幾千年來,中華民族創(chuàng)造了光輝燦爛的文化,源遠流長,博大精深,形成了悠久的民族文化傳統(tǒng),它以無形的巨大力量,深深地積淀在我們民族心理與民族性格之中。儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的主干,其作為封建社會的正統(tǒng)思想長達兩千多年,對中華民族的文化心理、風(fēng)俗習(xí)慣、道德倫理、價值觀、人生觀影響極其深遠,這種深刻的影響發(fā)展至今必然滲透到現(xiàn)代企業(yè)的管理當(dāng)中,并在企業(yè)文化中反映出來。探討儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)文化的啟示,如何將經(jīng)典的儒家思想和中小企業(yè)的發(fā)展完美地結(jié)合起來,對中小企業(yè)的發(fā)展具有非常重要和深遠的意義。
一、儒家思想的精華
始創(chuàng)于先秦,孔子(西元前551~479)是儒家思想的創(chuàng)始人,他汲取并繼承了夏商周代的文化傳統(tǒng),創(chuàng)造了以“禮”、“仁”、“中庸”、“教”與“學(xué)”為主要內(nèi)容,包括哲學(xué)、政治、倫理、道德、教育等思想在內(nèi)的完整儒家學(xué)說??傮w來說儒家思想為:仁者愛人、為人知禮、學(xué)以致道、仁義之交、孝悌齊家、處世之道、君子境界。孟子承繼并發(fā)展了孔子的學(xué)說,進一步完善了儒家所倡導(dǎo)的民本主義思想。后世稱孔孟所創(chuàng)立的儒學(xué)學(xué)說為“原始儒學(xué)”。先秦最后一位儒學(xué)大師是荀子。至西漢武帝時期歷史著名的“罷黜百家,獨尊儒術(shù)”后,儒家成為中國社會的第一顯學(xué),但此時的儒家思想已是經(jīng)過董仲舒改造的董氏儒學(xué)。經(jīng)過五代十國幾百年的分裂后,儒學(xué)又逐漸發(fā)展成為以程朱為代表人物的宋明理學(xué)。任何一種思想在傳承過程中,都必然跟隨傳承者的意志而發(fā)生變遷,正如大江雖然日夜向東奔涌不息,流經(jīng)路線卻蜿蜒曲折。
今天,我們本著“取其精華,剔去糟粕”、“古為今用”的指導(dǎo)思想,讓其光輝思想為現(xiàn)代中小企業(yè)的管理發(fā)揮積極作用。
二、中小型企業(yè)人力資源管理之道即人道
儒家崇尚“仁者愛人”。人活在這個世界上,最主要的是有仁愛他人的能力,那些富有愛心的人能夠給他身邊的人帶來快樂,給企業(yè)帶來效益。
在現(xiàn)代物欲橫流,金錢利益至上的當(dāng)今社會,人們易感浮躁茫然,一味地追求利益最大化,追求投入產(chǎn)出的高性能比??偸且宰钚〉某杀?,包括原材料、人力、資金、財力、物力、銷售手段、市場占領(lǐng)、客戶關(guān)系,忽略中間過程的人性化管理,追求所謂的最高、最大、最好的利益。在現(xiàn)實中往往事與愿違。具體表現(xiàn)在非人性化管理、信用缺失、產(chǎn)品無法暢銷市場、企業(yè)往往“曇花一現(xiàn)”。在眾多的失敗企業(yè)的具體事例中都普遍存在著值得深思的問題。
中小型企業(yè),個人認為是規(guī)模有限、人力資源有限、營銷網(wǎng)絡(luò)不暢、產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量及其使用性有限制的企業(yè)。在生產(chǎn)要素中,人是最寶貴的資源,是第一要素。首先對待員工要以誠待人。“欲見賢人而不以其道,猶欲其入而閉之門也。夫義,路也;禮,門也。”這句話是說個人真誠的重要性。在企業(yè)要實行人本管理,管理者要真誠對待員工。對不同的員工要考察他的能力、知識、個性以及技能的熟練程度、開發(fā)的內(nèi)在潛力、團隊合作協(xié)調(diào)能力,把他放在一個合適的位置上,盡其所能,“物有所值”。在生活的細節(jié)上細微關(guān)心,尊重員工的首創(chuàng)精神,合理評價員工的貢獻。那些為企業(yè)發(fā)展殫精竭慮的人,以企業(yè)為家的人,處處為企業(yè)著想的人,務(wù)必給與更多的關(guān)懷和照顧。有時一句撫慰人心的話,就能讓員工的心理發(fā)生巨大的變化。他不再是為了工資,為了個人吃飯而工作,而是把研制新產(chǎn)品當(dāng)作他和企業(yè)的共同事業(yè),懷著一種士為知己者死的心情夜以繼日地工作。激勵員工的干勁,有時方法也非常簡單。它不需要特意花費很大力氣,也不一定要花費大量金錢和給與優(yōu)厚的待遇,有時一句深情的話、一種真誠的關(guān)懷,就可以使員工真誠地服從你的領(lǐng)導(dǎo),心甘情愿地為你、為企業(yè)拼命工作。
