中國(guó)人到底信什么:中國(guó)精神中的商業(yè)文明成分
外國(guó)人觀察中國(guó)人信仰與成功的關(guān)系,不能停留在印成鉛字的東西上,要接觸新北京,感受新北京。如果認(rèn)為中國(guó)人什么也不信,算白來(lái)了一趟;如果看不出中國(guó)人信什么,同樣白來(lái)一趟;如果認(rèn)為中國(guó)人信的就是中國(guó)人說(shuō)的,那還不如不來(lái)。外國(guó)人不理解新北京,就是因?yàn)樵谶@三個(gè)方面都犯了錯(cuò)誤。
實(shí)際上,一國(guó)人民不可能在什么都不信的情況下,會(huì)創(chuàng)造出世界級(jí)的奇跡。正如美國(guó)是在美國(guó)精神的引領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)大國(guó)崛起一樣,中國(guó)崛起的背后也有中國(guó)精神的引領(lǐng)。美國(guó)精神與哪個(gè)黨執(zhí)政是沒有關(guān)系的,它一定存在于日常生活和意識(shí)形態(tài)完全統(tǒng)一,而不是說(shuō)一套做一套的地方。對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)也一樣。
美國(guó)精神的神髓是實(shí)用主義,中國(guó)人信的是實(shí)事求是。實(shí)用主義就是實(shí)事求是,實(shí)事求是就是實(shí)用主義。它們是商業(yè)文明的靈魂所在,是一種普世價(jià)值。商人是最實(shí)際的。對(duì)于實(shí)事求是,古代信,今天信;中國(guó)信,美國(guó)信;上層信,下層也信。所以是真信,不是假信。美國(guó)的成功因素,與中國(guó)的成功因素如出一轍。實(shí)事求是必然要求與時(shí)俱進(jìn),隨需應(yīng)變,結(jié)果是適者生存。西方人對(duì)美國(guó)成功心悅誠(chéng)服,沒理由對(duì)這個(gè)意義上的新北京不認(rèn)同。
許多人小看了實(shí)用主義和實(shí)事求是。以為只是一種經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)主義,這是誤讀。實(shí)用主義和實(shí)事求是,本意是講普遍真理與具體實(shí)際結(jié)合,既不偏向普遍,也不偏向特殊,是一種中庸之道的信仰。大多數(shù)人都誤解“摸著石頭過河”。光注意“摸著石頭”這一經(jīng)驗(yàn)特征,忽略了由此岸到彼岸“過河”這種普遍和超驗(yàn)的特征。中國(guó)和美國(guó)都有一種敢于“過河”的民族精神,而免于象許多古代文明那樣因不適應(yīng)變化被淘汰。
聯(lián)想精神誠(chéng)然首先是一種商業(yè)精神,但這種商業(yè)精神正是一種典型的以實(shí)事求是為核心的中國(guó)精神。柳傳志傳輸?shù)恼娼?jīng)是:“先慢跑幾步,當(dāng)確認(rèn)腳下是堅(jiān)實(shí)的黃土地后,發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒問題,然后撒腿就跑?!甭?lián)想能成為中國(guó)第一家成為世界五百?gòu)?qiáng)的民營(yíng)企業(yè),偶然中的必然,就在于他具有實(shí)事求是這個(gè)道行。雖然這樣的企業(yè)在世界五百?gòu)?qiáng)中只有一個(gè),但它代表了新北京的“新”之所在。它已超越了商業(yè),成為一種可以引致成功的民族精神。
世界可以認(rèn)同中國(guó)什么:來(lái)自商業(yè)的服務(wù)精神
中國(guó)經(jīng)驗(yàn)中第二個(gè)來(lái)自商業(yè)文明的普世價(jià)值是服務(wù)。中國(guó)是靠為全世界打工服務(wù),獲得世界工廠地位的。西方人可以不認(rèn)同中國(guó)的其它價(jià)值,但不能不承認(rèn)服務(wù)這個(gè)價(jià)值。
中國(guó)古代老百姓面對(duì)兩種人,一種是搶劫者,人們稱之為官府,即官本位的政府;一種是服務(wù)者,人們稱之為商人,象晉商、徽商之類。總的來(lái)說(shuō),搶劫者占主流地位,而服務(wù)者一直在夾縫中生存。然而歷史潮流是,搶劫者的比重越來(lái)越小,服務(wù)者的比重越占越多。商業(yè)正成為這一歷史趨勢(shì)的推動(dòng)者。
