彼得斯定律
2008-12-31 00:00:00佚名
青年文摘(彩版) 2008年8期
精細(xì)勿拘細(xì)，求全莫貪全。
有一家中型的IT企業(yè)，老總屬于完美主義者，軟件或技術(shù)有一點瑕疵都要返工重來。公司曾推出一個游戲軟件，從市場預(yù)期來看，比目前市場上的第一品牌更具優(yōu)勢和吸引力。但老總認(rèn)為這個游戲太簡單，用戶只要玩上20次就可以通關(guān)了，必須增加復(fù)雜程度，才能更長久地吸引顧客。設(shè)計人員只有重新設(shè)計，直到產(chǎn)品再次推出，足足耽誤了5個多月，讓對手的產(chǎn)品搶占了先機而成為全國第一品牌。
老總對產(chǎn)品要求精益求精無可厚非，但他忽略了一個事實——為產(chǎn)品最后1％的完美性所做的努力，可能導(dǎo)致市場的喪失。這就是由美國管理學(xué)家彼得斯提出的——“彼得斯定律”。
彼得斯定律給管理者的啟示就是：精細(xì)勿拘細(xì)，求全莫貪全。
正如一句經(jīng)典的廣告詞所言：沒有最好，只有更好。海爾總裁張瑞敏也說過 “這是一個快魚吃慢魚的時代?！?/p>
企業(yè)在緊抓質(zhì)量完美時，更要有時間意識，要導(dǎo)入“搶先戰(zhàn)略”。 “搶先戰(zhàn)略”是贏得市場競爭最后勝利的重要前提條件。在其他諸多因素相同或基本相同的情況下，誰先搶占商機，誰就會取得最后的勝利。所以不能因為產(chǎn)品1％的缺憾失去100％的市場。
賈米娜 摘自《商界》2008年6月特刊號
