如果說,前幾年各電視臺打民生新聞牌成功地拓展了收視空間,那么現(xiàn)在新的市場空間的爭奪又顯得日趨熱鬧。因為除了在新聞資源當(dāng)仁不讓地競爭之外,各臺的民生欄目都在更新形式創(chuàng)意,以求立于不敗之地。所謂看門道不同于看熱鬧,作為業(yè)內(nèi)人,我更習(xí)慣去體味所有欄目的良苦策劃。
1、零距離幫忙策略 英雄所見略同
入夏,安徽經(jīng)視《幫女郎,幫你忙》欄目即將推出。這是一檔定位在“生活幫忙”上的節(jié)目。想起一年前,湖南公共頻道為了推出《幫女郎》欄目,在長沙市舉辦了大型公益慈善系列活動之“我是幫女郎”招募,500名女性雨中爭當(dāng)“幫女郎”的情景;我還看過陜西臺三套《都市快報》的“周姐幫忙”版塊,周姐以一名鄰家大姐的形象淡化記者身份,零距離接觸新聞當(dāng)事人,據(jù)說平均每個月會收到五六千個電話,一萬多條短信;浙江錢江都市頻道《城市新聞》中的“范大姐幫忙”,哈爾濱藉主持人一句“爭取盡可能好的結(jié)果”引來不間斷求助熱線;山西臺《都市110》的“小郭跑腿”,是以記者命名的跑腿類服務(wù)節(jié)目;山東新聞頻道的《新聞女生組》,觀眾評價說有點江蘇臺《人間》的感覺,突出情感幫忙——如此種種,各臺欄目策劃人與活動組織者的想法為何如此趨同?
細(xì)想起來,為民排憂解難,電視媒體向來引為己任。以往的電視服務(wù)節(jié)目也替觀眾幫忙,但是多為指點迷津或者提供資訊,偶爾接觸當(dāng)事人,又礙于節(jié)目時長所限,幫忙只能淺嘗輒止,由此產(chǎn)生的距離感,并未讓幫受人體味欄目的真心誠意??墒乾F(xiàn)在電視臺的服務(wù)態(tài)度變了,一是變主持人或者記者為“鄰家大姐”或“熱心靚妹”,一副可信可親的面孔來關(guān)心諸事,身體力行在一線幫忙;二是變媒體的中介身份為直接幫忙,幫人幫到底,無果不撤兵,還是無償?shù)摹k娨暸_從此廣結(jié)觀眾緣,節(jié)目的親和力和公信力也更加深入人心。
2、民生欄目在比拼中回歸主流意識
進入本世紀(jì),一種貼近群眾、貼近生活、貼近實際問題的類型欄目似一股溫煦而體貼的春風(fēng),拂過觀眾心頭。它接連演繹百姓故事,感悟人生百態(tài),迅速與觀眾結(jié)緣,被稱為電視民生新聞欄目。
前幾年我去南京,晚上在賓館搜索電視節(jié)目,看到幾乎所有電視民生欄目播出都是瑣碎社會新聞加災(zāi)禍新聞加少量生活資訊。那里的觀眾可謂感受到電視民生欄目的“強勢沖擊”,在南京市晚間18:00~20:30這個時段,南京的電視出現(xiàn)7檔民生新聞欄目。江蘇衛(wèi)視的《1860新聞眼》,江蘇城市頻道的《南京零距離》,南京新聞綜合頻道的《直播南京》和《社會大廣角》,江蘇教育臺的《服務(wù)到家》,南京18頻道的《標(biāo)點》等次第推出,每天或者你方唱罷我登場,或者在不同舞臺同時開演。但是競爭手段卻不得要領(lǐng),很單調(diào)地爭搶有限的同城新聞資源。這種現(xiàn)象不僅發(fā)生在江蘇,四川電視臺某頻道副總監(jiān)深有感觸地說:“我們民生新聞起步特別晚,剛剛出生三個月,在成都也有七八個同類欄目進行高度的同質(zhì)化競爭,而且都在同一時段?!睂嵺`證明互相克隆,惡性競爭的結(jié)果只會導(dǎo)致觀眾的反感,于是立馬調(diào)整欄目戰(zhàn)略,從實際出發(fā)重新審視“民生題材”。
去年,我再看江蘇各臺民生欄目的形態(tài),他們在同質(zhì)化比拼之后終于握手言和,好像達(dá)成了對民生新聞內(nèi)涵的統(tǒng)一認(rèn)識,已經(jīng)致力于民生欄目的導(dǎo)向性。比如平民視角與時政新聞結(jié)合,配合重大報道,策劃典型報道來加強正面輿論宣傳,形成了新的宣傳報道形式。此外,節(jié)目中體現(xiàn)的媒體職責(zé)也被多形式拓展和延伸,各自很快收獲個性化的品牌效應(yīng)。
