音樂零售業(yè)的未來

12月5日上午，庫弗（Coolfer）發(fā)表了一個有趣的貼子，以回應(yīng)彼得·卡夫卡（Peter Kafka）的觀點?？ǚ蚩ㄖ罢J(rèn)為，現(xiàn)在購買音樂越來越難，因為出售CD的零售商越來越少了。而在我看來，卡夫卡混淆了因果關(guān)系，因為事實是，如果消費者還會熱衷于購買CD，而零售商通過叫賣布蘭妮（Britney）和蕾哈娜（Rihanna）的唱片就能賺得盆滿缽滿的話，那么CD自然還是炙手可熱。

我們暫且不去考慮先有雞還是先有蛋的問題，我認(rèn)為庫弗抓住了問題的關(guān)鍵：大部分的音樂消費者并不愿意去絞盡腦汁的挑選，也不愿意花過多的時間待在唱片銷售店——買CD成了他們?nèi)ゾ瓢陕飞系囊环N沖動。那么如果有一天CD貨架縮到了沃爾瑪?shù)男〗锹?，以前購買CD的人會怎么做呢？

我認(rèn)為，最可能的替代品就是數(shù)字下載：用戶在廣播電臺或在某些公共場所聽到一首歌，這可能會促使他們有通過其移動電話或其它便攜式設(shè)備進行購買的沖動。然而，要想讓這種購買變得像從貨架上買一張CD這么簡單，技術(shù)上來說還不太成熟。

隨著iPhone手機的推出，你只需通過Wi-Fi就可以隨意購買音樂，而不需要運營商的其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（這也同樣適用于iPod Touch，因為它并不是電話）。不過在進行身份驗證時需要一個類似Shazam（它的數(shù)據(jù)庫中剛剛儲存了200萬首歌曲）那樣的第三方應(yīng)用程序。

如果蘋果公司收購了Shazam，就可以把Shazam的功能整合到iTunes的Wi-Fi應(yīng)用，并且可以讓用戶通過3G下載非常小但高度壓縮版本的歌曲，然后通過授權(quán) “升級包”，以獲得更高質(zhì)量的版本。這樣一來，蘋果顯然可以促使消費者的沖動轉(zhuǎn)化為實際購買行為。

除了上面所說的辦法，通過微軟的Zune購買音樂也是一個不錯的選擇，但這只限于正在收聽Zune的調(diào)頻收音機的用戶——這并不需要外部音頻用戶的身份驗證——當(dāng)然Zune也不是電話。它無法連接到Wi-Fi熱點區(qū)域，而且需要基于瀏覽器的登錄。

微軟正在大力推廣適用于Zune的“通票”（Zune Pass），用這樣的“通票”，用戶可以在Zune的在線音樂商店（Zune Marketplace）任意購買音樂。但是，如同Rhapsody（與iTunes類似的在線音樂服務(wù)網(wǎng)站）的音樂訂購服務(wù)一樣，這類的服務(wù)對那些沖動買家并沒有什么吸引力，因為這些人不會每月支付15美元（或任何費用）去獲得音樂的收聽權(quán)。

不過，考慮到iPhone上潘朵拉（Pandora）的火爆，網(wǎng)絡(luò)電臺的“點擊購買”功能也是音樂消費方式的有力競爭者。不過，這種形式也要求有Wi-Fi的接入，否則不能收聽、不能驗證、不能購買。

請不要誤解我的意思，事實上，CD仍然具備很強的生命力，數(shù)以千萬唱片仍然會繼續(xù)在專業(yè)唱片店和網(wǎng)上零售商那里出售。但是，隨著智能手機的日益普及，有些廠商（比如蘋果公司）將在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演橋梁的角色，鼓勵沖動買家下載歌曲，讓他們以為數(shù)字下載就像購買一張在收銀臺旁邊的唱片一樣簡單?？梢韵胍?，誰做到了這一點，誰就能在下一個十年中成為像Tower Records(CD零售連鎖店)或者沃爾瑪一樣強大的零售商店。

（由于版面及篇幅，譯文在原文基礎(chǔ)上做了一定的刪節(jié)及修改）

【責(zé)任編輯 李營營】