區(qū)域高中學(xué)生信息技術(shù)基礎(chǔ)調(diào)查分析與對策思考

鄭明達(dá)

摘 要：本文通過對三所不同類型學(xué)校496名高一新生的問卷調(diào)查，從多個方面收集了反映本地區(qū)學(xué)生信息技術(shù)起點(diǎn)水平的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行了簡要分析，結(jié)合分析提出有關(guān)的教學(xué)建議，同時，針對學(xué)生基礎(chǔ)差等突出的問題，提出了促進(jìn)均衡和利用差異兩個基本策略。

關(guān)鍵詞：高一；信息技術(shù)；起點(diǎn)水平；對策

中圖分類號：G420文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-8454（2008）24-0012-04

為進(jìn)一步了解本地區(qū)高一新生的信息技術(shù)基礎(chǔ)情況，以便根據(jù)學(xué)生起點(diǎn)水平采取針對性的對策，從而高質(zhì)量地實(shí)施新課程，我們對全縣三所高中共496名學(xué)生進(jìn)行了學(xué)生信息技術(shù)基礎(chǔ)情況的問卷調(diào)查。

一、調(diào)查設(shè)計

為保證調(diào)查結(jié)果的客觀性、可靠性，同時讓調(diào)查結(jié)果具有普遍的指導(dǎo)意義，我們在調(diào)查問卷設(shè)計上，盡量讓問題貼近學(xué)生生活，方便學(xué)生作答。同時，采用無記名方式調(diào)查，消除學(xué)生答題時的顧慮。在調(diào)查對象選擇上，我們考慮了兩個方面：一是不同層次的學(xué)校，二是不同區(qū)域的學(xué)校。

本次調(diào)查共選擇三所學(xué)校，每所學(xué)校隨機(jī)選擇了3個班級，共調(diào)查學(xué)生496名。其中，第一所是四星級高中（國家級示范高中），地處縣城（以下稱“甲?！保坏诙侨羌壐咧校ㄊ〖壷攸c(diǎn)高中），地處城鄉(xiāng)結(jié)合部（以下稱“乙?！保坏谌嵌羌壐咧校ㄊ屑壷攸c(diǎn)），地處農(nóng)村（以下稱“丙?！保＿@樣設(shè)計，得出的數(shù)據(jù)，基本能反映一個地區(qū)的基本情況，從而為更有針對性地指導(dǎo)各校進(jìn)行高中信息技術(shù)學(xué)科的教學(xué)提供依據(jù)，促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

二、結(jié)果分析

本次調(diào)查從不同的側(cè)面了解學(xué)生開始學(xué)習(xí)信息技術(shù)的時間、使用計算機(jī)的目的、計算機(jī)知識獲得的途徑、現(xiàn)有的軟件基礎(chǔ)、喜歡的學(xué)習(xí)方式等，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)分析，我們得出該地區(qū)高中學(xué)生信息技術(shù)基礎(chǔ)的基本情況。

1.學(xué)習(xí)信息技術(shù)的起點(diǎn)水平存在一定差異

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，最早的學(xué)習(xí)者起于幼兒園，約占1.21%，絕大多數(shù)從小學(xué)開始學(xué)習(xí)，占比為88.91%，但也有不少學(xué)生從初中才開始學(xué)習(xí)，約占9.88%，從開始學(xué)習(xí)信息技術(shù)的時間上來看存在一定差異。

2.近五分之一的家庭具備上網(wǎng)條件，從學(xué)校分布上看，城鎮(zhèn)學(xué)校高于農(nóng)村學(xué)校，重點(diǎn)學(xué)校高于一般學(xué)校

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，本地區(qū)目前家庭可以上網(wǎng)的約占19.35%，近五分之一，大多數(shù)學(xué)生家庭暫不具備上網(wǎng)條件。三所學(xué)校在這一問題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)上反映出明顯差異：甲校有近40%的學(xué)生家庭可以上網(wǎng)，而乙校學(xué)生家庭可上網(wǎng)的僅占5.06%，重點(diǎn)學(xué)校明顯高于一般學(xué)校，城鎮(zhèn)學(xué)校明顯高于農(nóng)村學(xué)校。

