職場新人法則

新人法則一：禮貌拒絕，有理有節(jié)

實(shí)習(xí)第一天起，淺淺就暗暗發(fā)誓，要比別人多努力，多用功，尤其是在這家名氣頗響的國有企業(yè)鍛煉，即使無法留下成為正式員工，也要證明自己的實(shí)力?？墒?，八個(gè)月過去了，她只能用“無語”兩個(gè)字來形容個(gè)中滋味。

剛到單位時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們喚她“助理小妹”，聽起來親切悅耳，淺淺也樂得忙里忙外。

“助理小妹，幫忙傳真一份文件，號碼在反面。”“助理小妹，叫快遞去拿樣?xùn)|西?！痹缇椭缆殘鲂氯艘?jiǎng)偃味喾N角色，淺淺始終規(guī)規(guī)矩矩，又快又麻利地完成大家臨時(shí)分配給她的所有任務(wù)。

可是，久而久之，“助理小妹”的內(nèi)容似乎變了味道。

“助理小妹，這紙杯是誰的啊?扔掉?！薄爸硇∶?，你替我到樓下便利店買只鹵蛋吧?！薄爸硇∶茫矣屑s先走了，你在這兒等快遞送東西過來簽收?！庇谑?，淺淺成了整個(gè)單位共用的“助理小妹”，不僅到倉庫客串搬運(yùn)工拖一堆堆的箱子，還要充當(dāng)電腦維修工和水電工，解決每個(gè)人遇到的突發(fā)性事故。最不可思議的是，她時(shí)常會被其他部門以“支援”為由呼來喚去，工作內(nèi)容是在他們打牌缺人的時(shí)候做替補(bǔ)。

就這樣，一心向往在踏入社會后好好展示自己才華的淺淺，只覺自己原本一顆熱乎乎的心，經(jīng)過幾個(gè)月的千錘百煉，已經(jīng)被凍得冰涼冰涼了……

剖析：

像淺淺這樣初涉職場的新人，大部分都會經(jīng)歷類似的“打雜”生涯，無論當(dāng)初安排好的職務(wù)是助理也好，文案也罷，只要不是技術(shù)性實(shí)習(xí)，通常被當(dāng)作“廉價(jià)勞動力”。許多實(shí)習(xí)生多半想借此機(jī)會表現(xiàn)自己，期待留用，所以即使內(nèi)心有怨言也將“忍”字放在第一位。當(dāng)然，也有少部分人并不習(xí)慣被所有人使喚，導(dǎo)致自己頻頻更換實(shí)習(xí)崗位，不僅發(fā)揮不出自身應(yīng)有的能力，而且給別人“心不定”和“不踏實(shí)”的印象。

提醒：

雖然是實(shí)習(xí)生，但也要保護(hù)好自己的合法權(quán)益。按照程序和慣例，實(shí)習(xí)生都有屬于自己的帶教老師或師傅，只要在規(guī)定的時(shí)間和職務(wù)范圍內(nèi)，及時(shí)完成好自己的工作就可以，大可不必因?yàn)樽约菏恰叭鮿萑后w”，就理所當(dāng)然承擔(dān)各項(xiàng)角色。當(dāng)其他部門提出超過職務(wù)范圍內(nèi)的工作要求時(shí)，適當(dāng)以自己份內(nèi)工作沒有完成不便代勞為由，禮貌地拒絕。只要有一次到兩次的拒絕，相信前輩同事們也會識時(shí)務(wù)。

新人法則二：只獻(xiàn)能力，不獻(xiàn)殷勤

學(xué)外貿(mào)專業(yè)的小林年初的時(shí)候到一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，帶他的師傅是一位極為干練的女強(qiáng)人，除了以身作則指導(dǎo)小林如何有效完成工作任務(wù)之外，還毫無保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給他，令他受益匪淺。

得到師傅的大力關(guān)照，小林就想“投之以桃，報(bào)之以李”，只是苦苦沒有找到合適的機(jī)會。

有一次，小林偶然間聽到師傅在電話里向一個(gè)在演出公司任職的朋友討兩張演唱會門票，也許是門票過于搶手，所以得不到肯定答復(fù)的師傅很無奈地表示，自己恐怕到時(shí)要去花大價(jià)錢買黃牛票。說者無心，聽者有意，小林馬上在心里盤算著要掏錢買門票“進(jìn)貢”。于是，第二天，他便跑到票務(wù)中心訂了兩張位置絕佳的貴賓席位門票，暗暗得意了一番。

沒想到，當(dāng)師傅收到小林自己花錢買下的門票之后，不但沒有預(yù)想中的興奮，反而大大埋怨了他一番，并且執(zhí)意要退還給小林。這下小林可真是傻眼了，莫非拍馬屁拍到馬蹄上了?往后的日子里，師傅似乎不再像從前那般對小林關(guān)懷備至，許多工作也不太允許他插手。終于，小林鼓足勇氣虛心向師傅討教，得到的答復(fù)是：“我知道你想要留在這家公司做這份工作，而且還等著我給你寫實(shí)習(xí)總結(jié)，但是送禮這種事我是不能接受的，衡量的關(guān)鍵是你是否有實(shí)力勝任，而非獻(xiàn)殷勤?！?/p>

一席話，令小林無地自容，說實(shí)話，他并沒有想到要獻(xiàn)殷勤來換取實(shí)習(xí)總結(jié)的好評或者留任工作崗位，只是覺得這是一種出于起碼禮貌的方式，難道，他錯(cuò)了嗎?

