沉默是金,有些人以為就是不開口少說話。其實,這并不是說要你成天板著臉,冷冰冰地讓人難以琢磨,而是適時適度地運用沉默的力量。
長時間的沉默會給人造成極大的心理壓力。我們常??梢栽谟捌锌吹奖O(jiān)獄中有一個叫做禁閉室的房子,用來懲罰不聽話的犯人。房間不僅非常狹窄而且最重要的是那里既見不到陽光又沒有人和你說話,你就這么靜靜地待著,一待兩個星期或者更長。實際上,正常的人即便是在里面關上一天都感覺度日如年。因為人性是排斥黑暗和沉默的,沉默使人感到沒有依靠,有的時候真的可以讓人為之瘋狂,所以人常常會沉不住氣。
正因如此,許多心理戰(zhàn)的高手才經常會利用“沉默”這張牌來打擊對手,他們可以制造沉默,也有方法打破沉默,往往利用它來達到目的。
臺灣有一個經營印刷業(yè)的老板,在經營了4706091d3ff9afee0ac4a127c86c887a46c60bcdc14a84b854caf483ee5e3087多年之后萌發(fā)了退休的念頭。他原來從美國購進了一批印刷機器,經過幾年使用后,扣除磨損費應該還有250萬美元的價值。他在心中打定主意,在出售這批機器的時候,一定不能以低于這250萬的價格出讓。有一個買主在談判的時候,針對這臺機器各種問題滔滔不絕地講了很多缺點和不足,這讓印刷業(yè)的老板十分惱火。但是他在自己剛要發(fā)作的時候,突然想起自己250萬元的底價,于是又冷靜了下來,一言不發(fā),看著那個人繼續(xù)滔滔不絕。結果到了最后,那人再沒有說話的氣力,突然蹦出一句:“嘿,老兄,我看你這個機器我最多能夠給你350萬元,再多的話我們可真是不要了?!庇谑?,這個老板很幸運的比計劃多賺了整整100萬元。
沉默并不是簡單的指一味地不說話,而是一種成竹在胸、沉著冷靜的姿態(tài),尤其在神態(tài)上更是要表現(xiàn)出一種優(yōu)勢在握的感覺,而逼迫對方沉不住氣,先亮底牌。如果你神態(tài)沮喪,霜打了的茄子一般,只能是山窮水盡的表現(xiàn)了。這只是表達力量的一種技巧而不是本身就是有優(yōu)勢力量。
“靜者心多妙,超然思不群”。而沉不住氣的人在冷靜的人面前最容易失敗,因為急躁的心情己經占據(jù)了他們的心靈,他們沒有時間來考慮自己的處境和地位,更不會認真地坐下來思索真正的對策。在最常見的討價還價中,他們總是不等對方發(fā)言,就不斷地提出價格建議,最后讓別人鉆了自己的空子。