內(nèi)維爾·伊斯戴爾 退而休與不休？

去年底，可口可樂(lè)公司宣布，現(xiàn)任總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官穆塔·肯特將接替內(nèi)維爾·伊斯戴爾的首席執(zhí)行官職務(wù)，自2008年7月1日起生效，而伊斯戴爾還暫時(shí)依然保留董事長(zhǎng)一職

4年前可口可樂(lè)CEO道格拉斯·達(dá)夫特毫無(wú)征兆地宣布退休，被接班人困擾多年的董事會(huì)為了尋找接班人，在公司內(nèi)部組建了一個(gè)包括巴菲特在內(nèi)的特別小組來(lái)負(fù)責(zé)物色新的繼任者的任務(wù)，最終他們把目標(biāo)鎖定在當(dāng)時(shí)已經(jīng)退休的可口可樂(lè)國(guó)際業(yè)務(wù)前總裁內(nèi)維爾·伊斯戴爾身上。

3年之后，當(dāng)可口可樂(lè)在伊斯戴爾的帶領(lǐng)下，恢復(fù)了活力并保持著良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)時(shí)，伊斯戴爾宣布：“是合適的時(shí)機(jī)辭職了”。

轉(zhuǎn)型成功

2004年伊斯戴爾上任可口可樂(lè)CEO兼董事長(zhǎng)的消息一經(jīng)傳出，可口可樂(lè)的股票立即上漲，這表明市場(chǎng)對(duì)這位可口可樂(lè)的老將滿懷信心。

伊斯戴爾的新戰(zhàn)略以年輕、樂(lè)觀為主題，強(qiáng)調(diào)可口可樂(lè)清爽、怡人的核心價(jià)值，重塑可口可樂(lè)的品牌形象。僅上任第一年，可口可樂(lè)用于年輕化形象轉(zhuǎn)型的廣告費(fèi)用就達(dá)4億美元。一系列的形象改變，取得了立竿見(jiàn)影的效果。可口可樂(lè)的銷量呈直線上升，短短一年的時(shí)間，可口可樂(lè)在全球市場(chǎng)上的占有份額重新回到了43%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂(lè)的31.4%。可口可樂(lè)老齡化的“病癥”得以治愈，變得更加年輕和有活力了。

伊斯戴爾的另一個(gè)重大決策是從碳酸飲料到產(chǎn)品多元化。伊斯戴爾認(rèn)為，可口可樂(lè)可以通過(guò)并購(gòu)和研發(fā)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)多元化。自伊斯戴爾掌舵以來(lái)，可口可樂(lè)拓展了“美汁源”果汁、“Power-Ade”運(yùn)動(dòng)飲料和“Dasani”瓶裝水等非碳酸飲料。2006年又相繼推出冰咖啡等。期間還特別與高級(jí)巧克力品牌“高迪瓦”結(jié)盟，推出巧克力咖啡飲料。

伊斯戴爾任職的近4年來(lái)，他所做出的幾個(gè)重大決定，事實(shí)都證明無(wú)懈可擊：來(lái)自市場(chǎng)的捷報(bào)不斷，每年平均增長(zhǎng)6%以上，讓投資者感到放心和滿意。2007年第三季度可口可樂(lè)的收益增長(zhǎng)達(dá)到6%，而且還有兩個(gè)大手筆——以41億美元的價(jià)格收購(gòu)了美國(guó)維他命水的制造商Energy Brands公司，以及以5億英鎊(約10億美元)的價(jià)格收購(gòu)了僅次于達(dá)能依云礦泉水的英國(guó)第二大礦泉水生產(chǎn)商高地公司。

在商業(yè)周刊(BusinessWeek)與Interbrand合作評(píng)選的2007年度全球最佳品牌排行榜上，可口可樂(lè)穩(wěn)居第一。這個(gè)排行榜主要依據(jù)該品牌在2006年7月1日到2007年6月30日間的收益確定。入圍的企業(yè)必須有1/3的利潤(rùn)來(lái)自于國(guó)外市場(chǎng)，并對(duì)外公開(kāi)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。可口可樂(lè)的地位無(wú)人撼動(dòng)，當(dāng)初伊斯戴爾上任時(shí)“可口可樂(lè)老齡化”的批評(píng)已經(jīng)煙消云散，產(chǎn)品線成功拓展，這個(gè)百年老企業(yè)已成功轉(zhuǎn)型，重新煥發(fā)出生命的活力。

退而不全休？

“我曾經(jīng)退休過(guò)兩次，但似乎都沒(méi)有成功?，F(xiàn)在我退休，還不能說(shuō)成功，也許還要等到兩三年之后再來(lái)討論這個(gè)話題還差不多”。當(dāng)可口可樂(lè)順利度過(guò)難關(guān)，一切重歸風(fēng)平浪靜時(shí)，伊斯戴爾提出退休，這似乎早在他的計(jì)劃之中。

當(dāng)年已經(jīng)退休的伊斯戴爾在接到董事會(huì)的任命時(shí)，他正在法國(guó)休假。而這一次，伊斯戴爾把CEO的重任交給了可口可樂(lè)的首席運(yùn)營(yíng)官、現(xiàn)年55歲的穆塔爾·肯特。為了平穩(wěn)過(guò)度起見(jiàn)，伊斯戴爾保留了可口可樂(lè)董事長(zhǎng)一職，直至2009年4月公司的年會(huì)時(shí)再?zèng)Q定他的最終去留。而肯特將于2008年7月1日正式接任。

將公司董事長(zhǎng)和CEO職位一分為二，由兩個(gè)人來(lái)?yè)?dān)任。這在可口可樂(lè)100多年的歷史上還是第一次。但正因如此，這幾乎是可口可樂(lè)歷史上最平穩(wěn)、最讓人放心的一次CEO權(quán)力的交接。

對(duì)于自己一手提拔起來(lái)的干將，伊斯戴爾對(duì)肯特寄予了很大的希望。他說(shuō)，公司未來(lái)的發(fā)展對(duì)于55歲的肯特來(lái)說(shuō)“挑戰(zhàn)更加巨大”。有人指出，可口可樂(lè)公司未來(lái)最大的挑戰(zhàn)，是如何使其核心的北美市場(chǎng)重現(xiàn)更強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。肯特表示，他意識(shí)到了自己所面臨的挑戰(zhàn)，而他堅(jiān)信北美市場(chǎng)會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間。

接班人肯特雖沒(méi)過(guò)多透露自己的計(jì)劃，但表示他上任后會(huì)對(duì)可口可樂(lè)的業(yè)務(wù)做一些微調(diào)。他強(qiáng)調(diào)：“我們還有很多事情要做。除了現(xiàn)在正在逐步走上正軌的北美市場(chǎng)外，國(guó)際市場(chǎng)正面臨著爆發(fā)性的增長(zhǎng)?！?/p>

對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，肯特和伊斯戴爾達(dá)成了一致。伊斯戴爾說(shuō)：“肯特繼任CEO是水到渠成。目前一切正在正確的方向和軌道上平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)”。

看來(lái)，伊斯戴爾這一次真的可以高枕無(wú)憂地安享晚年了。