傳媒職業(yè)經(jīng)理人　傳媒官員的又一“稱(chēng)謂”？

　　
　　傳媒職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)被提上日程
　　
　　傳媒職業(yè)經(jīng)理人是同傳播媒介產(chǎn)業(yè)化程度相聯(lián)系的，是同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度相聯(lián)系的。長(zhǎng)期以來(lái)，由于我們不承認(rèn)傳播媒介的產(chǎn)業(yè)功能，也不允許發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)然也就沒(méi)有傳媒職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)概念。1978年黨的十一屆三中全會(huì)以后，雖然我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已有相當(dāng)程度的發(fā)展，傳播媒介的產(chǎn)業(yè)功能也形成了共識(shí)，但是就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，傳播媒介也僅僅停留在“事業(yè)單位產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)”這種非科學(xué)的運(yùn)作階段，真正的具有中國(guó)特色的傳媒職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍尚未形成，即使有一些媒介人被稱(chēng)為“傳媒職業(yè)經(jīng)理人”，也僅僅是傳媒官員的另一“稱(chēng)謂”。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，黨的十六大明確提出了要大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，作為文化產(chǎn)業(yè)重要組成部分的傳媒產(chǎn)業(yè)也必須有個(gè)大發(fā)展。為了充分發(fā)揮傳媒產(chǎn)業(yè)的作用，有計(jì)劃地培育我國(guó)傳媒職業(yè)經(jīng)理人也被提到了議事日程。
　　那么，何謂傳媒職業(yè)經(jīng)理人呢？美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院MBA《全球總經(jīng)理》一書(shū)的封面上有這樣一段話(huà)：對(duì)于一個(gè)總經(jīng)理而言，他可以不懂得深?yuàn)W的技術(shù)細(xì)節(jié)、不懂得復(fù)雜的財(cái)務(wù)公式、不懂得瑣碎的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、不懂得多變的市場(chǎng)理論……但是，他不能不懂“總經(jīng)理學(xué)”。這段話(huà)雖然不是給傳媒職業(yè)經(jīng)理人下定義，但是它告訴人們：總經(jīng)理應(yīng)該懂得什么。作為傳媒職業(yè)經(jīng)理人，他們雖然不能人人都是總經(jīng)理，但是包括總經(jīng)理在內(nèi)的所有傳媒職業(yè)經(jīng)理人必須擁有兩種知識(shí)，即領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)和傳媒業(yè)務(wù)知識(shí)。俗話(huà)說(shuō)：一個(gè)以羊?yàn)榻y(tǒng)帥的老虎隊(duì)伍肯定不能夠戰(zhàn)勝以老虎為統(tǒng)帥的羊隊(duì)伍；反過(guò)來(lái)，以老虎為統(tǒng)帥的羊隊(duì)伍一定能夠戰(zhàn)勝以羊?yàn)榻y(tǒng)帥的老虎隊(duì)伍。這就是說(shuō)，決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和知識(shí)。傳媒職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際上就是傳媒產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者。要保證在傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，傳媒職業(yè)經(jīng)理人就必須懂得傳媒職業(yè)經(jīng)理學(xué)知識(shí)，因?yàn)樗莻髅疆a(chǎn)業(yè)管理學(xué)的常識(shí)，是傳媒職業(yè)經(jīng)理人工作必須具備的基礎(chǔ)理論；必須懂得傳媒經(jīng)營(yíng)的綜合知識(shí)，因?yàn)槿魏我晃粋髅铰殬I(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該從創(chuàng)業(yè)、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)作、人力資源、市場(chǎng)、溝通、投資等方面搭建自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和培育傳媒產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的能力，這是傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提。除此之外，一個(gè)傳媒職業(yè)經(jīng)理人還必須懂得傳播學(xué)知識(shí)、新聞學(xué)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、金融學(xué)知識(shí)、公關(guān)學(xué)知識(shí)等。
　　
　　氣質(zhì)和權(quán)力成就傳媒職業(yè)經(jīng)理人
　　