3.學(xué)生最喜歡用計算機(jī)“游戲娛樂”，用計算機(jī)“統(tǒng)計資料”者最少

我們將學(xué)生平時喜歡用計算機(jī)做什么分成了“學(xué)習(xí)新軟件、上網(wǎng)搜集資料、文檔處理、繪畫、統(tǒng)計資料、游戲娛樂、其他”七個方面（可多選），相關(guān)統(tǒng)計結(jié)果如表1。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，七個方面應(yīng)用所占比排列情況是：“游戲娛樂”、“上網(wǎng)搜集資料”、“繪畫”、“其他”、“文檔處理”、“學(xué)習(xí)新軟件”、“統(tǒng)計資料”。居第一位的是“游戲娛樂”，總體近60%，其中“乙?！本垢哌_(dá)74.25%，從應(yīng)用的角度出發(fā)，這應(yīng)該屬于“消遣”型的應(yīng)用，在實(shí)際教學(xué)中需要加以引導(dǎo)。居第二位的是“上網(wǎng)搜集資料”，總體達(dá)到42.54%，這說明有四成的學(xué)生有使用計算機(jī)進(jìn)行資料搜集的經(jīng)歷，這為新課程著力提升學(xué)生的信息素養(yǎng)提供了很好的基礎(chǔ)，是教學(xué)中可以著重關(guān)注的。選擇“學(xué)習(xí)新軟件”與“統(tǒng)計資料”者偏少，占比為5.24%、1.01%，這兩方面的應(yīng)用帶有一定的專業(yè)性質(zhì)，屬于相對較高層次的應(yīng)用范疇，這說明學(xué)生對計算機(jī)應(yīng)用層次的認(rèn)識還比較淺，需要通過高中階段的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升。

4.學(xué)生的計算機(jī)知識與技能獲得的主要途徑是“學(xué)校的課堂學(xué)習(xí)”

我們將學(xué)生的計算機(jī)知識與技能獲得主要途徑分為“自學(xué)、父母教、學(xué)校的課堂學(xué)習(xí)、社會培訓(xùn)班、上網(wǎng)吧、其他”等六個方面，相關(guān)統(tǒng)計如圖１。

從統(tǒng)計圖中可以清晰地看出，學(xué)生計算機(jī)知識與技能獲得的主要途徑是“學(xué)校的課堂學(xué)習(xí)”，占比約72%，其次是“自學(xué)”，占比約18%，其他途徑總和約占10%，這充分說明學(xué)校是學(xué)生獲得計算機(jī)知識與技能的主要途徑，是提高學(xué)校學(xué)科教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生計算機(jī)知識與技能的主要途徑，學(xué)校必須加以重視。從三所學(xué)校統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，各種途徑占比存在差異：如“甲校”選擇“自學(xué)”途徑的約占28%，而“丙校”選擇“自學(xué)”途徑的僅占9%，占比不斷下降；“甲校”選擇“學(xué)校的課堂學(xué)習(xí)”途徑的約占60%，而“丙?！边x擇“學(xué)校的課堂學(xué)習(xí)”途徑的約占82%，占比不斷上升。出現(xiàn)這種情況，應(yīng)該與三所學(xué)校的生源有關(guān)，這在教學(xué)設(shè)計中需要注意。另有一個現(xiàn)象也值得關(guān)注：通過社會培訓(xùn)班這一途徑獲得知識與技能的比例也達(dá)到4%，這充分說明有部分學(xué)生具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望，在教學(xué)設(shè)計中應(yīng)當(dāng)給予考慮。

5.學(xué)生的計算機(jī)知識與技能基礎(chǔ)掌握較好的是“計算機(jī)基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)、因特網(wǎng)應(yīng)用”，掌握較差的是“演示文稿制作、電子表格”

我們從計算機(jī)基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)使用等六個方面，讓學(xué)生從“很棒、良好、一般、沒有學(xué)過”四個層次進(jìn)行評價，以全面了解學(xué)生的基礎(chǔ)，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計見表2。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，學(xué)生掌握較好的是“計算機(jī)基礎(chǔ)”、“操作系統(tǒng)使用”及“因特網(wǎng)使用”，“很棒”與“良好”的比例超過40%。掌握不夠理想的是“演示文稿制作、文字處理”與“電子表格”，“很棒”與“良好”的比例僅為30%，這說明初中階段教學(xué)沒有很好地落實(shí)。更值得注意的是，沒有學(xué)過“文字處理”、“電子表格”及“演示文稿制作”的占比均超過30%，這些內(nèi)容都是新的高中教材所必備的知識與技能基礎(chǔ)，教師在教學(xué)設(shè)計時必須加以足夠的重視。

6.學(xué)生處理問題時最常用的方式是“問同學(xué)”

在信息技術(shù)課堂學(xué)習(xí)中，遇到問題是正常的，學(xué)生是如何來解決這些問題的呢？我們共設(shè)置了五種方式：問教師、問同學(xué)、上網(wǎng)找資料、自己看書、有時就不管了（可多選），調(diào)查結(jié)果見表3。

