將技術(shù)轉(zhuǎn)換成利潤,本不該是脫胎于研究所的聯(lián)想擅長的。但隨著改革開放的深入,聯(lián)想能不斷的發(fā)展壯大,正是出于對實(shí)事求是的堅(jiān)守,這也是當(dāng)代中國民族氽業(yè)商業(yè)精神的體現(xiàn)。
柳傳志擁有平衡“知本家”和“資本家”兩種角色的智慧。
從聯(lián)想(www.lenovo.com.cn)退居幕后的柳傳志,習(xí)慣早上和夫人去高爾夫球場打上幾桿球。當(dāng)其他本土企業(yè)還在為國際化奔走時,聯(lián)想已經(jīng)順利的拓展了國際市場,并完成了第二代領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力交接。在剛剛公布不久的2008年《財(cái)富》全球500強(qiáng)的名單中,聯(lián)想首次入圍,以167.8億美元的年銷售額排名第499位。
從代理AST微機(jī)時柳傳志就知道,AST有一天必將被聯(lián)想所取代。但是,當(dāng)時的柳傳志一定想不到,11年后的聯(lián)想已經(jīng)蛇吞了IBM(www.ibm.com.cn)全球個人計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)。當(dāng)時的聯(lián)想,還在為得到中科院500臺IBM機(jī)器的70萬元服務(wù)報(bào)酬而興奮不已。
任何一個錯誤都可能使這個企業(yè)死于歷史的滾滾車輪之下,24年過去了,聯(lián)想基業(yè)仍青。正因?yàn)槿绱?,?lián)想的歷史不單是一個企業(yè)的歷史,它更刻著民族IT產(chǎn)業(yè)的烙印。在那個嘈雜的年代,中國企業(yè)在市場化道路上走得格外艱難,尤其是在IT這樣一個完全陌生的領(lǐng)域。
在這個過程中,為了生存,無論是戰(zhàn)略上的孤注一擲,還是面對多變環(huán)境的避重就輕,聯(lián)想“求實(shí)”的生存哲學(xué)被抽象成了一種企業(yè)文化或者方法論。聯(lián)想精神,慢慢深入到當(dāng)代中國民族企業(yè)的精神內(nèi)核,并為后來的中國企業(yè)的本土生存和國際化拓展提供了一個范本。
先謀而后動
在聯(lián)想的發(fā)展道路中,柳傳志對下屬傳達(dá)的信息是,堅(jiān)決不做無畏的犧牲者,哪怕在開始的時候跟在先行者的后面“吃土”。在商場上,最基本的游戲規(guī)則就是生存,這也最為接近中國傳統(tǒng)實(shí)用主義文化:以生存為目的,強(qiáng)調(diào)入世。
對于戰(zhàn)略和執(zhí)行的關(guān)系,柳傳志是這樣比喻的:“我們常把制定戰(zhàn)略比喻為找路。在前面,草地、泥潭和道路混成一片無法區(qū)分的時候,我們要反反復(fù)復(fù)細(xì)心觀察,然后小心翼翼地、輕手輕腳地去踩、去試。當(dāng)踩過三步、五步、十步,證實(shí)了腳下踩的是堅(jiān)實(shí)的黃土路的時候,則毫不猶豫,撒腿就跑。這個去觀察、去踩、去碰、去試的過程是謹(jǐn)慎地制定戰(zhàn)略的過程,而撒腿就跑則是堅(jiān)決執(zhí)行的過程。”柳傳志說自己是一個守正出奇的人,平時步步為營,只有在合適的時候才會冒險。同時,他也不斷這樣告誡自己的接班人楊元慶。這一點(diǎn),正如鄧小平在改革開放的大潮中所說的:“摸著石頭過河”。在摸索中,步步為營,看準(zhǔn)后發(fā)力,出奇制勝。
2005年5月,聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務(wù)在當(dāng)時的人們看來就是一次冒險。當(dāng)時,個人計(jì)算機(jī)市場已經(jīng)進(jìn)入薄利時代,聯(lián)想的行為很可能將其拖垮。但是,楊元慶認(rèn)為這是聯(lián)想走向國際化的一條捷徑,2004年,聯(lián)想正式從“Legend”更名為“Lenovo”就是楊元慶鋪墊國際化道路所走的一步棋。
在聯(lián)想公布2007/2008財(cái)年的業(yè)績后,聯(lián)想集團(tuán)董事會主席楊元慶說:“回顧并購后的3年,聯(lián)想成功實(shí)現(xiàn)了并購前設(shè)定的財(cái)務(wù)目標(biāo)……有力提升了聯(lián)想的全球競爭力,為可持續(xù)增長注入了更強(qiáng)的動力?!睘榱烁鼘W⒂诎l(fā)展其核心個人電腦業(yè)務(wù),聯(lián)想已于2008年3月完成出售手機(jī)業(yè)務(wù)的全部權(quán)益。
44歲的楊元慶性格執(zhí)拗得甚至有點(diǎn)固執(zhí),但卻異常冷靜并穩(wěn)扎穩(wěn)打,柳傳志曾說楊元慶是個“老虎型”的管理者,而人情練達(dá)、充滿激情的郭為是“孔雀型”的管理者,當(dāng)時柳傳志選擇了楊元慶放棄了郭為,也完全是出于對公司發(fā)展的考慮。聯(lián)想的步伐沒有打亂,雖然聯(lián)想少了一員猛將,但是也成就了今天的神州數(shù)碼。
