《新聞法規(guī)與職業(yè)道德教程》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2005年3月第一版 第282頁(yè)

③黃瓊：《人文關(guān)懷，給社會(huì)新聞注入持久的生命力》，《新聞與傳播研究》，第14卷第2期

參考文獻(xiàn)

【1】劉建明：《當(dāng)代新聞學(xué)原理》，清華大學(xué)出版社，2003

【2】楊保軍：《新聞?wù)鎸?shí)論》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006

【3】丹尼斯·麥奎爾：《麥奎爾大眾傳播理論》，清華大學(xué)出版社，2006

【4】鄭保衛(wèi)：《沖突.融合:新聞傳播與社會(huì)發(fā)展》，新華出版社，2006

【5】鄭保衛(wèi)：《新聞傳媒與和諧社會(huì)建設(shè)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006

【6】黃瑚：《新聞法規(guī)與職業(yè)道德教程》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2005

【7】陳力丹：《我國(guó)傳媒業(yè)的職業(yè)道德意識(shí)與自律建設(shè)》，《現(xiàn)代傳播》，2007

【8】顧理平：《引領(lǐng)與維護(hù)：和諧社會(huì)建設(shè)中的新聞媒體》，《新聞與傳播研究》，第14卷第3期

（作者：劉楊，湘潭大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院2007級(jí)新聞學(xué)研究生；何純，湘潭大學(xué)教授碩士生導(dǎo)師）