盡管招聘網站正遭受著嚴重考驗,但絲毫沒有阻擋其新一輪融資的步伐。
“未來一周到兩周內,智聯(lián)招聘將完成新一輪總金額達1億美元的融資。”這是兩個多月前智聯(lián)招聘CFO周瑋向媒體透露的消息。如今,這一消息成為事實,智聯(lián)招聘接受澳大利亞投資銀行麥格理銀行及Seek的融資1.1億美元。據悉,在這輪融資后,智聯(lián)招聘海外上市的計劃將進入沖刺階段。此前,智聯(lián)招聘先后四次獲得近4000萬美元的風險投資。
就在智聯(lián)為獲得巨額融資而歡呼的時候,智聯(lián)的競爭對手中華英才網也向媒體透露,今年Monster將以超過2億美元的價格收購自己剩余的55%股份。
2007年中國網絡招聘市場規(guī)模達到9.7億元,環(huán)比增長27.6%。艾瑞咨詢(www.ireSearch.cn)預測,隨著網絡招聘法律法規(guī)、技術環(huán)境的不斷成熟,網絡招聘市場規(guī)模有望持續(xù)增長,到2011年將達到26.3億元。巨大的前景誘惑著網絡招聘市場,資本的推波助瀾更使得網絡招聘市場烽煙四起。以前程無憂、中華英才網和智聯(lián)招聘為首的主流招聘網站都握有大量資金。據估計,目前中國網絡招聘企業(yè)數(shù)量已經達到2000家,其中前三大招聘公司占據70%以上份額,市場集中度極高。但怎樣把這些資金更好的發(fā)揮作用,是招聘網站重點思索的問題。
融資一直伴隨著招聘網站的發(fā)展,但巨額的資金投入背后卻是招聘網站的虧損。新一輪的融資能否許招聘網站一個未來呢?
迷局重重
目前中國招聘市場上,已經形成了前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網三足鼎立的競爭態(tài)勢,而另一方面,招聘服務發(fā)展前景迷茫。
巨額融資的背后,是網絡招聘行業(yè)“燒錢圈地”的資本游戲。從去年年底開始,電視、網絡及平面媒體的廣告時段和版面上開始充斥著“黃健翔篇”智聯(lián)招聘廣告?!拔覀兂缟袑W⒁簧氖聵I(yè),更贊嘆自由奔放的靈魂”,這一宣稱跳槽無罪的廣告語轟炸著上班族的視覺和聽覺。智聯(lián)招聘網成為2007年第四季度投放四大門戶網絡廣告最多的廣告主,累計投放金額多達2511萬元。
前程無憂的廣告營銷策略也在如火如荼地進行。2007年下半年始,由羅家英代言的前程無憂“西游系列”廣告撲面而來。從北京站下火車,通往出站口的路上,只要一抬頭就能看見前程無憂的廣告位。2007年一年前程無憂的市場推廣費達到了1.8億元人民幣,其中廣告費用大概占40%左右。
招聘網站在廣告上的投入讓眾多國內網站望塵莫及。數(shù)據顯示,在這場營銷大戰(zhàn)中,智聯(lián)招聘僅2月份用于互聯(lián)網品牌廣告的推廣費用約585萬元,是中華英才網的3倍,前程無憂為111萬元。
盡管廣告爭奪戰(zhàn)在這個每年增速30%的國內招聘市場上愈演愈烈,可幾家招聘網站財務數(shù)據并不理想,巨額的廣告背后隱藏著巨額的虧損。據智聯(lián)招聘股東Seek在財務報告中披露,從2007年7月至12月的近半年里,智聯(lián)招聘稅后虧損780萬美元,比2006年同期虧損度增加95%。M0nster的財報也顯示,去年第四季度,中華英才網的股權損失為83,8萬美元,2007年全年股權損失達到900多萬美元。