今天,政府正在向服務(wù)型方向轉(zhuǎn)變。精英不是政府的導(dǎo)師,但企業(yè)卻可以是政府學(xué)習(xí)的榜樣。全心全意為人民服務(wù),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然不是他們的口號(hào),卻是他們的生命。一些公務(wù)員忘記了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,政府一時(shí)半會(huì)兒還倒不了臺(tái);一些精英忘記服務(wù),自說(shuō)自話,人民有難自己先“跑跑”,他們的職稱一時(shí)半會(huì)兒還丟不了。但企業(yè)如果不全心全意為人民服務(wù),馬上就會(huì)死得很難看。這決定了一個(gè)社會(huì)從搶奪政權(quán)向服務(wù)百姓轉(zhuǎn)型,向企業(yè)學(xué)習(xí)比較靠得住。
雖然為顧客服務(wù),不等于為公民服務(wù)。但如果連顧客都服務(wù)不好,為公民服務(wù)能有多高水平可想而知。在海爾經(jīng)驗(yàn)中,我們看到了服務(wù)精神。我有一臺(tái)空調(diào),雖然最后也沒修好,但海爾人員的服務(wù)態(tài)度,真是好得讓人沒法說(shuō)。能力是一回事,但態(tài)度更加重要。這種服務(wù)意識(shí),正在社會(huì)蔓延。
西方人在觀察新北京的時(shí)候應(yīng)該可以注意到,整個(gè)社會(huì)在商業(yè)精神引導(dǎo)下,服務(wù)意識(shí)越來(lái)越濃。這是新北京的又一新意所在。
世界可以接受中國(guó)什么: 除了低人權(quán),還有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在價(jià)值上認(rèn)同,不等于在利益上接受。面對(duì)中國(guó)的高速發(fā)展,許多發(fā)達(dá)國(guó)家心理不平衡。只要找到一個(gè)由頭,就發(fā)泄一番。有些指向的并不是當(dāng)作借口的那些理由。新北京共識(shí)還應(yīng)有一個(gè)主題,是如何看待中國(guó)發(fā)展的權(quán)利。
秦暉提出的基于低人權(quán)的北京共識(shí)有一個(gè)突出的優(yōu)點(diǎn),是表達(dá)了一般中國(guó)人,而不光是政府的一個(gè)看法:人權(quán)有生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、自由權(quán)等從低到高之分;發(fā)展中國(guó)家有權(quán)利選擇從低到高解決人權(quán)問題的順序,根據(jù)發(fā)展階段設(shè)置對(duì)應(yīng)議程。從這個(gè)意義上說(shuō),中國(guó)經(jīng)驗(yàn)并不是所謂“漸進(jìn)”,而是根據(jù)國(guó)情條件決定先做什么,后做什么。只要條件匹配,漸進(jìn)還是休克不是原則問題。
華盛頓共識(shí)不受歡迎,是因?yàn)樗鼜?qiáng)制發(fā)展中國(guó)家顛倒這個(gè)高低順序,要求發(fā)展中國(guó)家在沒解決好低人權(quán)問題(生存權(quán))之前,先解決高人權(quán)(自由權(quán))問題;它引起的混亂的實(shí)質(zhì),是低條件與高要求不匹配帶來(lái)的失序。如果僅僅是失序也罷,發(fā)達(dá)國(guó)家在俄羅斯、拉美、東南亞、中東等所有能引起混亂的地方,趁火打劫,以高人權(quán)的名義破壞低人權(quán),徹底敗壞了華盛頓共識(shí)的信譽(yù)。
秦暉提出的低人權(quán)北京共識(shí)啟示人們:如果北方國(guó)家拒不接受南方國(guó)家反復(fù)提出的優(yōu)先解決生存權(quán)的合理要求,非要搞亂南方國(guó)家,南方國(guó)家可以用商業(yè)作為反制,通過低人權(quán)對(duì)應(yīng)的低收入比較優(yōu)勢(shì)推動(dòng)廉價(jià)出口,強(qiáng)制華盛頓共識(shí)向左轉(zhuǎn)(轉(zhuǎn)向貿(mào)易保護(hù)主義,向工會(huì)讓步),強(qiáng)制福利國(guó)家共識(shí)向右轉(zhuǎn)(壓制工會(huì)的高福利要求以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)),最終使北京共識(shí)成為“事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)”。這是商業(yè)力量在現(xiàn)代國(guó)際關(guān)系中的力量顯示。
