有一天,杭州富陽(yáng)一個(gè)偏僻的度假山莊里,每天都有位中年男子領(lǐng)著一個(gè)白發(fā)蒼蒼的外國(guó)老人神秘地出入。兩人早出晚歸,行色匆匆,從來(lái)不和別人說(shuō)話,連賓館的服務(wù)員都覺(jué)得納悶,這中年男人究竟是什么來(lái)頭?每天帶著老外神出鬼沒(méi)又在做什么?
這個(gè)中年人叫熊樟友,是杭州富陽(yáng)飛鷹船艇有限公司的老板。他每天來(lái)回接送的,正是他剛剛從德國(guó)請(qǐng)來(lái)的貴客——克勞斯。熊樟友每天工作完,悄悄地把克勞斯送到離工廠將近十多公里的一個(gè)山莊:“這是寶貝,要給他藏起來(lái),藏到一個(gè)叫伊甸山莊的地方住下來(lái),說(shuō)是住下來(lái),其實(shí)是藏起來(lái)。”
德國(guó)客人遠(yuǎn)道而來(lái),可熊樟友為什么要把他秘密藏在離他的公司十幾公里遠(yuǎn)的度假山莊里,而且想方設(shè)法不讓克勞斯跟外人接觸?更讓人捉摸不透的是,他竟然給員工下了一道奇怪的命令:任何人不準(zhǔn)透露克勞斯來(lái)訪的消息,這一舉動(dòng)讓所有的人都大惑不解。
這克勞斯到底是什么人?熊樟友又為什么不敢讓別人知道他的來(lái)訪?說(shuō)起來(lái),這事兒跟熊樟友在美國(guó)經(jīng)歷的一場(chǎng)風(fēng)波有關(guān)。
賽聯(lián)主席貢獻(xiàn)制作技術(shù)
幾年前的一天,在美國(guó)世界賽艇錦標(biāo)賽展覽上,有人找到熊樟友,說(shuō)有個(gè)廠家把他的無(wú)敵賽艇告到了國(guó)際賽艇聯(lián)合會(huì)器材委員會(huì),熊樟友明白:“這是別人的專利,人家花了很長(zhǎng)時(shí)間研究,拷貝人家的東西永遠(yuǎn)是站在第二位。自己企業(yè)要想發(fā)展,要想沖向世界,必須要有自己的特色,自己的品牌?!?br/> 因?yàn)闅W洲客戶投訴熊樟友的船是抄襲,克勞斯作為國(guó)際賽艇聯(lián)合會(huì)器材委員會(huì)的主席,通知熊樟友:“船的做工很好,但是是抄襲的,沒(méi)有自己的想法?!?br/> 熊樟友得知克勞斯是國(guó)際頂級(jí)的賽艇設(shè)計(jì)制造專家時(shí),他萌生了一個(gè)念頭:“我剛剛起步?jīng)]有多長(zhǎng)時(shí)間,技術(shù)什么也沒(méi)有,而克勞斯在造船界威望很高,如果能扶持我們企業(yè),把產(chǎn)品質(zhì)量做好,一定能打出自己的品牌。”
熊樟友原是一家造船廠的船體放樣工,后來(lái)下海開了賽艇公司,剛開始他的無(wú)敵賽艇只能靠模仿國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品起家。雖然熊樟友被告了一狀,卻也因此結(jié)識(shí)了著名的賽艇大師,真是塞翁失馬焉知非福。不過(guò)克勞斯是國(guó)際上響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?,哪能那么容易就幫忙,所以熊樟友也沒(méi)抱太大希望。
回國(guó)后的一天,熊樟友突然接到一個(gè)國(guó)際長(zhǎng)途,打來(lái)電話的就是德國(guó)老人克勞斯??藙谒垢嬖V熊樟友,他正好有一段時(shí)間,可以飛過(guò)來(lái)幫忙。
熊樟友簡(jiǎn)直無(wú)法相信自己的耳朵,放下電話后心里喜憂參半:“那么高的官員,我跟他一點(diǎn)都不熟悉,他為什么平白無(wú)故要把制作技術(shù)貢獻(xiàn)給我們呢?”