三、中小型企業(yè)效益規(guī)則:義利相生
孔子曰:“君子喻于義,小人喻于利。”在孔子眼中,道德高尚的君子重義而輕利,見利而為的小人重利而輕義。前者受人尊重,后者惹人生怨。義和利的矛盾并非輕易統(tǒng)一,當(dāng)在二者發(fā)生矛盾時,應(yīng)以道義為上。他說“富與貴是人之所欲也,不以其道之,不處也;貧與賤是人之惡也,不以其道得之,不去也”。他雖然不否認富貴是人的一種必然的追求,但他仍然蔑視那種不符合道義的富貴和見利忘義的行為。在弟子中提倡“食無求飽,居無求安”、“先難而后獲”的艱苦奮斗精神,旨在以義導(dǎo)利,修身建業(yè),謀求長遠發(fā)展。這種以道德力量化解義利矛盾的辯證思維,真是中小型企業(yè)所需要的。企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理也應(yīng)遵循“義利觀”。生產(chǎn)產(chǎn)品時使用真材實料,不偷工減料,不用劣質(zhì)或次等原料;經(jīng)營過程中堅持誠信第一,童叟無欺。管理過程中,堅持以人為本,員工第一。做到“義”字至上,利隨之而來。義利相隨,義為利本,利為義生。縱觀效益好的企業(yè),無不是義利辯證關(guān)系的體現(xiàn)與運用。尤其是中小企業(yè)不能只圖眼前利益,沾沾自喜,驕傲自滿。一定要保持利益的延續(xù)性和長久性,這也是企業(yè)生存法則。
四、中小企業(yè)的發(fā)展必須堅守誠信原則
孔子曰:“人而無信,不知其可也!”。背信棄義與講究信用就像一對孿生兄弟,它們穿越古今文化,跨越歷史長河,直到今天,依然與我們同在。或者更準(zhǔn)確地說,在市場經(jīng)濟時代的今天,更應(yīng)堅守誠信第一。
事實上,企業(yè)和做人一樣,要言而有信。守諾是企業(yè)樹立良好形象的關(guān)鍵。不輕易許諾,一旦承諾,不惜兌現(xiàn)。守信是企業(yè)的生命。企業(yè)對員工、客戶、社會都要有信用,不能守信用的企業(yè)將不能持久。特別是中小企業(yè)更不能拿自己的信用當(dāng)兒戲,愚弄消費者的企業(yè),不僅自己丟了信譽,更是使整個社會的守信基礎(chǔ)受到破壞。一個中小型企業(yè)一定堅守誠信。首先要建立自己有誠信的人才隊伍,提高消費者對自己的產(chǎn)品消費信心;二是要所
有中小型企業(yè)推動建立和完善全社會的信用體系,擴大整個社會的信用消費,提高消費質(zhì)量及規(guī)模。
五、中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與屬下同甘共苦
子路問政。子曰:“先之勞之?!闭堃?。曰:“無倦”??鬃拥难哉擉w現(xiàn)的是勤政愛民的思想?!跋戎笔菒勖瘛!皠谥笔乔谡?。凡事都以身作則,身先士卒。兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。治理國家大事是這樣,做一個單位乃至一個部門或者一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是這樣。做到了“先之勞之”就是一個好領(lǐng)導(dǎo)、好干部。
事實上,真正能夠讓下屬擁戴的領(lǐng)導(dǎo)絕不是高高在上、“只聞其聲不見其人”的領(lǐng)導(dǎo),而是能夠與員工同甘共苦、共同奮斗的領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)既是決策者,又是服務(wù)者,同時也是創(chuàng)業(yè)者。在企業(yè)初創(chuàng)時期,領(lǐng)導(dǎo)與員工患難與共,齊心協(xié)力,克服重重困難,最終干成一番大業(yè)。作為一名領(lǐng)導(dǎo),身處逆境時與部下共渡難關(guān),時來運轉(zhuǎn)時不可居功自傲,盡享成果,惟有如此,才能贏得威望,得到部下?lián)泶?,共?chuàng)大業(yè)。企業(yè)的壯大需要上上下下的共同努力,攜手共進。身為領(lǐng)導(dǎo),一定要做到與部下共甘苦,居安思危,才能使企業(yè)蒸蒸日上。做到了這一點,部下能夠為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,迸發(fā)出無窮的干勁和無窮的聰明才智,對企業(yè)的回報是無窮的。
(作者單位:中共合肥蜀山區(qū)委黨校)