組織行為學(xué)教學(xué)改革探析

摘 要：分析了組織行為學(xué)課程特點(diǎn)，并提出從教師自身、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式四個方面進(jìn)行教學(xué)改革。

關(guān)鍵詞：組織行為學(xué)；課程特點(diǎn)；教學(xué)改革

中圖分類號：G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2008）10-0298-02

1 引言

組織行為學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，是管理類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是學(xué)生學(xué)好管理類專業(yè)課的基礎(chǔ)，它在一定程度上影響著學(xué)生各管理專業(yè)課的學(xué)習(xí)，因此，做好該課程的教學(xué)工作，讓學(xué)生理解并牢固掌握組織行為學(xué)的理論知識、學(xué)會應(yīng)用是各組織行為學(xué)教師和學(xué)者一直研究的課題。

2 組織行為學(xué)課程特點(diǎn)

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作為管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課，組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的行為規(guī)律，從而提高各級主管人員對人的行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一門科學(xué)。這門課程有以下特點(diǎn)：

2.1 綜合性

從內(nèi)在構(gòu)成來看，組織行為學(xué)跨越了多個學(xué)科，融合了社會學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科的知識；從研究對象看，包括個體行為、群體行為、組織行為以及外部環(huán)境與組織之間的相互關(guān)系等幾個方面的知識。

2.2 權(quán)變性

組織行為學(xué)以人的心理和行為規(guī)律為研究對象，而人的心理和行為千變?nèi)f化，組織的類型也千差萬別，因此，組織行為學(xué)主張根據(jù)不同情景采用不同的理論及管理方式。

2.3 應(yīng)用性

組織行為學(xué)并非一門簡單的理論學(xué)科，組織行為學(xué)是管理學(xué)諸多學(xué)科中應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科，它的很多研究結(jié)論都可以直接應(yīng)用于具體的組織管理實(shí)踐中，其應(yīng)用好壞直接關(guān)系到組織的業(yè)績。

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3 組織行為學(xué)教學(xué)改革措施

本文從教師自身、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式四方面來闡述組織行為學(xué)教學(xué)改革措施。

3.1 教師自身

組織行為學(xué)是一門綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，這就要求教師一方面要有深厚的理論功底，另一方面自身也應(yīng)當(dāng)具有相當(dāng)?shù)膶?shí)踐應(yīng)用能力。近年來由于高校學(xué)生擴(kuò)招，教師規(guī)模擴(kuò)大，承擔(dān)教學(xué)的老師以年輕教師居多，他們通常是從學(xué)校畢業(yè)后直接走上講臺，學(xué)科的系統(tǒng)性不強(qiáng)，知識面較窄，缺乏對社會的深刻認(rèn)識，實(shí)踐能力較弱，這些都對組織行為學(xué)課程的講授形成障礙。由此，教師后續(xù)的學(xué)習(xí)和教育成為必然，教師應(yīng)在學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自身的不足并探究新的組織行為研究思潮和發(fā)展方向以完善自身知識體系。

學(xué)校也應(yīng)該為教師的再教育提供支持和幫助，比如可選送教師在職攻讀博士學(xué)位，派往國外進(jìn)修學(xué)習(xí)深造，以加強(qiáng)其理論修養(yǎng)；另外，也可通過校企合作等形式，積極探索“教學(xué)-科研-生產(chǎn)”相結(jié)合的有效途徑，鼓勵教師多接觸實(shí)際，可采用到企業(yè)掛職鍛煉、為企業(yè)提供咨詢服務(wù)等方式，不斷提高教師理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

3.2 教學(xué)內(nèi)容

深化教學(xué)內(nèi)容改革是提升教學(xué)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。組織行為學(xué)是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，并日益豐富和發(fā)展的課程，其學(xué)術(shù)流派思想很多，觀點(diǎn)也比較復(fù)雜，在教學(xué)內(nèi)容的選擇上要有針對性，應(yīng)選擇那些具有代表性的比較成熟的理論學(xué)派，同時也要根據(jù)理論認(rèn)識的發(fā)展，不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容；另外，為了避免與管理學(xué)等先修課程相關(guān)內(nèi)容的重復(fù)，還應(yīng)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，如對于激勵部分，教師應(yīng)重點(diǎn)講解學(xué)生以前未學(xué)過的激勵理論，并通過案例教學(xué)等方式教會學(xué)生對激勵理論的綜合應(yīng)用能力；最后，需要指出的是，組織行為學(xué)是從西方傳入我國的一門科學(xué)，應(yīng)結(jié)合我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)和國情設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，解決好教學(xué)內(nèi)容的本土化問題。

3.3 教學(xué)方法

組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，為了切實(shí)有效的提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)中可采取多種多樣的教學(xué)方法，教會學(xué)生建立分析組織的思維框架，讓學(xué)生認(rèn)識自己和認(rèn)識他人，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識，促進(jìn)他們內(nèi)在素質(zhì)的提高。