熊樟友不明白,只有一面之緣的克勞斯為什么肯千里迢迢來(lái)中國(guó),指導(dǎo)一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)?如果他是想來(lái)中國(guó)狠賺一筆的話,自己的小廠能承受得了嗎?可要沒(méi)有克勞斯的指導(dǎo),光靠自身的技術(shù),他的無(wú)敵賽艇根本沒(méi)辦法和國(guó)際大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
熊樟友懷著忐忑不安的心情,迎來(lái)了克勞斯,他小心翼翼地提起報(bào)酬問(wèn)題:“你看看能不能給我報(bào)個(gè)價(jià),他說(shuō)我不是來(lái)賺錢的,我是想幫你們飛鷹公司提高質(zhì)量,把技術(shù)搞好來(lái)的。我說(shuō)你總要有一個(gè)價(jià)格,沒(méi)有價(jià)格沒(méi)辦法準(zhǔn)備錢,后來(lái)他說(shuō),行,就給一千美金吧。”
熊樟友一聽(tīng)嚇了一跳,他以為自己聽(tīng)錯(cuò)了,因?yàn)榭藙谒乖谫惵?lián)的基本顧問(wèn)費(fèi)一天就要一千美元。
克勞斯此行在熊樟友的廠子里一呆就是28天,他提出的要求只有一個(gè):必須嚴(yán)格按照他的設(shè)計(jì)生產(chǎn),不得有半點(diǎn)馬虎。
國(guó)際專家做技術(shù)顧問(wèn),一開口就是四五千美金,這克勞斯不要求高報(bào)酬,只要熊樟友能完全按照他說(shuō)的做就成。一個(gè)外國(guó)人,不辭辛苦不遠(yuǎn)萬(wàn)里的,到中國(guó)一個(gè)小工廠來(lái),不圖名不圖利,那他圖的是什么呢?
克勞斯一直有個(gè)心愿,就是尋找合適的合作伙伴,造出世界上最輕、最快、造價(jià)低廉的賽艇??藙谒谷绻X不會(huì)來(lái)這里:“國(guó)際賽聯(lián)前主席托馬斯有夢(mèng)想,在全球找個(gè)地方能造好的船,價(jià)格合理,所有人都能負(fù)擔(dān)得起,我也是運(yùn)動(dòng)員,造船成了我終生的興趣?!?
克勞斯的話讓熊樟友感動(dòng)得不知道說(shuō)什么好。
實(shí)干才能留住克勞斯
德國(guó)著名的賽艇設(shè)計(jì)大師克勞斯應(yīng)熊樟友的邀請(qǐng),親自來(lái)到杭州富陽(yáng)給飛鷹船艇公司擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)。熊樟友擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把技術(shù)學(xué)了去,天天防著別人跟克勞斯接觸,可天下沒(méi)有不透風(fēng)的墻,沒(méi)幾天,就有人在工廠門口東張西望。
此時(shí)的熊樟友草木皆兵,他想出一招:從工作到生活,步步為營(yíng),不讓克勞斯有和其他企業(yè)接觸的機(jī)會(huì):“我就陪著他,跟他聊天,一是聊聊家常,二是聊聊技術(shù),耗時(shí)間、拉感情,真正目的就是不讓人家來(lái)接觸。這么好的技術(shù)不能被人家挖走,人家起來(lái)了,我企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)難度就增大了?!?br/> 克勞斯對(duì)熊樟友的保密工作并不知情。時(shí)間一天天過(guò)去,他在熊樟友的工廠里投入了大量的精力,甚至為他們制定了今后四年的發(fā)展規(guī)劃。
熊樟友也經(jīng)過(guò)兩個(gè)月相處,有了新的認(rèn)識(shí):“我感覺(jué)克勞斯人品很好,非常敬業(yè),而且是一個(gè)信得過(guò)的人,所以我相信他一定會(huì)幫我們做到底。他的計(jì)劃也證明了這一點(diǎn),所以我堅(jiān)信,他不可能會(huì)被挖走?!?
