Web2.0讓分類信息感受到新一輪發(fā)展的巨大機(jī)遇,也讓我們感受到了互聯(lián)網(wǎng)尋求突破創(chuàng)新的迫切。
分類信息網(wǎng)站要解決盈利問題,首先要解決“用戶基數(shù)”問題。現(xiàn)在眾多分類信息網(wǎng)站爭奪的焦點(diǎn)仍然集中在如何擴(kuò)大用戶上,從增強(qiáng)用戶體驗(yàn)到轉(zhuǎn)化為收費(fèi)用戶這段路上,目前還沒有出現(xiàn)特別成熟的產(chǎn)品。
所有的分類信息網(wǎng)站都紛紛從廣度和深度上挖掘潛在用戶,各大網(wǎng)站在細(xì)分市場的角力空前激烈,從市場細(xì)分到城市擴(kuò)張,不僅在線上硝煙彌漫,分類信息網(wǎng)站還在很大程度上加強(qiáng)對線下活動的支持。除此之外,分類信息網(wǎng)站還不斷針對眾多用戶需求提供各種貼心的資訊服務(wù)。
最大化追求用戶規(guī)模或許只是一種形式,真正掣肘分類信息網(wǎng)站的深層次問題其實(shí)是“誠信”。這也成為分類信息網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸之一。目前我國缺乏明確的法律法規(guī)對網(wǎng)上交易進(jìn)行規(guī)范,企業(yè)和消費(fèi)者在從事網(wǎng)上交易活動時存在一定的風(fēng)險?!皵U(kuò)大用戶,為風(fēng)險買單”似乎成為解決分類信息網(wǎng)站盈利問題的必由之路。
在很長的一段時間內(nèi),分類信息網(wǎng)站的主要任務(wù)都會是如何提高這些基本功,建立誠信機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)量、降低交易風(fēng)險,只有這樣才能把更多的人吸引過來。
同時,分類信息網(wǎng)站的發(fā)展很大意義來源于它是真正意義上的Web 2.0,即將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的主導(dǎo)權(quán)交還給用戶并同時實(shí)現(xiàn)“可寫”的互聯(lián)網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)真正的互動起來,這促進(jìn)網(wǎng)民由簡單的瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌闹圃煺?,也讓互?lián)網(wǎng)由一個信息獲得及娛樂的平臺真正成為一個個人生活及商務(wù)的平臺。相對于Web 1.0來說,Web 2.0是個性化的、是開放的、是互動化的、是社會性的網(wǎng)絡(luò)。
目前,Web2.0概念在分類信息中的應(yīng)用將逐漸取代搜索,是對web2.0特性的充分應(yīng)用并有著相對更加明確的盈利模式。人們可以在分類信息網(wǎng)站上找朋友、出租求租房屋、約人旅游、周末打牌、買賣二手物品、招聘求職、尋找家政家教服務(wù)等和日常生活密切相關(guān)的各種信息。
BV.Captail的科學(xué)家、亞馬遜(Amazon.com)前首席科學(xué)家韋思岸(Andreas S.Weigend)曾說過,從目前看,Web 2.0網(wǎng)站最為穩(wěn)定的收入來源是分類廣告。因?yàn)閃eb 2.0網(wǎng)站的頁面內(nèi)容指向明確而細(xì)致,與其主題相關(guān)的廣告價值將得到體現(xiàn)。我認(rèn)為,分類信息的商業(yè)模型一定存在,但需要時間加以提煉,前提是用戶已經(jīng)對這些應(yīng)用形成了固定習(xí)慣。現(xiàn)在很難說什么會是分類信息網(wǎng)站最為穩(wěn)定的收入來源,這很容易理解。在門戶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)時,我們都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告會是它最賺錢的業(yè)務(wù),但結(jié)果卻是網(wǎng)絡(luò)游戲和短信。
那么具體到分類信息網(wǎng)站的贏利模式應(yīng)該是怎樣的呢?首先在品牌知名度達(dá)到一定程度后,1.0的所有贏利模式都可以在其身上得到延續(xù)。那么其有沒有自身的獨(dú)特的贏利模式?我認(rèn)為其實(shí)這是很明顯的。在騰訊沒有做大之前,大家都疑惑騰訊怎么賺錢,但是事實(shí)證明騰訊的一些增值服務(wù)都取得了很好的效益。所以不要說中國網(wǎng)民在分類信息上面不肯花錢,市場成熟以后,價值2000塊的東西,如果只花20塊的廣告代價就可以順利的賣掉,相信很多人都愿意去支付這個廣告費(fèi)。現(xiàn)階段之所以沒有出現(xiàn)這種現(xiàn)象,主要是用戶觀念還沒有培養(yǎng)起來。另外企業(yè)用戶永遠(yuǎn)是贏利模式考慮的對象,可以在不同分類下面匹配廣告,類似這些利用增值服務(wù)的手段也會非常多。
分類信息網(wǎng)站出路在于改變現(xiàn)有的模式和之前建立起來的規(guī)則打破,增加用戶粘性、迅速建立用戶信任的品牌機(jī)制;讓分類信息網(wǎng)站結(jié)合傳統(tǒng),把行業(yè)競爭變?yōu)榛パa(bǔ)或打破傳統(tǒng)建立起來的壁壘;通過營銷手段進(jìn)行必要的社會資源整合,把可以利用的資源進(jìn)行多次利用。
Web2.0讓分類信息感受到新一輪發(fā)展的巨大機(jī)遇,也讓我們感受到了互聯(lián)網(wǎng)尋求突破創(chuàng)新的迫切。只有整合國外成功的Web2.0模式,加以更適合國內(nèi)發(fā)展的應(yīng)用,才能給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來讓人欣喜的新一輪變革。