（1）案例教學(xué)。

案例教學(xué)法，是通過對一個具體情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法，屬于討論式或主體性教學(xué)模式，其最終目的是通過揭示案例中存在的問題，提出解決的方案，互相評價方案，以開拓思路、積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力。在組織行為學(xué)授課中引入案例教學(xué)，根據(jù)課程內(nèi)容組織學(xué)生圍繞專題進(jìn)行案例討論，將工商企業(yè)經(jīng)營的背景和組織管理的資料引入課堂，通過結(jié)合組織行為學(xué)中相關(guān)理論的分析和討論，運(yùn)用組織行為學(xué)的方法和技術(shù)，使學(xué)生體會豐富多彩的管理情景，產(chǎn)生豐富的設(shè)想和創(chuàng)意，樹立管理權(quán)變的理念，鞏固和加深學(xué)生對所學(xué)組織行為學(xué)課程理論內(nèi)容的理解，提高學(xué)生的組織處理能力和運(yùn)用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力。

（2）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式，以學(xué)習(xí)小組的表現(xiàn)作為評價每個學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評分基礎(chǔ)。具體來說，是把學(xué)生分成5-7人的案例小組，要求他們以小組的形式完成指定案例分析工作，同時要求學(xué)生自行進(jìn)行組內(nèi)工作分工，每人承擔(dān)一項(xiàng)獨(dú)立的工作，每個案例小組完成案例分析，提交PPT和案例分析報告，并進(jìn)行現(xiàn)場陳述和答辯，教師根據(jù)小組案例分析報告和現(xiàn)場答辯情況給予團(tuán)隊(duì)基本分，然后再根據(jù)每個人工作表現(xiàn)酌情進(jìn)行加減分。因此，只有小組的團(tuán)隊(duì)成績高，每個成員的分?jǐn)?shù)才能高。對于大部分已經(jīng)是獨(dú)生子女的這一代大學(xué)生，這種方式可以很好地培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)每位學(xué)生的使命感和榮譽(yù)感，同時還能培養(yǎng)和鍛煉他們的溝通能力和創(chuàng)新能力等。實(shí)際上，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不僅限于案例分析，在課堂上的小組討論以及課后的實(shí)踐調(diào)查等方面，學(xué)生都可以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（3）個性測試。

青年心理學(xué)的研究表明，大學(xué)生對認(rèn)識和評價自我充滿了濃厚的興趣和急迫感，他們自我認(rèn)識和評價的主動性和自覺性大大提高，因此，開展個性測試等與課程緊密相關(guān)的課堂實(shí)踐環(huán)節(jié)能夠充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，啟發(fā)他們自我反思。

（4）管理游戲。

管理游戲是一種較先進(jìn)的教學(xué)方法，與案例教學(xué)法相比較，管理游戲更生動具體。管理游戲法因游戲的設(shè)計(jì)使學(xué)生在決策過程中會面臨更多切合實(shí)際的矛盾，決策成功或失敗的可能性都同時存在，需要學(xué)生積極地參與，運(yùn)用有關(guān)的組織行為理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設(shè)置的各種情況進(jìn)行分析研究，采取有效的方法去解決問題，爭取游戲的勝利。例如，在講完決策之后，我們給學(xué)生做了寒帶冬季野外生存游戲，讓學(xué)生理解個體決策和群體決策的差異，并引導(dǎo)學(xué)生樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。管理游戲讓學(xué)生在參與游戲中掌握了理論，學(xué)會了方法，學(xué)習(xí)效果顯著。

（5）角色扮演。

角色扮演是一種模擬訓(xùn)練方法。角色扮演的情境具有擬真性，由學(xué)生扮演某種任務(wù)的角色，要求扮演的學(xué)生根據(jù)自己對角色的理解和認(rèn)知自發(fā)地投入，使他們真正體驗(yàn)到所扮演角色的感受與行為，以發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)自己的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。采用角色扮演法時，扮演角色的學(xué)生數(shù)量有限，其余學(xué)生則要求在一邊仔細(xì)觀察，對角色扮演者的表現(xiàn)用“觀察記錄表”方式，對其姿勢、手勢、表情和語言表達(dá)等項(xiàng)目進(jìn)行評估，以達(dá)到教學(xué)的效果。通過角色扮演，讓學(xué)生從理論和實(shí)際兩個角度去分析人們在管理工作中會怎樣或該怎樣說和做，同時表演者也在互動和溝通中體驗(yàn)到管理的困惑和樂趣。

3.4 考核方式

考核方式是否合理關(guān)系到能否全面正確地評價學(xué)生理論知識的掌握以及應(yīng)用能力，建議可采用閉卷筆試、課后作業(yè)、課堂作業(yè)和到課率等綜合的考核方式檢測學(xué)生的綜合素質(zhì)和真實(shí)能力。

4 結(jié)論

總而言之，提高教師自身素質(zhì)、深化教學(xué)內(nèi)容改革、采用多樣教學(xué)方法、實(shí)行綜合考核方式，順應(yīng)時代，不斷摸索，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，組織行為學(xué)課程的教學(xué)工作會越做越好。

參考文獻(xiàn)

［1］劉力緯，趙洱崠，余順坤等.組織行為學(xué)課程教學(xué)實(shí)踐［J］，中國大學(xué)教育，2007，（7）.

［2］劉素琴.組織行為學(xué)教學(xué)改革初探［J］.忻州師范學(xué)院學(xué)報，2007，（4）.