摘要:文章從企業(yè)的技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新的核心能力觀出發(fā),對(duì)二者之間的聯(lián)系進(jìn)行了分析,并根據(jù)技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系,提出了基于項(xiàng)目的技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新核心能力的培育方式,給出了相應(yīng)的對(duì)策以供參考。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目組合;技術(shù)創(chuàng)新;核心能力
一、引言
隨著日趨激烈的產(chǎn)品競爭以及中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為核心競爭力的競爭,尤其是技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新能力的競爭。盡管中國企業(yè)在營銷和管理方面的表現(xiàn)越來越好,但國內(nèi)企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)在此方面還處于起步階段,技術(shù)競爭力的缺失往往使中國企業(yè)受制于人。在面臨產(chǎn)品(包括實(shí)體與服務(wù)產(chǎn)品)生命周期不斷縮短的環(huán)境下,如何實(shí)現(xiàn)快速技術(shù)創(chuàng)新,提升企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的競爭能力是企業(yè)急待解決的問題。
二、基于技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)核心能力
(一)基于技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新的核心能力觀
普拉哈拉德和海默是技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新觀研究核心能力的代表,他們認(rèn)為企業(yè)的核心能力是建立在企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)平臺(tái)——核心產(chǎn)品上的,企業(yè)核心能力的積累就伴隨在企業(yè)的核心產(chǎn)品/核心技術(shù)的發(fā)展過程中,由于產(chǎn)品/技術(shù)平臺(tái)是通過長期的學(xué)習(xí)和積累才能建立的,因而核心能力是企業(yè)以往的投資和學(xué)習(xí)行為所積累的具有企業(yè)特定性的專長。由于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與核心能力緊密相關(guān),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展,就必須提高其核心能力,尤其是技術(shù)核心能力。此外,梅約與厄特貝克提出,核心能力更大的程度上就是在產(chǎn)品簇創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。梅約與厄特貝克把核心能力分解為4個(gè)維度:產(chǎn)品技術(shù)能力、對(duì)用戶需求的理解能力、分銷渠道能力以及制造能力。梅約與厄特貝克提出的核心能力是企業(yè)技術(shù)能力的核心,它反映了企業(yè)支持技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)以及在研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)能力的強(qiáng)弱程度。所以,企業(yè)核心能力的表現(xiàn)形式是企業(yè)的專長和能力,其載體是人、設(shè)備、組織等,核心能力通過企業(yè)的研究開發(fā)活動(dòng)、生產(chǎn)制造活動(dòng)和市場(chǎng)營銷活動(dòng)反映出來。因此,以技術(shù)創(chuàng)新能力為表現(xiàn)形式的核心能力是建立在企業(yè)技術(shù)能力基礎(chǔ)之上的。
(二)技術(shù)能力與技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)聯(lián)
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是支持企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和工藝創(chuàng)新能力的組合及由此決定的系統(tǒng)的整體功能。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的結(jié)構(gòu)是指構(gòu)成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的基本要素及其組合方式。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)線形過程,可以分為6個(gè)階段:確認(rèn)機(jī)會(huì)、形成思想、求解問題、得解、開發(fā)、運(yùn)用并擴(kuò)散。從這一過程來看,上述過程體現(xiàn)了研發(fā)能力、制造能力和市場(chǎng)營銷能力,為保證整個(gè)過程的實(shí)現(xiàn),企業(yè)應(yīng)以較強(qiáng)的組織能力和資金投入能力做前提。企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新過程與對(duì)應(yīng)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的關(guān)系如圖1所示:
