移動(dòng)辦公時(shí)代,時(shí)間是柔性的,空間是自由的,人是放松的,這樣的柔性管理,比規(guī)定時(shí)間、固定空間,搞得人人緊張的嚴(yán)格管理,難度高出甚多。
“我經(jīng)常到咖啡館上班。”我的朋友說(shuō)。他為一家咨詢公司工作,總是不在辦公室,整天拎一電腦包,拜訪客戶,會(huì)面洽談,然后像一個(gè)特立獨(dú)行的俠客,游蕩在星巴克、COSTA、Wagas、上島、Coffee Bean組成的江湖上。這個(gè)江湖,貼著中產(chǎn)階級(jí)的標(biāo)簽,充滿了小資情調(diào),大小白領(lǐng)裝扮成江湖俠客,筆記本翻開(kāi),十指翻飛,躲在角落里為公司的老板賣命,從而躲避了打卡考勤、高峰擠車、相互監(jiān)視、相互討厭。
早在十年前,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)勃興之初,移動(dòng)辦公就已經(jīng)興起。但是,那時(shí)候還限于IT圈子,限于郵件發(fā)送,限于有限的幾個(gè)先鋒公司,絕大多數(shù)人當(dāng)時(shí)難以想象,自己不是作家也可以坐家辦公,自己不為咖啡館工作卻可以天天到咖啡館上班。那時(shí)候,大家都拴在一起上班,分兵把守各大流程各大環(huán)節(jié),8小時(shí)坐滿,忙的時(shí)候埋頭,做勤奮刻苦狀,閑的時(shí)候抬頭,搞點(diǎn)辦公室政治。而現(xiàn)在,移動(dòng)辦公的潮流勢(shì)不可擋,不僅IT行業(yè),媒體的咨詢的設(shè)計(jì)的廣告的,各行各業(yè)各大跨國(guó)公司,都紛紛卷入這個(gè)潮流,開(kāi)發(fā)自己的遠(yuǎn)程辦公平臺(tái),讓辦公室跟著員工走。于是,出勤率不重要了、坐班制不重要了、每天見(jiàn)不見(jiàn)上司也不重要了。老板一個(gè)人孤零零地坐在辦公室,面對(duì)空蕩蕩的公司,不得不思考新的考核管理模式、新的公司文化建設(shè),以適應(yīng)“孤家寡人”辦公的現(xiàn)實(shí)。
移動(dòng)辦公時(shí)代,時(shí)間是柔性的,空間是自由的,人是放松的,這樣的柔性管理,比規(guī)定時(shí)間、固定空間,搞得人人緊張的嚴(yán)格管理,難度高出甚多。遙想當(dāng)年,漢代兩大名將,一個(gè)是李廣,一個(gè)是程不識(shí),匈奴皆聞之喪膽。李廣是天才,行軍不講究隊(duì)行組織,打仗不講究行列陣勢(shì),到了水草之地駐扎下來(lái),士兵都可自由活動(dòng),指揮部簡(jiǎn)化一切公文簿冊(cè),整支隊(duì)伍一副松松垮垮不經(jīng)打的熊樣。但是,事實(shí)上恰恰相反,李廣的哨兵了解敵情,比其他軍隊(duì)更遠(yuǎn)更深入,李廣平時(shí)寬厚下屬,士兵自我管理,關(guān)鍵時(shí)刻紛紛豁出命打仗,異常奮勇,因此匈奴皆避其鋒芒。程不識(shí)治軍,則風(fēng)格迥異,他嚴(yán)格要求部下遵守約束,行軍非常注重隊(duì)形組織,打仗一定保持行列陣勢(shì),指揮部文書官吏忙碌于繁雜的公文簿冊(cè),常常通宵達(dá)旦,士兵也磨練得吃苦耐勞。后世岳飛、戚繼光治軍之法,走的都是程不識(shí)的道路,因?yàn)槔顝V的柔性管理,把握大節(jié),不拘小節(jié),實(shí)在太難學(xué)。
我想,程不識(shí)治軍之法類似我們主流的管理文化,精確到位,整齊劃一,打造鐵軍,不拿群眾一針一線,六個(gè)西格碼。而李廣的管理,屬于移動(dòng)辦公的時(shí)代,屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,它把目標(biāo)和獎(jiǎng)懲,隱含在對(duì)人的尊重、期望和鼓勵(lì)上,給空間、給自由、自己管理自己,讓每個(gè)士兵都成為德魯克所說(shuō)的“卓有成效的管理者”。
程不識(shí)自己也說(shuō),我管得嚴(yán)厲,士兵很辛苦,都愿意去李廣那里工作,李將軍雖然管得松,但是他能讓士兵都心甘情愿地效死拼殺,這比我牛。移動(dòng)辦公時(shí)代的員工,估計(jì)和漢代的士兵一樣,也是喜歡李將軍勝過(guò)程不識(shí)。當(dāng)時(shí),漢代防線上兩員大將,兩者相較,匈奴還是愿意攻打程不識(shí),而不愿遭遇李廣。
移動(dòng)辦公時(shí)代,公司對(duì)員工要給空間、給時(shí)間,把工作任務(wù)模塊化、計(jì)件化,不問(wèn)所在,但求所用?!豆鹕虡I(yè)評(píng)論》每年評(píng)選年度前沿趨勢(shì),今年預(yù)言:計(jì)件制考核即將流行,公司的團(tuán)隊(duì)管理模式和公司文化正在深刻變化。是的,我們正日益成為彼得·德魯克所說(shuō)的“知識(shí)生產(chǎn)者”,人人都是自己的管理者,人人將擁有更多更自由的工作方式。