熊樟友相信克勞斯是站在自己這邊的,于是他把克勞斯安排在富陽(yáng)城里的賓館里,不再躲躲藏藏。就在熊樟友以為萬(wàn)無(wú)一失,不再嚴(yán)防死守的時(shí)候,他最擔(dān)心的事還是發(fā)生了。
這天,克勞斯向熊樟友提出要去另外一家企業(yè)幫忙,熊樟友一聽(tīng)心里咯噔一下:“第二天早晨他就來(lái)告訴我,昨天晚上另外一家廠長(zhǎng)找過(guò)他,希望他能幫忙解決技術(shù)問(wèn)題,我想今天下午去幫助他工作兩小時(shí)?!?br/> 熊樟友心里很不是滋味,盡管百般不情愿,熊樟友礙于情面,也沒(méi)好意思反對(duì)??藙谒棺吆?,熊樟友在辦公室坐立不安,一根接一根地抽煙。
自己花錢請(qǐng)來(lái)的專家,好吃好喝招待著,憑什么要去指導(dǎo)別的企業(yè)?萬(wàn)一真給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖去了怎么辦?熊樟友忍不住開始胡思亂想,克勞斯為什么那么爽快就答應(yīng)幫忙?難道當(dāng)初克勞斯不要高薪是為了放長(zhǎng)線釣大魚?又或者他根本就是另有所圖,要把自己的技術(shù)賣給別人?熊樟友越想越后悔,覺(jué)得自己不該放走克勞斯,似乎他這一走就不會(huì)再回來(lái)。
就在熊樟友心亂如麻的時(shí)候,克勞斯回來(lái)了。熊樟友這才喜笑顏開:“他肯定沒(méi)有幫人家,因?yàn)闀r(shí)間太短,不可能兩個(gè)小時(shí),來(lái)回才兩個(gè)小時(shí)嘛?!?br/> 喜出望外的熊樟友連忙拉著克勞斯,問(wèn)起事情的原委:“他說(shuō)你不知道,他找我去不是談技術(shù),無(wú)非想介紹他的企業(yè)如何偉大,不是那么回事,所以我就回來(lái)了?!?
克勞斯越說(shuō)越生氣,熊樟友心里卻越聽(tīng)越高興,虛驚一場(chǎng),沒(méi)有把技術(shù)泄漏出去。從此他帶領(lǐng)員工更加拼命學(xué)習(xí)技術(shù),他知道,克勞斯喜歡實(shí)干,想要永遠(yuǎn)留住克勞斯的心,只有靠認(rèn)真的工作。
幾年過(guò)去了,克勞斯幾乎每隔一段時(shí)間就會(huì)來(lái)熊樟友的飛鷹船艇公司進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),通過(guò)他的幫助,無(wú)敵賽艇慢慢創(chuàng)出了名號(hào)。2002年,在克勞斯的建議下,熊樟友開始準(zhǔn)備參加雅典奧運(yùn)會(huì)的賽艇競(jìng)標(biāo)。然而,就在臨近奧運(yùn)競(jìng)標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)刻,出問(wèn)題了。
坐鎮(zhèn)杭州研發(fā)奧運(yùn)賽艇
在離招標(biāo)會(huì)只有七八個(gè)月的時(shí)候,廠里的一名技術(shù)骨干突然向熊樟友提出辭職:“我說(shuō)你辭職干什么,他說(shuō)我想自己去發(fā)展,自己去辦廠,我說(shuō)辦什么廠,他說(shuō)就辦這樣的廠?!?br/> 突如其來(lái)的變故,讓熊樟友遭遇有生以來(lái)最大的打擊:“他來(lái)的時(shí)候什么也不懂,克勞斯幾年的心血都灌輸?shù)剿纳砩?,培養(yǎng)出一個(gè)技術(shù)骨干,技術(shù)全在他的腦袋里,他一走企業(yè)就完了?!?
最信賴的員工背叛了自己,熊樟友的心情落到谷底,他不知不覺(jué)走到富春江邊,望著滔滔江水,心里后悔莫及:“克勞斯曾經(jīng)提醒過(guò)我,要多培養(yǎng)幾個(gè)人,而當(dāng)時(shí)我認(rèn)為教會(huì)的人太多,泄密的機(jī)會(huì)越大,看來(lái)克勞斯說(shuō)技術(shù)不可能永遠(yuǎn)的保密是對(duì)的。”
世上什么都有,就是沒(méi)有后悔藥。技術(shù)骨干走了以后,無(wú)敵賽艇的奧運(yùn)競(jìng)標(biāo)工程被迫停了下來(lái)。每次克勞斯從德國(guó)打電話詢問(wèn)情況,熊樟友都支支吾吾搪塞過(guò)去。克勞斯不放心專程趕來(lái)杭州,他一到工廠立刻發(fā)現(xiàn)奧運(yùn)競(jìng)標(biāo)出了問(wèn)題,熊樟友只好以實(shí)相告。
克勞斯決定坐鎮(zhèn)杭州,用四五個(gè)月的時(shí)間親自帶著工人研發(fā)奧運(yùn)賽艇。他一再鼓勵(lì)熊樟友振作起來(lái),熊樟友很感動(dòng):“他安慰我,走了就走了,技術(shù)是無(wú)止境的,是天天在提高的,我們利用現(xiàn)在的技術(shù)骨干力量,不斷地再去創(chuàng)新。只要我在這里,你們肯定不會(huì)垮。”
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),技術(shù)被模仿、人才被挖走,這都在所難免,防不勝防,保持開放的心態(tài),真正把自己的技術(shù)做到最好、最新,別人就永遠(yuǎn)都得追著你的腳步跑。熊樟友聽(tīng)了豁然開朗,但奧運(yùn)競(jìng)標(biāo)中面對(duì)的不光是國(guó)內(nèi)的企業(yè),還得與德國(guó)、美國(guó)、意大利那么多國(guó)際大企業(yè)一爭(zhēng)高下,要想技術(shù)創(chuàng)新談何容易?
