微軟回到原點(diǎn)

微軟在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域，能否取得一如既往的勝利?

在微軟洽購(gòu)雅虎事件告一段落之后，微軟平臺(tái)和服務(wù)部總裁Kevin Johnson的離職似乎成了自然而然的事情。

Kevin Johnson早在1992年就加入微軟，這位有著16年微軟職業(yè)生涯的老員工曾經(jīng)和鮑爾默一起在微軟的銷售部門(mén)并肩奮戰(zhàn)，一直是鮑爾默的心腹，甚至曾經(jīng)被認(rèn)為是比爾·蓋茨的接班人之一。在2005年，微軟將其原有的七個(gè)部門(mén)合并為三大部門(mén)，Windows和在線業(yè)務(wù)部門(mén)同時(shí)并入到平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)部門(mén)，Kevin Johnson也在此時(shí)被委以重任，擔(dān)當(dāng)Windows和在線業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)合總裁。

當(dāng)時(shí)，鮑爾默說(shuō)：“通過(guò)將軟件經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)合并在一起，我們將更好地迎合客戶由于數(shù)字化生活和新的工作方式所提出的挑戰(zhàn)?！比欢琄evin Johnson所領(lǐng)導(dǎo)的平臺(tái)和服務(wù)部門(mén)雖然承擔(dān)著微軟轉(zhuǎn)型的重任，但處于虧損的狀態(tài)。而洽購(gòu)雅虎作為Kevin Johnson戰(zhàn)略中的一顆棋子，卻也并未取得如期的效果，KevinJohnson所承擔(dān)的壓力可想而知。

重組

時(shí)隔三年，微軟在證明了Windows業(yè)務(wù)所遭遇到的挑戰(zhàn)以及在線業(yè)務(wù)的失利之后，不得不重新做出選擇，回到原點(diǎn)——將微軟旗下核心部門(mén)“平臺(tái)及服務(wù)部門(mén)”(PSD)，分拆為windows/Windows Live及在線服務(wù)兩大部門(mén)，直接向微軟CEO鮑爾默匯報(bào)。于是，KevinJohnson的離職成為微軟轉(zhuǎn)身的一部分。

在微軟的歷史上，類似這樣的結(jié)構(gòu)調(diào)整，并不是多大的新聞。微軟一直在對(duì)旗下的兩條線：視窗業(yè)務(wù)與在線業(yè)務(wù)——進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整。這兩條線有時(shí)候平行，有時(shí)候交集在一起。因此，如今微軟重新分割Windows/Windows Live及在線服務(wù)兩大部門(mén)，也將不會(huì)是兩條線變化的最終版本，而也只是這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程當(dāng)中的一部分。

Windows和在線業(yè)務(wù)部門(mén)的分分合合，也從微觀層面折射出微軟的焦慮。2008年第三季度財(cái)報(bào)顯示，微軟在線服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)營(yíng)收為8.43億美元，運(yùn)營(yíng)虧損為2.28億美元，去年同期運(yùn)營(yíng)虧損為1.71億美元。同時(shí)，微軟在視窗業(yè)務(wù)方面面臨著空前的威脅。盡管微軟已經(jīng)售出了1.80億份Windows Vista，但這個(gè)新的操作系統(tǒng)依然飽受詬病，這無(wú)疑也為蘋(píng)果等公司開(kāi)啟了一扇機(jī)會(huì)之門(mén)。

于是，微軟決定分拆視窗和在先服務(wù)業(yè)務(wù)?！靶碌慕M織架構(gòu)將具有更多的敏捷性，分別瞄準(zhǔn)兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的領(lǐng)域?！滨U爾默說(shuō)。

Johnson的離開(kāi)可被視做微軟在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)失利的自然反映。目前微軟的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)前景并不甚明晰，在Google逐漸鞏固其在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位的同時(shí)，微軟卻逐漸失利，而聯(lián)合伊坎竟購(gòu)雅虎股權(quán)的失敗無(wú)疑也為微軟的在線業(yè)務(wù)蒙上了一層陰影。

正如高科技產(chǎn)業(yè)獨(dú)立分析師沙琳·李表示，“在過(guò)去的兩年中，我一直對(duì)Windows Live、MSN和Windows之間的區(qū)別感到困惑。這些產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生協(xié)同作用?！睂⑵脚_(tái)和服務(wù)部門(mén)拆分為兩個(gè)部門(mén)對(duì)微軟來(lái)說(shuō)也許是個(gè)好的信號(hào)，這表明微軟的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略更為清晰。

持久的戰(zhàn)略

“雅虎是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)，而不是戰(zhàn)略。”日前，在一封寫(xiě)給微軟員工的宣布平臺(tái)與服務(wù)部門(mén)重組的內(nèi)部郵件中，鮑爾默如此說(shuō)道，“我們希望加強(qiáng)搜索市場(chǎng)的份額，為廣告主創(chuàng)造更大的空間，雅虎將幫助我們更快的達(dá)到目的。但無(wú)論有沒(méi)有雅虎，我們都將按照既定的目標(biāo)前進(jìn)?！?/p>

