5月的風(fēng)穿過濟(jì)南大大小小的泉水,吹到臉上,清新而爽潔,一如山東齊魯電視臺(tái)帶給我們的感覺。它遙遙領(lǐng)先的收視率和逐年直線上升的廣告收入顯示出的蓬勃朝氣讓人稱奇,更讓人對(duì)其背后的源泉充滿好奇。為此,我們特地專訪了山東廣播電視局局長劉長允,并且對(duì)齊魯電視臺(tái)的臺(tái)長、各部門主任,以及品牌節(jié)目的制片人、記者、主持人進(jìn)行了深入的采訪和座談,力圖解析出“齊魯模式” 的內(nèi)在奧秘。
——編者
作為一個(gè)地面頻道,齊魯電視臺(tái)以廣告收入突破三億元,“一切現(xiàn)象都是區(qū)域現(xiàn)象” 的運(yùn)作理念和“不是第一,就是唯一”的競爭精神讓業(yè)界為之矚目。然而,這僅僅是露出水面的冰山一角。這次奔赴濟(jì)南,在齊魯電視臺(tái)實(shí)地采訪后,我才發(fā)現(xiàn),原來在水面之下,凝聚了一支如此令人感慨的團(tuán)隊(duì),讓一切的奇跡變得理所當(dāng)然。
贏在執(zhí)行
剛到不久,我就被一個(gè)故事震驚了。兩個(gè)齊魯電視臺(tái)的記者在一個(gè)冬天去黃河邊拍攝封河景象,為了拍攝效果更好,其中一個(gè)記者在向河中央靠近時(shí),冰面開裂,掉入冰冷的河水中。另外一個(gè)記者奮力相助,才艱難地把同伴拉上岸來。如此驚魂的一幕,他們在完成拍攝任務(wù)回到臺(tái)里后卻沒有一個(gè)人提過。直到同在現(xiàn)場的《山東商報(bào)》誤將他們當(dāng)作游人,將當(dāng)時(shí)驚險(xiǎn)的場面刊登出來以后,大家才知道這一切。追問之下,這兩名記者仍舊淡然處之,說道:“完成任務(wù)是最重要的,要說艱險(xiǎn),臺(tái)里誰沒有經(jīng)歷過?沒什么好說的?!?
為了使命,過程中的艱難險(xiǎn)阻毫不遲疑地邁過,并且沒有人會(huì)為此顧影自憐,因?yàn)槔硭鶓?yīng)當(dāng),因?yàn)橹車巳巳绱恕_@是一支怎樣的團(tuán)隊(duì)?需要怎樣的敬業(yè)精神才能做到這些?面對(duì)這些問題,齊魯電視臺(tái)的人卻有些面面相覷,他們囁嚅著:“談不上什么敬業(yè)啊,這是我們自己的電視臺(tái),當(dāng)然要竭盡全力做好?!?br/> 外聯(lián)部主任丁士宇說:“我們當(dāng)中絕大多數(shù)人不是從建臺(tái)起就在這兒,就是畢業(yè)后就在這工作。閆臺(tái)的發(fā)展理念我們都了解,也十分認(rèn)同。臺(tái)里大旗一揮,我們當(dāng)然奮不顧身地向前走,因?yàn)辇R魯臺(tái)的今天和未來是我們每個(gè)人的責(zé)任?!痹趫龅钠渌艘膊患s而同地連連點(diǎn)頭。原來如此,所以當(dāng)年臺(tái)里面臨覆蓋的發(fā)展瓶頸之時(shí),他才會(huì)放棄漸入佳境的記者職位,毅然競聘外聯(lián)部主任,揣著“砸鍋賣鐵也要上覆蓋”的心愿,只帶著6個(gè)人,爭分奪秒地在險(xiǎn)峻的山區(qū)建起了數(shù)個(gè)發(fā)射臺(tái),將無線信號(hào)最大可能地覆蓋到了山東全省9500萬人口。為了趕在學(xué)生暑假結(jié)束前疏通信號(hào),讓他們早一日看到齊魯電視臺(tái)的節(jié)目,他甚至一直守在蒙山發(fā)射臺(tái)現(xiàn)場,肩扛手抬,信號(hào)一日不通就一日不返。