江蘇衛(wèi)視《1860新聞眼》曾經(jīng)是關(guān)注民生動態(tài)事無巨細(xì)的欄目,居然開始主打情感牌,大力提倡在事件中充分挖掘、提煉情感元素,還開通網(wǎng)站在全國麾軍前進,大有節(jié)目情系中國,感召天下的趨勢。南京臺某欄目的倫理故事被打包向省外出售。
3、打造魅力中介,增添娛樂元素,主持人不唱獨角戲
浙江臺明珠頻道民生欄目《阿六頭說新聞》的策劃擔(dān)心阿六頭的獨角戲唱久了會失去部分觀眾,于是考慮讓阿六頭為“娶”阿六嫂,先是轟轟烈烈地海選阿六嫂,把人氣聚攏到演播室內(nèi),后來定型為“夫妻”搭檔主持,因此收視率再創(chuàng)杭城自辦欄目榜首。齊魯臺的《拉呱》曾經(jīng)創(chuàng)下山東各頻道收視率之最,可是仍在新形勢下改變與觀眾溝通形式,還是繼續(xù)曲藝式播新聞,只是主持人小么哥身邊不定期出現(xiàn)一名美女搭檔,有時候甚至三個人共同主持,旁邊還有急促的鼓點伴奏,歡快熱鬧的場面還插入了與觀眾的互動元素。浙江臺明珠頻道還有一檔大型公益直播欄目《開心活寶》,三個青年拍檔不僅擔(dān)當(dāng)主持,每天還要為觀眾演一出情景喜劇小品,每周連續(xù)五天。欄目設(shè)立的“開心基金”賬戶上的數(shù)字在上滾不輟,許多幫扶對象受其恩惠,又是成功策劃一例。
央視為老年人而辦的《夕陽紅》欄目,可謂典型的民生欄目了,不知您是否注意到,從去年底開始,節(jié)目不再邀請現(xiàn)場嘉賓,改為單人故事會,主持人撰文說這是一種挑戰(zhàn),因為王剛、單田芳等藝人都在電視臺正襟危坐講故事,借助為老年人服務(wù)這一欄目優(yōu)勢,另辟一條邊說邊評的主持新路,博得老年觀眾的贊許。由此可見,主持形式的新老較量,并非前衛(wèi)和落伍的觀念之爭,收視習(xí)慣關(guān)系到各人的性格,嗜好,學(xué)識,品位,價值觀,思維方式等諸方面因素,也不是一成不變的,所謂“市場變幻無定數(shù)“,電視欄目的主持形式也同此理。
4、讀報讀出個性化,語言帶“電”也精彩
央視二套早間節(jié)目也有個欄目《第一時間》,其中有個版塊叫“馬斌讀報”我挺喜歡。小伙子馬斌讀報多數(shù)是“讀照片”,比劃追隨語調(diào),讀得抑揚頓挫,每條都后綴幾句設(shè)身處地的讀后感,最后總是以一段風(fēng)趣幽默的順口溜結(jié)尾。我聽“馬斌讀報”,像在聽書。繪聲繪色地真過癮。
江蘇臺的《南京零距離》前些年收視率屢創(chuàng)新高,它有一種形式是固守始終的,這就是鎖定孟非這個光頭小伙子來主持。孟非每天還必出這個欄目的一張王牌:孟非讀報。
我認(rèn)為,孟非讀報的王牌確立,與領(lǐng)導(dǎo)的充分授權(quán)是分不開的。如今經(jīng)常有人欽佩他“敢說”,也不斷有人指責(zé)他“亂說”。其實我愛聽“孟非讀報”,是偏愛他的聯(lián)系能力和思辨能力,甚至是他帶刺的調(diào)侃。
實際上讀報欄目的最初創(chuàng)意來自鳳凰衛(wèi)視《有報天天讀》。長袍大褂裝扮的楊錦麟,學(xué)究作派,國語閩腔,彎下腰去一字一頓地讀報。鳳凰衛(wèi)視總裁說他是這樣想到楊錦麟的。他說,“這樣的形象、這樣的口音、這樣的年紀(jì),還能紅,還能火,憑什么?兩個字:經(jīng)歷。老楊讀報的“魂魄”,在于一個飽經(jīng)憂患、憂國憂民的知識分子,這五十多年來在底層苦過、在上層混過、在內(nèi)地呆過、在香港漂過的這種復(fù)雜的人生經(jīng)歷?!币苍S臺港澳的報紙紛呈,視角錯落,觀點各異,也許楊錦麟飽經(jīng)憂患的閱歷,減少了教誨的口吻,所以“楊錦麟讀報“更多傾向于觀眾的判斷,就是他盡量呈現(xiàn)消息的多方來源,讓觀眾邊分析邊接近“真相”。對觀眾的尊重,也是一種魅力。
