現在中國的婚戀服務,主要分四種模式:
一是線下約會模式,一般有一百到一千人不等,每人交50到100元參加活動。這樣的服務非常多,在中國有很多家。這個服務的缺點很明顯,在一個房間里面有幾百人,女生站一邊,男生站一邊,非常的尷尬。內容無非是一些游戲、唱歌之類,對內向的人來講效率非常低??赡苋齻€小時活動有一兩對人搭上話就不錯了。我在深圳試過這種方式,效果不是很好。
二是線下婚介所。這種模式的數據庫太小了,又有很多婚托,商務的拓展性成問題。
三是交流網站。我提供平臺,你付錢使用。這個商業(yè)模式理論很好,但是在中國做起來很難。中國的信用卡滲透率比較低,這使得我們不得不放棄一些用戶,如果是付月費的話用戶接受,但要讓他們付年費就很難了。
最后是我們自己創(chuàng)造出的很獨特的模式:互聯網加電話紅娘。我們主要提供三種類型的服務。第一,你有優(yōu)點,通過紅娘推廣你自己;第二個你有尷尬的問題,比如說你想知道對方有沒有車和房子,直接問的話可能比較唐突,紅娘幫你打聽情況;第三個,紅娘在約會完成后向雙方收集反饋。這是我們提供服務的一些主要的精髓,而這些全部是用電話完成的。
紅娘網站年齡偏高,我們主要集中在25~45歲上,他們是互聯網的用戶,他們希望把資料填完了之后,匹配工作能由我們完成。而我們的整個流程就是在線網絡平臺跟傳統(tǒng)紅娘的工作的結合。
每個公司有自己的模式,最重要的是適合自己。珍愛網注冊免費、搜索免費,當你看上對方,可以提交一個數碼的符號,我們叫秋波,如果對方收到后對你有意思,回你一個秋波,這時需要付費,一年是1999元,可以享受到一對一的匹配服務。這個模式是我們經過相當長的一段時間探索出來的,雖然我現在不能告訴我們的收入是多少,但我可以說,我們已經超過三家對手的總收入之和了。
前兩年,我們遇到了非常大的挑戰(zhàn)。風險投資投了大量線上免費、活動收費模式的公司。這種模式客觀上分流了我們潛在的用戶,對我們有一定沖擊。而現在的金融風暴是個機遇。風險投資緊縮考驗著商業(yè)模式的拓展性。從這個角度來說,我們以后不太會碰到新的競爭對手了。所以,從明年開始我們的注意力可能是規(guī)模效益擴大化。
現在我們在婚戀行業(yè)建立了一個標桿。如果這個模式搞不成的話,大概其他的模式也不會成功。我的推廣是在全國的。如果在這個范圍做線下活動的話,相當于做一個像國美的連鎖店。我們的會員制保證了標準化的流程。這需要經營者有豐富的運營經驗,我是銷售出身,所以我們的過程管理可以說是我們核心的競爭力。
我們的使命就是成就天下姻緣。在某種程度來講,這是一件積德的事情。所以希望在座的各位回去了以后奔走相告,大家一起來做這個成就天下姻緣的事情。