在賽艇制造上,船的中軸線與兩側(cè)的距離誤差一向是個(gè)技術(shù)難點(diǎn),克勞斯果斷地提出,就從這里進(jìn)行突破。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次試驗(yàn),“無(wú)敵賽艇”終于完美體現(xiàn)了克勞斯的理念,成為2004年度希臘雅典奧運(yùn)會(huì)賽艇中標(biāo)產(chǎn)品。
面對(duì)國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)的模仿,熊樟友這一回不再擔(dān)心了:“克勞斯來(lái)了,幫助我們公司提高了名氣,我們公司在國(guó)內(nèi)外銷售?!?
自從成功拿下雅典奧運(yùn)會(huì)以后,克勞斯對(duì)熊樟友的無(wú)敵賽艇更有信心了,他提出把2008年北京奧運(yùn)會(huì)也爭(zhēng)取下來(lái)。說(shuō)來(lái)容易做起來(lái)很難,怎么拿下呢,這回克勞斯要改變?cè)熨愅У膫鹘y(tǒng)用材,用造戰(zhàn)斗機(jī)的材料來(lái)制造賽艇。
西方人也知道這個(gè)材料,但是真正用于實(shí)踐的一個(gè)都沒(méi)有,熊樟友覺(jué)得:“價(jià)格很昂貴,科研投入很大,做一套產(chǎn)品可能要六百萬(wàn)美元?!?
但熊樟友也知道,要在2008年奧運(yùn)會(huì)上取勝,一定要和別人拉開距離,他一咬牙,答應(yīng)了克勞斯的要求??墒?,眼看著錢越投越多,周轉(zhuǎn)也越來(lái)越困難,可研發(fā)卻不見(jiàn)起色,這下熊樟友不知道該如何是好了。
克勞斯再次伸出援手,他找來(lái)的美國(guó)投資方一下投入一百萬(wàn)美元,還派來(lái)兩名飛機(jī)技術(shù)專家前來(lái)指導(dǎo),解了熊樟友的燃眉之急。2004年9月,熊樟友的賽艇公司終于成功研制出了采用飛機(jī)材料的新型賽艇。這種賽艇,它的硬度更強(qiáng)、速度更快,而且更加環(huán)保。
看見(jiàn)兩人攜手開創(chuàng)的這一切,克勞斯和熊樟友這一對(duì)來(lái)自不同國(guó)家的忘年交,內(nèi)心充滿了成就感和幸福感。克勞斯只說(shuō):“我們是朋友,是合作伙伴,最重要是因?yàn)槲覀冇泄餐睦硐耄盐覀兟?lián)系在了一起?!倍苷劣延X(jué)得:“沒(méi)有他,飛鷹公司絕對(duì)沒(méi)有今天。飛鷹公司能夠在世界上占領(lǐng)龍頭地位,和克勞斯的功勞是分不開的,軍功章有他的一半?!?
當(dāng)初,熊樟友給自己賽艇取名叫“無(wú)敵”,他就是希望運(yùn)動(dòng)員們能夠駕駛他的賽艇乘風(fēng)破浪、所向無(wú)敵;如今,依靠著先進(jìn)的技術(shù),熊樟友的無(wú)敵賽艇在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中遙遙領(lǐng)先。不過(guò),在熊樟友看來(lái),比賽勝利和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更可貴的是,他和克勞斯之間的友誼。這份珍貴的情誼,才是真正的無(wú)敵。