加強(qiáng)信息化建設(shè)構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

摘要：網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新的農(nóng)產(chǎn)品營銷方式，已被廣大消費者所接受。文章通過對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的研究，指出農(nóng)村信息化水平是制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步發(fā)展的主要原因之一，并對加強(qiáng)農(nóng)村信息化建設(shè)提出了措施。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營銷；信息化

隨著Internet的發(fā)展，信息技術(shù)在我國農(nóng)業(yè)中應(yīng)用越來越廣，網(wǎng)絡(luò)營銷也逐漸被廣泛認(rèn)識和推廣。而農(nóng)村信息化是實施農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，是解決農(nóng)業(yè)小生產(chǎn)與大市場的矛盾、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織化程度低和農(nóng)產(chǎn)品賣難問題的有效途徑之一。

一、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的必要性

第一，信息化建設(shè)既是我國現(xiàn)代化進(jìn)程中不可或缺的一環(huán)，更是解決的“三農(nóng)”問題的必要途徑之一。在我國，信息化程度最低的是農(nóng)業(yè)，制約了農(nóng)民的脫貧致富和“社會主義新農(nóng)村”的建設(shè)。

第二，信息不暢引起農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢，從而農(nóng)民收入增長緩慢。農(nóng)民因信息不暢不知道生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品以什么價格、什么時間、什么地區(qū)、銷售給誰才能使也生產(chǎn)投入轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收入，即“賣難”問題。

第三，當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理的矛盾十分突出，調(diào)整勢在必行。由于信息不靈，重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重，導(dǎo)致大量的資源閑置。

二、國內(nèi)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

近幾年，農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展速度很快，中國農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站搜索引擎系統(tǒng)統(tǒng)計，截至2007年6底，國內(nèi)涉農(nóng)網(wǎng)站已經(jīng)增至6395個，超過了法國、加拿大等發(fā)達(dá)國家，僅次于美國、印度等國家。

從表1數(shù)字分析，國內(nèi)涉農(nóng)網(wǎng)站總數(shù)增長較快，但主要集中在公司企業(yè)所建立的自我宣傳網(wǎng)站，占國內(nèi)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的82.56%；農(nóng)業(yè)政府部門對農(nóng)業(yè)網(wǎng)站給予了相當(dāng)?shù)馁Y源，建立的網(wǎng)站數(shù)量也明顯的增長，占國內(nèi)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站總數(shù)的11%；從2000年底到2007年6月，農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)建立的網(wǎng)站數(shù)量幾乎沒有增長，僅占國內(nèi)涉農(nóng)網(wǎng)站總數(shù)的2.6%，這與廣大用戶對農(nóng)業(yè)科技信息的日益增長的需要形成了強(qiáng)烈反差。同時，國內(nèi)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站信息內(nèi)容涵蓋農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)各個主要方面，涉及13個大類127個子類，有的網(wǎng)站涉及多個類別，截至2007年6月底，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站按信息專業(yè)內(nèi)容分類情況如表2所示。

從表2可以看出，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站提供的分類內(nèi)容排序前5位是：農(nóng)村與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)與管理、種植業(yè)、林業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工，大部分的網(wǎng)站涵蓋多類別信息。

三、農(nóng)村信息化建設(shè)的不足

（一）農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落后，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站地域分布不均

目前國內(nèi)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量比較多，且主要分布在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的山東、北京、浙江、江蘇、廣東等沿海省份，但農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大戶主要集中在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的內(nèi)陸省份，且這些地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較差，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)落后，絕大多數(shù)的農(nóng)戶沒有條件上互聯(lián)網(wǎng)，嚴(yán)重地制約了這些地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

（二）信息資源規(guī)模小，服務(wù)功能弱

現(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站缺乏高質(zhì)量的數(shù)字化的農(nóng)業(yè)信息資源，內(nèi)容泛泛，許多信息淺嘗轍止，實用性、針對性強(qiáng)的特色信息缺乏，無效鏈接多?，F(xiàn)有的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫種類數(shù)量較多，但大多規(guī)模較小，有些數(shù)據(jù)庫只有幾十條至幾百條信息，數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)較差，不能保證信息的查準(zhǔn)率，缺乏利用價值。

（三）缺乏信息的深層次的挖掘和開發(fā)

目前網(wǎng)站基本上提供農(nóng)業(yè)相關(guān)信息的原始資料，而沒有進(jìn)行信息資源的有效組織和深層次的挖掘。隨著用戶對獲取信息內(nèi)容日益重視，信息消費者更迫切地要求得到高附加值的信息，即經(jīng)過精心研究和領(lǐng)會之后被深加工的問題解決方案。

（四）農(nóng)業(yè)信息的時效性差

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點是要求及時、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)、適度，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的信息提供也是一樣，但國內(nèi)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站大多內(nèi)容更新不及時，或提供過時的信息，這類信息以農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有起較大的促進(jìn)作用。

（五）網(wǎng)頁制作粗糙，視覺效果差

網(wǎng)頁的視覺效果將衡量網(wǎng)頁好壞的關(guān)鍵。有些農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的頁面存在諸如網(wǎng)絡(luò)各層頁面的風(fēng)格不統(tǒng)一，頁面背景各不相同，頁面設(shè)計重復(fù)，圖片處理粗糙，影響頁面調(diào)用速度和文件下載速度，網(wǎng)頁的字體的大小、形狀可隨意改動以及存在錯字等問題。