劉佳提出的“新北京共識(shí)”更進(jìn)了一步。指出了秦暉命題的悖論。如果中國(guó)很牛,是因?yàn)橹袊?guó)人權(quán)低、收入低,那么中國(guó)提高人權(quán)和收入的過程,豈不成了“很?!钡淖晕彝呓膺^程?劉佳從新北京、新奧運(yùn)(寓意新的人權(quán)狀態(tài))這個(gè)富有象征意義的新視角,提出解決了溫飽這一生存權(quán)的“低人權(quán)”后,中國(guó)為什么仍然可以牛的理由。這就是西方人來(lái)北京看奧運(yùn)值得悟一悟的另一個(gè)“新”道理。
劉佳指出:“秦暉的‘北京共識(shí)’最大的缺陷在于,因?yàn)榈腿藱?quán)、低福利就得出中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡的結(jié)論。照他的理解,類似于柬埔寨、莫桑比克這樣的國(guó)家更應(yīng)該創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)奇跡?!边@一下就抓住了秦暉觀點(diǎn)的要害。印度發(fā)展高端信息服務(wù)業(yè)的例子雄辯地說(shuō)明,發(fā)展中國(guó)家具有勞動(dòng)力成本上的比較優(yōu)勢(shì),并不具有成功經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,只有發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),向國(guó)際分工的上游邁進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)真正的奇跡。因此,新北京共識(shí)應(yīng)包括兩個(gè)方面才全面,一方面是秦暉說(shuō)的起點(diǎn)上的低人權(quán),要求與之匹配的路徑設(shè)計(jì)和發(fā)達(dá)國(guó)家的寬容;另一方面是劉佳說(shuō)的從低人權(quán)向高人權(quán)的跨越(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮),更需要國(guó)際社會(huì)的理解。中國(guó)之所以開完奧運(yùn)會(huì)后還可以“?!?,不是因?yàn)樗藱?quán)低,而是因?yàn)樗袕?qiáng)烈的從低人權(quán)、低收入狀態(tài),向高人權(quán)、高收入狀態(tài)跨越發(fā)展的選擇性努力。否則中國(guó)就是莫桑比克。
從這個(gè)意義上說(shuō),選擇先于稟賦。而“選擇”這種主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),仍然是從信息時(shí)代的商業(yè)開始表現(xiàn)出來(lái)的。中國(guó)向高人權(quán)狀態(tài)(自主、創(chuàng)新)發(fā)展的努力,是透過華為通過研發(fā)走向世界、TDSCDMA成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持WAPI標(biāo)準(zhǔn)等一連串事件表現(xiàn)出來(lái)的。西方要認(rèn)同新北京共識(shí),就不能葉公好龍,害怕中國(guó)人權(quán)從生存權(quán),升級(jí)為發(fā)展權(quán);就不應(yīng)對(duì)中國(guó)向國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工的上游發(fā)展過分敏感。
中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的普世價(jià)值不是一個(gè)當(dāng)然的命題,它需要“挖掘”。
中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)是個(gè)官本位的社會(huì),因此近三十年來(lái)中國(guó)無(wú)論何種經(jīng)驗(yàn),都或多或少沾上官本位的邊,使之顯得不那么“普適”。因此挖掘中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的普適價(jià)值的總體思路,應(yīng)該是將官本位因素過濾后“提純”出來(lái)的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)。
信息時(shí)代的商業(yè),最具有這種普世價(jià)值的特征。實(shí)事求是、服務(wù)意識(shí)、自主創(chuàng)新這些來(lái)自商業(yè),又改造社會(huì)的普世價(jià)值,正是新北京共識(shí)的核心。這是把五千年的中國(guó)文明、三百年的現(xiàn)代化與十年的互聯(lián)網(wǎng)的精華高度提純后,總結(jié)出的讓任何一個(gè)國(guó)家、任何一個(gè)民族可以變“?!钡臇|西。