5、但聞活動又擂鼓 電視機前等“好戲”
如今電視民生新聞欄目方興未艾,與觀眾的互動活動也在緊鑼密鼓地比試高低,上述長沙街頭500靚妹爭當(dāng)幫女郎,杭州阿六頭在市民中海選阿六嫂,皆是為新欄目和改版欄目鋪墊的鼓聲。鼓樂聲聲,觀眾共鳴,留下欄目先入為主的深刻印象。
安徽經(jīng)視《第一時間》欄目,目前在全國的民生新聞欄目中聲名鵲起,以活動與報道同步的方式,催生慈善義舉,記者在活動中的“俠骨柔情”,也由此鐫刻在欄目特征之上:寒冬臘月,皖北冰天雪地,一行記者與資助人在那里聚齊,開始了關(guān)愛農(nóng)村孤苦兒童的“冬暖行動”;盛夏七月,省城烈日炎炎,欄目主持人與知名記者分散到各西瓜攤點,連續(xù)數(shù)日“我?guī)凸限r(nóng)賣西瓜”;高考中榜,城鄉(xiāng)貧困生學(xué)費無著,欄目攜手省希望工程辦公室向社會募集善款,送上門去?;顒悠蚊咳詹コ鲆患?,賺足了觀眾的情感和眼淚,也使得欄目的收視率和市場份額持續(xù)上揚。
《生活在線》是青島電視臺的民生欄目,2006年開始探索欄目活動化、活動欄目化的路徑,效果出乎意料。一次,從一條身世之謎拉開了“無錫尋親”活動的序幕,青島100多人的尋親團在無錫舉辦大型見面會。當(dāng)?shù)孛襟w評價近年來規(guī)模最大、效果最好的尋親見面會。因此創(chuàng)當(dāng)?shù)厥找暺孥E。
好戲連臺,桴鼓造勢,活動先行,意在人氣。如今,為民生欄目策劃的互動活動已經(jīng)開辟了多種形式,兼容了義演、直播、游戲、短信、熱線等常態(tài)內(nèi)容,策劃人可以最大限度地發(fā)揮想像力并拓展實踐活動空間。
6、方言欄目是燙手的“香餑餑”
我看過成都臺的《天府食坊》《串串香》和重慶臺的《生活麻辣燙》,后者據(jù)說從開播之初收視率就在當(dāng)?shù)嘏琶叭懊嫣峒暗姆窖詸谀俊独伞泛汀栋⒘^說新聞》也是濟南和杭州地區(qū)的收視王牌,有的還榮膺中國“全國百佳欄目”,有的還搬上衛(wèi)視讓全球同享那方語言的魅力,有的地方甚至出現(xiàn)了方言頻道。可我也納悶,方言的覆蓋區(qū)域有限,怎么能有持久的生命力?
國家廣電總局曾經(jīng)批轉(zhuǎn)《中國廣播電視播音員主持人自律公約》,其中有特別要求,主持人“除特殊需要外,一律使用普通話,主持人的方言播報也在禁止之內(nèi)”。然而各地的方言新聞為何仍在我行我素?雖說方言在一定區(qū)域里,有比普通話生動、傳神的俗語俚句,可是未經(jīng)“雅”化,不加字幕,會否出現(xiàn)歧義?聽說方言欄目也有失敗之鑒,蘇州電視臺曾經(jīng)有一檔《蘇阿姨說新聞》的蘇州話節(jié)目,可是現(xiàn)在偃旗息鼓了,可有人知難而退。看來我的多慮不值一提,方言欄目仍是民生欄目的強勢形式,它甚至發(fā)展到情景劇,或者是情景劇方言配音,安徽電視臺的方言劇《我愛飯米?!放c當(dāng)初的方言版本《老爸向前沖》同樣招徠當(dāng)?shù)赜^眾。
既然各省的電視招牌欄目中都有方言新聞的一席之地,我認(rèn)為安徽臺應(yīng)該開發(fā)獨具魅力的方言版的民生新聞欄目,至少一家老小每天饒有興致地坐在電視機前,觀看身邊發(fā)生的那些事情,還能夠享受“語言親近感”,那樣的話,觀眾會覺得電視臺更貼心。
也許觀眾已經(jīng)發(fā)覺,電視欄目“內(nèi)容為王”的爭奪,已經(jīng)讓諸多策劃人殫精竭慮,但是為了觀眾著想,他們還在不停紛呈新創(chuàng)意,孵化“金點子”,將本來質(zhì)樸、實用的電視民生欄目引向精彩領(lǐng)域。這是觀眾的福分?!?/p>
(作者單位:安徽電視臺)