　　傳媒職業(yè)經(jīng)理人是指?jìng)髅綑C(jī)構(gòu)中的高級(jí)人才，比如是、董事長(zhǎng)（總裁）、總經(jīng)理、部主任、制片人以及其他相應(yīng)職務(wù)的傳媒人。一個(gè)成功的傳媒職業(yè)經(jīng)理人必須是氣質(zhì)和權(quán)力兼具的人。氣質(zhì)和權(quán)力的融合是傳媒職業(yè)經(jīng)理人威信的體現(xiàn)。因此，許多高層傳媒產(chǎn)業(yè)管理者十分重視追求威信這種東西。人們常說(shuō)，“沒(méi)有威信的領(lǐng)導(dǎo)者，比一個(gè)普通老百姓還要糟糕”。因?yàn)?，老百姓只要干好自己的事情就行了，領(lǐng)導(dǎo)者還要借助于威信帶領(lǐng)別人去干事情。從另一個(gè)角度去分析，領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)力（能力）和威信的融合，是傳媒職業(yè)經(jīng)理人氣質(zhì)的體現(xiàn)?？梢?jiàn)，傳媒職業(yè)經(jīng)理人的能力就顯得更加重要。所以，一個(gè)成功的傳媒職業(yè)經(jīng)理人不僅要有很高的威信，還要有高超的駕馭部下的能力。那么，成功的傳媒職業(yè)經(jīng)理人如何提高自己的威信和能力呢？除了按照傳媒職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己外，還應(yīng)該注意思考這樣幾個(gè)問(wèn)題，即職工為何不計(jì)報(bào)酬地自愿從事各類(lèi)工作。為什么有一批人會(huì)自愿地為你設(shè)定的目標(biāo)去奮斗，為什么有一批人會(huì)無(wú)私地奉獻(xiàn)他的所有才智，為什么會(huì)有人不顧性命地為你赴湯蹈火？這幾個(gè)問(wèn)題弄明白了，衡量傳媒職業(yè)經(jīng)理人的威信和能力的尺度也就明確了，一個(gè)合格的傳媒職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)也就形成了。總之，合格的傳媒職業(yè)經(jīng)理人要學(xué)會(huì)以員工對(duì)待你的方式對(duì)待員工。
　　
　　最終職責(zé)要實(shí)現(xiàn)傳媒產(chǎn)業(yè)效益的最大化
　　
　　從總體上分析，傳媒職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有三種職責(zé)，即科學(xué)規(guī)劃傳媒發(fā)展前景的職責(zé)，實(shí)施傳媒實(shí)體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的職責(zé)，管理職工的職責(zé)。傳媒職業(yè)經(jīng)理人的最終職責(zé)是實(shí)現(xiàn)傳媒活動(dòng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
　　科學(xué)規(guī)劃傳媒發(fā)展前景??為促進(jìn)傳媒業(yè)的健康發(fā)展，在客觀上一定要做好人員準(zhǔn)備、資源準(zhǔn)備、市場(chǎng)準(zhǔn)備；在主觀上一定要做好思想上的準(zhǔn)備，使創(chuàng)業(yè)者樹(shù)立必勝的信心，使職工同心同德去工作，強(qiáng)化全體職工的自我約束能力，提高創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力、組織能力和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)能力。在經(jīng)營(yíng)上應(yīng)制定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，保證策略和戰(zhàn)略便于實(shí)施，真正做到經(jīng)營(yíng)有特色、市場(chǎng)無(wú)空白、機(jī)會(huì)不丟失、行為有準(zhǔn)則、競(jìng)爭(zhēng)有妙法。
　　實(shí)施傳媒實(shí)體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃??傳媒職業(yè)經(jīng)理人要學(xué)會(huì)淘第一桶金，充分體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者成功的信心，敢于面對(duì)客觀世界，敢于參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中（萬(wàn)千世界的生存技巧）。同時(shí)要善于總結(jié)“第一桶金”的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)科學(xué)認(rèn)識(shí)自己駕馭市場(chǎng)的能力。“第一桶金”對(duì)于樹(shù)立創(chuàng)業(yè)者的尊嚴(yán)和威信是十分重要的，應(yīng)學(xué)會(huì)在保護(hù)自己的尊嚴(yán)和威信中求發(fā)展。
　　傳媒職業(yè)經(jīng)理人一定要學(xué)會(huì)用好管理好三個(gè)人，即人事部經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理。這三個(gè)人的積極性和水平是傳媒職業(yè)經(jīng)理人控制的核心人才，或者說(shuō)是傳媒職業(yè)經(jīng)理人的“珍珠”。那么，傳媒職業(yè)經(jīng)理人如何找到屬于自己的“珍珠”呢？第一，認(rèn)真分析傳媒產(chǎn)業(yè)實(shí)體需要什么樣的人才；第二，對(duì)選中的對(duì)象要進(jìn)行實(shí)質(zhì)性調(diào)查；第三，對(duì)選中的對(duì)象進(jìn)行全面、深入的分析；第四，根據(jù)分工，對(duì)選中的人才進(jìn)行測(cè)評(píng)，讓他描述工作方案，以此了解其能力；第五，簽訂聘用合同；第六，要規(guī)定適當(dāng)?shù)脑囉闷?，以便在?shí)踐中進(jìn)行實(shí)踐測(cè)評(píng)。
　　對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)實(shí)體職工的管理 ?傳媒職業(yè)經(jīng)理人在對(duì)職工實(shí)施管理的過(guò)程中，不管采用何種管理措施，一定要把傳媒產(chǎn)業(yè)實(shí)體的利益和職工利益科學(xué)地結(jié)合起來(lái)，讓職工感到自己是主人，使人才感到自己得到了尊重，使知識(shí)變成傳媒產(chǎn)業(yè)實(shí)體的實(shí)實(shí)在在的財(cái)富。同時(shí)，在傳媒產(chǎn)業(yè)實(shí)體內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，使職工感到有用武之地，進(jìn)而形成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心職工、職工自愿為傳媒產(chǎn)業(yè)實(shí)體奉獻(xiàn)的氛圍。
　　傳媒職業(yè)經(jīng)理人對(duì)職工實(shí)施管理要注意五忌，即不要直接去管理第一線的職工；不要說(shuō)了不算，隨便改變自己的決策；不要隨便向職工許諾；不要與職工稱(chēng)兄道弟，要保持一定距離；不要隨便批評(píng)職工。
　　總之，傳媒職業(yè)經(jīng)理人的最終職責(zé)是實(shí)現(xiàn)傳媒產(chǎn)業(yè)效益的最大化，充分發(fā)揮傳媒產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用。
　　
　　 作者系中國(guó)傳媒大學(xué)傳媒經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)