想起齊魯電視臺(tái)臺(tái)長閆愛華說過的一句話——“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”。媒體是個(gè)協(xié)作團(tuán)隊(duì),如果每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)只是把1份任務(wù)完成到0.8份,那么只要經(jīng)過三個(gè)環(huán)節(jié),0.8 X 0.8 X 0.8=0.512,效果就會(huì)急轉(zhuǎn)直下。所以,在齊魯電視臺(tái),部門、職位的分工都不是絕對(duì)的,柔性團(tuán)隊(duì)的觀念深入人心。只要有需要,沒有應(yīng)不應(yīng)該,沒有能不能,立說立行,大家的力量都奔著同一個(gè)目標(biāo)而去,沒有人說“不”,沒有人能做到1而只做到0.8。因此很多別人看來不可思議的事情,在這里都不足為奇。
《齊魯開講》(現(xiàn)更名為《開講天下》)是全國第一檔辯論式電視談話節(jié)目,由于新穎的表現(xiàn)形式和熱點(diǎn)話題的選擇,其影響力甚至超越了山東省而直達(dá)全國。為了讓節(jié)目更加精彩,引人入勝,制片人和編導(dǎo)時(shí)常提出新的創(chuàng)意交由技術(shù)部實(shí)現(xiàn)。無論是用CALL IN的手段,通過電話投票系統(tǒng)將場外觀眾的支持與反對(duì)的意見實(shí)時(shí)顯示在電視屏幕上,還是將QQ視頻?面轉(zhuǎn)換為播出?面,制片人兼主持人武大海說,他們經(jīng)常只要一想到就對(duì)技術(shù)部提出種種“無理要求”,而技術(shù)部主任鄧曉燕通常的回答都是“行啊,我們試試吧”,從來沒有拒絕或者猶豫過。然后,就看見他帶著技術(shù)部的人“不停地?fù)v鼓”,時(shí)常不眠不休,帶著一臉的疲憊,平靜地告訴武大海說:“沒問題,能做到”。采訪中,武大海半開玩笑半認(rèn)真地對(duì)著技術(shù)部的人說,“有時(shí)候,真的覺得自己有點(diǎn)無恥,不斷地對(duì)技術(shù)部提要求。但是他們最讓我感動(dòng)的就是,他們不但超越了尋常技術(shù)部門等著業(yè)務(wù)部門來求的心態(tài),做到了有求必應(yīng),甚至?xí)鲃?dòng)來為我們考慮,開拓我們的思路,時(shí)不時(shí)地告訴我們說有種什么技術(shù)能做到,問我們需不需要用上?!泵鎸?duì)同事的褒獎(jiǎng),鄧曉燕的臉上露出一絲羞赧,用山東人的樸實(shí)說道:“同事之間,應(yīng)該的嘛”。
“應(yīng)該的”,就是這三個(gè)字,刻在了所有齊魯電視臺(tái)人的心底。只要為了節(jié)目,為了電視臺(tái),沒有份內(nèi)和份外之分,沒有力所能及和力所不逮之別,累也罷,苦也好,甚至冒著種種風(fēng)險(xiǎn)也心甘情愿,沒有人會(huì)斤斤計(jì)較一己得失,沒有人會(huì)邀功請賞。因?yàn)椋麄兌及堰@些看做是“應(yīng)該的”,因?yàn)椋@是他們自己的齊魯電視臺(tái)。
沒有天花板的舞臺(tái)
齊魯電視臺(tái)人平均年齡只有27歲,很多這個(gè)年齡的電視人在其他電視臺(tái)還只是做些輔助性的工作,還需要“老手”來帶,而他們在齊魯電視臺(tái)早已經(jīng)被打磨得“一專多能”,個(gè)個(gè)身兼數(shù)職。
就是這樣一支隊(duì)伍,他們的個(gè)人收入不僅與年創(chuàng)收3億的成績完全不能匹配,甚至與當(dāng)?shù)仄渌麡I(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如的媒體相比也屬于偏低水平。他們不會(huì)覺得不公平,不會(huì)影響工作的積極性嗎?