從統(tǒng)計表中可以看出，學(xué)生中有近70%的人，在信息技術(shù)課上遇到問題時首先想到的處理辦法是“問同學(xué)”，因此建立好學(xué)習(xí)小組、開展合作學(xué)習(xí)十分有利于提高課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量?！皢柦處煛碧幱诘诙?，占比約50%，這也充分說明了教師在課堂中的重要地位。通過自己努力解決的，也占有不小的比例。值得關(guān)注的是，有近13%的學(xué)生采取“放棄”的方法，這需要在教學(xué)中加以重視。

7.學(xué)生最喜歡的信息技術(shù)課堂學(xué)習(xí)方式是“和同學(xué)一起合作”

關(guān)于學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)方式調(diào)查，我們選擇了“教師邊講，我們邊做”、“和同學(xué)一起合作”、“教師指導(dǎo)下完成”、“獨(dú)自做作品”（可多選）四種方式，統(tǒng)計結(jié)果如表4。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，這四種學(xué)習(xí)方式均為學(xué)生喜歡的方式，占比例最少的“獨(dú)自做作品”也約占20%，選擇方式占比最高的為“和同學(xué)一起合作”為33.47%，這與上述關(guān)于學(xué)習(xí)中遇到問題的處理方式統(tǒng)計結(jié)果相一致，為合作學(xué)習(xí)的推進(jìn)提供了良好基礎(chǔ)。三所學(xué)校在學(xué)習(xí)方式選擇所占比例上略有差異，甲校學(xué)生選擇最多的學(xué)習(xí)方式為“和同學(xué)一起合作”，約占48%，而其他兩校學(xué)生選擇最多的學(xué)習(xí)方式為“教師邊講，我們邊做”，約占35%。教師可以根據(jù)此項(xiàng)信息調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)計。

8.學(xué)生認(rèn)為信息技術(shù)課最合理的評價方式是“上機(jī)操作”

關(guān)于信息技術(shù)課程評價方式，我們選擇了“筆試、上機(jī)操作、作品考試、上級統(tǒng)考”四種方式，讓學(xué)生從中選擇一種認(rèn)為比較合理的方式，以了解學(xué)生對各評價方式的理解與認(rèn)可程度，相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)如圖2。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，近60%的學(xué)生認(rèn)為“上機(jī)操作”評價方式比較合理，其認(rèn)可度是四種方式中最高的，其次是“作品考試”，占比約30%，對于“上級統(tǒng)考”學(xué)生的認(rèn)可度最低，僅為5%左右。

三、對策思考

上述調(diào)查結(jié)果為我們更有針對性地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，實(shí)施有效教學(xué)提供了依據(jù)，但比較突出的問題是學(xué)生基礎(chǔ)差異明顯，這給教學(xué)設(shè)計與實(shí)施帶來較大的困難。因此，如何縮小學(xué)生起點(diǎn)間差異和合理利用差異是我們必須面對的現(xiàn)實(shí)問題。下面圍繞這兩點(diǎn)談兩個基本對策，并從區(qū)域教育行政、教學(xué)研究層面和學(xué)校層面、教師層面作簡要分析。

對策之一：促進(jìn)均衡，縮小學(xué)生起點(diǎn)間的差距

1.源頭均衡發(fā)展，狠抓教學(xué)質(zhì)量

數(shù)據(jù)所反映的學(xué)生之間的差異，很顯然是由于小學(xué)、初中階段信息技術(shù)教育質(zhì)量不均衡帶來的，分析產(chǎn)生的原因至少有以下兩個方面：一是學(xué)校對該學(xué)科教學(xué)的重視程度不夠。雖然江蘇省“校校通”工程為所有學(xué)校配建了計算機(jī)教室，但這些教室的利用率并不高，一些學(xué)校沒有專業(yè)師資，課程大多由其他學(xué)科教師兼任，師資質(zhì)量不能保證；一些學(xué)校課時得不到保證，學(xué)生學(xué)習(xí)課時嚴(yán)重不足；二是教師教學(xué)的隨意性。部分教師沒有按照綱要要求及教材內(nèi)容實(shí)施教學(xué)，而是按照自己的興趣、愛好甚至個人情緒組織教學(xué)，教學(xué)無計劃性與系統(tǒng)性。