四、農(nóng)村信息化建設(shè)的途徑

（一）重視和加強(qiáng)政府在農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中的作用

在農(nóng)村信息化建設(shè)中政府要實行宏觀領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃。政府要專門設(shè)立農(nóng)業(yè)信息化工作部門，全面調(diào)查，認(rèn)真論證，制定科學(xué)的規(guī)劃，要將農(nóng)業(yè)信息化的建設(shè)作為我國一大重要建設(shè)項目建設(shè)，加強(qiáng)各等級的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，力求在數(shù)量與質(zhì)量上上檔次，更重要是講求網(wǎng)站實用性，更要發(fā)揮統(tǒng)計部門擁有的信息的優(yōu)勢，大力組織和開發(fā)農(nóng)業(yè)信息資源。

（二）加大投入農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

我國當(dāng)前農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后，中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村尤其如此。某些貧困的山村僅有一條簡易公路與外界相通，更無從談起網(wǎng)絡(luò)信息高速公路的建設(shè)，對于這些地區(qū)的信息化建設(shè)可分步進(jìn)行。第一步送電，當(dāng)時政府可以利用山區(qū)的地理優(yōu)勢建設(shè)小水電工程，解決本地基本生活用電問題，或者加大國家電網(wǎng)送電范圍，解決山區(qū)用電問題；第二步通電話，在解決了用電的基礎(chǔ)上由電信部門建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)山村與外界的電話通訊；第三步建設(shè)信息高速公路，通過捐贈、政府補(bǔ)貼、自購等方式增添網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，如電腦、交換機(jī)等，利用電話網(wǎng)絡(luò)采用ISDN、ADSL等技術(shù)實現(xiàn)上網(wǎng)，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)資源共享。

（三）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站建設(shè)

1、利用多種技術(shù)和系統(tǒng)開發(fā)工具作農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。面向農(nóng)村、農(nóng)民，而向各級領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)業(yè)科技人員，因地制宜地建立各種各樣的有關(guān)農(nóng)作物生產(chǎn)、銷售的專家系統(tǒng)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)決策支持系統(tǒng)。

2、對網(wǎng)站信息進(jìn)行整序、組織等深層次開發(fā)利用、重新包裝提供信息服務(wù)。在農(nóng)產(chǎn)品銷售決策時，人們將多種相關(guān)信息進(jìn)行綜合的分析得到新的信息，新的信息價值往往遠(yuǎn)大于所依據(jù)信息的價值總和。

3、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)開展農(nóng)業(yè)信箱、專家咨詢BBS論壇，根據(jù)用戶的定制需求而制作的信息套餐等增值服務(wù)。如浙江省農(nóng)業(yè)信息中心建立的農(nóng)民信箱系統(tǒng)，按從事專業(yè)、行業(yè)、主營品種、職級、職稱等列為13大類和280個小類，用戶注冊時確定相對應(yīng)的類別，形成分類群發(fā)信息的用戶群數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)由權(quán)威部門發(fā)布公共信息，并根據(jù)權(quán)限和不同用戶的需求分類提供針對性信息。自2005年9月系統(tǒng)啟用，在不到一年的時間里，實名制用戶數(shù)就突破100萬。

4、農(nóng)業(yè)網(wǎng)站應(yīng)根據(jù)自己的專業(yè)優(yōu)勢，建立規(guī)模較大的信息資源庫，加強(qiáng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的開發(fā)，不斷擴(kuò)大現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫容量同時，大力挖掘信息資源，把農(nóng)業(yè)信息視野擴(kuò)展到農(nóng)業(yè)相關(guān)的各個領(lǐng)域，收集各方面的信息，以充實現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，逐步建立并不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大型綜合數(shù)據(jù)庫，以更好地滿足不同層次、不同對象的需求。

（四）促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商充分競爭，降低網(wǎng)絡(luò)資費

世界銀行2007年5月的《中國的信息革命：推動經(jīng)濟(jì)和社會轉(zhuǎn)型》報告指出，我國擁有世界第二大互聯(lián)網(wǎng)和寬帶市場，但目前使用價格占收入水平的比重仍然偏高。發(fā)達(dá)國家互聯(lián)網(wǎng)使用價格不到其收入水平的1%，而我國的比例超過10%，也高于東亞及太平洋地區(qū)約8%的平均水平。由于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)資費居高不下，已經(jīng)在一定程度上成為互聯(lián)網(wǎng)市場份額繼續(xù)擴(kuò)大的絆腳石，嚴(yán)重地阻礙了農(nóng)民上網(wǎng)的積極性，對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也產(chǎn)生了負(fù)面影響，同時也制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

（五）加快培養(yǎng)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才

要推廣農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，人才是關(guān)鍵因素，需要一大批既懂現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)，又善于經(jīng)營的現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的專業(yè)人才，并要在農(nóng)業(yè)信息人才培養(yǎng)方面加大投入，在大專院校設(shè)立農(nóng)業(yè)信息化專業(yè)，加強(qiáng)該類人才的教育，以農(nóng)科院為帶頭，推動農(nóng)業(yè)信息化的普及教育，逐步培養(yǎng)一支適應(yīng)農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展的專業(yè)隊伍，保障農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對人才的需求。

總之，農(nóng)村信息化是一個漫長而艱巨的過程，要面向未來，順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，堅持改革和不斷創(chuàng)新，突破體制和觀念的束縛，學(xué)習(xí)掌握和應(yīng)用新技術(shù)，為農(nóng)村發(fā)展提供手段和保障。

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＊本文為常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院2008~2009學(xué)年科研課題《農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的問題研究》研究成果。課題編號：CY0820；研究類別：一般研究。

（作者單位：常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系。其中，胡開熾為商貿(mào)教研室主任、經(jīng)濟(jì)師）