再多吸引眼球的廣告,達到的僅僅是吸引人的效果,并不能從根本上解決企業(yè)的人才需求。如何提高信息匹配度,實現(xiàn)針對不同招聘企業(yè)、不同層次求職者的精準的定向覆蓋,是招聘網站面臨的主要問題。
網絡招聘的出現(xiàn),使企業(yè)用較低的成本、在最大范圍內尋找合適人才成為可能,應聘者只需選好職位,輕點鼠標,就能發(fā)送出一份簡歷。然而如何從成百上千份簡歷之中挑出千里馬,無異于大海撈針。名企的一個高管職位,可能會有上千位用戶投遞簡歷,怎樣篩選合適簡歷,對企業(yè)來說,將會是一項十分龐大的工程。
反饋率低一直是讓招聘網站頭疼的問題。對應聘者而言,投了簡歷,不一定意味著工作機會的來臨。“在招聘網上投了上百份簡歷,可是收到面試通知的,往往沒幾個,最后面試上的幾率更是少之又少?!眲倓偖厴I(yè)的大學生金某表達了自己在網上找工作的無奈。在工作論壇上有位網友做了一項測試,他發(fā)了100個HR郵箱簡歷,通過自動回復的反饋率統(tǒng)計可以看到,50%H R不看簡歷就直接刪除,30%根本就不打開郵件,只有20%打開郵箱,還有10%可能已經找到人的。
“高薪、急聘、包吃包住、立即上崗……”招聘廣告上的美好承諾讓亟待求職者怦然心動。但是由于空口無憑,很多承諾都藏有貓膩。網上的企業(yè)招聘信息往往真?zhèn)坞y辯,再加上難以得到有效監(jiān)督,注冊者沒有良好的溝通渠道去反饋這些虛假信息,使得網絡招聘的誠信度大打折扣。
缺少創(chuàng)新同樣是目前國內招聘網站的內傷。打開招聘網站,用戶往往有似曾相識的感覺,因為國內近2000個人才網站模式雷同,功能相似,大量招聘職位相同,這些都不能滿足人們的需求。究其原因,主要在于國內的網絡招聘市場還不成熟,同質化現(xiàn)象較為突出。如何幫助求職者更快更好地找到工作,開發(fā)貼近招聘求職需求的招聘服務,影響著招聘網站的生存發(fā)展。
一些主流招聘網站主要面向大企業(yè)和名企業(yè),世界五百強企業(yè)、國內名企、知名日企招聘的職位,總是是放在網站最顯眼的位置。由于中小企業(yè)沒有充足的資金去做廣告,因此難有一席之地。即使中小企業(yè)愿意付費使用,可能也得不到足夠重視和貼心服務,結果往往是花了大價錢,但關注度不高,招聘結果不理想。而一些新興招聘網站服務對象的定位主要是中小企業(yè),為中小企業(yè)提供專業(yè)的人力資源服務是它們的目標之一。重視中小企業(yè)網絡招聘信息,對主流網站來說,這既是一次機遇,也是一次挑戰(zhàn)。
向地方進發(fā)
于國外的招聘網站相比,國內的網站在運營模式上還存在問題。大部分招聘網站的所有業(yè)務除了企業(yè)VIP以外,幾乎沒有開展任何項目。
為什么不附帶一些周邊能盈利的業(yè)務,做一些能和招聘有關的事情,突破單純人才招聘業(yè)務,介入人才培訓市場、兼職市場、人才外包市場等項目,在增加公司收入的同時,又能真正的把知名度打起來呢?這一點,招聘網站也早有規(guī)劃,可卻一直是雷聲大雨點小。目前,很多地方都在規(guī)劃建設職業(yè)學校,人力資源培訓的市場很大,雖然已經有一些企業(yè)在做,但是目前市場容量遠沒有飽和。招聘網站擁有自己的資源優(yōu)勢,有大量的企業(yè)招聘信息,可以給培訓者提供豐富的就業(yè)資源。而且政府也很重視職業(yè)技能的人才培訓,并且在職業(yè)學校建設和技能培訓方面有財政專項支持,如果招聘網站能依托自身的品牌優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和資金優(yōu)勢進入這一市場,發(fā)展前景將十分廣闊。