技術(shù)能力是企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力的反映,而技術(shù)創(chuàng)新能力是外在的反映,它們集中通過企業(yè)的產(chǎn)品體現(xiàn)出來。技術(shù)能力不直接完全的附著在產(chǎn)品中,而是附著在企業(yè)人員、信息、設(shè)備和組織管理等要素中;技術(shù)創(chuàng)新能力是相對(duì)外在的存在,它可以直接通過產(chǎn)品研制開發(fā)的周期、產(chǎn)品的技術(shù)含量、生產(chǎn)工藝等表現(xiàn)出來。企業(yè)技術(shù)能力是企業(yè)綜合實(shí)力的綜合反映,是支持企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的前提條件,因此企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是以技術(shù)能力的積累為前提的。企業(yè)技術(shù)能力從引進(jìn)模仿提高到自主技術(shù)創(chuàng)新,是一個(gè)從漸進(jìn)性改進(jìn)到突變性革新的過程,是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。因此,提高企業(yè)的技術(shù)能力是促進(jìn)技術(shù)自主創(chuàng)新的根本途徑;同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新能力是產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新能力之間的耦合,其中工藝創(chuàng)新是高水平的產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ),因此,企業(yè)實(shí)現(xiàn)工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新必須以技術(shù)能力的提高和積累為基礎(chǔ)。
三、基于項(xiàng)目組合的技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新核心能力的培育
國內(nèi)外的許多案例證明,大多數(shù)成功企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)上相互關(guān)聯(lián)的一系列創(chuàng)新,這些技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新集群,并在技術(shù)創(chuàng)新的過程中往往以技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的形式出現(xiàn)。從技術(shù)核心能力培育的角度看,可以將技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目組合分為3種:一是通過內(nèi)部開發(fā)項(xiàng)目間的組合培育新的技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新核心能力。二是通過并購方式獲取外部項(xiàng)目,并實(shí)現(xiàn)外部資源內(nèi)在化培育新的技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新核心能力。三是外部引進(jìn)項(xiàng)目與內(nèi)部研究項(xiàng)目之間的組合產(chǎn)生新的技術(shù)平臺(tái),形成新的技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新核心能力。
(一)內(nèi)生型項(xiàng)目培育
核心能力的本質(zhì)特征(企業(yè)特性、稀缺性和不可模仿性)決定了核心能力是內(nèi)生化的知識(shí)、技能等資源,而內(nèi)生化的知識(shí)、技能等資源主要通過企業(yè)自身的研究活動(dòng)得到,這些知識(shí)以格式化或非格式化的形式存在于企業(yè)的知識(shí)庫中。基于項(xiàng)目組合的內(nèi)生型項(xiàng)目培育就是通過企業(yè)內(nèi)不同企業(yè)技術(shù)項(xiàng)目的研發(fā),實(shí)現(xiàn)不同項(xiàng)目研究后產(chǎn)生知識(shí)的交叉與積累。不同項(xiàng)目的組合實(shí)現(xiàn)了不同新知識(shí)的組合,拓展和豐富了企業(yè)的核心能力。通過它可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源的互補(bǔ)與共享,強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)核心能力以及加強(qiáng)了企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的能力,其內(nèi)部關(guān)系如圖2所示:
從圖2可以看出,由于不同知識(shí)面的交叉產(chǎn)生了新的知識(shí),而不同的知識(shí)首先在各自的層面內(nèi)積累,當(dāng)不同的層面知識(shí)交叉時(shí),在節(jié)點(diǎn)上孕育了新知識(shí)。企業(yè)內(nèi)不同的研究開發(fā)項(xiàng)目組合創(chuàng)造了不同的知識(shí)層面的節(jié)點(diǎn)。從技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品的角度看,企業(yè)通過項(xiàng)目組合培育技術(shù)核心能力,也就是經(jīng)由不同項(xiàng)目研究所產(chǎn)生知識(shí)的組合交叉而拓展企業(yè)的技術(shù)平臺(tái),該過程表明,通過項(xiàng)目組合,使得企業(yè)在原有核心能力的基礎(chǔ)上,通過加載新的節(jié)點(diǎn)知識(shí)、新的知識(shí)連接方式,拓展了原有的知識(shí)庫,提升了企業(yè)的技術(shù)核心能力。
(二)外生型項(xiàng)目培育
中國許多企業(yè)由于不能消化吸收外來知識(shí),難以實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新。因此,簡單地的從外部獲取某種技術(shù)不可能為買方帶來競爭優(yōu)勢(shì)與技術(shù)核心能力,因此,企業(yè)要成功地通過購并來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新方面核心能力的構(gòu)筑和培育,必須兼并企業(yè)自身的知識(shí)特征,保證兼并所獲取的外部的知識(shí)和內(nèi)部知識(shí)資源盡可能快地實(shí)現(xiàn)低成本融合?;陧?xiàng)目組合的外生型項(xiàng)目培育是通過內(nèi)外部項(xiàng)目的組合,從外部獲取技術(shù)知識(shí),并與企業(yè)自身研究開發(fā)項(xiàng)目學(xué)習(xí)得到的知識(shí)項(xiàng)目組合,或培育新的技術(shù)核心能力,或拓展原有的技術(shù)能力平臺(tái)。