報(bào)道部記者王羲告訴我們,當(dāng)同為“地面頻道四小龍”的江蘇城市頻道來濟(jì)南合作拍攝時(shí),他們閑談聊起各自的收入,巨大的落差讓她確實(shí)有些郁悶,并且在晚上與母親通電話時(shí)有些抱怨地提及此事,然而當(dāng)母親問她“那如果江蘇那邊要你過去,你會(huì)去嗎?”她想都沒有想地立刻答道“不去,絕對(duì)不去”。為什么?她說當(dāng)年入臺(tái)接受新人培訓(xùn)時(shí),她記得閆愛華臺(tái)長說過一句話:“在齊魯電視臺(tái),我不能保證你能升官發(fā)財(cái),但是絕對(duì)能保證你人盡其才。”的確如此,入臺(tái)才兩年,她就成功地成為一名記者型主持人,主持了眾多大型活動(dòng),并成為齊魯電視臺(tái)“四小花旦”之一。在外出拍攝途中,她的出現(xiàn)甚至引起了市民大規(guī)模圍觀,致使交警出面疏導(dǎo)。當(dāng)時(shí),同行的江蘇城市頻道同仁嘖嘖稱奇,一個(gè)地方頻道的主持人居然能獲得明星般的效應(yīng)!
齊魯電視臺(tái),是一個(gè)沒有天花板的舞臺(tái),任你馳騁飛翔。只要你有夢想,齊魯電視臺(tái)就會(huì)為你的夢想列出現(xiàn)實(shí)的規(guī)劃,為實(shí)現(xiàn)你的夢想買單,讓你成為舞臺(tái)上璀璨奪目的那顆星星。這種誘惑,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了金錢和物質(zhì)所能帶給人的滿足感,讓這些熱血青年對(duì)齊魯電視臺(tái)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感。王羲說,當(dāng)她看到一些其他媒體的人面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的慌亂與抱怨時(shí),覺得特別不可理解。在齊魯電視臺(tái),一有緊急情況,她反而覺得越興奮,發(fā)揮得也越好,當(dāng)然成就感越大。
所以,當(dāng)一些兄弟媒體來齊魯電視臺(tái)學(xué)習(xí)取經(jīng),問他們說,我們的員工平均收入五六千,為什么還是懶懶散散,愛干不干的?怎么才能讓他們調(diào)動(dòng)積極性呢?這種問題往往讓齊魯電視臺(tái)的人無言以對(duì),他們只能說,人是精神的動(dòng)物,如果一份工作,一個(gè)團(tuán)隊(duì)能讓你自身的價(jià)值得到最大可能的實(shí)現(xiàn),讓你的抱負(fù)得以一一施展,讓你保有攀越更高目標(biāo)的源源不斷的激情,那么每個(gè)月拿多少錢還那么重要嗎?
齊魯電視臺(tái)是1,其余都是0
當(dāng)圓圓臉龐三角眉毛的小么哥走進(jìn)會(huì)議室時(shí),采訪的氣氛頓時(shí)變得更加輕松而愜意。他用講相聲的方式主持的《拉呱》,在地方新聞中獨(dú)樹一幟,以高達(dá)30%的平均收視率創(chuàng)造了一個(gè)收視神話:每天下午5:30《拉呱》直播時(shí),幾乎人人回家看小么哥說奇聞異事,乃至于犯罪率都明顯下降,當(dāng)?shù)毓膊块T還特地給齊魯電視臺(tái)送過錦旗表示感謝。
這樣一個(gè)炙手可熱的主持人,誰不想挖走呢?當(dāng)被問到如果有別人高薪聘你,你是否會(huì)考慮離開齊魯電視臺(tái)時(shí),“小么哥”張勇抖抖他的三角眉毛說:“早就有很多臺(tái)挖我啦,別說高薪,隨便我開價(jià),還讓我當(dāng)制片人,所有團(tuán)隊(duì)人選都隨便我挑?!蹦菫槭裁礇]有走?“因?yàn)槲液芮宄R魯臺(tái)是1,其他都是0”,說到這兒,小么哥的臉上不再是詼諧與逗趣,突然變得嚴(yán)肅起來,“沒有齊魯臺(tái),就沒有《拉呱》的火爆,就更談不上我小么哥了” 。
