有的放矢，實(shí)施特色化管理

如今，越來越多的代理商老板都已經(jīng)意識到，落后的管理水平成了他們發(fā)展的一大軟肋。一直以來，特殊的商業(yè)定位決定了代理商企業(yè)所具有的特殊經(jīng)營模式，特殊經(jīng)營模式又決定了代理商企業(yè)所采用的特殊管理方式：集權(quán)型管理、家庭化管理和放牧式管理。如果代理商企業(yè)想進(jìn)一步將公司做大、做強(qiáng)，就必須結(jié)合自身的這些實(shí)際特點(diǎn)，在企業(yè)管理上尋找新的突破口并有針對性地實(shí)施特色化管理。

突破口一：集權(quán)型管理

與企業(yè)化的廠家相比，代理商在管理中基本上都是以老板為中心的集權(quán)型管理。老板個(gè)人能力的高低直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力強(qiáng)弱，老板個(gè)人的價(jià)值認(rèn)定往往也決定著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值導(dǎo)向。但是，并不是所有的代理商老板都具備非常強(qiáng)的個(gè)性優(yōu)勢和良好的管理能力。很多老板往往缺乏領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的個(gè)人魅力，不能帶領(lǐng)員工“心往一處想，勁往一處使”，不能讓員工形成有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)意識。有些老板個(gè)人素質(zhì)低下，不尊重員工，將員工僅僅視為廉價(jià)的勞動(dòng)工具。這種低級的管理意識，更容易導(dǎo)致員工的不滿情緒。

特色化管理方案——“造魂”，打造公司的凝聚力和向心力

一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的是要有“魂”，這個(gè)魂就是公司的老板。一個(gè)沒有靈魂的團(tuán)隊(duì)，最終將是一盤散沙，注定在殘酷的市場競爭中被無情地?fù)魯?。作為公司的靈魂人物，老板若想當(dāng)好這只領(lǐng)頭羊，就必須通過不斷地學(xué)習(xí)來鍛造自己的人格魅力，樹立自己在團(tuán)隊(duì)中的威信和號召力。

突破口二：家庭化管理

經(jīng)銷商企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一大特點(diǎn)，就是在公司管理上，由于人員組成簡單，硬性的條條框框少，人與人之間的協(xié)作意識強(qiáng)，從形態(tài)上更像是家庭化管理，便于公司實(shí)施人性化管理。這時(shí)，老板是家長，員工是家庭成員，這種家族式管理如果運(yùn)用得當(dāng)，可以讓員工形成較為親密的團(tuán)隊(duì)意識，同時(shí)增強(qiáng)了員工在企業(yè)里的責(zé)任感和歸屬感。應(yīng)當(dāng)說，代理商作為一個(gè)小型商業(yè)組織，有著行動(dòng)靈活、市場風(fēng)險(xiǎn)小、市場反應(yīng)迅速快和家庭式人性化管理等方面的優(yōu)勢。倘若能夠運(yùn)用好這些優(yōu)勢，無疑將為打造代理商的核心競爭優(yōu)勢起到良好的促進(jìn)作用。

特色化管理方案——人性化管理，提高團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力

代理商老板制定公司規(guī)章制度時(shí)，可以根據(jù)每一個(gè)員工的特點(diǎn)有針對性地實(shí)施不同的管理方案。這種個(gè)性化管理可以讓員工感到自己的價(jià)值，更容易讓員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，讓員工對公司產(chǎn)生家庭般的依戀。

突破口三：放牧式管理

大多數(shù)代理商老板并沒有受過系統(tǒng)的高等教育，對生意的理解僅停留在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)層面，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)意識。從而造成公司上下憑老經(jīng)驗(yàn)辦事的工作作風(fēng)，在很大程度上依靠部分老員工的豐厚經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人資源完成工作業(yè)績。這種情況在代理商發(fā)展初期會(huì)起到一定作用，但其終究只是一種無規(guī)矩的放牧式管理，長期發(fā)展根本不利于公司現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立和長遠(yuǎn)的發(fā)展。

特色化管理方案——新老結(jié)合，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)所面臨的市場環(huán)境越來越復(fù)雜。要想長久立于不敗之地，就必須化零為整，打造出一支有凝聚力的過硬的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。而代理商企業(yè)里的員工大都沒有受過高等教育，雖然擁有一身從市場上摸爬滾打多年的經(jīng)驗(yàn)，卻也難以在缺乏理論指導(dǎo)的情況下做更大的發(fā)展。代理商可以通過招聘高素質(zhì)的新員工帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)氛圍，讓新老員工搭配在一起工作，在工作中互相學(xué)習(xí)。