進(jìn)退之間的選擇
柳傳志和楊元慶都不是海歸派,但是對于商業(yè)精神的深刻理解,卻與作為美國民族精神的實(shí)用主義殊途同歸:注重行動和效用。
柳傳志有敏銳的商業(yè)嗅覺,這種嗅覺一方面體現(xiàn)在市場的判斷力上,另一方面體現(xiàn)在處理與權(quán)力的拉鋸和妥協(xié)關(guān)系之中。前者區(qū)分了柳傳志作為企業(yè)家與作為知識精英的倪光南本質(zhì)不同;后者則標(biāo)志了財(cái)富與權(quán)力博弈過程中的生命力。
在改革開放的過程中,企業(yè)和政府的關(guān)系是微妙的,如何處理與權(quán)力的關(guān)系成了每個企業(yè)必須考慮的問題?!按蟓h(huán)境改造不了,你就努力去改造小環(huán)境。小環(huán)境還是改造不了,你就好好去適應(yīng)環(huán)境,等待改造的機(jī)會。”柳傳志尋找到了一種處理利益與權(quán)力關(guān)系的新方式,在合法的前提下,將權(quán)力為己所用。
即使在最容易左右想法的“民族主義”面前,柳傳志和楊元慶的想法都是認(rèn)準(zhǔn)市場、關(guān)注現(xiàn)狀和具體現(xiàn)實(shí),直指目標(biāo)并追求效果,商場上始終都是“適者生存”。
1984年,柳傳志在倪光南發(fā)明的“LX-80聯(lián)想式漢字系統(tǒng)”中看到了市場的機(jī)會。聯(lián)想漢卡把倪光南的智慧成果轉(zhuǎn)化成了實(shí)實(shí)在在的利潤,同時,也使中國的計(jì)算機(jī)上第一次識別了自己的語言。
十年后發(fā)生的一件事,體現(xiàn)出知識分子和企業(yè)家的本質(zhì)區(qū)別:商人更為實(shí)際。1994年,為了阻擋外國計(jì)算機(jī)對國內(nèi)市場的沖擊,楊元慶和倪光南分別推出的“E系列”計(jì)算機(jī)和“中國芯”。前者面向低端市場,“采用避其鋒芒攻其不備的戰(zhàn)術(shù)”;后者面向高端市場“在敵人最強(qiáng)大的地方展開攻堅(jiān)戰(zhàn)”,在這場振興民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)爭中,市場給出了勝負(fù)的答案:理智對待市場和競爭對手才有機(jī)會參與游戲,并制定規(guī)則。
聯(lián)想進(jìn)可以蛇吞IBM業(yè)務(wù),退可以在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略失敗后全身而退,這需要的不僅是無畏的勇氣,更是從市場環(huán)境和公司實(shí)際發(fā)展出發(fā)的根本考慮。
求實(shí),還是求實(shí)
“思路上、想法上你可以很大膽,很冒風(fēng)險,但是你的做法,做每一件事的時候必須腳踏實(shí)地,這個也是慢慢形成的一種文化,求實(shí)的文化?!绷鴤髦菊f。
素有IT教父之稱的柳傳志,對于聯(lián)想可以說是精神領(lǐng)袖甚至是一個傳道者,無論是“退出畫面看畫”、“大雞小雞論”、“定策略、搭班子、帶隊(duì)伍”等樸素的管理經(jīng)驗(yàn),還是富有宗教意味的誓師大會,都可以將無形的管理理念貫穿于整個企業(yè)的發(fā)展之中。
聯(lián)想對于中國的計(jì)算機(jī)業(yè)始終是一個獨(dú)特的標(biāo)桿,就像華為(www.huawei.com.cn)之于通訊、海爾(www.haier.cn)之于電器。
目前,在國內(nèi)PC市場上,聯(lián)想仍然是最大的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商。在國際PC市場上,屈居第四。面臨蘋果(www.apple.com.cn)、惠普(www.hp.com,cn)、戴爾(www.dell.com.cn)、東芝(www.toshiba.com.cn)等同樣實(shí)力雄厚的公司,聯(lián)想還要解決許多更細(xì)微,更具體的問題。2008年的北京奧運(yùn)會,中國企業(yè)第一次摘取奧運(yùn)贊助的金牌。在聯(lián)想看來,成為“國際奧委會全球合作伙伴”,意味著站上了一個“沒有天花板的舞臺”。
聯(lián)想的時代不可復(fù)制,但是,改革開放后的中國IT企業(yè)卻迎來了更廣闊的舞臺。即使在技術(shù)、渠道、品牌、資金等等都處于劣勢的情況下,對“求實(shí)”精神的價值認(rèn)同,會使大大小小的民族IT企業(yè)創(chuàng)造同聯(lián)想一樣的商業(yè)奇跡。
對于民族企業(yè)來說,對“事實(shí)求是”的堅(jiān)守已經(jīng)超越了常規(guī)的商業(yè)謀略;對一個民族來說,這種力量為商業(yè)社會的發(fā)展提供了最為重要的源動力。聯(lián)想精神是民族商業(yè)的縮影,而當(dāng)我們從商業(yè)中跳脫出來,對實(shí)事求是的信仰,已經(jīng)塑造了一個民族的靈魂。