分拆可以讓摩托羅拉擺脫短期業(yè)績壓力,但這并非拯救這位昔日手機巨人的良藥。
摩托羅拉(www.motorola.com.cn)終于決定采取破釜沉舟的行動。北京時間3月26日晚,摩托羅拉宣布,公司董事會已經(jīng)同意將公司一分為二的計劃,其中一家公司將集中于移動設(shè)備業(yè)務,另一家將專注于寬帶和移動解決方案。公司希望在2009年開始分拆,并于當年完成分拆。
分拆乃是這位手機巨人的無奈之舉。從復蘇到鼎盛,再到衰落,摩托羅拉只用了短短三四年的時間。上任CEO愛德華·詹德曾經(jīng)上演了一個出色的開場秀,在他的主導下,摩托羅拉推出了名噪一時的RAZR系列手機,2005年,其手機業(yè)務的全球市場占有率達到了自1998年來的最高值—18%,僅次于諾基亞(www.nokia.com.cn)。
然而似乎就在一夜之間,摩托羅拉便陷入了嚴重的危機。從2006年年底開始,手機業(yè)務利潤率開始大幅下滑,2007年全年,手機部門的虧損額為12億美元。
巨額虧損讓公司股東忍無可忍。自兩年前達到61.5美元的最高點以來,摩托羅拉股價一路迅速下滑,今年3月跌到了僅僅9美元多,投資者們怨聲載道。公司的第二大股東、美國億萬富翁卡爾·伊坎是拆分手機業(yè)務的倡導者,他認為“手機業(yè)務部門的業(yè)績是股東的災難”,因此他支持剝離手機業(yè)務部門,使之成為一家獨立的公司。
在拆分以后,扔掉虧損包袱的摩托羅拉有望重新恢復投資者的信心?!皩⒐痉植馂閮杉夜?,將有助于提高靈活性,調(diào)整資本結(jié)構(gòu)和增強管理的集中性,還可以為公司股東創(chuàng)造方向性更強的投資機會?!苯衲?月剛剛上任的摩托羅拉總裁兼CEO格雷格·布朗說。
不過,拆分能夠讓摩托羅拉手機恢復其RAZR般的光芒么?答案未必。拆分只意味著更多的經(jīng)營自主權(quán),但在討論摩托羅拉手機如何才能沖出陰霾之前,我們必須首先來看看它遭遇滑鐵盧的原因所在。
自從RAZR手機大獲成功之后,摩托羅拉一直試圖用一款熱銷的新機型來擔任接班人,但結(jié)果都不盡如人意。音樂手機ROKR未能一炮走紅,公司下大力氣宣傳的PEBL手機也反應平淡,而2006年推出的輕薄機型KRZR更是慘淡收場。
是什么導致了消費者突然對摩托羅拉手機不感冒了呢?這還要從摩托羅拉本身找原因。在成功推出RAZR手機之際,詹德制訂的“設(shè)計先行、技術(shù)跟進”策略也備受好評,不過問題很快接踵而來。盡管消費者一開始對RAZR的外觀設(shè)計贊不絕口,但是不久便對該手機的可用性、短信界面以及呼叫音量提出了批評。Gartner分析師威廉·克拉克說:“軟件和用戶體驗是真正體現(xiàn)與眾不同的兩大領(lǐng)域?!?/p>
而這恰恰是諾基亞之所以稱雄全球手機市場的關(guān)鍵。外觀和實際使用體驗同樣重要,但這個平衡并不好把握,摩托羅拉選擇了更具短期效應的前者,卻未能及時彌補用戶體驗上的缺陷,因此讓老對手諾基亞輕松奪回了地盤。
另外,公司的其他一些戰(zhàn)略失誤也影響了業(yè)績。比如在生產(chǎn)控制方面,由于采用了外包的方式,這使得其相對難以控制質(zhì)量。除此之外,新款式手機的數(shù)量不足,也讓摩托羅拉在競爭中落了下風,2007年,摩托羅拉的新機型不到20款,而三星(www.samsung.com.cn)則推出了54款機型,諾基亞也有30多款。
摩托羅拉已經(jīng)開始為手機公司尋找新的掌舵人。上任者必須首先解決摩托羅拉手機的種種弊端,這樣才能帶領(lǐng)公司重返一流手機公司的行列。“摩托羅拉手機業(yè)務很可能要出售,而未來買家正是有意進入手機領(lǐng)域的IT或互聯(lián)網(wǎng)公司,如微軟或者Google(www.g.cn)。”FrostSullivan中國區(qū)總裁王煜全說。從眼下的境況來看,這也不失為一條不錯的出路。