一個(gè)正處在巔峰狀態(tài)的當(dāng)紅主持人卻有著如此清醒的認(rèn)識(shí),只能說齊魯電視臺(tái)這個(gè)平臺(tái)不僅給了他們足夠的展示空間,而且已經(jīng)讓他們對(duì)自己的位置和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和有了充分的認(rèn)識(shí)。所有的成功,不是某一個(gè)人,某一個(gè)欄目自己的成功,而是在貫通全臺(tái)的理念激發(fā)下,匯聚全臺(tái)的智慧與力量凝結(jié)的結(jié)果。采訪中,有人提到在外開會(huì)時(shí)遇到過已經(jīng)離開齊魯電視臺(tái)的曾經(jīng)的同事,那人感慨萬千,最后只說了一句話“如果能讓我回齊魯臺(tái),我一定義無反顧地回去”。
齊魯青未了
在濟(jì)南采訪期間,齊魯電視臺(tái)的司機(jī)侯師傅一直負(fù)責(zé)接送我們。格外的細(xì)心周到讓他顯得與其他單位的司機(jī)截然不同,不僅沒有把人送到目的地就甩手不管,呼呼大睡,而是將很多細(xì)節(jié)想到、做到別人之前,因此讓我對(duì)他的印象頗深。
當(dāng)采訪結(jié)束,我走在齊魯電視臺(tái)租用的狹小而略顯陰暗的樓道里時(shí),在懸掛在墻上的優(yōu)秀員工榜上突然發(fā)現(xiàn)了侯師傅的照片和介紹。一番詢問之下,才知道果然侯師傅工作一貫細(xì)致入微。他們隨便舉了個(gè)例子,說有一次侯師傅開車送一個(gè)攝制組冒雨拍片,到達(dá)后大家一陣忙亂過后發(fā)現(xiàn)他不見了,有人說侯師傅可能見我們忙就沒打招呼回去了。但其中一個(gè)記者很肯定地說:“不會(huì),他肯定是看拍攝條件不好,幫我們?nèi)ツ萌_架了。”果然,片刻之后侯師傅冒著大雨扛來了三腳架,一言不發(fā),緊接著又幫著忙開了。
不由得不讓人感嘆:原來齊魯電視臺(tái)里的每一個(gè)員工,不管是部門主任,還是司機(jī),都將齊魯臺(tái)的大事小情放在了心頭,做在別人之前。而齊魯電視臺(tái)回報(bào)給他們的雖然沒有豐厚的物質(zhì),卻將他們所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴看在眼里,記在心上。 “優(yōu)秀工作者”、“青年突擊手”、“雙十佳青年” 等等省里的評(píng)選,齊魯電視臺(tái)總是不遺余力地將奔波在一線的杰出員工推上榮譽(yù)的高峰,迥異于很多媒體里論資排輩的慣例。員工與單位,彼此惺惺相惜,怎不讓人心生感動(dòng)?常言“人生遇一知己足矣”,而能遇到如此信任你,尊重你,給你機(jī)會(huì)與空間盡情揮灑的齊魯電視臺(tái),誰能沒有一番作為呢?
沒有激情的媒體就沒有活力,而長久保持這種激情對(duì)每個(gè)媒體而言都頗為不易,齊魯電視臺(tái)卻做到了,盡管它的各種機(jī)制并非盡善盡美,但它確實(shí)給了齊魯人一個(gè)精神的家園,讓他們可以毫無顧忌,毫無保留地在這里播種夢想,精耕細(xì)作,收獲果實(shí),讓這片家園愈發(fā)郁郁蔥蔥,蒼翠綿延不絕。所以,即使在已經(jīng)占有絕對(duì)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)在,他們也沒有變得世故,而是依舊以那種單純而飽滿的信念耕耘著,以至于他們的競爭對(duì)手曾經(jīng)十分無奈地說道:“你們放個(gè)假不行嗎?”他們笑了,酣暢而滿足,但腳下的步伐卻沒有絲毫放緩。