剖析：

現(xiàn)在年輕人都受過良好教育，也更懂得人情世故，所以他們在人際交往的過程中，期望盡可能給予對方“多付出，少索取”的好印象。尤其是剛剛進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境的職場新人，還不能太早領(lǐng)悟到上下屬或者同事之間微妙的關(guān)系處理法則，單憑自己以往的社會經(jīng)驗(yàn)，所以向前輩“取經(jīng)”的時(shí)候，難免獻(xiàn)點(diǎn)小殷勤，來幫助建立友好關(guān)系。不合時(shí)宜地獻(xiàn)殷勤，往往會令人厭煩，進(jìn)而揣測你的真實(shí)目的，反而給人虛假的感覺。若是選擇特別夸張的獻(xiàn)殷勤手段，還會導(dǎo)致反面效果，事倍功半。

提醒：

迅速建立起良好的人際關(guān)系，是每個(gè)實(shí)習(xí)生都渴望的。首先是業(yè)務(wù)熟練，多從前輩身上學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和長處，只要做事認(rèn)真，勤奮可靠，每個(gè)人都會由衷地信任你和喜歡你。如果覺得得到對方的恩惠太多，如前面提到的案例中的小林，想表示善意的敬意，不妨在實(shí)習(xí)期結(jié)束的時(shí)候買點(diǎn)小點(diǎn)心請大家吃，或者寫一張感謝的卡片送給特別要感謝的老師，得體禮貌，不會適得其反。

新人法則三：心態(tài)平和，目標(biāo)明確

畢業(yè)于名牌大學(xué)名牌專業(yè)的Cici，不費(fèi)吹灰之力就到了一家同樣知名度很高的公司實(shí)習(xí)。顯然大家對于她的良好背景刮目相看，不時(shí)在工作的間隙給予肯定和鼓勵(lì)。照這樣順理成章地發(fā)展下去，Cici留在公司的前途似乎一片光明，可是幾位向來對她青睞有加的經(jīng)理們，態(tài)度突然180度大轉(zhuǎn)彎。

原來，前幾日下午茶閑聊時(shí)，Cici透露出想從現(xiàn)在實(shí)習(xí)的部門轉(zhuǎn)到人事部，這讓原先部門的同事們大為吃驚，做得好好的，為什么要換呢?據(jù)說人事部的薪資更高一些，發(fā)展也更好一些，看來她有自己的小算盤。

得到經(jīng)理“考慮考慮”的答復(fù)之后，Cici并未一如既往投入到工作中，不時(shí)打電話給朋友，讓他們幫忙推薦合適的工作給她；她也開始經(jīng)常請假去參加一輪輪面試，并在公司里抱怨目前的福利環(huán)境不是令她十分滿意。

終于，按捺不住的經(jīng)理通過人事結(jié)算了Cici實(shí)習(xí)期的工資，委婉地將她勸了回去。臨走時(shí)，Cici還是很愉快地向每個(gè)人告了別，說了再見?？墒牵h(yuǎn)去的背影，大家紛紛議論道，剛畢業(yè)心氣就那么高，心態(tài)又不穩(wěn)定，到哪都不會是長久之事。

剖析：

和第一個(gè)案例不同，“蜻蜓點(diǎn)水”般的實(shí)習(xí)心態(tài)也是不少職場新人的通病。尤其是在擇業(yè)方面，實(shí)習(xí)生們往往是將實(shí)習(xí)單位當(dāng)作跳板，或者僅僅是填滿實(shí)習(xí)總結(jié)的暫住地點(diǎn)，產(chǎn)生浮躁的心態(tài)就無法確定好目標(biāo)，“騎驢找馬”的工作作風(fēng)自然不受歡迎。現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻，能夠順利地找到一家和自己興趣相投，也能給自己良好發(fā)展空間的實(shí)習(xí)單位，應(yīng)當(dāng)是很多人夢寐以求的，而心驕氣躁的年輕人在踏入社會的那一刻起，就將更遠(yuǎn)的目標(biāo)設(shè)定給自己，比如薪資和培訓(xùn)等等，很難被留用。

提醒：

人往高處走的說法不錯(cuò)，但Cici的心態(tài)過于不平和，應(yīng)當(dāng)以大局為重，在初入職場時(shí)，以工作環(huán)境，以及是否和自己專業(yè)相匹配為主，確立好自己的發(fā)展目標(biāo)，而非和身邊的人攀比。事實(shí)上，實(shí)習(xí)期間挑選到好的公司是最合適的平臺，任何一個(gè)崗位都會出人才，若想獲得高收入和晉升，關(guān)鍵要將自己訓(xùn)練成熟手能手。因此找準(zhǔn)工作之后不妨靜心做，一步一個(gè)腳印，給人踏踏實(shí)實(shí)的感覺，做到一定水平自然會受到其他更好公司的青睞。

（摘自《思維與智慧》）