目前國內大型招聘網站的發(fā)展區(qū)域主要是在北京、上海等經濟發(fā)達的一線城市,而在中小城市卻還是一個短板。中國勞動統(tǒng)計年鑒數(shù)據顯示,2003年中國中小企業(yè)達到2160萬家,2004年達到2200萬家,到2006年中國中小企業(yè)達到2600萬家,最近兩年數(shù)據仍在增加。從地區(qū)分布來看,中小企業(yè)大多集中在中小城市,隨著這些中小企業(yè)的發(fā)展壯大,對人才的需求,特別是高端人才的需求必然增大。相對于國內大型招聘網站在中小城市的冷落,一些分工明細的地方性招聘網站如南方人才網、卓博等發(fā)展勢頭卻不容小覷。而且還有一些新模式的網絡招聘網站也已經開始展露頭角,例如垂直職業(yè)搜索和web2.0架構的網站,國外的這些網站已經獲得了總計數(shù)千萬美元的投資,而這些新的模式也在沖擊著國內招聘網站的現(xiàn)有格局。
基于這樣的現(xiàn)狀,大型招聘網站不妨向致力于服務中小城市和中小企業(yè)人才需求的地方性招聘網站學習。該類網站和各類教育培訓機構有著良好的合作關系,人才信息量大,企業(yè)有很大可選空間;其次它的收費相對于大型的招聘網站要低很多,能夠讓中小企業(yè)所接受;同時,也有網站整合了全國資源,在同一品牌下大膽采用開設地方分站的做法,充分利用分站加盟者的人脈關系為當?shù)仄髽I(yè)和個人提供人才服務,并采用開設實體店的方式擴大品牌知名度及誠信服務。
此外,招聘網站還可以通過控股、捆綁業(yè)務、利益共享等機制和當?shù)匾恍┯杏绊懥Φ木W站、報紙、雜志等展開深度合作,充分開拓中小城市中小企業(yè)的市場。
細化與整合
在互聯(lián)網聚合起海量信息資源同時,也并生了大量的信息冗余,從大量信息中搜索自己想要的,企業(yè)和求職者都不堪重負。艾瑞市場研究公司日前所做的一項調查顯示,越來越多的專業(yè)求職者開始青睞行業(yè)招聘網站。如建筑類求職者中87.7%的用戶會選擇建筑招聘網站,該比例和使用綜合招聘網站的比例相當。
或者,招聘公司可以通過開辟分支招聘系統(tǒng),將信息細化,譬如專門的銷售職位、辦公文秘等有針對性的招聘系統(tǒng),使企業(yè)和求職者可以有針對性的滿足自己的個性需求,從根本上增強職位信息和人才信息的匹配度。而不是使用戶在漫天信息中篩選搜查自己想要的。
數(shù)字英才招聘網副總經理張忠國表示,未來招聘網站肯定需要在不同層面上進行細化和深化,經營模式也應因之細化或調整,這里蘊藏著很大的增值空間。以“行業(yè)細分”為核心理念的更有效、更有針對性的招聘服務模式在新一輪的市場競爭中,越來越受到求職者的認可和招聘網站的重視。
對信息真?zhèn)蔚谋嬲J,是招聘過程的第一前提。在國家識別企業(yè),有營業(yè)執(zhí)照、工商管理查詢系統(tǒng),識別求職者有身份證驗證、學歷查詢系統(tǒng)。而人才網站,如何把這些系統(tǒng)有機地整合在一起,來分辨網絡企業(yè)招聘和求職者信息真?zhèn)危彩切枰鉀Q的重點問題。
擁有充足的資金對招聘網站的發(fā)展起到推動性作用,然而怎樣消化吸收好這些資金,而不是走互聯(lián)網“融資、燒錢、圈地”的老路,招聘網站還需謹慎前行。