鮑爾默無(wú)疑是在重申一直以來(lái)都在強(qiáng)調(diào)的“軟件+服務(wù)”架構(gòu)，如今，這個(gè)戰(zhàn)略已經(jīng)成為微軟前行的指南針，視窗業(yè)務(wù)與在線服務(wù)并行不悖的兩條腿走路，按照既定的方向運(yùn)行。所以無(wú)論是洽購(gòu)雅虎，還是將Windows和在線業(yè)務(wù)部門(mén)重組，微軟的目的都是為了加強(qiáng)其在線業(yè)務(wù)這一條腿的力量，為日漸衰落的另一條腿——Windows尋求支柱。

鮑爾默的郵件也暗示，洽購(gòu)雅虎股權(quán)的短暫失利并沒(méi)有影響到微軟的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。微軟在在線業(yè)務(wù)方面的投入依然不遺余力。就在竟購(gòu)雅虎陷入僵局的時(shí)候，微軟在最近的公司業(yè)績(jī)分析會(huì)議上宣布，將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)追加數(shù)億美元投資。鮑爾默在這次會(huì)議上用一張幻燈片指出，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的投入會(huì)一直以目前占據(jù)微軟營(yíng)收的5％到10％的比例進(jìn)行，直到微軟獲得更為重要的市場(chǎng)份額。

除了繼續(xù)加大投入，微軟也在尋求新的在線業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方案。7月25日，就在宣布微軟洽購(gòu)雅虎結(jié)束的當(dāng)天，鮑爾默宣布，微軟將加強(qiáng)與Facebook的合作，在Facebook當(dāng)中使用微軟的在線搜索技術(shù)及收費(fèi)勝鏈接，作為微軟互聯(lián)網(wǎng)廣告的必要組成部分。

終結(jié)windows

當(dāng)然，微軟并沒(méi)有顧此失彼，在加強(qiáng)在線業(yè)務(wù)的投入的同時(shí)，微軟也在傳統(tǒng)的視窗與操作系統(tǒng)領(lǐng)域?qū)で笈艿酶斓?“新拐杖”——但即將在2010年面市的Windows 7并不是終點(diǎn)。對(duì)微軟而言，Windows 7也許只是解決WindowsVista目前所遭遇到的坎坷的潤(rùn)滑劑。

目前，微軟已經(jīng)展開(kāi)了一個(gè)名叫“Singularity”的項(xiàng)目，據(jù)稱能解決目前操作系統(tǒng)所遇到的各種缺陷。微軟并沒(méi)有公開(kāi)“Singularity”更多的詳細(xì)信息，但作為這個(gè)項(xiàng)目中的一部分——“Midori”操作系統(tǒng)，也許透露了一些細(xì)節(jié)。“Midori”是一款非Windows的、以互聯(lián)網(wǎng)為中心的操作系統(tǒng)，在很大程度上獨(dú)立于本地應(yīng)用和硬件配置，旨在為Windows被淘汰做準(zhǔn)備。

有意思的是，“Midori”項(xiàng)目的總領(lǐng)導(dǎo)人是曾經(jīng)被傳言的比爾·蓋茨的又一接班人Eric Rudder。致力于研究微軟的記者M(jìn)ary Jo Foley在其著作《Microsoft 2.0》中透露，MidoriE經(jīng)被置于微軟首席研究與策略官Craig Mundie的策略羽翼之下。負(fù)責(zé)此次Midori的研發(fā)人員都有著多年的經(jīng)驗(yàn)和很高的職位頭銜，他們?cè)谧约旱乃诘?，正在像過(guò)去那樣兢兢業(yè)業(yè)地編寫(xiě)代碼。

雖然微軟并沒(méi)有公開(kāi)“Midori”的面市日程，但顯然這將是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的充滿風(fēng)險(xiǎn)的、耗費(fèi)大量人力、財(cái)力、精力的研發(fā)之旅，同時(shí)對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)痛苦的“自殘”行為，因?yàn)槲④洸坏貌淮蚱蒲匾u了23年的Windows傳統(tǒng)，重新切割原有的核心產(chǎn)品線，來(lái)一次浴火重生。

回顧微軟在歷史上奪取市場(chǎng)地位一貫的行事風(fēng)格，我們發(fā)現(xiàn)：微軟只有在產(chǎn)業(yè)方向清晰時(shí)，才會(huì)一舉投入力量，占據(jù)霸主地位。但如今，這種一貫的“后來(lái)者居上”的思維模式，在微軟的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域，是否能取得一如既往的勝利?

在過(guò)去的時(shí)代，一兩個(gè)創(chuàng)新的舉動(dòng)也許就能成就一個(gè)巨頭。但在如今的Web 3.0時(shí)代，“軟件即服務(wù)”的應(yīng)用將以超越傳統(tǒng)客戶端軟件的速度得以繁榮，分散的多元化的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)，將改變傳統(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)。微軟要保持以往的巨星地位，將變得比以往更為艱難。