企業(yè)的兼并分為縱向、橫向和混合兼并3種,其中縱向兼并的目的主要是為了降低交易費(fèi)用,減少企業(yè)交易成本,橫向兼并的目的是為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,混合兼并的主要目的是為了多元化,由于混合兼并的研究開發(fā)項(xiàng)目之間不具有強(qiáng)相關(guān)性,因此,文章主要討論前兩種。從技術(shù)創(chuàng)新的角度看,企業(yè)兼并導(dǎo)致了不同研發(fā)項(xiàng)目的重新組合。在橫向兼并的情況下,不同企業(yè)的項(xiàng)目組合應(yīng)是具有相同或類似的技術(shù)知識(shí)項(xiàng)目的組合。這種購并一方面要求不同項(xiàng)目之間的技術(shù)知識(shí)具有兼容性,另一方面要求組合項(xiàng)目之間的技術(shù)知識(shí)是互補(bǔ)的,只有這樣才能通過先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)達(dá)到強(qiáng)化和提升原來不具有競爭優(yōu)勢(shì)的核心技術(shù)的目的。在縱向兼并的情況下,兼并方和被兼并方的技術(shù)具有上下游的關(guān)系,是連續(xù)和互補(bǔ)的,因此,這種兼并是在技術(shù)能力的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化企業(yè)原有核心技術(shù)的保護(hù)層。外生型核心能力培育模式如圖3所示:
該模式要求企業(yè)必須獲取整個(gè)外部企業(yè),這樣才能真正獲取被兼并企業(yè)的技術(shù)核心能力,因此收購成本很大。同時(shí),兼并收購后,兼并企業(yè)要采取相應(yīng)策略實(shí)現(xiàn)原有外部技術(shù)資源和企業(yè)內(nèi)部資源的協(xié)同和整合,使外部企業(yè)資源轉(zhuǎn)化為內(nèi)生的核心能力,從而產(chǎn)生了企業(yè)融合成本,因而具有較大的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要慎重。
(三)混合型培育模式
企業(yè)的知識(shí)是通過對(duì)不同項(xiàng)目的研究開發(fā)活動(dòng)學(xué)習(xí)和積累的,企業(yè)引進(jìn)外部技術(shù),本質(zhì)上是獲取外部知識(shí),通過內(nèi)外部知識(shí)的整合,產(chǎn)生新的知識(shí)系統(tǒng),在新的系統(tǒng)中,具有新的知識(shí)內(nèi)涵、新的知識(shí)連接方式和運(yùn)行機(jī)制,因此并不是簡單的知識(shí)的疊加,而是內(nèi)外知識(shí)的整合,從而產(chǎn)生新的知識(shí)聯(lián)結(jié),其基本思想是通過對(duì)外部技術(shù)的消化吸收,擴(kuò)展企業(yè)原有的能力平臺(tái),豐富原有的技術(shù)核心能力,構(gòu)筑新的技術(shù)核心能力,其方式如圖4所示:
由于外部引進(jìn)的技術(shù)項(xiàng)目所蘊(yùn)涵的知識(shí)必須與企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)相整合,因此,必須考慮引進(jìn)項(xiàng)目與內(nèi)部項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)與匹配。企業(yè)在完成技術(shù)開發(fā)中的相關(guān)成本和成效受到技術(shù)各相關(guān)業(yè)務(wù)單元關(guān)系的極大影響,這種相互關(guān)系使各種技術(shù)和技能得以傳播或使研究開發(fā)活動(dòng)的成本得以分?jǐn)偅麄儎?chuàng)造了在業(yè)務(wù)單元間傳遞研究開發(fā)活動(dòng)的機(jī)制,并傾向于向核心技術(shù)投資。因此,企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目時(shí)需要注意:引進(jìn)的技術(shù)項(xiàng)目要與企業(yè)原有的技術(shù)基礎(chǔ)相匹配,要與技術(shù)人員的培訓(xùn)相結(jié)合,既要引進(jìn)外部技術(shù)中的可表達(dá)的知識(shí),也要注意對(duì)隱性知識(shí)的吸收和控制。
四、結(jié)束語
企業(yè)要提高其技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新的核心能力,應(yīng)在知識(shí)積累與連續(xù)重組的基礎(chǔ)上,以原有相關(guān)知識(shí)持續(xù)積累與存量水平、有效的信息交流系統(tǒng)為其必要條件,使知識(shí)積累與企業(yè)技術(shù)變革相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新過程中不同功能組織的有機(jī)結(jié)合與技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的有機(jī)交叉,從而使企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中不斷獲得新的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)與新的知識(shí),達(dá)到培育企業(yè)技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新核心能力和自主技術(shù)創(chuàng)新的目的。同時(shí),技術(shù)的“十倍速”變化,競爭環(huán)境的不確定性,使得每一個(gè)企業(yè)企圖通過單純的內(nèi)部重大技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不太可能,因此要求企業(yè)通過不同的技術(shù)要素組合去培育和構(gòu)筑企業(yè)的技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新的核心能力。通過購并或外部合作以實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)核心能力則成為一條有效的途徑。根據(jù)中國的客觀實(shí)際情況,中國企業(yè)的技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新能力的提高的主導(dǎo)模式是通過“技術(shù)引進(jìn)-消化吸收-自主技術(shù)創(chuàng)新”的方式,該過程是一個(gè)長期積累、能為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的內(nèi)化過程,因此,企業(yè)的技術(shù)核心能力的提高也將經(jīng)歷這一過程。
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(作者單位:昆明理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院。其中,和炳全為教授)