針對這些問題，作為教育行政、教學(xué)研究部門，應(yīng)著力做好以下幾項(xiàng)工作：一是加大對課程計劃執(zhí)行的檢查與評價力度，促進(jìn)學(xué)校按課程計劃實(shí)施教學(xué)；二是加大對教師的培養(yǎng)力度，一方面適當(dāng)引進(jìn)專業(yè)教師，另一方面對兼職教師實(shí)行證書“資格”制度，要求所有非專業(yè)兼職教師必須通過上級組織的培訓(xùn)與考核，方可持證上崗；三是加強(qiáng)教學(xué)過程的組織與管理，如下發(fā)學(xué)期教學(xué)進(jìn)度、開展教學(xué)觀摩、實(shí)施教學(xué)質(zhì)量抽測等，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)的正常開設(shè)與有序推進(jìn)；四是加強(qiáng)終結(jié)性考核的實(shí)施。

目前，我們在小學(xué)六年級的綜合素質(zhì)考查中已經(jīng)加入了信息技術(shù)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，正在考慮如何將初中階段的信息技術(shù)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容納入初中階段的終結(jié)性考核方案中。作為學(xué)校來說，也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)科教學(xué)常規(guī)的管理與檢查力度，提高課程開設(shè)質(zhì)量。作為教師，要本著為學(xué)生未來著想，努力提高自身素質(zhì)，提高課程的開設(shè)質(zhì)量。

2.做好補(bǔ)救工作，促進(jìn)基礎(chǔ)均衡

作為高中教師，針對學(xué)生間的不均衡現(xiàn)象，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施，促進(jìn)基礎(chǔ)均衡，有兩種方案可供思考：一是在推進(jìn)新課程實(shí)施過程中，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)救，如學(xué)習(xí)“文本信息加工”部分時對基礎(chǔ)不太好的學(xué)生可進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕A(chǔ)訓(xùn)練。在時間安排上，可考慮課內(nèi)與課外相結(jié)合安排，在課內(nèi)可安排一定的時間復(fù)習(xí)，課外可為相對基礎(chǔ)較弱的學(xué)生提供更多的練習(xí)機(jī)會；二是在學(xué)習(xí)新課程前，集中補(bǔ)習(xí)新課程所必備的基礎(chǔ)。在時間安排上以8節(jié)課左右為宜，當(dāng)然這需要根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)情況，結(jié)合新課程實(shí)施的基礎(chǔ)要求，做好補(bǔ)習(xí)方案，切實(shí)提高補(bǔ)習(xí)的有效性。為做好補(bǔ)救工作，教師還需要做好兩方面的工作：一是詳細(xì)了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)情況，讓自己與學(xué)生都做到心中有數(shù)；二是需要與學(xué)生很好地溝通，防止部分學(xué)生中出現(xiàn)“放任不管”的現(xiàn)象。

對策之二：正確對待差異，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的整體提升

1.尊重差異，推進(jìn)分層教學(xué)

辯證地看，學(xué)生之間的差異永遠(yuǎn)存在，而且永遠(yuǎn)不可能消失，對教育而言，我們的目標(biāo)是讓所有學(xué)生都能達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，在達(dá)成教學(xué)目標(biāo)要求上不存在差異。同時，在達(dá)成目標(biāo)基礎(chǔ)之上，我們也鼓勵優(yōu)秀學(xué)生能夠得到充分發(fā)展，就像信息技術(shù)基礎(chǔ)統(tǒng)計中，我們追求學(xué)生都能達(dá)到“良好”，同時也鼓勵學(xué)生能夠“很棒”。因此，在實(shí)際教學(xué)中，推進(jìn)分層教學(xué)是對待學(xué)生起點(diǎn)差異的基本教學(xué)策略，這包括教學(xué)目標(biāo)的分層、學(xué)習(xí)過程的分層、解決問題上的分層、評價上的分層等。通過設(shè)置分層的目標(biāo)、過程、活動、評價等，有效促進(jìn)全體學(xué)生達(dá)到相應(yīng)目標(biāo)，獲得學(xué)習(xí)上的成就感，激發(fā)和維持學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣，全面提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。

2.利用差異，讓差異成為資源

學(xué)生之間的差異既然不可避免，片面追求縮小差異也是不明智的選擇，我們應(yīng)當(dāng)理性地利用差異，調(diào)整我們的教學(xué)，讓差異成為教學(xué)資源，有效地提高教學(xué)效率。如我們可以推行小組合作學(xué)習(xí)，遵循“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的分組原則，建立合作學(xué)習(xí)小組，引進(jìn)“組內(nèi)合作、組間競爭”的體制，讓不同類型的學(xué)生在小組群體作用下獲得有效的進(jìn)步。還可以建立“小助手指導(dǎo)制度”，讓對某一學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握得“很棒”的學(xué)生成為教師的小助手，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，讓所有學(xué)生在遇到困難時都能及時得到幫助，避免出現(xiàn)“有時就不管了”的現(xiàn)象，整體提高學(xué)習(xí)效率。

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